Багато користувачів Windows 10 повідомляли, що під час спроби оновити Windows вони бачать помилку з кодом помилки 0x800f020b. Докладніше дивіться на скріншоті нижче.
Ця помилка виявляється, коли:
- Потрібно встановити оновлення для пристрою (наприклад, принтера). Але зараз пристрій не підключено до системи
- Пристрій, для якого потрібно встановити оновлення, підключено до системи через Wi -Fi (як мережевий принтер)
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, читайте разом. У цій статті ми обговоримо деякі виправлення, які можуть допомогти позбутися цієї помилки.
Виправлення 1: Переконайтеся, що пристрій підключено до комп’ютера
Якщо ви бачите цей код помилки, перевірте, яке оновлення пристрою не вдається, а потім переконайтеся, що пристрій підключено до системи
Крок 1: Відкрийте утримування діалогового вікна запуску Ключ виграшу та R разом
Крок 2: Введіть текст ms-settings: історія оновлень windows і вдарив Введіть
Крок 3: Під Оновлення історії розділ, розгорніть Оновлення драйверів розділ
Крок 4: Перевірте, яке оновлення відповідає якому пристрою виходить з ладу
Крок 5: Перевірте фізичне підключення до цього пристрою. Переконайтеся, що він підключений і працює належним чином.
Тепер спробуйте встановити оновлення і подивіться, чи видно помилку.
Виправлення 2: Запустіть засіб усунення неполадок Windows Update
Крок 1: Відкрийте утиліту запуску, утримуючи клавіші Windows та R разом
Крок 2: Введіть команду ms-settings: усунення несправностей і натисніть на в порядку
Крок 3: У вікні Налаштування -> Оновлення та безпека -> Виправлення неполадок, що з’явиться, натисніть Додаткові засоби усунення несправностей
Крок 4: У вікні, що з’явиться, у розділі Запуск і запуск розділ, натисніть на Оновлення Windows
Крок 5: Натисніть на Запустіть засіб усунення несправностей кнопку
Крок 6: Ви можете помітити, що засіб усунення несправностей оновлення вікна починає працювати і виявляє проблеми
Крок 7: Тепер виконайте вказівки на екрані, щоб вирішити проблеми
Перевірте, чи це допомагає, якщо ні, спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 3: Використання налаштування реєстру
ПРИМІТКА. Для виконання цього виправлення вам знадобляться права адміністратора.
Крок 1: Відкрийте діалогове вікно «Виконати» за допомогою Windows+R
Крок 2: Введіть текст services.msc і вдарив Введіть
Крок 3: У вікнах служб, які відкриваються, прокрутіть униз і знайдіть Котушка друку обслуговування
Крок 4: Натисніть на Котушка друку послуги, а потім натисніть Зупиніть службу
Крок 5: Тепер знову відкрийте діалог запуску
Крок 6: Введіть текст regedit і вдарив Введіть
Крок 7: Ви побачите підказку UAC з проханням про дозвіл, натисніть Так
ПРИМІТКА: Редагування реєстру може мати несприятливий вплив на систему навіть при найменшій помилці. Перед тим, як продовжити, рекомендується зробити резервну копію реєстру. Щоб створити резервну копію, у Редакторі реєстру -> Перейдіть до Файл -> Експорт -> Зберегти файл резервної копії.
Крок 8: У вікні Редактора реєстру у рядку пошуку у верхній частині скопіюйте та вставте таке розташування
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Print Processors \ winprint
Якщо копіювання не працює, перейдіть до вищевказаного розташування з лівої бічної панелі.
Крок 9: Якщо ви бачите тут проблемний драйвер, просто перейменуйте його на щось інше. Щоб перейменувати драйвер, клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть перейменувати. Крім того, натисніть на драйвер і натисніть клавішу F2.
Наприклад, у цьому випадку виникла проблема з інсталяцією оновлення драйвера для принтера Xerox. Отже, перейменування XeroxDriver на XeroxDriver.old
Крок 4: Відкрийте вікно служб і Перезапустіть the Котушка друку обслуговування. Зверніться до кроків 1,2,3.
Крок 5: Знову відкрийте діалогове вікно «Виконати»
Крок 6: Введіть текст інструменти адміністрування і вдарив Введіть
Крок 7: У вікні відкриття прокрутіть вниз і двічі клацніть на Управління друком
Крок 8: У вікні «Управління друком», що відкриється, виберіть «Під» Спеціальні фільтри, двічі клацніть на Усі принтери.
Крок 9: Ви побачите список принтерів, Клацніть правою кнопкою миші на проблемному принтері і виберіть Видалити з контекстного меню.
Крок 10: Тепер спробуйте оновити та перевірте, чи це допоможе вам вирішити проблему
Виправлення 4: Скористайтеся засобом усунення несправностей "Показати або приховати оновлення"
Крок 1: Завантажте засіб усунення несправностей "Показати або приховати оновлення"
wushowhide
Крок 2: Після завантаження запустіть засіб усунення несправностей, двічі клацнувши на ньому
Крок 3: У вікні Показати або сховати оновлення натисніть Розширений а потім натисніть на Далі кнопку
Крок 4: Перевірити the Застосовуйте ремонт автоматично параметр і натисніть на Далі кнопку
Крок 5: Натисніть на Приховати оновлення варіант
Крок 6: Найближчим часом, позначте оновлення, які потрібно приховати і натисніть на Далі кнопку.
Крок 7: Засіб усунення несправностей внесе деякі зміни до системи, щоб вибране оновлення більше не було встановлено в системі.
Це все
Сподіваємось, це було інформативним. Дякую за читання.
Було б чудово, якби ви могли прокоментувати та повідомити нам, яке з вищевказаних виправлень спрацювало у вашому випадку.
