Ваш принтер Brother не підключається через USB у Windows 11

Багато хто вже використовує Windows 11 після її випуску 5 жовтня, і, здається, все йде трохи гладко, хоча з новою ОС все ще багато чого йде не так.

Тепер Brother попереджає, що деякі з їхніх принтерів можуть більше не працювати або відображати помилки під час використання через USB-з’єднання в останній операційній системі.

Тож, якщо у вас є один із цих поганих хлопців, вам напевно буде цікаво, що буде далі.

Користувачам рекомендується підключати принтери за допомогою інших засобів

The допоміжна стаття нещодавно опублікований виробником принтера, зазначається, що оновлення до Windows 11 може перешкодити операційній системі виявити ваш пристрій Brother під час підключення через USB.

Крім того, можливо, ви не зможете змінити налаштування принтера або підключити більше одного принтера через USB.

Під час друку користувачі 106 різних моделей принтерів можуть отримати повідомлення про помилку «Інструмент відновлення підключення USB», в якому зазначено: Не вдається друкувати на USB-принтері.

В якості переваги представники Brother заявили, що ви можете ігнорувати помилку, і документ має успішно надрукуватися.

Інший аспект виробник підкреслив, що принтери, підключені до USB, не зможуть взаємодіяти з різними утилітами друку в Windows 11, зокрема:

• Інструмент налаштувань пристрою
• Інструмент налаштування розміру паперу
• Інструмент розподіленого друку
• Спеціальний інструмент налаштування ідентифікатора
• Майстер налаштування бездротової мережі
• P-Touch Editor 5.4
• Оновити програмне забезпечення
• Менеджер трансферу
• Трансфер Експрес
• Налаштування шаблону
• Інструмент налаштування принтера

Поки що постраждалим користувачам кажуть тимчасово використовувати інший метод підключення, наприклад, бездротове або дротове мережеве підключення.

Компанія каже, що досліджує проблему, а також працює над її швидким вирішенням.

Хоча корпорація Майкрософт не визнала ці проблеми з друком, не дивуйтеся, якщо вони накладуть захисну заборону на комп’ютери з пристроями Brother, які не дозволяють оновити їх до Windows 11.

Технологічний гігант уже є досліджує вісім інших питань, включаючи захисні обмеження для мережевого програмного забезпечення, Oracle VirtualBox та веб-браузера Cốc Cốc.

Ось деякі моделі принтерів, які постраждали від цієї ситуації:

• DCP-B7500D
• DCP-B7535DW
• DCP-J1050DW
• DCP-J1100DW
• DCP-J1140DW
• DCP-J1200W(XL)
• DCP-J572DW
• DCP-L2531DW
• DCP-L2535D
• DCP-L2535DW
• DCP-L2550DW
• DCP-L3510CDW
• DCP-L3551CDW,
• DCP-L5500D,
• DCP-L5600DN,
• DCP-T220,
• DCP-T310,
• DCP-T420W,
• DCP-T510W,
• DCP-T520W,
• DCP-T710W,
• DCP-T720DW,
• DCP-T820DW,
• DCP-T825DW,
• HL-B2000D,
• HL-B2080DW,
• HL-L2310D,
• HL-L2335D,
• HL-L2350DW,
• HL-L2351DW,
• HL-L2370DN,
• HL-L2375DW,
• HL-L2376DW,
• HL-L2385DW,
• HL-L2386DW,
• HL-L2395DW,
• HL-L3210CW,
• HL-L3230CDN,
• HL-L3230CDW,
• HL-L3270CDW,
• HL-T4000DW,
• MFC-B7715DW,
• MFC-J1010DW,
• MFC-J1300DW,
• MFC-J2330DW,
• MFC-J2730DW,
• MFC-J3530DW,
• MFC-J3930DW,
• MFC-J4340DW(XL),
• MFC-J4440DW,
• MFC-J4540DW(XL),
• MFC-J491DW,
• MFC-J5330DW,
• MFC-J5730DW,
• MFC-J5845DW,
• MFC-J5930DW,
• MFC-J5945DW,
• MFC-J6530DW,
• MFC-J6545DW,
• MFC-J6730DW,
• MFC-J690DW,
• MFC-J6930DW,
• MFC-J6935DW,
• MFC-J6945DW,
• MFC-J890DW,
• MFC-L2710DW,
• MFC-L2713DW,
• MFC-L2715DW,
• MFC-L2716DW,
• MFC-L2730DW,
• MFC-L2750DW,
• MFC-L2751DW,
• MFC-L2770DW,
• MFC-L2771DW,
• MFC-L3710CW,
• MFC-L3735CDN,
• MFC-L3745CDW,
• MFC-L3750CDW,
• MFC-L3770CDW,
• MFC-L5700DN,
• MFC-L5755DW,
• MFC-L5900DW,
• MFC-L6700DW,
• MFC-L6900DW,
• MFC-L8690CDW,
• MFC-L8900CDW,
• MFC-L9570CDW,
• MFC-T4500DW,
• MFC-T810W,
• MFC-T910DW,
• MFC-T920DW,
• MFC-T925DW

Ви оновилися до нової операційної системи і не можете підключити принтер Brother через USB? Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.