Ви один із тих користувачів MS Office, які стикаються з помилкою “Microsoft Excel намагається відновити вашу інформацію». Як правило, ця помилка відображається, якщо на вашому комп’ютері було виявлено вірус, і це може бути хибнопозитивним. У більшості випадків помилка усувається сама через деякий час.
Інші можливі причини цієї помилки:
- Деякі програми, які суперечать роботі Excel
- Застаріла версія Excel або Windows
- Пошкоджене встановлення файлів Office або користувача.
- Макроси або надбудови, які конфліктують із нормальною роботою Excel
Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися деякі рішення щодо усунення несправностей для подолання цієї проблеми на вашому ПК з Windows. Перш ніж перейти до виправлень нижче, перевірте обхідні шляхи.
Зміст
Обхідні шляхи
1. Якщо ця проблема виникає з лише один файл а не з іншими файлами, то спробуйте відновити цей файл. В іншому випадку дотримуйтесь наданих виправлень.
2. Перевірте, чи не виникає ця проблема під час роботи з a файл через мережу. У цьому випадку завантажте цей файл, а потім продовжте його редагувати.
3. Зменшити кількість форми.
4. Перевірте, чи немає у файлі зовнішні посилання пов’язані з формулами, діаграмами, фігурами, іменами діапазонів, прихованими аркушами та запитами.
5. Мати тільки один екземпляр Excel запущено та використовувати лише одну книгу.
6. Файл бути не повинен захищено паролем.
7. Файли можуть бути пошкоджені, якщо вони створені інший додаток. У такому випадку відкрийте його на іншому комп’ютері без використання сторонньої програми.
8. У деяких випадках, коли Excel використовується іншим завданням тоді він може перестати відповідати та показати цю помилку. Перевірте рядок стану файлу Excel і дочекайтеся завершення цієї дії.
9. Якщо у файлі багато фігур, розмір файлу збільшується. У такому випадку для роботи потрібно більше оперативної пам’яті. Переконайтеся, що ви використовуєте систему з вищими характеристиками.
10. Щоразу, коли ви змінюєте назву файлів Excel, використовуйте меню «Зберегти як», а не просто перейменовуйте його в Провіднику файлів.
Виправлення 1 – Вимкніть антивірус
Відомо, що наявний у системі антивірус виявляє макроси та надбудови, присутні в Excel, як шкідливі та перешкоджає нормальній роботі MS Excel. Користувачі повідомили, що тимчасове вимкнення антивірусу допомогло їм подолати цю помилку за допомогою Excel.
1. Вимкнути ваш антивірус. Кроки відрізняються від одного програмного забезпечення до іншого.
2. Тепер перевірте, чи працює Excel без зазначеної вище помилки.
3. Якщо це працює, введіть виключення в антивірусному файлі або Excel. Або ви можете змінити свій антивірус на інший, який може не конфліктувати з Excel.
Виправлення 2 – Вимкніть панель попереднього перегляду Провідника файлів
1. Відкрий свій Провідник файлів натисканням Windows + E одночасно.
Для Windows 10
2. Перейдіть до Переглянути вкладка вгорі. Тепер виберіть Панель попереднього перегляду в Панелі група.
3. Відкрийте файл, який показує помилку, і перевірте, чи вирішено її.
Для Windows 11
2. Натисніть на Переглянути табл.
3. Виберіть Показати варіант і виберіть Панель попереднього перегляду у списку.
4. Відкрийте файл, який показує помилку, і перевірте, чи вирішено її.
Виправлення 3 – Запуск у безпечному режимі
1. відчинено Виконати (Windows + R).
2. Тип excel.exe /безпечний щоб відкрити Excel в безпечний режим.
3. Якщо Excel працює без помилок у безпечному режимі, спробуйте наведені нижче виправлення, щоб перевірити, чи допоможуть вони вирішити проблему.
Виправлення 4 – Вимкніть надбудови Excel
1. Відкрийте файл Excel у Безпечний режим як зазначено в Виправити 3.
2. Виберіть Файл меню.
3. Натисніть на Параметри на дні.
4. В Параметри вікно, виберіть Надбудови вкладку на лівій панелі.
5. З правого боку скористайтеся спадним меню поруч із Керувати і виберіть варіант Надбудова Excel яку потрібно вимкнути. Натисніть на Іди… кнопку.
6. В Надбудови вікно, зніміть прапорець всі надбудови в списку. Натисніть на В ПОРЯДКУ.
7. Зберегти файл і знову відкрити це знову.
8. Тепер перевірте, чи правильно працює Excel без помилок. Якщо це працює, спробуйте ввімкнути надбудови по черзі, щоб визначити проблемну надбудову. Коли ви дізнаєтеся надбудову, яка викликала цю помилку, спробуйте встановити оновлену версію надбудови.
Виправлення 5 – Перекомпілюйте макроси
1. Запустіть Excel.
2. Спочатку увімкніть вкладку Розробник у Excel, виконавши наведені нижче дії.
- Перейдіть до Файл меню, а потім виберіть Параметри.
- Виберіть Налаштувати стрічку табл.
- Праворуч, перевірити коробка поруч Розробник під Основні вкладки в Налаштуйте стрічку.
- Натисніть на В ПОРЯДКУ.
3. Тепер ви можете побачити Розробник стрічки в рядку меню.
4. Відкривати Visual Basic для додатків використовувати Alt і F11 комбінацію клавіш або перейдіть до Розробник вкладку та натисніть на Visual Basic під код група
5. Перейдіть до Інструменти меню і виберіть Параметри… у підменю.
6. Перейдіть до Генеральний вкладка в Параметри. Перевірте коробка, пов’язана з Компіляція на вимогу і натисніть на В ПОРЯДКУ.
7. Виберіть Вставити меню, а потім виберіть Модуль.
8. Перейдіть до Відлагоджувати меню та виберіть опцію Скомпілювати проект VBA.
9. Виберіть Файл меню. Натисніть на Зберегти щоб зберегти файл.
10. Натисніть Alt + Q щоб закрити Visual Basic і повернутися до Excel.
11. Відкрити знову файл Excel і перевірте, чи проблему вирішено.
Виправлення 6 – Вимкнути макроси
1. Використовуйте кроки в Виправити 3 щоб відкрити Excel у безпечному режимі.
2. Перейдіть до Файл меню та виберіть Параметри.
3. Виберіть Центр довіри вкладку на лівій панелі.
4. Натисніть на Налаштування центру довіри… кнопку на правій стороні.
5. Йти до Налаштування макросу в Центр довіри вікно. Виберіть перемикач, пов’язаний з Вимкніть макроси VBA без сповіщення.
6. Виберіть Надійні документи табл.
- Перевірте варіант Дозволити документам у мережі бути довіреними
- Зніміть прапорець коробка поруч Вимкніть надійні документи
- Натисніть на В ПОРЯДКУ.
7. Перезапустити файл Excel після збереження та закриття.
8. Перевірте, чи працює Excel без помилки.
Виправлення 7 – Змінити параметри регіону
1. відчинено Біжи за допомогою Windows і R комбінація клавіш.
2. Тип ms-налаштування: форматування регіону щоб відкрити Налаштування регіону.
3. Тут використовуйте спадне меню поруч із Країна або регіон щоб вибрати відповідний варіант поточне місцезнаходження.
4. В Регіональний формат, виберіть потрібний варіант Рекомендовано у цьому.
5. Перезавантажте ваша система. Відкрийте Excel і подивіться, чи вирішено помилку.
Виправлення 8 – Змініть принтер за замовчуванням
Ми знаємо, що Excel взаємодіє з принтером за замовчуванням, установленим для вашої системи, коли ви його відкриваєте. Цю помилку можна побачити, якщо цей зв’язок відбувається не так, як очікується Excel.
1. відчинено Біжи і тип ms-налаштування: принтери щоб відкрити Принтери та сканери налаштування.
Для Windows 10
2. Зніміть прапорець коробка, пов’язана з Дозволити Windows керувати моїм принтером за замовчуванням.
3. Виберіть Microsoft XPS Document Writer і натисніть на Керувати кнопку.
4. Виберіть Встановити за замовчуванням у наступному вікні, що з’явиться.
5. Запуск файл Excel і перевірте, чи він працює належним чином без помилки.
Для Windows 11
2. В Принтери та сканери вікно, переконайся вимкнути налаштування Дозвольте Windows керувати моїм принтером за замовчуванням під Параметри принтера.
3. Виберіть Microsoft XPS Document Writer.
4. Натисніть на Встановити за замовчуванням кнопка вгорі.
5. Перевірте, чи працює Excel належним чином без помилок.
Виправлення 9 – Оновіть MS Excel
1. У MS Excel перейдіть до Файл меню.
2. Унизу натисніть на Рахунок.
3. Праворуч відкрийте розкривний список, натиснувши на Параметри оновлення. Виберіть Оновити зараз варіант.
4. Дочекайтеся завершення оновлення.
5. Перезавантажте комп’ютера та перевірте, чи працює Excel без проблем.
Виправлення 10 – Виконайте оновлення Windows
1. Тип ms-settings: windowsupdate-action в Біжи коробку, щоб відкрити Windows Update налаштування.
2. В Windows Update, натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.
3. Після завершення встановлення доступних оновлень перезапустити ваш комп'ютер.
4. Тепер відкрийте Excel і перевірте, чи працює він нормально без будь-яких проблем.
Виправлення 11 – Чисте завантаження системи
1. Тип msconfig в Виконати (Windows + R) відкривати Конфігурація системи.
2. В послуги вкладка, перевірити коробка, пов’язана з Приховати всі служби Microsoft.
3. Натисніть на Відключити все кнопку.
4. В Стартап виберіть посилання Відкрийте диспетчер завдань.
5. Перейдіть до Стартап вкладка в Диспетчер завдань.
6. Вимкніть усі програми, видавцем яких не є Microsoft.Виберіть додаток і натисніть на Вимкнути кнопку.
7. Закрити диспетчера завдань, щоб повернутися до вікна конфігурації системи. Натисніть на Застосувати а потім далі В ПОРЯДКУ.
8. Перезавантажте ваша система. Відкрийте файл Excel із зазначенням помилки та перевірте, чи її було вирішено.
Виправлення 12 – Створіть новий обліковий запис користувача
А. Завантажте ПК у безпечному режимі
1. відчинено Біжи і тип msconfig відкривати Конфігурація системи.
2. Перейдіть до Завантаження табл.
3. Перевірте коробка, пов’язана з Безпечне завантаження всередині Параметри завантаження група.
4. Натисніть на Застосувати а потім далі В ПОРЯДКУ.
5. Коли з’явиться запит на перезавантаження, натисніть на Перезавантажте кнопку, якщо ви хочете ще натиснути Вийти без перезавантаження щоб виконати перезавантаження пізніше вручну.
Б. Створіть новий локальний обліковий запис
1. відчинено Виконати (Windows + R) і тип ms-settings: облікові записи щоб відкрити Налаштування аккаунта.
2. Виберіть Сім'я та інші користувачі.
3. Натисніть на кнопку Додати обліковий запис поруч з Додати іншого користувача.
4. У новому Вікно облікового запису Microsoft що з’явиться, натисніть на У мене немає даних для входу цієї особи.
5. Натисніть на Додайте користувача без облікового запису Microsoft.
6. Створіть нового користувача з ім'ям користувача та паролем, які можна запам'ятати. Перейдіть на цей локальний обліковий запис.
7. Перейдіть на цей шлях C:\Windows\Temp
8. Виберіть усі файли в цій папці за допомогою Ctrl + A. Натисніть Shift + Delete щоб видалити всі файли.
9. Перезавантажте комп’ютера, а потім перевірте, чи працює Excel нормально.
Виправлення 13 – Відновлення MS Office
1. відчинено Виконати (Windows + R) і тип appwiz.cpl відкривати Програми та функції.
2. Клацніть правою кнопкою мишіна інсталяцію MS Office, який потрібно відновити, і виберіть Змінити варіант.
3. Натисніть на Так якщо підказує УАК.
4. Виберіть варіант Швидкий ремонт і натисніть на Ремонт.
5. У підтвердженні натисніть на Ремонт знову.
6. Перезавантажте ваш комп’ютер після завершення процесу ремонту. Перевірте, чи усунено помилку в Excel.
7. Якщо помилка не зникає, виконайте Кроки 1 – 3 знову.
8. Тепер виберіть варіант Онлайн ремонт і продовжити процес ремонту.
9. Перезавантажте після закінчення ремонту. Знову відкрийте Excel і перевірте, чи працює він без помилки.
Дякую, що прочитали.
Сподіваємося, що тепер ви можете без проблем користуватися Excel. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало для вас.