Установка Office 2021 на macOS завдасть вам справжнього головного болю

Багато користувачів скаржаться на те, що вони не можуть встановити останню версію пакету програм Microsoft Office на пристроях з macOS.

Програми все ще працюють, але деякі просто мають проблеми з оновленням пакета до останньої доступної збірки.

Чому користувачі Apple не можуть встановити Office 2021 на 2019 рік

Перш ніж почати, важливо зрозуміти один важливий фактор. Оскільки нові основні версії macOS стають загальнодоступними, Microsoft припиняє підтримку найстарішої версії та підтримує найновішу та попередні дві версії macOS.

Функціональність продукту та доступність функцій можуть відрізнятися в старіших системах, тому для найкращого використання використовуйте останню версію будь-якої операційної системи.

У той час як початкова збірка Office 2021 для Mac встановиться та працюватиме на macOS 10.14 Mojave, у грудні 2021 р. Для отримання оновлень Word, Excel, PowerPoint, Outlook та версії macOS 10.15 Catalina або новішої. OneNote.

Якщо ви продовжите використовувати старішу версію macOS, ваші програми Office все ще працюватимуть, але ви більше не отримуватимете жодних оновлень, включаючи оновлення безпеки.

Оновлення операційної системи до macOS 10.15 або пізнішої версії дозволить отримувати оновлення Office для ваших програм. Зверніть увагу, що для нових установок Office 2021 для Mac також знадобиться macOS 10.15 або новішої версії.

Що робити, якщо я не оновлю macOS до підтримуваної версії?

Якщо ви використовуєте непідтримувану версію macOS, ваші програми Office все одно працюватимуть, але ви більше не отримуватимете жодних оновлень, включаючи оновлення безпеки.

Наприклад, якщо ви використовуєте macOS 10.15, але пізніше ви не оновлюєте свою macOS до підтримуваної версії, коли macOS 10.15 більше не підтримується, ви не отримуватимете жодних оновлень.

Оскільки випускаються нові основні версії macOS, а старіші версії не підтримуються, ми настійно рекомендуємо вам продовжувати оновіть свою macOS до підтримуваної версії, щоб отримувати загальну підтримку, як-от оновлення безпеки, а також нові особливості.

Apple оголосила, що macOS Monterey стане загальнодоступною восени 2021 року, а клієнти зможуть отримати доступ до загальнодоступної бета-версії, починаючи з липня.

Ви можете використовувати останні збірки Office разом із Monterey для цілей тестування, але офіційна підтримка не почнеться, доки Monterey не стане загальнодоступним.

Видалення попередніх ліцензійних файлів Office може допомогти

Ми не знаємо точно, в чому проблема, але обґрунтовано припускати, що, можливо, деякі ліцензійні файли з попередньої версії спричиняють певний конфлікт.

Macos не встановить Office 2021 протягом 2019 року. від Office365

Якщо ви вирішуєте проблеми з Office і хочете видалити ліцензійні файли на своєму Mac, ви можете скористатися інструмент видалення ліцензії від Microsoft.

Перш ніж використовувати інструмент, переконайтеся, що у вас є правильна інформація облікового запису та пароль, пов’язані з покупкою Office, доступними для повторної активації.

Пройшовши цей етап швидкого усунення несправностей, спробуйте переінсталювати Office 2021.

Чи була ця стаття корисною для вас? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.