Оскільки Microsoft Edge реалізовано на движку на основі Chromium, користувальницький досвід браузера різко зріс. Це привернуло багато користувачів, і багато користувачів уже почали використовувати Microsoft Edge як браузер за замовчуванням. Однак, як і всі інші браузери, Edge має свою частку помилок.
Багато користувачів Edge повідомили, що раптом усі вкладки зависають і з’являється помилка RESULT_CODE_HUNG. Повне повідомлення про помилку виглядає наступним чином –
Ой, Сніп! Під час відображення цієї веб-сторінки сталася помилка. Код_помилки: RESULT_CODE_HUNG
Потенційними причинами появи цієї помилки є:
- Збої в мережі, що призводять до нестабільного підключення.
- Розширення, які заважають роботі браузера.
- Веб-сайти, що містять код, який не може бути скомпільований браузером.
Якщо ви бачите цю помилку і цікавитесь, як її виправити, не хвилюйтеся. У цьому посібнику ми перерахували деякі виправлення, які можуть допомогти вам вирішити помилку браузера з кодом помилки RESULT_CODE_HUNG. Будь ласка, спробуйте виправлення в тому ж порядку, який зазначено нижче.
Зміст
Виправлення 1. Переконайтеся, що ваше з’єднання працює і стабільно
Іноді ця помилка відображається через відсутність належного підключення. Перш ніж продовжити інші виправлення, перевірте, чи ваше інтернет-з’єднання працює та стабільно. Якщо ви бачите, що з’єднання нестабільне, спробуйте переключитися з бездротового на дротове з’єднання.
Виправлення 2: перезавантажте вкладку
Це просте виправлення допомогло кільком із постраждалих користувачів.
Крок 1: Натисніть кнопку «Перезавантажити», розташовану біля рядка пошуку, як показано нижче.
Спробуйте перезавантажити всі вкладки, які показують цю помилку.
Виправлення 3: Очистити дані веб-перегляду з браузера
Крок 1. Відкрийте браузер Edge.
Крок 2: У рядку пошуку, розташованому вгорі, введіть команду нижче
edge://settings/clearBrowserData
Крок 3. У спливаючому вікні, що з’явилося, виберіть зі спадного списку діапазону rime Весь час.
Крок 4: Перевірте Файли cookie та інші дані сайту варіант.
Крок 5: Перевірте Кешовані зображення та файли варіант.
Крок 6: Нарешті, натисніть на Очистити зараз кнопку.
Перевірте, чи допомагає це. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 4: Оновіть свій браузер
Це була помилка в деяких версіях Edge і була виправлена в останніх версіях. Багато постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити цю проблему, оновивши браузер Edge до останньої збірки.
Крок 1. Відкрийте браузер Edge.
Крок 2: У рядку пошуку, розташованому вгорі, введіть команду нижче:
edge://settings/help
Крок 3. Якщо ви бачите, що Microsoft Edge оновлений. Це означає, що браузер оновлено.
Крок 4. Якщо браузер не оновлений, замість повідомлення Microsoft Edge оновлено, ви побачите повідомлення про наявність оновлення.
Крок 5: Натисніть кнопку Завантажити та почніть встановлення.
Виправлення 5: Змініть DNS-сервер
Крок 1: Відкрийте Запустити діалогове вікно використання Win+R.
Крок 2: Введіть ncpa.cpl і вдарив Введіть.
Крок 3: У вікні, що з’явилося, клацніть правою кнопкою миші на вашому Мережевий адаптер.
Крок 4: Виберіть Властивості.
Крок 5: У вікні властивостей, що відкриється, двічі клацніть на Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv6).
Крок 6: В Властивості протоколу Інтернету версії 4 (TCP/IPv6). вікно, переконайтеся, що ви перебуваєте в Вкладка «Загальні».
Крок 7: Натисніть на Використовуйте такі адреси DNS-серверів.
Крок 8. Введіть адресу загальнодоступного DNS-сервера Google.
Бажана адреса DNS: 8.8.8.8 Альтернативна адреса DNS: 8.8.4.4
Крок 9. Закрийте та знову відкрийте браузер Edge.
Виправлення 6. Перевірте, чи не спричиняє проблему якесь розширення браузера
Крок 1. Відкрийте браузер Edge.
Крок 2: У верхньому правому куті вікна натисніть на меню (три крапки)
Крок 3: Виберіть Нове вікно InPrivate.
Крок 4. У приватному вікні, що відкриється, введіть команду нижче в рядку пошуку, розташованому вгорі.
edge://extensions/
Крок 5: Ви зможете побачити список розширень, встановлених у браузері.
Крок 6. Вимкніть одне розширення за раз. Ви можете зробити це, перемикаючи кнопку поруч із розширенням.
Крок 7. Перевірте, чи проблема була вирішена. Якщо вимкнення розширення допомогло, це означає, що винуватцем є розширення.
Крок 8. Щоб вирішити проблему, видаліть розширення з Edge. Просто натисніть на опцію Видалити, як показано нижче.
Виправлення 7: Видаліть сторонній пакет безпеки
Відомо, що цю помилку викликають сторонні пакети безпеки, такі як Nortan, MalwareBytes. Якщо ви помітили помилку після будь-якого оновлення, можливо, це пов’язано з цими наборами безпеки.
Крок 1: Утримуйте кнопки Windows+r разом.
Крок 2. У вікні Виконати введіть appwiz.cpl, і натисніть на Введіть ключ.
Крок 3. У вікні Програми та функції, що відкриється, знайдіть сторонній пакет безпеки.Клацніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть Видалити.
Крок 4. Ретельно дотримуйтесь інструкцій та завершите процес видалення.
Виправлення 8: скидання налаштувань браузера
Крок 1. Відкрийте браузер Edge.
Крок 2: У рядку пошуку, розташованому вгорі, введіть команду нижче
edge://settings/resetProfileSettings
Крок 3: У спливаючому вікні, що з’явиться, натисніть кнопку Скидання, як показано нижче.
Сподіваюся, це має вирішити проблему.
Виправлення 9. Використовуйте інший браузер
Якщо жодне із вищезгаданих виправлень не працює, спробуйте використовувати інші браузери, як-от Chrome, Firefox тощо, щоб позбутися цієї проблеми.
Це все. Сподіваємося, що ця стаття була інформативною. Будь ласка, прокоментуйте та повідомте нам про виправлення, яке допомогло вам усунути помилку RESULT_CODE_HUNG.
Дякую, що читаєте.
