Як виправити, що reCAPTCHA не працює в Chrome і Firefox

reCAPTCHA це безкоштовна служба безпеки від Google для захисту веб-сайтів від шахрайства. Він розрізняє людський і автоматичний доступ до веб-сайтів. Ви, мабуть, бачили, що reCAPTCHA просить користувача перевірити опцію Я не робот для підтвердження особи. Останнім часом багато користувачів зіткнулися з проблемами з reCAPTCHA у своїх веб-браузерах. Проблема, про яку повідомляють користувачі, полягає в тому, що спочатку реCAPTCHA відображається користувачам, але вона тьмяніє, коли користувач натискає її. Якщо веб-сторінку перезавантажити, користувачам буде показано попередження, яке читається як «Йнаш комп’ютер або мережа можуть надсилати автоматичні запити».

Можливі причини того, що reCAPTCHA не працює у браузері:

• Застаріла версія браузера
• Пошкоджений профіль браузера
• VPN або проксі-сервер заважає перевірці reCAPTCHA
• IP-адреса системи знаходиться в забороненому діапазоні
• Браузер, заражений шкідливим програмним забезпеченням

У цій статті ви знайдете різні стратегії, які були випробувані користувачами, щоб подолати помилку reCAPTCHA не працює в їхніх браузерах.

Виправлення 1 – Оновіть браузер до останньої версії

Для Google Chrome

1. Відкрийте Chrome і введіть chrome://settings/help в адресному рядку, щоб перейти до Про Chrome сторінка.

2. Він автоматично шукатиме будь-які оновлення та встановить їх.

3. Після завершення оновлення натисніть на перезапуск кнопку, щоб повторно відкрити Chrome. Тепер перевірте, чи працює reCAPTCHA без помилок.

Для Firefox

1. Запустіть Firefox. Виберіть варіант Допоможіть від Меню налаштувань (3 горизонтальні лінії). на вершині.

2. Натисніть на Про Firefox.

3. Він автоматично перевіряє наявність оновлень, завантажує та встановлює їх.

4. Натисніть на Перезапустіть, щоб оновити Firefox кнопку.

5. Перевірте, чи вирішено проблему з reCAPTCHA.

Виправлення 2 – Створіть новий профіль браузера

1. Натисніть Shift + Ctrl + Esc відкривати Диспетчер завдань.

2. В Диспетчер завдань, шукати Гугл хром процесів.

3. Виберіть Chrome обробляйте по одному та натисніть Завершити завдання. Це призведе до знищення всіх процесів Chrome, які наразі запущені у вашій системі.

4. Перейдіть до свого Провідник файлів використовуючи Windows і E комбінація клавіш.

5. Копіювати і вставляти розташування нижче на панелі навігації Провідника файлів.

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

6. Як тільки ви перебуваєте в Дані користувача папку, знайдіть За замовчуванням папку.

7. Виберіть папку та натисніть на Перейменувати значок угорі.

8. Змініть назву папки на Старий за замовчуванням. Це змусить браузер створити нову папку за замовчуванням, коли він знову запуститься, що означає створення нового профілю браузера.

9. Запуск Chrome, щоб змусити його створити новий профіль веб-переглядача. Перейдіть на сторінку з помилкою reCAPTCHA і перевірте, чи проблему вирішено.

Виправлення 3 – Вимкніть VPN або проксі

Якщо ви використовуєте програму VPN на своєму ПК, спробуйте тимчасово вимкнути її та перевірити, чи працює reCAPTCHA у вашому браузері. Якщо це працює, це означає, що проблему спричинила VPN. Ви також можете спробувати вимкнути службу проксі, якщо ви її використовуєте, і перевірити, чи це вирішує проблему з reCAPTCHA.

Виправлення 4 – Скидання IP-адреси

1. Натисніть Windows + R відкривати Біжи.

2. Тип cmd і натисніть Ctrl + Shift + Enter відкривати Командний рядок з правами адміністратора.

3. Якщо ви бачите а УАК підказки, натисніть на Так щоб надати доступ до відкритого командного рядка.

4. Введіть команди, наведені нижче, одну за одною, щоб скинути IP-адресу.

скидання netsh winsock. netsh int ip reset. ipconfig /release. ipconfig /оновити

5. Після виконання команд відкрийте браузер і перевірте, чи працює веб-сторінка з reCAPTCHA без проблем.

Виправлення 5 – перевірте свій комп’ютер на наявність шкідливих програм і перевстановіть браузер

1. Скануйте вашу систему для шкідливого програмного забезпечення, що використовує будь-який сторонній антивірус програмне забезпечення.

2. Після завершення сканування та видалення шкідливого програмного забезпечення відкрийте файл Виконати (Windows + R) діалогове вікно.

3. Тип appwiz.cpl відкривати Програми та функції.

4. Знайдіть Гугл хром (або браузер, що викликає проблему) у списку встановлених програм.

5. Виберіть Гугл хром і натисніть на Видалити кнопка вгорі.

6. Перезавантажте комп’ютера після завершення процесу видалення.

7. Перевстановіть браузер після завантаження виконуваного файлу для останньої версії браузера. Перевірте, чи вирішено проблему reCAPTCHA.

Виправлення 6 – Скинути браузер

Якщо жодне з наведених вище виправлень не працює для вас, ви можете спробувати скинути налаштування свого браузера, виконавши наведені нижче дії.

Для Chrome

1. Запустіть Chrome. Тип chrome://settings/reset в адресному рядку.

2. Натисніть на Відновіть налаштування до початкових значень за замовчуванням під Скиньте та очистіть.

3. Тепер натисніть на Скинути налаштування кнопку, щоб підтвердити процес скидання для Chrome.

4. Після завершення скидання ваш браузер повертається до стану за замовчуванням.

5. Перезавантажте Chrome і перевірте, чи все ще існує помилка reCAPTCHA.

Для Firefox

1. Відкрийте Firefox.

2. Натисніть на Меню налаштувань (3 горизонтальні лінії). у верхньому правому куті.

3. Натисніть на Допоможіть.

4. Виберіть варіант Додаткова інформація про усунення несправностей.

5. На сторінці інформації про усунення несправностей натисніть на Оновити Firefox… кнопку на правій стороні.

6. У вікні підтвердження натисніть на Оновіть Firefox знову.

7. Після завершення процесу оновлення перезапустіть браузер і перевірте, чи виправлена ​​помилка.

Дякую, що прочитали.

Сподіваємося, вам вдалося вирішити проблему, яка не працює reCAPTCHA у вашому браузері. Прокоментуйте та повідомте нам про виправлення, яке допомогло вам.