Підключення до віддаленого робочого столу або RDC — це функція, яка входить до складу Windows Pro і Enterprise Edition. Це дозволяє віддалено підключати вашу систему до іншого комп’ютера без використання сторонніх програм. Якщо ви бачите чорний екран під час підключення до іншої системи за допомогою RDP, не хвилюйтеся. Просто дотримуйтесь обхідних шляхів, щоб знайти швидке рішення, інакше виконайте ці прості кроки, щоб вирішити проблему в найкоротші терміни.
Обхідні шляхи –
1. Перевірте підключення в обох системах. Відсутність належного підключення може викликати цю проблему.
2. Спочатку переконайтеся, що користувач вийшов із системи. Раптове вимкнення віддаленої системи може спричинити цю проблему.
3. Перезавантажте систему та підключіть знову. Це тимчасово вирішить проблему.
Зміст
Виправлення 1 – Змініть роздільну здатність
Зміна роздільної здатності вирішила проблему для багатьох користувачів.
1. Спочатку введіть «Підключення до віддаленого робочого стола” у вікні пошуку.
2. Потім натисніть на «Підключення до віддаленого робочого стола”, щоб отримати до нього доступ.
3. Тепер натисніть на «Показати параметри», щоб переглянути всі доступні параметри.
3. Коли відкриється підключення до віддаленого робочого стола, перейдіть до «Дисплей” вкладка.
4. Після цього пересуньте повзунок «Роздільна здатність» до значення нижчого, ніж повна роздільна здатність.
5. Нарешті, натисніть на «Підключити“.
6. Якщо екран все ще залишається чорним, знизьте роздільну здатність далі, щоб використовувати нижчу роздільну здатність.
7. Потім натисніть «Підключити” для підключення до віддаленої системи.
Цього разу віддалений робочий стіл повинен виглядати як звичайний.
Виправлення 2 – Вимкніть кешування растрового зображення
Вимкнення кешування Bitmap вирішило проблему для багатьох користувачів.
1. Спочатку натисніть клавішу Windows і введіть «RDP“.
2. Потім натисніть кнопку «Віддалене підключення до Deskop”, щоб отримати до нього доступ.
3. Тепер натисніть на «Показати параметри“.
4. На сторінці «Підключення до віддаленого робочого стола» перейдіть до «Досвід” вкладка.
5. далі, зніміть прапорець "Постійне кешування растрового зображення” коробка.
6. Потім натисніть «Підключити», щоб завершити процес.
Це має вирішити вашу проблему, пов’язану з підключенням до віддаленого робочого столу.
Виправлення 3 – Редагувати групову політику
Щоб служба віддаленого робочого стола працювала безперебійно, потрібно дозволити певний параметр політики.
Кроки для клієнтської машини
1. Ви повинні натиснути Клавіша Windows + R ключі разом.
2. Потім введіть «gpedit.msc» і натисніть на «добре“.
3. Коли відкриється редактор групової політики, перейдіть до цього місця –
Конфігурація комп'ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддаленого робочого стола > Клієнт підключення до віддаленого робочого стола
4. Тепер з правого боку знайдіть «Вимкніть UDP на клієнті“.
5. просто, подвійне клацання на політику, щоб змінити її.
5. Просто виберіть «Увімкнено”, щоб увімкнути його.
6. Тепер натисніть «Застосувати” та “добре», щоб застосувати налаштування.
Закрийте редактор локальної групової політики.
Це спрацює, але вам, можливо, доведеться примусово оновити політику.
8. Відкрийте вікно командного рядка з підвищеними правами з правами адміністратора. Вставте цю команду та натисніть Введіть.
gpupdate /force
Закрийте термінал, перезапустіть віддалений робочий стіл і знову підключіться.
Кроки для віддаленої машини
Вам потрібно змінити налаштування політики на віддаленому комп’ютері.
1. Спочатку введіть «групова політика” у вікні пошуку.
2. Потім натисніть «Редагувати групову політику”, щоб отримати до нього доступ.
3. Відкривши налаштування групової політики, розгорніть цей спосіб –
Конфігурація комп'ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддаленого робочого стола > Хост сеансу віддаленого робочого стола > Середовище віддаленого сеансу
4. тепер, подвійне клацання на "Використовуйте драйвер графічного дисплея WDDM для підключення до віддаленого робочого столу”, щоб отримати до нього доступ.
5. Тепер встановіть політику на «Вимкнено», щоб вимкнути певну політику.
6. Нарешті, натисніть на «Застосувати” та “добре», щоб зберегти налаштування.
Це має допомогти вам вирішити цю проблему. Після цього перезавантажити система.
Виправлення 4 - Запуск та автоматизація служб, пов’язаних з RDP
RDC вимагає, щоб кілька служб були запущені та постійно працювали на машині.
1. Натисніть Клавіша Windows + R ключі разом.
2. Потім введіть «services.msc” і вдарив Введіть.
3. Коли з’явиться вікно «Служби», прокрутіть униз до «Служби віддаленого робочого столу“.
4. Тоді, подвійне клацання на ньому, щоб отримати до нього доступ.
5. Після цього встановіть для параметрів «Тип запуску:» значення «Автоматичний“.
6. Якщо ви помітили, що служба ще не запущена, натисніть «Почніть”, щоб почати його негайно.
7. Потім натисніть «Застосувати” та “добре», щоб зберегти зміни.
8. тепер, подвійне клацання на "Перенаправлення портів у режимі користувача служби віддаленого робочого стола”, щоб отримати до нього доступ.
9. Як і раніше, натисніть спадне меню та виберіть «Автоматичний“.
10. Після цього натисніть на «Почніть», щоб відновити службу у вашій системі.
11. Потім натисніть на «Застосувати” та “добре», щоб застосувати ці зміни.
Після цього закрийте програму Служби. Потім підключіться до віддаленої машини. Це буде добре працювати.
Виправлення 5 – Перезавантажте віддалену машину з командного рядка
Багато користувачів стверджують, що вирішили цю проблему, просто перезавантаживши віддалену машину через RDP.
1. Спочатку потрібно увійти на віддалену машину.
2. Введіть «cmd” у вікні пошуку.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші на «Командний рядок» і торкніться «Запустити від імені адміністратора», щоб відкрити термінал як адміністратор.
4. Тепер введіть цю команду та налаштуйте її відповідно до входу на віддалену машину.
чисте використання \\\IPC$ /USER:
Просто замініть "“, “” та “” в коді з вашими обліковими даними.
Припустимо, IP віддаленої машини є 192.168.0.1, пароль такий 1997 і ідентифікатор користувача – user1, команда буде –
net use \2.168.0.1\IPC$ 1997 /USER: user1
5. Після того, як ви ввійшли в систему, вам потрібно перезапустити її з командного рядка.
вимкнення /r /m \\
Як і раніше, змініть «IP віддаленої машини” відповідно до вашого випадку.
Приклад – Як IP-адреса віддаленої машини 192.168.0.1 у нашій системі команда –
вимкнення /r /m \2.168.0.1
Після цього закрийте командний рядок.
Виправлення 6 – Вимкнути Shadow Play
[ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ КАРТ NVIDIA]
Якщо на віддаленому комп’ютері є карта NVIDIA і на ній увімкнено Shadow Play (або накладення в грі), ця проблема може виникнути.
1. Спочатку введіть «Geforce” у вікні пошуку.
2. Потім натисніть на «Geforce Experience”, щоб отримати до нього доступ.
3. Тепер торкніться значка налаштувань у формі шестерні.
4. Потім натисніть кнопку «ЗАГАЛЬНИЙ” на лівій панелі.
5. Тепер увімкніть «НАКЛЮЧЕННЯ В ІГРІ” налаштування до “Вимкнено“.
Після цього закрийте програму Geforce Experience.
Потім підключіться до віддаленої машини та перевірте, чи все ще бачите чорний екран.
Виправлення 7 – Вимкніть швидкий запуск
Якщо ваш комп’ютер налаштовано на використання швидкого запуску, його вимкнення має допомогти.
1. Спочатку натисніть кнопку Клавіша Windows + R ключі разом.
2. Потім введіть «powercfg.cpl» і натисніть на «добре“.
4. Тепер натисніть на «Виберіть, що робить кнопка живлення“.
5. Тепер натисніть кнопку «Змініть налаштування, які зараз недоступні“.
6. Після того, зніміть прапорець "Увімкніть швидкий запуск (рекомендовано)“.
7. Потім натисніть «Зберегти зміни», щоб зберегти цю зміну.
Це вимкне швидкий запуск у вашій системі. Перезапустіть систему та знову підключіть машину.
Перевірте, чи ви все ще стикаєтеся з проблемою чи ні.
Виправлення 8 – Оновіть графічний драйвер
Оновлення драйвера відеокарти вдалося багатьом користувачам.
1. Спочатку клацніть правою кнопкою миші на Ключ Windows і торкніться «Керування пристроємр”.
2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, розгорніть «Адаптер дисплея“.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші драйвер дисплея та натисніть «Оновити драйвер“.
4. Після цього натисніть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів“.
Дозвольте Windows шукати, завантажувати та встановлювати програмне забезпечення драйвера для адаптера дисплея.
Після завершення закрийте Диспетчер пристроїв і перезапустити система.
Після цього підключіть систему до віддаленої машини і перевірте, чи все ще бачите чорний екран чи ні.
Виправлення 9 – Перезапустіть провідник у RDC
Зазвичай перезапуск File Explorer працює досить добре, оскільки може вирішити цю проблему з чорним екраном.
1. Спочатку підключіть віддалену машину.
2. Тут клацніть правою кнопкою миші на Значок Windows і торкніться «Диспетчер завдань“.
3. Коли відкриється диспетчер завдань, торкніться «Файл” в рядку меню.
4. Після цього натисніть «Запустіть нове завдання“.
5. Тепер введіть «explorer.exe” у вікні Виконати.
6. Потім натисніть на «добре“.
Це буде перезапустити Провідник і вирішите проблему з чорним екраном.
Ви не побачите проблеми з чорним екраном.