Додаток-супутник консолі Xbox не працює [виправлено]

Xbox Console Companion - це популярна програма для ПК для Windows, яка показує повідомлення, дії, нещодавно відіграні ігри тощо.

Однак кілька користувачів повідомили, що програма Xbox Console Companion не працює під час входу в програму.

Додаток відображає помилку - ми не можемо ввійти зараз - спробуйте пізніше, і накладення Xbox показує - ми не можемо показати друзям зараз - спробуйте трохи пізніше.

Ця помилка може статися через збій у програмі Xbox Console Companion. Однак причини можуть бути різними. Виконайте кроки в статті нижче, щоб усунути цю помилку на ПК з Windows 10.

Як виправити не працює додаток Xbox Console Companion?

1. Запустіть засіб усунення несправностей програм Windows 

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + I відкривати Налаштування.
2. Йти до Оновлення та безпека.
   
3. Відкрийте Усунення несправностей вкладку з лівої панелі.
4. Якщо ви не бачите варіантів усунення несправностей, натисніть Додаткові засоби усунення несправностей посилання.
5. Прокрутіть вниз і натисніть на Програми магазину Windows.
   
6. Клацніть на Запустіть засіб усунення несправностей кнопку. Засіб усунення неполадок покаже деякі кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему. Подальші інструкції на екрані.
7. Якщо проблема не зникає, натисніть Далі і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
8. Після того, як виправлення застосовано, закрийте засіб усунення несправностей, відкрийте програму Xbox Console Companion і перевірте, чи працює вона знову.

Це просте рішення, але воно може стати в нагоді, якщо консоль Xbox Companion не працює.

2. Скиньте супутник консолі Xbox

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + I відкривати Налаштування.
2. Йти до Програми.
   
3. На вкладці Програми та функції знайдіть Супутник консолі Xbox.
4. Клацніть на програму та виберіть Розширені опції.
5. Прокрутіть вниз і натисніть на Скинути кнопку. Підтвердьте дію, натиснувши ще раз Скинути.
   
6. Закінчивши, перезапустіть програму та перевірте наявність покращень.

Перевірте стан підписки на Xbox Gold 

Переконайтеся, що у вас є активна підписка на Xbox, і вона не закінчилася. Ви можете перевірити залишок підписки у своєму обліковому записі, увійшовши у свій профіль. Далі відкрийте вкладку Послуги та передплата.

Якщо консоль Xbox Companion не працює, скидання програми є одним із найпростіших способів це виправити.

3. Повторно зареєструйте додаток Xbox Console Companion

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + X.
   
2. Виберіть Windows PowerShell (адміністратор) зі списку опцій.
   
3. У вікні PowerShell введіть таку команду та натисніть Enter, щоб виконати:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
4. Дочекайтеся виконання команди, а потім перезавантажте ПК.
5. Після перезапуску запустіть додаток Xbox Console Companion і перевірте наявність покращень.

Повторна реєстрація програм Microsoft може виправити пошкоджений кеш та інші збої. Однак якщо перереєстрація не спрацювала, спробуйте переінсталювати програму Xbox.

4. Переінсталюйте програму Xbox

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + X.
2. Клацніть на Windows PowerShell (адміністратор) варіант. Це відкриє PowerShell з правами адміністратора.
   
3. У вікні PowerShell введіть таку команду, щоб видалити програму Xbox:
   Додаток Xbox: Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage 
4. Після видалення програми закрийте вікно PowerShell.
5. Відкрийте Microsoft Store з робочого столу.
6. Знайдіть додаток Xbox і натисніть кнопку Встановити. Після встановлення запустіть програму та перевірте, чи вирішена проблема роботи додатка Xbox Console Companion.

Повторна інсталяція програми Xbox у більшості випадків повинна вирішити проблеми з програмою Xbox Console Companion. Якщо проблема не зникає, перевірте наявність конфлікту сторонніх програм, що перешкоджає роботі програми.

5. Виконайте чисте завантаження, щоб усунути конфлікт сторонніх програм 

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R відкривати Біжи.
   
2. Тип msconfig.msc і клацніть гаразд щоб відкрити конфігурацію системи.
3. Відкрийте Послуги у вікні конфігурації системи.
   
4. Перевірте Сховати всі служби Microsoft коробці.
5. Після вимкнення всіх служб Microsoft клацніть на Відключити все кнопку. Це вимкне всі несуттєві сторонні служби.
6. Відкрийте Стартап та натисніть наВідкрийте диспетчер завдань.
7. У диспетчері завдань відкрийте Стартап вкладку.
   
8. Вимкніть усі ввімкнені програми запуску.
9. Поверніться до Системна конфігурація вікно, а потім натисніть на Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
10.  Клацніть на Перезапустити зараз, коли з’явиться спливаюче вікно.

У режимі чистого завантаження Windows запускається лише з основних служб і відключає всі сторонні програми та служби. Це допоможе вам визначити, чи проблема виникає через конфлікт програмного забезпечення третьої сторони.

Після перезапуску запустіть Xbox Console Companion і перевірте, чи працює він у режимі чистого завантаження. Якщо це сталося, можливо, у вас стороннє програмне забезпечення, яке заважає застосунку працювати належним чином.

Відкрийте панель керування та видаліть будь-яку програму, яку ви, можливо, інсталювали нещодавно. Також перевірте свій антивірус, чи не блокує він з’єднання з програмою.

Якщо додаток Xbox Console Companion не працює в Windows 10, це може перешкодити користувачеві обмінюватися повідомленнями та виконувати інші дії.

Щоб вирішити проблему, запустіть засіб усунення несправностей програм, перереєструйте або видаліть програму або перевірте наявність конфлікту сторонніх програм. Ви знайшли інше рішення? Поділіться з нами у розділі коментарів.