- Skype перейти до програми обміну миттєвими повідомленнями для багатьох, але Skype має чималу кількість проблем.
- Багато користувачів повідомляли, що аудіо взагалі не працюватиме в Skype.
- Виправити цю проблему просто, і вам просто потрібно оновити аудіо драйвер і перевірити налаштування звуку Skype.
- Це не єдина проблема, яка може виникнути у Skype, і якщо у вас виникли інші проблеми, обов’язково відвідайте наш Skype хаб для більш поглиблених виправлень.
5. Перезапустіть службу Windows Audio
- Натисніть Клавіша Windows + R і введіть services.msc. Натисніть Введіть або натисніть ГАРАЗД.
- Коли Послуги вікно відкриється, знайдіть Windows Audio послугу, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустіть з меню. Якщо опція перезапуску недоступна, просто спробуйте зупинити та запустити службу вручну.
6. Оновіть / переінсталюйте Skype
- Увійдіть у Skype.
- А тепер перейдіть до Допомога меню і виберіть Перевірити наявність оновлень.
- Тепер натисніть Оновіть класичний Skype.
- Тепер почнеться процес оновлення, тому не переривайте його.
Якщо у вас вже встановлено останню версію, можливо, ви захочете повернутися до попередньої версії Skype і перевірити, чи це вирішує проблему.
Окрім оновлення, користувачі також пропонують перевстановити Skype та видалити всі записи реєстру, пов’язані зі Skype.
Для цього ви можете видалити Skype і вручну видалити всі записи Skype зі свого реєстру.
Видалення записів із реєстру вручну - не найкраще чи найпрактичніше рішення, тому, можливо, ви захочете скористатися інструментом для повного видалення Skype із ПК.
⇒ Отримайте програму видалення Iobit
Після видалення Skype спробуйте перевстановити його та перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо Skype не вдасться переінсталювати, ми допомогли вам цей посібник, щоб вирішити проблему.
7. Виберіть відповідний аудіопристрій
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку звуку в нижньому правому куті та виберіть Пристрої відтворення з меню.
- Тепер ви повинні побачити кілька доступних пристроїв. Переконайтеся, що за замовчуванням встановлено правильний пристрій відтворення. Щоб встановити пристрій як звуковий пристрій за замовчуванням, просто клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Встановити за замовчуванням.
- Після зміни пристрою відтворення за замовчуванням клацніть Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
Змінивши звуковий пристрій за замовчуванням, перевірте, чи проблему вирішено.
Щоб вирішити цю проблему, у більшості випадків просто потрібно встановити колонки або навушники як пристрій відтворення за замовчуванням, і проблему слід вирішити.
8. Перевірте, чи правильно підключені динаміки та мікрофон
Якщо під час дзвінків у Skype виникають проблеми зі звуком, це може бути пов’язано з мікрофоном або динаміками.
Кілька користувачів повідомили, що інша сторона не може їх почути під час дзвінка Skype, і це, швидше за все, спричинено вашим мікрофоном.
Так само, як і динаміки для навушників, ваш мікрофон використовує роз'єм 3,5 мм, тому можливо, ви випадково підключили мікрофон до неправильного порту.
Це лише незначна проблема, і для її усунення просто від'єднайте її від неправильного порту та підключіть до потрібного.
Як бачите, це швидке та просте рішення, тому обов’язково спробуйте його.
Примітка редактора: Ця стаття продовжується на наступній сторінці.
Питання що часто задаються
Щоб увімкнути звук у Skype, перейдіть у Налаштування> Аудіо та відео та перевірте, чи вибрано правильний пристрій відтворення. Ви можете перевірити там аудіо, щоб переконатися, що звук працює належним чином.
Якщо навушники не працюють у Skype, перейдіть до Налаштування> Аудіо та відео та переконайтеся, що навушники вибрані як вихідний пристрій.
Щоб протестувати звук у Skype, перейдіть у Налаштування> Аудіо та відео. Тепер натисніть кнопку Тестувати звук, щоб перевірити звук.
Меню «Інструменти» зазвичай приховане в Skype, але для доступу до нього відкрийте Skype і натисніть клавішу Alt на клавіатурі, і з’явиться панель інструментів Skype.