ВИПРАВЛЕННЯ: Ntoskrnl.exe використовує великий процесор і диск у Windows 10

Щоб правильно працювати, Windows 10 використовує різні процеси у фоновому режимі, і одним із цих процесів є ntoskrnl.exe.

Незважаючи на те, що це системний процес, багато користувачів стверджують, що причиною є ntoskrnl.exe високий процесор та використання пам’яті на їх ПК, і сьогодні ми покажемо вам, як вирішити цю проблему.

---

Як виправити велике використання процесора та диска в Ntoskrnl.exe?

1. Вимкніть службу Superfetch

1. Натисніть Клавіша Windows+ R і введіть services.msc.
2. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
   
3. Одного разу Послуги відкриється вікно, ви побачите список усіх доступних послуг.
4. Знайдіть Супервибір служби та двічі клацніть на ній, щоб відкрити її властивості.
   
5. Коли Властивості відкриється вікно, встановіть Тип запуску до Інваліди.
6. Тепер натисніть Стій, щоб зупинити послугу.
7. Нарешті, натисніть Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
   

Деякі користувачі пропонують вимкнути ще кілька служб, щоб усунути проблему.

Відповідно з Пошук Windows, SuperFetch, Віддалений робочий стілПослуги, і Переадресація портів UserMode служб віддаленого робочого столу можуть бути пов’язані з цією проблемою, тому ви можете відключити їх і перевірити, чи це вирішує проблему.

Кілька користувачів також рекомендують вимкнути Помічник TCP / IP NetBIOS і Автономні файли послуги, тож сміливо спробуйте і це.

Після цього служба Superfetch більше не працюватиме, і вашу проблему слід вирішити. Якщо після відключення цієї служби виникають інші проблеми, можливо, ви захочете її знову ввімкнути.

---

Ви також можете вимкнути цю службу за допомогою Редактор реєстру. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + R і введіть regedit.
2. Клацніть гаразд або натисніть Введіть.
   
3. На лівій панелі перейдіть до цієї клавіші:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters.
4. Знайдіть на правій панелі EnableSuperfetch DWORD і двічі клацніть на ньому.
   • Якщо DWORD недоступний, клацніть правою кнопкою миші порожній простір на лівій панелі та виберіть Нове> значення DWORD (32-розрядне).
   • Тепер увійдіть EnableSuperfetch як ім'я нового DWORD і двічі клацніть на ньому, щоб побачити його властивості.
     
5. Встановити Дані про значення до 0 і натисніть на гаразд щоб зберегти зміни.
   

Після цього послуга Superfetch буде вимкнена, і проблема повинна бути повністю виправлена.

---

Необов’язково: Ваш реєстру зберігає конфіденційну інформацію, тому радимо створити резервну копію на випадок, якщо щось піде не так. Створити резервну копію просто, і для цього потрібно натиснути Файл> Експорт.
Тепер виберіть Всі як Діапазон експорту та введіть потрібну назву файлу. Виберіть безпечне місце і натисніть на Зберегти кнопку.
Якщо після модифікації реєстру щось піде не так, ви завжди можете запустити цей файл, щоб відновити його до початкового стану.

На думку користувачів, основною причиною цієї проблеми може бути послуга Superfetch. Ця служба кешує ваші дані, але, незважаючи на свою корисність, вона може спричинити появу цієї та інших помилок.

Якщо у вас є проблеми з ntoskrnl.exe та великим використанням центрального процесора або пам’яті, ви можете відключити цю службу.

---

Виникають проблеми з доступом до редактора реєстру? Ознайомтеся з нашим покроковим посібником.

---

2. Створіть файл reg та запустіть його

На думку користувачів, ви можете вирішити цю проблему, просто створивши один файл реєстру та запустивши його. Таким чином ви легко внесете кілька змін до свого реєстру. Щоб створити файл реєстру, виконайте такі дії:

1. відчинено Блокнот.
2. Коли Блокнот починається, вставте такі рядки:
   • Редактор реєстру Windows, версія 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • “Початок” = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • “DisplayName” = “Superfetch”
   • “Початок” = dword: 00000003
3. Тепер натисніть на Файл> Зберегти як.
   
4. Встановити Зберегти як тип до Усі файли.
5. Встановити ім'я файлу як script.reg, виберіть місце збереження та натисніть Зберегти кнопку.
   
6. Знайдіть script.reg файл і двічі клацніть на ньому, щоб запустити його.
   
   • З'явиться попередження про безпеку. Натисніть на Так продовжувати.
     

Після запуску файлу ваш реєстр буде автоматично змінено, і проблема повинна бути повністю вирішена.

---

3. Видаліть або перейменуйте каталог SoftwareDistribution

1. Почніть Командний рядок як адміністратор.
2. Для цього натисніть Клавіша Windows + X щоб відкрити меню Win + X
3. Вибирайте Командний рядок (адміністратор) зі списку.
   • Якщо командний рядок недоступний, ви також можете використовувати PowerShell(Адміністратор) натомість.
     
4. Коли Командний рядок запускається, введіть такі команди:
   • чиста зупинка wuauserv
   • чисті стоп-біти
5. Після запуску цих команд згорніть Командний рядок.
6. Перейдіть до C: WindowsSoftwareDistribution каталог і видаліть з нього всі файли.
   
7. Після видалення файлів поверніться до Командний рядок та введіть наступне:
   • чистий старт
   • чисті стартові біти

Після цього проблему слід повністю вирішити. Якщо ви не хочете видаляти Поширення програмного забезпечення каталог, ви можете перейменувати його, просто виконавши такі дії:

1. відчинено Командний рядок як адміністратор.
2. Коли відкриється командний рядок, введіть наступні команди по черзі:
   • чиста зупинка wuauserv
   • чисті стоп-біти
   • перейменувати% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • чистий старт
   • чисті стартові біти

На думку користувачів, причиною цієї проблеми може бути каталог SoftwareDistribution. Оновлення Windowsтe використовує цей каталог для тимчасового зберігання файлів, але іноді з ним можуть виникати проблеми.

Якщо у вас виникли проблеми з ntoskrnl.exe на вашому ПК, вам потрібно буде видалити цей каталог. Після цього каталог SoftwareDistribution буде перейменовано, і проблему слід вирішити.

Цей метод трохи швидший, оскільки ви можете зробити це повністю з командного рядка. Окрім того, що він швидший, цей спосіб не видаляє жодних файлів, тому сміливо його спробуйте.

---

4. Видаліть проблемні оновлення

1. Відкрийте Налаштування програми.
2. Це можна зробити швидко, натиснувши Клавіша Windows + I.
3. Коли Налаштування програми відкривається, перейдіть до Оновлення та безпека розділ.
   
4. Натисніть на Історія оновлень.
   
5. З'явиться список останніх оновлень.
6. Тепер натисніть на Видаліть оновлення.
   
7. Ви повинні побачити список останніх оновлень. Двічі клацніть певне оновлення, щоб видалити його.

Постійне оновлення ПК досить важливе, але іноді певні оновлення можуть спричинити проблеми. Кілька користувачів повідомили, що проблеми з великим використанням пам'яті та ntoskrnl.exe з'явилися після встановлення певних оновлень Windows.

Щоб вирішити проблему, потрібно видалити нещодавно встановлені оновлення.

Після видалення проблемних оновлень перезавантажте ПК і перевірте, чи проблема вирішена. Майте на увазі, що Windows 10 автоматично встановлюватиме оновлення, тому ви можете запобігти встановленню проблемних оновлень.

Для цього вам просто потрібно завантажити Показати або приховати засіб вирішення проблем з оновленнями. Це інструмент, розроблений Microsoft, і його абсолютно безпечно використовувати, якщо вам потрібно заблокувати певне оновлення. Після припинення встановлення оновлень проблему слід виправити.

---

5. Зупиніть усі служби BlueStacks

1. відчинено Блокнот.
2. Коли Блокнот починається, введіть такі рядки:
   • “C: Файли програм (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
   • чиста зупинка BstHdUpdaterSvc
   • чиста зупинка BstHdLogRotatorSvc
   • чиста зупинка BstHdAndroidSvc
3. Тепер натисніть на Файл> Зберегти як.
4. Встановити Зберегти як тип до Усі файли.
5. Введіть script.bat як ім'я файлу та натисніть на Зберегти.
   
6. Після цього знайдіть script.bat файл і двічі клацніть на ньому, щоб запустити його.

BlueStacks є надійним емулятором Android, але на думку користувачів, цей інструмент може призвести до проблем з ntoskrnl.exe. Ви можете легко зупинити всі служби BlueStacks, створивши один файл bat.

Після запуску файлу всі служби BlueStacks будуть вимкнені, і проблема повинна бути повністю вирішена.

---

Якщо Bluestacks більше не вирішує цього, перегляньте інші наші рекомендовані емулятори Android

---

6. Вимкніть апаратне прискорення в Chrome

1. відчинено Chrome.
2. Клацніть на Меню у верхньому правому куті та виберіть Налаштування.
   
3. Коли Налаштування відкриється вкладка, прокрутіть донизу та натисніть Розширений.
   
4. Знайдіть Використовуйте апаратне прискорення, якщо воно доступне опція в Система розділ і вимкніть його.
   

На думку користувачів, ця проблема може виникнути під час використання Chrome. Проблема, схоже, викликана апаратним прискоренням, але її можна вирішити, вимкнувши цю функцію в Chrome.

Після цього перезапустіть Chrome і перевірте, чи проблема все ще не з’являється. Якщо ви не використовуєте Google Chrome, обов’язково вимкніть апаратне прискорення у вибраному браузері.

---

7. Очистіть реєстр

Ваш реєстр містить усіляку інформацію, пов’язану з усіма встановленими сторонніми програмами. Якщо ви схильні встановлювати багато сторонніх програм, ваш реєстр може заповнитися непотрібними записами, які можуть уповільнити роботу вашої системи.

Крім того, ці записи також можуть спричинити проблеми з ntoskrnl.exe та великим використанням диска. Щоб вирішити проблему, користувачі рекомендують використовувати a CCleaner для сканування та очищення реєстру.

Якщо ви не знайомі з CCleaner, ви можете використовувати будь-який інший очищувач реєстру програмне забезпечення для цього завдання. Перш ніж використовувати CCleaner, радимо створити резервну копію реєстру про всяк випадок.

Щоб побачити, як експортувати реєстр, радимо перевірити Рішення 1 докладні інструкції.

---

8. Вимкніть привід DVD

1. Натисніть Клавіша Windows + X і вибрати Диспетчер пристроїв зі списку.
   
2. Коли Диспетчер пристроїв відкриється, знайдіть привід DVD, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути пристрій з меню.
   
3. З'явиться попереджувальне повідомлення. Натисніть на Так.
   

Кілька користувачів повідомили про цю проблему на ноутбуках Acer. На їх думку, ntoskrnl.exe спричиняє велике використання диска, і для того, щоб вирішити цю проблему, вам потрібно відключити DVD-привід.

Після цього ваш привід DVD буде повністю вимкнено, і проблему слід усунути. Це незвичне рішення, але воно працює на думку користувачів, тому сміливо спробуйте його на своєму ПК.

---

9. Видаліть програмне забезпечення Dell System Detect

Сторонні програми іноді можуть спричиняти проблеми з ntoskrnl.exe. Кілька користувачів повідомили про це Виявлення системи Dell спричинили цю проблему на їх ПК.

Щоб вирішити проблему, потрібно знайти та видалити проблемну програму та перевірити, чи це вирішує проблему.

---

10. Змініть мінімальний стан процесора

1. відчинено Панель управління.
   • Для цього натисніть Клавіша Windows + S, введіть панель управління і вибрати Панель управління зі списку результатів.
     
2. Коли Панель управління відкривається, перейдіть до Параметри живлення.
   
3. Знайдіть вибраний вами план і натисніть на Змінити налаштування плану.
   
4. Тепер натисніть на Змініть розширені налаштування живлення.
   
5. З'явиться список налаштувань.
6. Перейдіть до Керування живленням процесора> Мінімальний стан процесора.
7. Встановіть для значення значення 20-30% і натисніть на Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
   

На думку користувачів, ви можете вирішити проблеми з великим використанням диска та ntoskrnl.exe, просто змінивши параметри живлення. Щоб вирішити проблему, вам просто потрібно знайти Мінімальний стан процесора значення і відрегулюйте його.

Після цього проблеми з високим використанням диска та ntoskrnl.exe повинні бути повністю вирішені. Якщо ви не можете знайти Мінімальний стан процесора налаштування, це означає, що це рішення не стосується вас.

---

11. Переключіться на високоефективний режим живлення

1. відчинено Параметри живлення як ми показали вам у попередньому рішенні.
2. Виберіть Висока продуктивність профіль.
   

Windows постачається з декількома режимами живлення, якими ви можете скористатися, і, переключившись на інший режим, ви можете збільшити свою продуктивність або знизити енергоспоживання.

На думку користувачів, ви можете вирішити проблему з великим використанням диска, просто переключившись на Висока продуктивність режимі.

Після переходу на високоефективний режим живлення проблема повинна бути повністю вирішена. Майте на увазі, що в цьому режимі витрачається більше енергії, тому він трохи швидше розрядить акумулятор вашого ноутбука.

---

12. Завершення процесу Outlook

1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc починати Диспетчер завдань.
2. Коли Диспетчер завдань починає шукати Outlook у Процеси вкладку.
3. Клацніть правою кнопкою миші Outlook обробити та вибрати Кінцеве завдання з меню.
   

Необов’язково: Якщо ви не можете знайти завдання Outlook у Процеси вкладку, перейдіть до Деталі та завершіть процес Outlook звідти.

На думку користувачів, Outlook іноді може спричинити появу цієї проблеми. Щоб вирішити проблему, потрібно закрити Outlook і завершити його процес. Це досить просто.

Користувачі стверджують, що ця проблема виникає в Outlook 2013, але якщо ви використовуєте іншу версію, спробуйте також спробувати це рішення. Слід зазначити, що це лише обхідний шлях, тому вам доведеться повторювати це щоразу, коли з’являється ця проблема.

---

Рішення 13 - Вимкніть інтелектуальну службу передачі у фоновому режимі

Щоб вирішити цю проблему, небагато користувачів пропонують зупинитись Фонова інтелектуальна служба передачі. Для цього вам просто потрібно піти на Послуги вікно, знайдіть Фонова інтелектуальна служба передачі і зупиніть це.

Щоб отримати додаткову інформацію про те, як зупинити певну службу, обов’язково перевірте Рішення 1 для деталей. Після вимкнення цієї служби вам просто потрібно перезавантажити ПК, і проблему слід вирішити.

Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, а не постійне рішення, тому вам доведеться повторювати його щоразу, коли з’являється ця проблема.

---

14. Перевірте жорсткий диск

1. Йти до Цей ПК, знайдіть жорсткий диск, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
   
2. Перейдіть до Інструменти та натисніть на Перевірте кнопку.
   
3. Ви можете отримати повідомлення про те, що ваш диск не потребує перевірки.
   • Якщо це так, на вашому накопичувачі, мабуть, відсутні погані сектори.
   • Однак ви можете виправити це, якщо хочете, натиснувши Сканувати диск.
     
4. Зачекайте, поки процес закінчиться. Після завершення сканування проблему слід повністю вирішити.

На думку користувачів, ця проблема іноді може з’являтися через пошкодження секторів на вашому жорсткому диску. Як результат, ваш ПК матиме більше часу читання та більше використання диска.

Щоб виправити цю проблему, вам потрібно відновити несправні сектори на жорсткому диску. Майте на увазі, що пошкоджені сектори можуть з’являтися через апаратні проблеми, і якщо це так, ви взагалі не зможете їх відремонтувати.

З іншого боку, якщо пошкоджені сектори спричинені проблемами програмного забезпечення, ви можете виправити їх за допомогою цього методу.

Майте на увазі, що, можливо, вам доведеться повторити цей процес для всіх розділів, доступних на вашому ПК. Ми також повинні зазначити, що це не універсальне рішення, і воно не вирішить вашу проблему, якщо пошкоджені сектори спричинені пошкодженням обладнання.

---

15. Вимкнути автоматичну дефрагментацію

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть дефрагментувати.
2. Виберіть Дефрагментуйте та оптимізуйте диски зі списку.
   
3. Коли Оптимізуйте диски відкриється вікно, виберіть свій розділ і натисніть Змінити налаштування.
   
4. Зніміть прапорець Бігати за розкладом (рекомендується) і натисніть гаразд.
   

Дефрагментація може бути дуже корисною, оскільки вона переставить дані на вашому жорсткому диску, щоб ви могли швидше отримати до них доступ.

У Windows 10 за замовчуванням увімкнено автоматичну дефрагментацію та, як стверджують користувачі, які можуть спричинити проблеми із великим використанням диска та ntoskrnl.exe.

Після цього автоматичну дефрагментацію диска буде вимкнено, і будь-які проблеми з великим використанням диска повинні бути вирішені.

---

Ви також можете вимкнути автоматичну дефрагментацію, видаливши її завдання з Планувальника завдань. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть планувальник завдань.
2. Виберіть Планувальник завдань зі списку.
   
3. Коли Планувальник завдань відкривається, на лівій панелі перейдіть до Бібліотека планувальника завдань> Microsoft> Windows> Дефрагментація.
4. Знайдіть у правій панелі ScheduledDefrag, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути.
   

---

Крім того, ви можете видалити завдання автоматичної дефрагментації за допомогою Командний рядок.

1. Почніть Командний рядок як адміністратор.
2. Коли командний рядок відкриється, введіть наступний рядок і натисніть Введіть щоб запустити його:
   • schtasks / Видалити / TN “MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag” / F 

Після запуску цієї команди ви видалите завдання дефрагментації, і ваш ПК більше не буде виконувати автоматичну дефрагментацію.

---

16. Використовуйте MSI Afterburner

Кілька користувачів повідомили про проблеми із високим використанням процесора та ntoskrnl.exe під час гри, і для того, щоб вирішити цю проблему, потрібно змінити тактову частоту графічного процесора.

На думку користувачів, вам просто потрібно запустити MSI Afterburner і зафіксувати тактову частоту до значення тактової частоти 3D. Після цього у вас не повинно виникнути проблем із великим використанням процесора під час гри.

Ми повинні попередити вас, що MSI Afterburner - це розгін, тому будьте дуже обережні під час його використання. Якщо ви не будете обережні, розгін може пошкодити ваше обладнання, тому, якщо ви не знайомі з розгоном, ви можете повністю пропустити це рішення.

---

MSI afterburner - це лише одна з багатьох хороших програм для розгону, включених у цю статтю

---

17. Вимкнути Показати поради щодо опції Windows

1. Відкрийте Налаштування програми і перейдіть до Система розділ.
   
2. На лівій панелі перейдіть до Сповіщення та дії.
3. Знайдіть на правій панелі Отримуйте поради, підказки та пропозиції під час використання Windows і вимкніть його.
   

На думку користувачів, ви можете вирішити проблему, просто вимкнувши одну опцію в Windows. За замовчуванням Windows 10 покаже вам поради щодо Windows, і іноді ця опція може спричинити велике використання диска або процесора. Щоб вирішити проблему, потрібно її відключити.

Після вимкнення цієї функції слід вирішити проблеми із високим використанням процесора та диска. Ця функція може бути корисною для початківців користувачів, але якщо ви вже знайомі з Windows 10, сміливо вимикайте її.

---

18. Відкат до старішої версії драйвера Intel Serial IO L2C

Хоча важливо постійно оновлювати свої драйвери, іноді найновіші драйвери не найкращі. У деяких рідкісних випадках нові драйвери можуть спричинити певні проблеми.

Користувачі повідомляли, що встановлення останнього драйвера Intel Serial IO L2C спричинило появу цієї проблеми, і для її усунення потрібно видалити драйвер та встановити стару версію. Після цього проблеми з ntoskrnl.exe повинні зникнути.

---

19. Збільште розмір файлу підкачки

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть вдосконалена система.
2. Вибирайте Переглянути розширені налаштування системи з меню.
   
3. Коли Властивості системи відкриється вікно, натисніть на Налаштування кнопку в Розділ продуктивності.
   
4. Параметри продуктивності тепер з’явиться вікно.
5. Йти до Розширений та натисніть на Зміна кнопку.
   
   • Віртуальна пам’ять тепер з’явиться вікно.
6. Зніміть прапорець Автоматично керувати розміром файлу підкачки для всіх дисків варіант.
7. Тепер виберіть свій системний диск і натисніть на Нестандартний розмір.
8. Встановити Початковий розмір і Максимальний розмір бути 1.5 в рази більше, ніж обсяг вашої оперативної пам'яті в МБ.
9. Клацніть на Встановити кнопку і гаразд щоб зберегти зміни.
   

Кілька користувачів заявляють, що вирішили проблему з ntoskrnl.exe просто збільшивши розмір файлу підкачки. Ваша віртуальна пам’ять тісно пов’язана з файлом підкачки, і ви можете легко змінити її розмір, виконавши вказані вище дії.

Після зміни розміру файлу підкачки проблема повинна бути вирішена. Якщо проблема все ще залишається, можливо, доведеться збільшити розмір файлу підкачки.

---

20. Видаліть програмне забезпечення Zune з ПК

На думку кількох користувачів, основною причиною цієї проблеми може бути програмне забезпечення Zune. Здається, Zune індексує файли у фоновому режимі, викликаючи появу цієї проблеми.

Щоб вирішити проблему, вам просто потрібно видалити програмне забезпечення Zune з вашого ПК, і проблема повинна бути повністю вирішена.

---

21. Вимкніть функцію P2P

1. Відкрийте Налаштування програми і перейти до Оновлення та безпека розділ.
   
2. Натисніть на Розширені опції в Оновити налаштування розділ.
   
3. Тепер натисніть на Виберіть спосіб доставки оновлень.
   
4. Вимкнути Оновлення з більш ніж одного місця.
   

Щоб швидше доставляти оновлення, Windows 10 використовує функцію однорангового зв'язку. За допомогою цієї функції ви можете завантажувати оновлення Windows від інших користувачів в Інтернеті.

Це корисна функція, але, схоже, вона може спричинити проблеми з ntoskrnl.exe. Щоб вирішити проблему, потрібно вимкнути цю функцію, виконавши наведені вище дії.

Після цього ви не будете завантажувати оновлення Windows від інших користувачів, натомість, ви завантажуватимете їх безпосередньо від Microsoft. Роблячи це, слід вирішити всі проблеми з ntoskrnl.exe та високим використанням диска.

---

22. Встановіть останні оновлення

1. Відкрийте Налаштування програми і перейдіть до Оновлення та безпека розділ.
2. Тепер натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.
   • Тепер Windows перевірятиме наявність доступних оновлень.
   • Якщо доступне будь-яке оновлення, Windows автоматично завантажить його у фоновому режимі та встановить після перезавантаження ПК.
     

Кілька користувачів повідомили, що встановлення останніх оновлень вирішило проблему для них, тому обов’язково спробуйте це рішення.

---

23. Перевірте шкідливе програмне забезпечення ПК

На думку користувачів, шкідливе програмне забезпечення часто може заразити ntoskrnl.exe та спричинити появу цієї та багатьох інших проблем. Щоб на комп’ютері не було шкідливих програм, потрібно виконати детальну інформацію антивірус сканування.

Деякі користувачі рекомендують використовувати Spybot або Malwarebytes для сканування вашої системи, тому не забудьте спробувати один із цих інструментів.

---

Для захисту вашої системи використовуйте найкращі антивіруси, такі як ті, що містяться в цій статті.

---

24. Виконайте сканування SFC та DISM

1. Почніть Командний рядок як адміністратор.
2. Тепер увійдіть sfc / scannow та натисніть Введіть щоб запустити його.
   • Сканування може зайняти близько 10-15 хвилин, тому не переривайте його.

Іноді ця проблема може бути спричинена пошкодженням файлів, і для її усунення рекомендується виконати сканування SFC.

Після завершення сканування SFC перевірте, чи проблема вирішена. Якщо проблема все ще залишається або якщо ви не можете запустити сканування SFC, можливо, доведеться скористатися DISM натомість.

Для цього просто запустіть командний рядок від імені адміністратора, введіть цю команду та натисніть Enter, щоб запустити її.

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Сканування DISM може зайняти деякий час, тому не переривайте його.

---

25. Тимчасово видаліть / видаліть свій антивірус

На думку користувачів, ця проблема іноді може з’являтися через ваше антивірусне програмне забезпечення. Щоб вирішити цю проблему, радимо тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи це вирішує проблему.

Якщо проблема все ще залишається, можливо, вам доведеться повністю видалити антивірусне програмне забезпечення. Якщо ви вирішите видалити антивірус, настійно рекомендуємо використовувати спеціальний інструмент видалення, який видалить залишки файлів та записів реєстру.

Майже кожна антивірусна компанія пропонує спеціальний інструмент для видалення свого програмного забезпечення, тому обов’язково завантажте його для свого антивіруса.

Видаливши антивірус, перевірте, чи проблема все ще не з’являється. Якщо ні, не забудьте встановити останню версію антивірусу або повністю перейти на інше антивірусне рішення.

Користувачі повідомили про це Bitdefender було причиною цієї проблеми, але інші антивірусні засоби також можуть спричинити цю проблему. Навіть якщо ви не використовуєте Bitdefender, спробуйте видалити або вимкнути свій антивірус і перевірте, чи це вирішує проблему.

---

Дотримуючись одного з цих рішень, ви зможете зупинити Ntoskrnl.exe від використання великої кількості процесора.

Слід визнати, що в цій статті є безліч рішень, які ви можете спробувати, але якщо ви знаєте ще одне, яке ми могли пропустити, розкажіть про це в розділі коментарів нижче.