Microsoft Teams завжди існує з 2017 року. Зростання кількості користувачів цього інструменту для відеоконференцій переконало Microsoft створювати все більше корисних нових функцій. Але ви можете зіткнутися з цим сумнозвісним кодом помилки 500 у Teams, намагаючись відвідати важливий діловий дзвінок. Ви повинні вирішити цю проблему самостійно.
Зміст
Виправлення 1 – Вихід з команд
Іноді простий вихід із системи та повторний вхід у Microsoft Teams можуть вирішити цю проблему назавжди.
1. На панелі завдань натисніть значок «приховані значки», щоб побачити приховані значки.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на «Microsoft Teams« логотип і торкніться «Вийти з аккаунта», щоб вийти з Microsoft Teams.
3. Після виходу з Teams він знову з’явиться на вашому екрані.
4. Тепер виберіть обліковий запис, за допомогою якого ви хочете ввійти, зі списку облікових записів.
5. Потім введіть пароль свого облікового запису в цьому полі та натисніть «Увійти”, щоб увійти знову.
4. Вам можуть надіслати код на ваш зареєстрований номер мобільного телефону.
5. Введіть тут код і натисніть «Далі“.
Таким чином, ви знову ввійдете в Teams. Тепер перевірте, чи знову ви бачите код помилки 500 у Teams.
Виправлення 2 – Видаліть облікові дані Teams
Якщо наявні облікові дані Microsoft Teams пошкоджені або пошкоджені, ви не матимете доступу до Microsoft Teams.
1. Натисніть кнопку Ключ Windows і введіть «Менеджер облікових даних” у вікні пошуку.
2. Тепер натисніть «Менеджер облікових даних” в результатах пошуку.
3. У правій частині екрана торкніться «Облікові дані Windows“.
4. Тут ви помітите список різних облікових даних. Розгорнути той, який показує електронну пошту, пов’язану з Microsoft Teams.
5. Потім натисніть на «Видалити», щоб видалити облікові дані з системи.
6. тепер, повторити ті самі дії, щоб видалити всі облікові дані, які належать Microsoft Teams.
Нарешті, коли ви закінчите, а потім закрийте диспетчер облікових даних. Тоді, перезапустити ваш комп'ютер. Після перезавантаження відкрийте Teams і перевірте статус проблеми.
Виправлення 3 – Очистити історію перегляду
Збережені файли історії перегляду можуть конфліктувати з наявними
1. Відкрийте Microsoft Edge на своєму комп’ютері.
2. Тепер перейдіть на відкриту вкладку. Тоді, паста цю адресу на вкладці адреси та натисніть Введіть.
edge://settings/privacy
3. Тепер просто прокрутіть униз до розділу «Очистити дані перегляду».
4. Потім натисніть «Виберіть, що очистити” на вікні.
5. Встановіть налаштування «Часовий діапазон» на «Весь час“.
6. Потім установіть усі прапорці та натисніть «Очистити зараз“.
Це має очистити всі дані перегляду в Microsoft Edge.
Виправлення 4 – Очистіть файли кешу Teams
Якщо код помилки 500 все ще повертається в Teams, ви можете очистити папку кешу Teams, а потім перевірити ще.
Крок 1
1. Закрийте Microsoft Teams. Потім натисніть «приховані значки» на панелі завдань.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на «Microsoft Teams« логотип і торкніться «Вийти», щоб вийти з Microsoft Teams.
3. Тепер натисніть кнопку Клавіша Windows+X ключі разом.
4. Потім натисніть «Диспетчер завдань“.
5. Коли відкриється диспетчер завдань, прокрутіть вниз, щоб знайти «Microsoft Teams” або процеси, пов’язані з Teams.
6. Клацніть правою кнопкою миші кожен процес один за одним і торкніться «Завершити завдання“. Таким чином, припиняйте всі процеси Microsoft Teams зі свого комп’ютера.
Крок 2
1. Спочатку натисніть кнопку Клавіша Windows + R ключі разом.
2. Потім введіть це місце в терміналі Run і натисніть Введіть.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. тепер, подвійне клацання на "Кеш” папка.
4. Потім натисніть кнопку Ctrl+A клавіші разом, щоб вибрати весь вміст папки кешу.
5. Нарешті, натисніть на Видалити, щоб видалити файли кешу.
Після того, як ви зробили все це, закрийте Провідник файлів.
Тепер відкрийте команди. Можливо, вам доведеться дочекатися запуску Teams.
Якщо проблема не зникає, зробіть це –
1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок Windows і торкніться «Біжи“.
2. Тоді, паста цю адресу ще раз у терміналі та натисніть «в порядку“.
%appdata%/Microsoft
3. Тут знайдіть «Команди” папка.
4. Потім клацніть правою кнопкою миші на «Команди” та натисніть на видалити значок.
Закрийте Провідник файлів.
Після цього запустіть команди. Можливо, вам доведеться знову ввійти у свій обліковий запис Microsoft Teams.
Виправлення 5 – Видаліть та перевстановіть Teams
Якщо у вас нічого не виходить, вам доведеться видалити та повторно встановити Teams на своєму комп’ютері.
1. Спочатку клацніть правою кнопкою миші на Windowsзначок і натисніть на «Біжи“.
2. Потім введіть цю команду UTR і натисніть Введіть.
appwiz.cpl
3. Коли відкриється вікно Програми та функції, знайдіть «Microsoft Teams” у списку встановлених програм.
4. Потім клацніть правою кнопкою миші та натисніть «Видалити”, щоб видалити його зі свого комп’ютера.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити Microsoft Teams зі свого комп’ютера.
5. Тоді перейдіть до цього посилання.
6. Далі натисніть «Завантажте команди», щоб завантажити налаштування команд Microsoft.
7. Тепер запустіть «Teams_windows_x64», щоб почати процес встановлення.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
Вікно Microsoft Teams буде видно після завершення інсталяції.
8. Тепер виберіть обліковий запис, за допомогою якого ви хочете ввійти, зі списку облікових записів.
9. Потім введіть пароль свого облікового запису в цьому полі та натисніть «Увійти”, щоб увійти знову.
Тепер перевірте, чи можете ви використовувати Microsoft Teams без коду помилки 500.
Ви зможете використовувати Microsoft Teams без будь-яких додаткових проблем.
