- Відсутність доступу до Інтернету для встановлення з'єднання VPN просто означає, що ви не можете ним користуватися.
- Використання VPN є критично важливим для захисту вашої конфіденційності в Інтернеті, але воно марне, якщо у вас немає зв’язку.
- Найчастіше перезапуск VPN або ваш маршрутизатор, здається, творить чудеса з питань підключення.
- Перегляньте наш посібник і дізнайтеся, як ви можете швидко вирішити проблеми зі з’єднанням з VPN.
Ваш VPN підключений, але не працює? Проблеми з VPN зазвичай поділяються на різні категорії, або спроба з'єднання відхиляється, коли її слід прийняти, або приймається, коли вона повинна бути відхилена.
Також бувають випадки, коли ви не можете дістатися до місць поза сервером або навіть встановити тунель.
Однією з найпоширеніших причин, чому VPN підключена, але не працює, є проблема з конфігурацією DNS.
Це також може статися, якщо ви налаштуєте підключення VPN для використання шлюзу за замовчуванням у віддаленій мережі.
Цей параметр замінює параметри шлюзу за замовчуванням, які ви вказуєте у налаштуваннях TCP / IP. Перегляньте наші рішення щодо вирішення проблеми.
5 найкращих VPN, які ми рекомендуємо
Знижка 59% доступна для дворічних планів | Перевірте пропозицію! | |
Знижка 79% + 2 безкоштовних місяці |
Перевірте пропозицію! | |
Знижка 85%! Всього 1,99 $ на місяць протягом 15 місяців |
Перевірте пропозицію! | |
83% знижка (2,21 $ / місяць) + 3 безкоштовні місяці |
Перевірте пропозицію! | |
76% (2.83$) на 2-річний план |
Перевірте пропозицію! |
Що я можу зробити, якщо VPN підключається, але не працює?
1. Використовуйте командний рядок як адміністратор
- Натисніть кнопку Пуск і введіть CMD.
- Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок з результатів і виберіть Запустити від імені адміністратора.
- На чорному екрані введіть ці дві команди: ipconfig / випуск і потім ipconfig / оновити потім натисніть Enter після кожного.
Перевірте, чи з’єднання знову почне працювати.
2. Перевірте, чи проблема пов’язана з DNS
- Надішліть на пінг зовнішню IP-адресу, наприклад 8.8.8.8, щоб підтвердити, що з’єднання з Інтернетом працює. Ви можете перевірити, чи зможете ви зв’язатись із сервером, до якого ви збираєтесь під’єднатися, виконавши пінг на наступних кроках.
- Клацніть Почніть і тип CMD у рядку пошуку.
- Клацніть Командний рядок.
- Тип пінг 8.8.8 (Ви можете замінити його адресою, яку ви хочете пінгувати) і натисніть Enter.
Якщо ви отримуєте відповіді з пінгу, це означає, що ваше з’єднання працює, і проблема, ймовірно, із DNS, тому вам потрібно вирішити проблеми з DNS.
Якщо ви не отримаєте відповіді, наприклад повідомлення про час очікування запиту, воно показує, що щось блокує з’єднання VPN.
Скиньте налаштування DNS
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть, потім виберіть Мережеві підключення.
- Клацніть правою кнопкою миші на мережевому підключенні, яке ви використовуєте.
- Натисніть на Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IP v4)а потім на Властивості.
- Переконайтеся, що у вас є Отримати IP-адресуавтоматично іОтримати DNS-сервер автоматично Це налаштовує ваш пристрій на отримання параметрів безпосередньо з вашого модему / маршрутизатора.
- Натисніть OK і вийдіть.
Це необхідно, якщо ваш VPN-клієнт або сценарій захисту від витоку DNS аварійно завершує роботу та залишає непридатну конфігурацію DNS.
Зробіть це, якщо ваше з’єднання з Інтернетом є, але ви не можете переглядати будь-які веб-сайти, оскільки ваш DNS, швидше за все, не працює.
Якщо це не вирішує проблему, налаштуйте OpenDNS для вирішення вашого DNS. Налаштувавши сервери OpenDNS, ваші запити DNS будуть спрямовані на OpenDNS.
Метою цього процесу є спрямування DNS-трафіку з вашої мережі до глобальної мережі OpenDNS до доступ до мережевих налаштувань, вимкнення автоматичного DNS, налаштованого вашим провайдером, та налаштування OpenDNS IPv4 адреси.
3. Змініть свою VPN
Ми настійно рекомендуємо переглянути свій вибір щодо використання зламаної версії VPN. Мало того, що це не захистить вас, але насправді може бути замаскованим шкідливим програмним забезпеченням.
Інакше не обійшлося і з безкоштовними мережами VPN, яким не вистачає репутації, що гарантують вашу конфіденційність. Тим часом Kape Technologies, материнська компанія рекомендованої нижче VPN, є лідером у сфері конфіденційності.
Таким чином, ця VPN не записує даних, які могли б бути використані для відстеження вашої діяльності в Інтернеті або асоціювання вас із конкретними видами діяльності.
Його сервери неймовірно швидкі для потокової передачі та торрентів з обмеженими перепадами чи затримками.
Ще однією головною перевагою є підтримка клієнтів. Користувачі, які мали проблеми з роботою VPN, змогли їх вирішити за кілька годин без особливих незручностей.
Приватний доступ до Інтернету
Приватний доступ до Інтернету утримує Вас від ризиків використання безкоштовного / зламаного VPN. В даний час доступні з великою знижкою!
4. Перевірте налаштування опції адаптера Ethernet
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть меню та виберіть Мережеві підключення.
- Клацніть ліворуч Ethernet.
- Клацніть Змініть параметри адаптера.
- Клацніть правою кнопкою миші підключення до мережі, яке ви використовуєте, і виберіть Властивості.
- Виділіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть Властивості.
- Виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів та введіть адреси OpenDNS (208.67.222.222 та 208.67.220.220) у полях "Привілейований DNS-сервер" та "Альтернативний DNS-сервер".
- Клацніть гаразд, тоді Закрити, тоді Закрити Нарешті, закрийте вікно Мережеві підключення.
- Промийте свій DNS. На цьому етапі ми рекомендуємо очистити кеш розпізнавача DNS та кеш веб-браузера. Це гарантує, що ваші нові налаштування конфігурації DNS почнуть діяти негайно.
5. Очистіть кеш DNS
- Клацніть Почніть.
- Виберіть Усі програми.
- Клацніть Аксесуари.
- Клацніть Почніть і введіть CMD, клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і виберіть Запустити від імені адміністратора.
- Тип ipconfig / flushdns та натисніть Введіть. Ви повинні отримати підтвердження, в якому сказано: Налаштування IP-адреси Windows Успішно очистило кеш-пам’ять DNS Resolver.
У деяких країнах записи DNS, збережені від вашого провайдера на вашому комп’ютері, можуть бути навмисно помилковими, як додатковий метод блокування веб-сайтів.
У цьому випадку очистіть кеш DNS, щоб ваш комп’ютер автоматично отримав доступ до DNS вашого VPN для правильних / правильних записів.
Інші рішення, які можна спробувати:
- Якщо ви раніше налаштовували проксі-сервер, переконайтеся, що його вимкнено. Зазвичай це потрібно робити в налаштуваннях браузера.
- Якщо у вас встановлений інший браузер, використовуйте його та переконайтеся, що у вас така сама проблема. Вам також слід спробувати запустити браузер у «безпечному режимі» з вимкненими всіма доповненнями / плагінами. У Chrome відкрийте вікно "інкогніто". Якщо будь-який із цих методів дозволяє вам переглядати Інтернет, проблема полягає в конфігурації вашого Інтернет-браузера.
6. Перевірте базовий зв’язок
Від'єднайтеся від з'єднання VPN та спробуйте отримати доступ до Інтернету. Якщо ви можете отримати доступ до Інтернету, підключіться до своєї мережі VPN і перейдіть до наступного кроку цього посібника.
Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету, проблема пов’язана з підключенням до Інтернету. Можливо, вам доведеться перезавантажити пристрій і перевірити налаштування мережі, щоб це виправити.
7. Підключіться до іншого місця розташування сервера
Виберіть інше розташування сервера VPN і підключіться до нього. Якщо ви можете отримати доступ до Інтернету, коли підключено до іншого місця розташування сервера, може виникнути тимчасова проблема з місцем розташування сервера, яке ви вибрали спочатку.
8. Змініть свій протокол VPN
Протоколи VPN - це методи, за допомогою яких ваш пристрій підключається до сервера VPN. Якщо ваша VPN використовує протокол UDP за замовчуванням, це може бути заблоковано в деяких країнах.
Для оптимальної роботи виберіть протоколи нижче в наступному порядку:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
Відкрийте параметри або налаштування VPN і виберіть зі списку протокол.
Примітка: PPTP пропонує лише мінімальний захист, тому використовуйте його лише в разі крайньої необхідності.
9. Змініть конфігурацію DNS-сервера
Відкрийте налаштування мережевих підключень
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Біжи.
- Тип ncpa.cpl і натисніть гаразд.
- В Мережеві з’єднання вікно, знайдіть своє звичайне підключення, або підключення до локальної мережі або бездротової мережі.
- Клацніть правою кнопкою миші підключення та виберіть Властивості.
Встановіть адреси DNS-сервера
- Подвійне клацання Інтернет-протокол версії 4 (IPv4) або просто Інтернет-протокол.
- Виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів.
- Введіть такі адреси DNS-серверів Google: Бажаний DNS-сервер 8.8.8.8 та альтернативний DNS-сервер 8.8.4.4
- Якщо Google DNS заблоковано, спробуйте наступне: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 і 156.154.71.1) введіть і натисніть OK; DNS рівня 3 (4.2.2.1 і 4.2.2.2) введіть і натисніть OK. Закінчивши, встановіть налаштування DNS вашого VPN та промийте старі записи DNS, як описано в наступному рішенні.
Налаштування вручну комп'ютера Windows з іншими адресами DNS-серверів може допомогти вам отримати доступ до заблокованих сайтів і насолоджуватися більшою швидкістю.
Щоб налаштувати комп’ютер з ОС Windows, дотримуйтесь інструкцій вище.
10. Налаштуйте параметри проксі
- Від Інструменти або меню передач.
- Виберіть Інтернет-варіанти.
- В Зв'язки , натисніть Налаштування локальної мережі.
- Зніміть усі позначені опції, крім автоматично визначати налаштування.
- Клацніть гаразд, і гаразд.
- Закрийте браузер, а потім знову відкрийте його.
Проксі-сервер - посередник між вашим комп’ютером та Інтернетом, який часто використовується приховати своє справжнє місцезнаходження і дозволяють отримувати доступ до веб-сайтів, які в іншому випадку заблокували б.
Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до Інтернету, можливо, для нього встановлено використання проксі-сервера.
Переконайтеся, що у вашому браузері встановлено автоматичне виявлення проксі-сервера або його відсутність. Ось як вимкнути проксі-сервер в Internet Explorer:
Примітка: Наведені вище кроки не допоможуть вам отримати доступ до потокових служб в Інтернеті. Якщо ви не можете отримати доступ до послуги, оскільки виявлено VPN або проксі-сервер, зв’яжіться зі своєю службою підтримки VPN для негайної допомоги.
Чи допомогло якесь із цих рішень? Повідомте нас у розділі коментарів нижче.
Питання що часто задаються
У цьому випадку проблема може бути пов’язана з DNS або спричинена параметрами параметрів адаптера Ethernet. Інші потенційні винуватці включають базове підключення та налаштування проксі-сервера.
Коли ця проблема турбує, врахуйте, що протокол VPN впливає на доступ до Інтернету. Використовуйте ці підтверджені виправлення у разі використання PIA.
Як би заманливо це не звучало, ви не можете користуватися перевагами з’єднання VPN без використання Інтернету.