- SonicWall - найкращий постачальник систем безпеки, що пропонує своїм клієнтам найкращі рішення з питань кібербезпеки.
- Однак не випадково, що різні рішення щодо безпеки можуть конфліктувати між собою.
- Наприклад, у вас можуть виникнути труднощі з вашою VPN, якщо ви також використовуєте SonicWall.
- Перегляньте наш путівник і дізнайтеся, як виправити свою VPN, яка не працює з SonicWall.
Багато користувачів використовують різні інструменти VPN для захисту своєї приватності, однак, деякі повідомляють, що SonicWall VPN перестав працювати на своєму ПК. Це може бути проблемою і загрожувати вашій конфіденційності, але сьогодні ми покажемо вам, як виправити проблеми VPN SonicWall.
Існують різні проблеми, які можуть виникати із SonicWall VPN, і якщо говорити про проблеми, то ось деякі загальні проблеми, про які повідомляли користувачі:
- Сайт SonicWall до сайту VPN не може пінгувати, під’єднано, але немає трафіку, переривання зв’язку - Це деякі загальні проблеми з SonicWall VPN, але ви повинні мати можливість їх виправити за допомогою одного з наших рішень.
- SonicWall VPN немає зеленого світла - Іноді збої у роботі маршрутизатора можуть спричинити появу цієї проблеми. Щоб це виправити, потрібно просто перезапустити маршрутизатор.
- SonicWall VPN не підключається - Антивірус є загальною причиною проблем з VPN. Щоб вирішити цю проблему, тимчасово вимкніть антивірус та перевірте, чи це допомагає.
- Помилка автентифікації користувача SonicWall VPN - Іноді ваш брандмауер може спричинити цю проблему з вашою VPN, тому, щоб виправити це, вам доведеться відрегулювати налаштування брандмауера.
- SonicWall VPN зависає на придбанні IP - Ця проблема може виникнути через ваші мережеві драйвери, тому, можливо, ви захочете їх перевстановити та перевірити, чи це вирішує проблему.
5 найкращих VPN, які ми рекомендуємо
Знижка 59% доступна для дворічних планів | Перевірте пропозицію! | |
Знижка 79% + 2 безкоштовних місяці |
Перевірте пропозицію! | |
Знижка 85%! Всього 1,99 $ на місяць протягом 15 місяців |
Перевірте пропозицію! | |
83% знижка (2,21 $ / місяць) + 3 безкоштовні місяці |
Перевірте пропозицію! | |
76% (2.83$) на 2-річний план |
Перевірте пропозицію! |
SonicWall VPN перестав працювати, як це виправити?
Рішення 1 - Спробуйте інший клієнт VPN
SonicWall Global Client - хороший клієнт VPN, але якщо ви не можете вирішити цю проблему, можливо, зараз ідеальний час, щоб подумати про перехід на інший VPN.
На ринку є багато чудових VPN-клієнтів, і якщо ви хочете надійного VPN-клієнта, спробуйте той, що рекомендований нижче
Він належить компанії Kape Technologies і є послугою, яка існує вже багато років, маючи справді хорошу репутацію. Вони розширили свою мережу та постійно вдосконалюють свої сервери.
Ось такі основні характеристики нам подобається про цю VPN:
- Підтримка OpenVPN, а також протоколів PP2P / L2TP, якщо ви не можете використовувати спеціальний додаток
- Виділені DNS-сервери для захисту від витоків
- Можна використовувати AES-256 для шифрування, SHA256 для аутентифікації та RSA-4096 для рукостискального шифрування
- Ви можете отримати та використовувати статичну IP-адресу з вашого улюбленого сервера VPN
Приватний доступ до Інтернету
Пропонує з’єднання PPTP, які можна налаштувати на роботу з брандмауером SonicWall і забезпечує необмежену пропускну здатність.
Рішення 2 - Перевірте свій антивірус
На думку користувачів, якщо SonicWall VPN перестане працювати на вашому ПК, проблема може бути пов’язана з вашим антивірусом. Іноді ваш антивірус може заважати деяким програмам і перешкоджати їх підключенню до Інтернету.
Щоб вирішити цю проблему, користувачі пропонують додати вашу VPN до списку виключень у вашому антивірусі та перевірити, чи це допомагає. Якщо ваш антивірус має вбудований брандмауер, ви можете також перевірити його та переконатися, що він не блокує вашу VPN.
Якщо проблема не вирішує проблему, спробуйте вимкнути певні антивірусні функції або взагалі вимкнути антивірус. У деяких рідкісних випадках вам може знадобитися видалити сторонній антивірус, щоб вирішити цю проблему.
Якщо видалення антивірусу вирішує проблему з вашою VPN, радимо перейти до іншого антивірусного рішення. На ринку є багато чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете отримати надійний антивірус, який жодним чином не заважатиме вашій системі, радимо спробувати Bitdefender.
⇒ Завантажте Bitdefender Antivirus 2020
Рішення 3 - Перезапустіть маршрутизатор
На думку користувачів, якщо SonicWall VPN перестане працювати, проблема може бути пов’язана з вашим модемом / маршрутизатором. Якщо у вас виникли проблеми з VPN, можливо, проблема пов’язана з вашим маршрутизатором.
Щоб вирішити проблему, користувачі пропонують перезапустити маршрутизатор і перевірити, чи це вирішує проблему. Зробити це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Знайдіть Потужність на вашому маршрутизаторі та натисніть його.
- Після вимкнення маршрутизатора зачекайте хвилину.
- Тепер натисніть Потужність ще раз, щоб завантажити його.
- Зачекайте приблизно 30 секунд, поки ваш маршрутизатор завантажиться.
Після того, як ваш маршрутизатор запрацює, перевірте, чи проблема все ще існує. Майте на увазі, що це може бути лише тимчасовим рішенням, тому, можливо, доведеться повторити його, якщо проблема з’явиться знову.
Рішення 4 - Увімкніть NAT Traversal у своєму брандмауері
На думку користувачів, іноді налаштування брандмауера можуть спричинити проблеми з VPN. Якщо SonicWall VPN перестав працювати, проблема може бути пов’язана з функцією NAT Traversal на вашому маршрутизаторі.
Кілька користувачів повідомили, що для використання SonicWall VPN вам потрібно увімкнути цю функцію. Для цього просто виконайте такі дії:
- Відкрийте сторінку конфігурації маршрутизатора.
- Перейдіть до Брандмауер розділ і увімкнути Обхід NAT особливість.
Після цього перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо ви не можете знайти цю функцію, обов’язково перегляньте інструкцію з експлуатації маршрутизатора, щоб отримати докладні інструкції.
Рішення 5 - Переінсталюйте драйвери бездротового адаптера
На думку користувачів, якщо SonicWall VPN перестав працювати на вашому ПК, можливо, проблема пов’язана з драйверами бездротових адаптерів. Щоб вирішити проблему, користувачі пропонують перевстановити драйвери бездротового адаптера.
Більшість драйверів бездротових адаптерів постачаються із спеціальним програмним забезпеченням, тому для повного перевстановлення рекомендується видалити як програмне забезпечення, так і самі драйвери. Спочатку ми видалимо програмне забезпечення Wi-Fi.
Існує багато способів зробити це, але найкращим методом є використання програм для видалення, таких як Revo Uninstaller. Використовуючи програмне забезпечення для видалення, ви гарантуєте повне видалення драйвера разом із усіма його файлами та записами реєстру.
- Отримайте Revo Unistaller Pro версія
Ви також можете видалити драйвери для бездротового адаптера. Для цього виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + X щоб відкрити меню Win + X. Виберіть Диспетчер пристроїв зі списку.
- Знайдіть ваш бездротовий адаптер, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видаліть пристрій.
- Коли з’явиться меню підтвердження, натисніть Видаліть.
- Тепер вам просто потрібно перезавантажити ПК, щоб застосувати зміни.
Після цього перейдіть до налаштувань клієнта SonicWall і скиньте налаштування Обхід NAT до Автоматичний. Тепер підключіться до точки доступу і перевірте, чи проблема все ще існує.
Рішення 6 - Переконайтеся, що ви використовуєте DHCP
Іноді проблеми з вашою VPN можуть виникнути, якщо ви використовуєте статичну IP-адресу. Щоб вирішити проблему, користувачі пропонують перейти на DHCP на вашому маршрутизаторі. Це може бути дещо вдосконаленим рішенням, тому перед тим, як продовжувати, радимо ознайомитися з посібником з експлуатації маршрутизатора для покрокових інструкцій.
Рішення 7 - Відключіться від усіх VPN-клієнтів SonicWall
Багато користувачів мають клієнти SonicWall VPN, встановлені на декількох пристроях, і це іноді може бути проблемою. Якщо SonicWall VPN перестав працювати на вашому ПК, можливо, інші пристрої заважають йому.
Щоб вирішити проблему, радимо вийти з усіх інших клієнтів SonicWall, а потім спробувати увійти у свій VPN-клієнт SonicWall. Кілька користувачів повідомили, що цей метод працює для них, тому ви можете спробувати його.
Рішення 8 - Вимкнути виявлення мертвих однолітків
На думку користувачів, іноді певні функції мережі можуть заважати роботі вашої VPN. Кілька користувачів повідомили, що SonicWall VPN перестав працювати через Виявлення мертвих однолітків особливість.
Щоб вирішити проблему, радимо повністю вимкнути функцію виявлення мертвих однолітків. Після цього проблему з вашим VPN слід вирішити, і все знову почне працювати.
Рішення 9 - Змініть конфігурацію
Іноді проблеми з SonicWall VPN можуть бути спричинені вашою конфігурацією. Якщо ваш клієнт не налаштований належним чином, ви можете зіткнутися з цією та багатьма іншими помилками. Однак ви можете це виправити, відрегулювавши свої налаштування.
На думку користувачів, вам потрібно ввімкнути Залишатися живим параметр на обох кінцях VPN сайту-сайту. Крім того, змініть призначення на Зона WAN замість VPN. Після цього проблему слід вирішити, і все знову запрацює.
Рішення 10 - Увімкнути Обмежити розмір першого надісланого пакета ISAKMP
На думку користувачів, іноді певні налаштування VPN можуть заважати і спричиняти проблеми з вашою VPN. Якщо ваша SonicWall VPN перестала працювати, проблема може бути пов’язана з опцією відправленого пакета ISAKMP. На думку користувачів, ви можете вирішити цю проблему, просто виконавши такі дії:
- Відкрийте властивості VPN.
- В Загальні вкладку, ви повинні побачити Обмежте розмір першого відправленого пакета ISAKMP Увімкніть це.
- Клацніть Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
Після внесення цих змін перевірте, чи проблема все ще існує.
Рішення 11 - Переконайтеся, що параметр Вимкнути брандмауер SPI увімкнено
На думку користувачів, іноді налаштування вашого маршрутизатора можуть перешкоджати роботі SonicWall VPN і спричиняти різні проблеми. Користувачі повідомили про цю проблему з маршрутизатором Netgear, і для того, щоб усунути проблему, вам просто потрібно змінити єдине налаштування. Для цього виконайте такі дії:
- Відкрийте сторінку конфігурації маршрутизатора та перейдіть до Netgear WAN
- Тепер увімкніть Вимкніть брандмауер SPI
Після цього перевірте, чи проблема все ще існує.
Можуть виникнути численні проблеми з VPN, і якщо SonicWall VPN перестав працювати на вашому ПК, спробуйте всі наші рішення та повідомте нам, яке рішення вирішило проблему для вас.
Питання що часто задаються
У вікні «Глобальний клієнт VPN» виберіть «Переглянути» та натисніть «Переглядач журналів». Комбінація клавіш для цього - Ctrl + L. Подивіться наш усунення несправностей Посібник SonicWall щоб побачити, як користуватися цими журналами.
SonicWall - це SSL VPN, що означає, що він використовує SSL для захисту з'єднання з тунелем VPN. Оскільки протокол SSL вбудований у більшість браузерів, це означає, що ви можете використовувати його без спеціального програмного клієнта чи обладнання.
Відкрийте Магазин Microsoft і знайдіть SonicWall Mobile Connect та встановіть програму. Тоді прочитайте наш посібник далі підключення до VPN щоб побачити, як додати нове з'єднання.