ВИПРАВЛЕННЯ: захист від вірусів і загроз не працює в Windows 11

Багато користувачів нещодавно скаржилися на те, що захист від вірусів і загроз Windows 11 не працює. Проблема здається гідною та багато в чому складною для повного розуміння, тому ми маємо тут низку ефективних виправлень для її вирішення.

Захист від вірусів і загроз захищає ваш комп’ютер від атак зловмисного програмного забезпечення, дозволяє виконувати сканування на наявність вірусів і завантажувати оновлення безпеки, випущені Microsoft. Якщо цей конкретний розділ стане недоступним, це спричинить багато проблем із забезпеченням безпеки вашої системи.

Тому необхідно шукати шляхи вирішення проблеми, яка не дозволяє отримати доступ до Windows Defender або використовувати його в Windows 11.

Але основні питання, які спадають на думку: які типи проблем та їх причини? І перш ніж ми повністю зрозуміємо відповіді, марно починати виконувати виправлення.

Яке повідомлення про помилку відображається під час доступу до захисту від вірусів та загроз?

Зазвичай користувачі стикаються з таким повідомленням про помилку під час доступу або використання захисту від вірусів і загроз у Windows 11: Ваш ІТ-адміністратор має обмежений доступ до деяких областей цієї програми.

Якщо ви бачите це у вікні Windows Defender, ви потрапили на потрібну сторінку. Перегляньте наступні розділи, щоб зрозуміти причини та найефективніші виправлення помилки.

Чому захист від вірусів і загроз не працює в Windows 11?

Нижче наведено причини, через які ви стикаєтеся з проблемою захисту від вірусів Windows 11 і загроз:

• Помилка поточної версії Windows 11
• Конфлікт із встановленим на ПК стороннім антивірусом
• Пошкоджений реєстр
• Система заражена шкідливим програмним забезпеченням
• Проблеми зі службою Центру безпеки
• Пошкоджені системні файли

Маючи базове розуміння основної проблеми, ви повинні спочатку спробувати визначити, чи спричиняє будь-яка з них проблему, і перейти до відповідного вирішення. Таким чином ви значно заощадите час.

Проте, якщо ви не знаєте, що спричиняє помилку, виконайте виправлення, згадані в цій статті, у тій же послідовності.

Що робити, якщо захист від вірусів і загроз не працює?

1. Перезавантажте ПК

1. Натисніть кнопку WIindows ключ для запуску Почніть меню.
2. Натисніть на Потужність кнопку та виберіть Перезапустіть зі спливаючого меню.
3. Після перезавантаження ПК перевірте, чи можете ви отримати доступ та використовувати захист від вірусів і загроз.

2. Оновіть ОС

1. Натисніть Windows + я щоб запустити Налаштування.
2. Виберіть Windows Update з вкладок, перелічених ліворуч.
3. Натисніть на Перевірити наявність оновлень праворуч.
4. Зачекайте, поки Windows просканує оновлення, завантажте та встановіть, якщо такі є.

Якщо в поточній версії є помилка, яка спричиняє проблему, оновлення Windows, швидше за все, виправить її. Корпорація Майкрософт визначає такі помилки та вводить для них виправлення в наступних оновленнях.

3. Видаліть будь-який інший сторонній антивірус

1. Натисніть Windows + я Для запуску Налаштування.
2. Виберіть Програми вкладку зліва.
3. Виберіть Програми та функції.
4. Натисніть на три крапки поруч із антивірусом, який потрібно видалити, і виберіть Видалити зі спливаючого меню.
5. Натисніть Видалити на підказку.

Якщо на комп’ютері встановлено антивірус стороннього розробника, він може суперечити роботі вірусу та захисту від загроз.

Крім того, іноді, коли Windows виявляє подібний інструмент, встановлений у системі, він вимикає Windows Defender, щоб уникнути конфлікту між ними. Отже, видалення антивіруса має бути основним підходом для усунення помилки.

4. Увімкніть захист у реальному часі

1. Натисніть Windows + С щоб запустити Пошук меню.
2. Введіть Безпека Windows у текстовому полі та натисніть відповідний результат пошуку.
3. Виберіть Захист від вірусів і загроз.
4. Натисніть на Керувати налаштуваннями під Налаштування захисту від вірусів та загроз.
5. Увімкніть перемикач для Захист в реальному часі.

Після ввімкнення захисту в режимі реального часу ви зможете отримати доступ до захисту від вірусів та загроз. Перемикач може бути вимкнено вручну вами або самою Windows, якщо вона виявила запущений сторонній антивірус.

5. Відновіть програму Windows Security

1. Натисніть Windows + я Для запуску Налаштування.
2. Виберіть Програми на вкладках, перелічених ліворуч, і натисніть на Програми та функції праворуч.
3. Знайдіть Безпека Windows програми, натисніть на три крапки поруч із ним і виберіть Розширені опції зі спливаючого меню.
4. Натисніть Ремонт під Скинути.
5. Дочекайтеся завершення процесу ремонту.

Якщо програма видає помилки під час запуску або під час її роботи, її відновлення може допомогти. Коли ви відновлюєте програму, Windows переглядає її інсталяцію, визначає та замінює будь-які проблемні файли та перевіряє її записи в реєстрі.

Це швидкий метод усунення несправностей, і ви не втрачаєте жодних даних або налаштованих параметрів.

6. Встановіть правильну дату та час

1. Натисніть Windows + я Для запуску Налаштування.
2. Виберіть Час і мова з вкладок, перелічених ліворуч.
3. Натисніть на Дата, час.
4. Вимкніть перемикач для Встановіть час автоматично, якщо він увімкнений.
5. Натисніть кнопку Змінити кнопка поруч Встановіть дату та час вручну.
6. Встановіть правильну дату та час і натисніть Змінити.

7. Запустіть сканування SFC (System File Checker).

1. Натисніть Windows + X щоб запустити Меню швидкого доступу.
2. Виберіть Термінал Windows (адміністратор) зі списку параметрів, що з’являться.
3. Натисніть Так на Підказка UAC що з'являється.
4. Далі натисніть стрілку, спрямовану вниз, угорі та виберіть Командний рядок з меню в Термінал Windows.
5. Введіть або вставте таку команду та натисніть Enter, щоб запустити сканування SFC:sfc /scannow
6. Дочекайтеся завершення сканування, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправлена ​​помилка.

Сканування SFC (System File Checker) використовується для виявлення пошкоджених системних файлів і заміни їх кешованою копією, що зберігається в системі. Якщо Windows Defender пошкоджено, запуск сканування, швидше за все, вирішить проблему.

8. Запустіть перевірку шкідливого програмного забезпечення

У багатьох випадках повідомлялося, що зловмисне програмне забезпечення або вірус спричиняють проблеми із запуском вірусу та захистом від загроз. Оскільки програма Windows Defender не працює, вам доведеться використовувати інший інструмент, щоб запустити сканування.

Перегляньте наш список найкраще антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників для Windows 11 і встановіть той, який відповідає вашим вимогам. Після завантаження програми запустіть перевірку шкідливого програмного забезпечення, щоб виявити та усунути/помістити в карантин усі віруси, присутні в системі.

9. Перезапустіть службу Центру безпеки

1. Натисніть Windows + Р щоб запустити Біжи команда.
2. Введіть services.msc у текстовому полі та натисніть на добре щоб запустити послуги додаток.
3. Знайдіть Центр безпеки обслуговування, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Перезапустіть з контекстного меню.
4. Далі перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

10. Внесіть зміни до реєстру

1. Натисніть Winodws + Р щоб запустити Біжи команда.
2. Введіть regedit у текстовому полі та натисніть на добре щоб запустити Редактор реєстру.
3. Натисніть Так на Підказка UAC що з'являється.
4. Вставте наступний шлях в адресний рядок угорі та натисніть Введіть:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Параметри виконання файлу зображення
5. Якщо ви знайдете будь-який із трьох записів, MSASCui.exe, MpCmdRun.exe або MsMpEnd.exe, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
6. Якщо записів немає, перейдіть до наступного виправлення.

Відомо, що певні віруси створюють записи в реєстрі, які конфліктують з роботою Windows Defender. Якщо це заважає вам отримати доступ до захисту від вірусів і загроз, видалення вищезазначених записів вирішить проблему.

Якщо вищевказаний метод не вирішить проблему, ви також можете спробувати виправлення зламаних елементів реєстру.

11. Увімкніть Windows Defender за допомогою реєстру

1. Натисніть Windows + С щоб запустити Меню пошуку.
2. Введіть Редактор реєстру у текстовому полі вгорі та натисніть відповідний результат пошуку.
3. Вставте наступний шлях в адресний рядок угорі та натисніть Введіть: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Знайдіть Вимкніть антишпигунське програмне забезпечення запис і встановіть його значення 0.
5. Якщо запису немає, клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці, наведіть курсор Новийі виберіть Значення DWORD (32-розрядне). з меню. Назвіть запис як Вимкніть антишпигунське програмне забезпечення.
6. Двічі клацніть на записі та введіть 0 під Цінні дані.

Після внесення змін до реєстру перевірте, чи вирішено проблему із захистом Windows і чи можете ви отримати до нього доступ та внести зміни.

12. Виконайте відновлення системи

1. Натисніть Windows + С щоб запустити Меню пошуку.
2. Введіть створити точку відновлення у текстовому полі та виберіть відповідний результат пошуку.
3. Виберіть Відновлення системи.
4. В Відновлення системи або виберіть перший варіант, щоб перейти до рекомендованих параметрів відновлення, або другий, щоб вибрати точку вручну, і клацніть Далі на дні.
5. Виберіть точку відновлення з перелічених тут і натисніть Далі.
6. Перегляньте налаштування відновлення та натисніть Закінчити.

Комп’ютер перезавантажиться, щоб завершити процес відновлення, тому рекомендується зберегти всі відкриті файли, щоб уникнути втрати даних.

Відновлення системи в основному повертає ваш комп’ютер назад у той момент, коли помилка не існувала. Це може вплинути на налаштування або встановлені програми, але не видаляє жоден із збережених файлів, таким чином зберігаючи ваші дані в безпеці.

Якщо ви не пам’ятаєте, як створювали точку відновлення, не хвилюйтеся, Windows мала створити її з правильними налаштуваннями. Тому спробуйте цей метод і перевірте, чи існує точка відновлення.

Ваша система автоматично створює точку відновлення перед будь-яким важливим або критичним завданням, наприклад, доки оновлення Windows або встановлення важливої ​​програми, щоб повернутися до попереднього етапу, якщо все піде неправильно.

Що я можу зробити, якщо перераховані тут виправлення не працюють?

По-перше, це малоймовірний сценарій. Однак якщо рішення не спрацювали, точка відновлення була недоступна або відновлення системи просто не допомогло, серед іншого, ви завжди можете скиньте Windows 11 до заводських налаштувань.

Коли ви це зробите, ПК повернеться до початкової стадії. Простіше кажучи, до того самого етапу, коли ви вперше його використали, з точки зору налаштувань і збережених даних.

Наведені вище виправлення повинні усунути проблему з проблемою захисту від вірусів і загроз Windows 11 і запустити роботу.

Після того, як захист від вірусів і загроз почне працювати, вам не потрібно покладатися на сторонні антивіруси чи подібні інструменти, щоб захистити свій ПК.

Сам по собі Windows Defender більш ніж здатний виконати основну роботу із захисту комп’ютера, якщо ви не шукаєте спеціалізоване програмне забезпечення, яке пропонує безліч функцій.

Перегляньте наші порівняння Windows Defender і Avast для кращого розуміння та визначення, що найкраще працює у вашому випадку.

Повідомте нам, яке виправлення спрацювало для вас, у розділі коментарів нижче.