Нещодавно багато користувачів повідомили, що коли вони відкривають Outlook, він негайно закривається. Це автоматичне закриття Outlook може бути пов’язано з пошкодженими файлами системи чи Outlook, проблемами сумісності чи багатьма надбудовами, які можуть призвести до збою Outlook. Почніть читати цю статтю, щоб вирішити цю проблему автоматичного закриття Outlook.
Зміст
Виправлення 1 – Оновлення до робочої версії Outlook
1. Натисніть Windows + R відкривати Біжи діалогове вікно.
2. Тип cmd і натисніть Ctrl + Shift + Enter відкривати Командний рядок з правами адміністратора.
3. Скопіюйте та вставте наведену нижче команду в командний рядок і натисніть Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Ви побачите вікно із зазначенням, що оновлення офісу завантажуються.
5. Після встановлення оновлень Outlook буде повернуто до попередньої робочої версії.
6. Перезавантажте ПК. Запустіть Outlook і перевірте, чи вирішено проблему збою.
Виправлення 2 – Запустіть Outlook у безпечному режимі
1. Клацніть правою кнопкою миші на Windows піктограму та виберіть Біжи.
2. Тип C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe і вдарив Введіть. Розташування цього файлу у вашій системі може відрізнятися залежно від версії Outlook.
3. Тепер, якщо Outlook відкривається в безпечному режимі без збоїв, можуть виникнути інші проблеми.
Виправлення 3 – Відновлення файлу даних Outlook PST за допомогою інструмента відновлення папки "Вхідні".
Іноді є ймовірність, що ваш Особисті папки Outlook (.pst) файл пошкоджений і потребує відновлення. Цей файл пов’язаний з оновленням ваших листів і відображенням листів, коли ви працюєте в автономному режимі. Виконайте наведені нижче дії, щоб відновити файл .pst за допомогою Вбудований інструмент відновлення папки «Вхідні» від Microsoft (Scanpst.exe).
1. Спочатку потрібно знайти розташування вашого файлу .pst.
- Відкрийте Outlook в безпечний режим використання Виправити2.
- Перейдіть до Файл меню.
- Натисніть на Налаштування аккаунта праворуч.
- Виберіть Налаштування аккаунта… у спадному меню.
- В Файли даних на вкладці, ви можете побачити розташування файлу даних.
- Запишіть розташування файлу даних, пов’язаного з обліковим записом електронної пошти.
2. відчинено Провідник файлів (Windows + E).
3. Перейдіть до такого розташування залежно від версії Outlook:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Подвійне клацання на SCANPST.EXE файл, щоб відкрити його. Якщо ви не можете знайти цей файл, виконайте пошук за допомогою пошуку Windows або завантажте інструмент відновлення папки «Вхідні» з веб-сайту Microsoft.
5. Вставте місце розташування файлу даних, зазначеного в Крок 1 у текстовому полі нижче Введіть назву файлу, який потрібно сканувати.
6. Натисніть на Почніть.
7. Якщо є якісь помилки, то буде варіант Ремонт їх.
ПРИМІТКА: Ви можете змінити ім’я за замовчуванням або розташування файлу резервної копії перед виконанням ремонту.
8. Після завершення ремонту перезапустіть Outlook, щоб перевірити, чи він все ще не працює, коли ви його відкриваєте.
Виправлення 4 – Відновлення Microsoft Office
1. відчинено Виконати (Windows + R) і тип appwiz.cpl відкривати Програми та функції.
2. У списку програм прокрутіть вниз і знайдіть Microsoft Office або Microsoft 365 на основі версії, яку ви використовуєте.
3. Клацніть правою кнопкою миші на ньому та натисніть на Змінити варіант.
4. Виберіть перемикач поруч Швидкий ремонт в Як ви хочете відновити свої програми Office діалогове вікно.
5. Потім натисніть на Ремонт кнопку.
6. Натисніть на Ремонт у підтвердженні. Зачекайте, доки Швидке відновлення виправить проблему з Outlook.
7. Якщо швидкий ремонт не вирішить вашу проблему, виберіть Онлайн ремонт в Крок 4 а потім натисніть на Ремонт.
Після завершення ремонту перевірте, чи вирішено проблему автоматичного закриття Outlook.
Виправлення 5 – Вимкніть апаратне прискорення в Outlook
1. відчинено Outlook у безпечному режимі використання Виправити 2 вище.
2. Натисніть на Файл меню.
3. Виберіть Параметри внизу з лівого боку.
4. В Параметри Outlook вікно, перейдіть до Розширений табл.
5. Прокрутіть униз до Дисплей група і перевіритикоробка поруч Вимкніть апаратне прискорення графіки.
6. Натисніть на В ПОРЯДКУ.
7. Перезапустити Outlook і перевірте, чи проблема все ще існує.
Виправлення 6 – Вимкніть усі надбудови Outlook
1. Перший відкритий Outlook у безпечному режимі використання Виправити2.
2. Виберіть Файл меню.
3. Натисніть на Параметри на дні.
4. Виберіть Надбудови вкладка ліворуч у Параметри Outlook вікно.
5. Натисніть на Іди кнопка праворуч біля Керування: надбудови COM.
6. Зніміть прапорецьвсі наявні надбудови та натисніть в порядку.
7. Перезапустити Outlook, щоб перевірити, чи відкривається він, не закриваючись негайно.
Виправлення 7 – Використовуйте помічник підтримки та відновлення Microsoft
Помічник підтримки та відновлення Microsoft допоможе вирішити проблеми з програмами Office 365, OneDrive, Outlook, Windows та іншими проблемами в системі.
1. Завантажити помічник з підтримки та відновлення Microsoft від Завантаження Microsoft Office. Встановити завантажений інструмент.
2. Виберіть Outlook у вікні з повідомленням З яким додатком у вас виникли проблеми?. Потім натисніть на Далі.
3. У наступному вікні виберіть потрібну проблему. У цьому випадку виберіть Outlook продовжує зависати з повідомленням, що Microsoft Outlook перестав працювати. Натисніть на Далі.
4. Тепер, коли буде запропоновано підтвердити, що ви використовуєте уражену машину, виберіть Так і знову вдарив Далі кнопку.
5. Коли відкриється нове вікно, введіть свій Microsoftреквізити рахунку і натисніть Далі.
6. Після підтвердження облікового запису і підтверджено, розпочнеться процес сканування.
6. Під час сканування ви побачите вікно із заголовкомПеревірка. Процес може зайняти деякий час.
7. Після завершення сканування ви побачите повідомлення - Ми закінчили збір інформації про конфігурацію Outlook.
8. Ви можете зараз переглянути питання у програмі Outlook Scan на трьох вкладках Знайдено проблему, детальний перегляд, і Підсумок конфігурації. Виберіть проблему, щоб переглянути детальний опис із посиланням на статтю, яка допоможе вирішити проблему.
Тепер перевірте, чи можете ви вирішити проблему, відкриваючи Outlook.
Якщо проблема не зникає, скористайтеся Розширена діагностика для Outlook згадані в кроках нижче.
1. Виберіть Розширена діагностика розділ у помічнику підтримки та відновлення Microsoft, коли він відкриється. Натисніть на Далі.
2. У наступному вікні виберіть Outlook як додаток, для якого потрібно запустити розширену діагностику, і натисніть на Далі.
3. Слідкуйте Кроки 4-8 як зазначено вище, щоб визначити проблему.
Дякую, що прочитали.
Тепер Outlook повинен працювати без збоїв і автоматично закриватися, коли ви його відкриваєте. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало для вас.
