Ну, на даний момент у Surface Pro 2017 все складно. Як коротке нагадування, Consumer Reports нещодавно зазнав критики щодо проблем надійності. Microsoft швидко приступила до дії та відхилила звіт. Рекомендація споживчих звітів стверджувала, що більше 25% Користувачі Surface мали проблеми протягом 2-х років. Однак компанія спростувала і заявила, що віддача продажів і 1-2-річний збій значно нижчі за 25 відсотків.
У фоновому режимі корпорація Майкрософт працювала над бездокументарними оновленнями драйверів, які доставляються через канал автоматичного оновлення. Називається різними іменами, як-от: «Оновлення драйвера Intel для динамічної платформи Intel® та Загальний учасник Thermal Framework», а в деяких випадках також «Менеджер».
Водіїв помітили в суботу, і оновлення, очевидно, пройшли через Автоматичні оновлення Windows. Однак невеликі дослідження покажуть вам, що драйвери "Динамічна платформа і теплові рамки" зазвичай придушують процесори в разі високі температури. Ну, пам’ятайте, як нещодавно звинувачували Microsoft
дроселювання Surface Pro? На цьому етапі цілком можливо, що драйвери мають намір уповільнити процесор у разі перегріву.Microsoft також бореться з вердиктом Consumer Reports, який вилучає Surface із «Рекомендованого розділу». Компанія також готує звіт, спрямований на вирішення проблем. Нижче наведено уривок із внутрішньої записки корпорації Майкрософт:
Ми серйозно ставимося до якості... проводячи ретельне тестування надійності під час розробки, щоб прогнозувати відмову та коефіцієнт повернення, які потім постійно перевіряються на основі [реальних даних] після запуску. Ми також регулярно переглядаємо інші показники, щоб зрозуміти досвід, який ми надаємо нашим клієнтам, і наші результати показують, що наші продукти знаходяться набагато здоровішому місці, ніж зазначають Consumer Reports.
І це:
Ми] зібрали повний набір даних, що відображає силу нашої якості та настрої наших споживачів, і буде співпрацювати з партнерськими організаціями, включаючи маркетинг, роздрібну торгівлю та продаж, для обміну цією інформацією широко.
Surface Pro для підтримки Windows 10 S?
Цікаво, що в примітках до оновлення також згадується Windows 10 S. Швидше за все, це означає, що Microsoft розгорнула це оновлення, щоб зробити Surface Pro сумісним із Windows 10 S. Багато користувачів насправді впевнені, що це саме так. Однак Microsoft ще офіційно не підтвердила, чи справді це оновлення додає підтримку Windows 10 S чи ні.
ПОВ'ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЯКІ ВАМ ПОТРІБНО ПЕРЕВІРИТИ:
- Ось як отримати новий пристрій Surface із низькими щомісячними платежами
- Останнє оновлення Surface Pro 4 виправляє проблеми з камерою Windows Hello
