Якщо ви використовуєте Windows 11 і нещодавно оновили систему за допомогою сукупного оновлення KB5006746, ви можете зіткнутися з проблемами друку. Під час спроби роздрукувати документи після оновлення ви можете зіткнутися з повідомленням про помилку – Windows не вдалося підключитися до принтера. Це поширена помилка, про яку повідомляють багато користувачів, і ця проблема виникає в основному після оновлення KB5006746.
Що цікаво, кумулятивне оновлення KB5006746 було випущено для вирішення проблем друку в Windows 11, і хоча більшість користувачів отримали вигоду від оновлення, деякі користувачі в кінцевому підсумку мали більше проблем з ними принтер. Причини цієї проблеми можуть бути будь-які, від помилкового оновлення до вимкненої функції друку в PDF, на щастя, є кілька рішень, які можуть усунути проблему оновлення KB5006746, помилку «Windows не вдалося підключитися до принтера» на вашому ПК з Windows 11. Давайте подивимося, як:
Зміст
Спосіб 1: Оновіть Windows
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R клавіші одночасно на вашому ПК, щоб відкрити Виконати команду рядок пошуку.
Крок 2: У полі пошуку введіть ms-налаштування: windowsupdate і вдарив Введіть.
Крок 3: Це відкриє Оновлення Windows сторінку в Налаштування вікно.
В Налаштування додаток, у правій частині натисніть на Перевірити наявність оновлень.
Крок 4: Тепер Windows почне шукати будь-які доступні оновлення.
Якщо воно доступне, воно почне автоматично завантажувати оновлення.
Крок 5: Після завершення він відобразить Встановитизараз кнопку. Натисніть на нього, щоб продовжити встановлення.
Крок 6: Далі вам буде запропоновано негайно перезавантажити комп’ютер, або ви можете вибрати час і дату, як вам зручно.
Тепер перевірте, чи "Windows не вдалося підключитися до принтера” помилка виправлена.
Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей принтера
Іноді просто запуск засобу усунення несправностей принтера Windows може допомогти вирішити проблеми з принтером на вашому ПК з Windows 11. Ось як запустити засіб усунення несправностей:
Крок 1: Йти до Почніть, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Біжи щоб запустити Виконати команду вікно.
Крок 2: У вікні пошуку введіть ms-settings: усунення несправностей і натисніть добре щоб відкрити Усунути неполадки налаштування.
Крок 3: В Усунути неполадки вікно налаштувань, перейдіть у праву сторону і під Параметри розділу, натисніть на інші засоби усунення несправностей.
Крок 4: Далі, з правого боку, під Найчастіше розділ, перейдіть до Принтер і натисніть на Біжи.
The Засіб усунення несправностей почне працювати і спробує знайти будь-які проблеми. Якщо якісь знайдені, проблема буде автоматично виправлена.
Тепер закрийте засіб усунення несправностей і перевірте, чи принтер підключається нормально.
Спосіб 3. Повторно ввімкніть функцію друку в PDF
Іноді проблема з принтером може виникнути через збій із функцією друку в PDF після останнього оновлення Windows. Можливо, після інсталяції останнього оновлення функція друку в PDF була вимкнена. У цьому випадку ви можете ввімкнути цю функцію, дотримуючись наведених нижче інструкцій:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R ключі, щоб відкрити одночасно Виконати команду.
Крок 2: В Виконати команду поле пошуку, тип appwiz.cpl і вдарив Введіть.
Крок 3: Це відкриє Програми та можливості вікно в Панель управління.
Тепер у лівій частині вікна натисніть на Увімкніть або вимкніть функції Windows.
Крок 4: В Функції Windows діалогове вікно, шукайте Microsoft Print у PDF і поставте прапорець біля нього.
Крок 5: Підтвердьте дію в підказці, щоб увімкнути Microsoft Print у PDF особливість.
Натисніть добре щоб зберегти зміни.
Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете ви підключитися до принтера.
Спосіб 4. Видаліть оновлення KB5006746
Можливість полягає в тому, що KB5006746 оновлення викликає проблему «Windows не вдалося підключитися до принтера», і, отже, видалення оновлення є єдиним варіантом. Давайте подивимося, як:
Крок 1: Йти до Почніть, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Біжи з контекстного меню.
Крок 2: В Виконати команду вікно, що відкриється, введіть appwiz.cpl у рядку пошуку та натисніть добре щоб відкрити Програми та можливості вікно в Панель управління.
Крок 3: Далі, в Панель управління вікно, натисніть на Переглянути встановлені оновлення з лівого боку панелі.
Крок 4: Тепер перейдіть до правої сторони вікна та під Видаліть оновлення розділ, шукайте KB5006746 оновлення, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
Крок 5: Коли ви побачите запит на підтвердження, натисніть Так щоб підтвердити і дочекатися завершення процесу видалення.
Крок 6: Далі, не перезавантажуйте комп’ютер і натисніть посилання нижче, щоб розпакувати та запустити файл Засіб усунення несправностей Microsoft «Показати або приховати оновлення».:
Засіб усунення несправностей Microsoft «Показати або приховати оновлення».
Крок 7: Тепер, як Показати або приховати оновлення відкриється вікно, натисніть на Розширений до дна.
Крок 8: Далі встановіть прапорець поруч Застосовувати ремонт автоматично і натисніть Далі.
Крок 9: Тепер засіб усунення несправностей почне виявляти проблеми. Зачекайте, доки він не знайде будь-які оновлення, які ще не встановлені.
Крок 10: На наступному екрані натисніть на Приховати оновлення варіант.
Крок 11: Далі ви побачите KB5006746 оновлення. Зніміть прапорець біля нього.
Натисніть Далі щоб приховати оновлення.
Цей крок запобіжить повторне встановлення оновлення.
Перезавантажте комп’ютер ще раз і перевірте, чи можете ви знову під’єднатися до принтера.
Спосіб 5: через редактор реєстру
Але якщо ви не можете видалити файл KB5006746 оновлення, оскільки його було встановлено більше двох тижнів тому, то єдиним способом видалити оновлення буде за допомогою редактора реєстру. Однак, перш ніж вносити будь-які зміни в налаштування реєстру, переконайтеся, що ви створити резервну копію даних реєстру, щоб у разі втрати будь-яких даних їх можна було легко відновити.
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R комбінації клавіш на клавіатурі, щоб відкрити Виконати команду рядок пошуку.
Крок 2: У полі пошуку введіть regedit і натисніть Enter, щоб відкрити Редактор реєстру вікно.
Крок 3: В Редактор реєстру вікно, перейдіть до шляху нижче:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Тепер перейдіть у праву частину вікна, клацніть правою кнопкою миші на порожній області, виберіть Новий а потім виберіть DWORD (32-розрядне) значення.
Крок 4: Тепер перейменуйте новий Значення DWORD як RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Двічі клацніть на ньому, щоб відкрити Редагувати значення DWORD (32-розрядне). діалогове вікно.
Крок 5: Далі, в Редагувати значення DWORD (32-розрядне). діалоговому вікні, перейдіть до Цінні дані поле і встановіть його 0.
Також виберіть База як Шістнадцятковий.
Натисніть добре щоб зберегти зміни та вийти.
Тепер закрийте вікно редактора реєстру, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему з непідключенням принтера.
Спосіб 6. Оновіть драйвер принтера
Іноді проблема "Windows не може підключитися до принтера" може бути просто через застарілі драйвери принтера, і, отже, оновлення драйвера до останньої версії може допомогти вирішити проблему. Виконайте наведені нижче інструкції, щоб оновити драйвер принтера:
Крок 1: Йти до Почніть, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Диспетчер пристроїв.
Крок 2: Це відкриє Диспетчер пристроїв вікно.
Ось, перейдіть до Черги друку розділу та клацніть, щоб розгорнути його.
А тепер шукай Microsoft Print у PDF клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
Крок 3: В Оновити драйвер вікно, натисніть на Автоматичний пошук драйверів і Windows почне сканувати систему на наявність останніх доступних версій драйвера.
Якщо доступно, він автоматично оновить драйвер.
Після завершення закрийте Диспетчер пристроїв вікно та перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності. Тепер перевірте, чи проблема з принтером не зникає.
Спосіб 7: Видаліть драйвер принтера
Однак, якщо драйвер принтера зламався і повністю перестав працювати, найрозумніше було б видалити драйвер. давайте подивимося, як:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R гарячі клавіші для запуску Виконати команду вікно.
Крок 2: В Виконати команду рядок пошуку, тип devmgmt.msc і натисніть добре щоб відкрити Диспетчер пристроїв вікно.
Крок 3: В Диспетчер пристроїв вікно, перейдіть до Черги друку і клацніть, щоб розгорнути розділ.
Тут клацніть правою кнопкою миші Microsoft Print у PDF і виберіть Видаліть пристрій.
Крок 4: Тепер у Видалити пристрій підказки, натисніть на Видалити знову, щоб підтвердити дію.
Крок 5: Після повного видалення драйвера відвідайте веб-сайт виробника та знайдіть останню версію драйвера принтера.
Тепер завантажте та встановіть його вручну.
Це повинно допомогти вам усунути проблему з підключенням принтера на вашому ПК з Windows 11.
Спосіб 8: Вимкніть брандмауер
Багато разів, на наш подив, проблеми з принтером могли просто виникнути через Windows Defender Брандмауер у вашій системі ввімкнено, і він не дозволяє підключатися до будь-яких зовнішніх пристроїв, наприклад принтерів ваш ПК. У таких випадках ви можете спробувати вимкнути брандмауер і перевірити, чи допоможе це вирішити проблему. Ось як:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R об’єднайте клавіші на клавіатурі, щоб відкрити Виконати команду вікно.
Крок 2: В Виконати команду поле пошуку, тип firewall.cpl і вдарив Введіть щоб відкрити Брандмауер Windows Defender вікно в Панель управління.
Крок 3: В Панель управління вікно, натисніть на Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows Defender з лівого боку панелі.
Крок 4: В Налаштувати налаштування вікно, під Налаштувати налаштування для кожного типу мережі перейдіть до Налаштування приватної мережі і виберіть Вимкніть брандмауер Windows Defender (не рекомендується) варіант.
Повторіть це для Налаштування загальнодоступної мережі також.
Натисніть добре щоб зберегти зміни та вийти.
Тепер спробуйте підключити принтер, і тепер він повинен працювати нормально.
