Ви щойно отримали вкладення у своїй пошті Outlook і не змогли його відкрити? Користувачі Microsoft Outlook повідомляли про ситуації, коли вони намагалися переглянути вкладені файли Office, отримані поштою, але бачили повідомлення про помилку "Цей файл неможливо попередньо переглянути, оскільки для нього не встановлено попередній перегляд".
У цій статті ми перерахували деякі виправлення, які можна спробувати вирішити. Помилка попереднього перегляду файлу під час відкриття вкладення електронної пошти у Windows. Перш ніж продовжити виправлення нижче, перевірте, чи встановлено правильну програму для відкриття вкладення у вашій системі чи ні. Наприклад, вам потрібен Excel для електронних таблиць, Word для документів і Adobe Reader для файлів PDF, щоб відкриватись на вашому ПК.
Зміст
Виправлення 1 - Налаштування обробки вкладених файлів Outlook
Неправильні налаштування можуть бути причиною неможливості відкриття та перегляду вкладених файлів. Вам потрібно змінити параметр Обробка вкладених файлів у Outlook, виконавши наведені нижче дії.
1. Відкрийте Outlook.
2. Натисніть на Файл меню.
3. В Файл меню, виберіть Варіанти.
4. Перейдіть до Центр довіри вкладку в Параметри Outlook вікно.
5. Натисніть на Налаштування центру довіри кнопку, щоб відкрити її.
6. Знайдіть Обробка навісного обладнання у налаштуваннях Центру довіри.
7. Зніміть прапорець поле біля опції Вимкніть попередній перегляд вкладених файлів.
8. Натисніть на Попередній перегляд вкладень та документів… кнопку.
9. Перевірте, чи встановлено прапорець, який ви хочете використовувати для перегляду вкладення.
10. Натисніть на в порядку щоб зберегти зміни в налаштуваннях.
Після виконання цих кроків активується попередній перегляд, щоб відкрити та переглянути вкладення в Outlook. Перевірте, чи можна попередньо переглянути вкладений лист без помилок.
Виправлення 2 - Увімкніть брандмауер Windows
Деякі користувачі зіткнулися з цією помилкою, коли брандмауер Windows був відключений у системі. Увімкнення брандмауера для мережевого профілю допомогло усунути цю проблему.
1. Закрийте Outlook.
2. Натисніть Клавіша Windows + I щоб відкрити Windows Налаштування.
3. Виберіть Оновлення та безпека.
4. Знайдіть Безпека Windows вкладку ліворуч.
5. На правій панелі натисніть Брандмауер та захист мережі.
6. Виберіть профіль мережі (загальнодоступний, приватний або домен).
7. Ввімкнути варіант Брандмауер Windows Defender для вибраного профілю мережі. Внесіть цю зміну для всіх профілів мережі.
8. Перезапустіть Ваша система. Відкрийте Outlook і перевірте, чи можна попередньо переглянути вкладення на вашому ПК.
Виправлення 3 - Змінити реєстр Windows
1. Закрийте Outlook.
2. Натисніть Windows + R відкривати Біжи.
3. Тип regedit відкривати Редактор реєстру.
4. Для певних версій Outlook та Windows знайдіть ключ реєстру як зазначено нижче:
Натисніть, щоб запустити, для всіх версій Windows і Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Програмне забезпечення \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Установка MSI для 32-розрядної версії Outlook та 64-розрядної версії Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Встановлення MSI для 32-розрядних програм Outlook та 32-розрядних Windows / 64-розрядних Outlook та 64-розрядних Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Шукайте наступне рядкові ключі типу REG_SZ та пов'язані Цінні дані з правого боку.
“{00020827-0000-0000-C000-000000000046}” = “Попередній перегляд Microsoft Excel”
“{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}” = “Попередній перегляд Microsoft Visio”
“{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}” = “Попередній перегляд Microsoft PowerPoint”
“{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}” = “Попередній перегляд Microsoft Word”
“{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}” = “Обробник попереднього перегляду Adobe PDF для Vista”
6. Якщо є будь -який із вищевказаних ключів не присутній, тоді клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці та натисніть Новий, і виберіть Значення рядка.
7. Введіть вище рядкове значення для новий ключ створено.
8. Клацніть правою кнопкою миші на новій клавіші та виберіть Змінити.
9. Введіть ім'я обробника програми до якого належить ключ у Цінні дані поле.
10. Вихід з реєстру.
Перевірте, чи попередній огляд працює в Outlook без помилок.
Виправлення 4 - Перевірте варіант сумісності програм
1. Відкрийте програму для типу вкладеного файлу, який ви намагаєтесь переглянути. Наприклад, для файлу .doc відкрийте Word або .xls, відкрийте Excel.
2. Йти до Файл Меню.
3. Натисніть на Більше… а потім виберіть Варіанти.
4. Перейдіть до Загальні на вкладці Параметри.
5. Під Параметри інтерфейсу користувача виберіть опцію Оптимізуйте для сумісності.
6. Перезапустіть програми та перевірте, чи допомагає вона вирішити цю проблему.
7. Повторіть описані вище дії для інші програми Office які потрібно переглянути в Outlook.
Дякую, що прочитали.
Тепер ви повинні мати можливість переглядати будь -які вкладення, отримані у поштовій скриньці Outlook, без помилок. Прокоментуйте та дайте нам знати виправлення, яке спрацювало для вас.
