Ви хочете відтворити аудіо- або відеофайл, і раптом виявите, що звуку немає. Перше, що ви зазвичай перевіряєте, - це якщо гучність встановлена на належному рівні, і тоді ви знайдете червону позначку X на значку динаміка на панелі завдань. Спочатку потрібно перевірити, чи випадково ви не включили звук, а якщо натиснути на нього, увімкне звук. Однак, якщо ви не можете видалити піктограму через відключення звуку, проблема полягає в іншому.
Якщо ви використовуєте свій ПК як робочу станцію для відеодзвінків та конференцій або для розваги, наприклад, грати в ігри/ дивитися фільми/ слухати музику, це може засмутити, якщо звук припиниться працює. Системний звук є одним з важливих аспектів разом з відео, і звук, який не працює, може дратувати до глибини душі.
Червоний значок X на гучності у вашому ПК з Windows 10 може бути або через пошкодження обладнання, або через проблему з програмним забезпеченням. Деякі з причин, чому ви можете побачити цю помилку, полягають у тому, що аудіопристрій пошкоджено або неправильно підключено, коли аудіопристрій перестає працювати повністю, якщо аудіодрайвери не оновлено до останньої версії, або аудіосистема заражена вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, що викликає проблема.
На щастя, є кілька можливих рішень цієї проблеми, які ми перерахували в цій публікації і можуть допомогти виправити червону позначку X на значку динаміка на вашому ПК з Windows 10. Давайте подивимося, як:
Спосіб 1: Перезапустіть Провідник Windows
Іноді проблема може бути пов’язана з Провідником Windows, і просто перезапуск процесу може допомогти вирішити проблему:
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші на значку Windows і виберіть Диспетчер завдань.
Крок 2: У вікні диспетчера завдань у розділі Процеси вкладку, перейдіть до Процеси Windows розділ.
Крок 3: Тут знайдіть і виберіть Провідник Windows.
Натисніть кнопку Перезапустіть кнопку нижче.
Тепер закрийте Диспетчер завдань у вікні, клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Оновити.
Після цього перевірте значок звуку Панель завдань та червоний X позначка зникла.
Спосіб 2: Оновіть драйвер аудіо
Операційна система може зіткнутися з проблемами під час спілкування зі звуковим пристроєм, коли аудіодрайвери пошкоджені або застаріли. У таких випадках оновлення драйвера звуку може допомогти вирішити проблему.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші Почати меню та виберіть Біжи щоб відкрити Виконати команду вікно.
Крок 2: В Виконати команду, тип devmgmt.msc у полі пошуку та натисніть Введіть Для запуску Диспетчер пристроїв.
Крок 3: В Диспетчер пристроїв вікно, перейдіть до Контролери звукового відео та ігор розділ і розгорніть його.
Клацніть правою кнопкою миші на аудіопристрої та виберіть Оновити драйвер.
Крок 4: Тепер, у Оновлення драйверів вікно, виберіть Автоматичний пошук драйверів.
Тепер Windows почне шукати будь -які доступні нові оновлення, і, якщо вони є, автоматично завершить оновлення до останньої версії.
Тепер перезавантажте комп’ютер, і системний звук має запрацювати.
Спосіб 3: Налаштування звуку
У цьому методі ви повинні перевірити, чи для вихідного та вхідного аудіопристроїв вибрано правильний вибір, а також перевірити, чи встановлено гучність на рівень чутності. Ось як це перевірити:
Крок 1: Перейдіть до Панель завдань а праворуч клацніть правою кнопкою миші по значку динаміка.
Виберіть Налаштування звуку з меню.
Крок 2: В Налаштування звуку вікно, перейдіть праворуч і виберіть Звук.
Крок 3: Під Вихідні дані розділ> Виберіть, де відтворювати звук, перевірте, чи встановлено значення за замовчуванням Доповідачі.
Якщо ні, виберіть Доповідачі варіант зі спадного меню.
Крок 4: Тепер поверніться до Налаштування звуку вікно та праворуч перейдіть до Вхідні дані розділ> Виберіть пристрій для розмови або запису.
Тут перевірте, чи встановлено значення Мікрофон.
Якщо ні, встановіть значення Мікрофон.
Крок 5: Далі перевірте, чи Обсяг встановлено на максимум як для пристрою виводу, так і для пристрою введення.
Якщо ні, встановіть максимальне значення.
Тепер вийдіть з вікна Налаштування та перевірте, чи червоний X позначка на піктограмі динаміка зникла.
Спосіб 4: Запустіть засіб усунення несправностей Windows Audio
Якщо виникають проблеми із звуком системи, для початку розумно запустити засіб усунення несправностей зі звуком Windows. Якщо шукає будь -які проблеми і якщо їх знаходить, усуває їх на місці. Давайте подивимося, як запустити засіб усунення несправностей зі звуком:
Крок 1: Натисніть кнопку Перемога + Я клавіші разом на клавіатурі, щоб запустити Налаштування додаток.
Крок 2: В Налаштування вікно, натисніть Система.
Крок 3: Праворуч натисніть Усунення несправностей.
Крок 4: Тепер перейдіть у праву частину вікна, прокрутіть вниз і натисніть Інші засоби усунення несправностей.
Крок 5: У наступному вікні під Найчастіше розділ, виберіть Відтворення аудіо і натисніть на Біжи кнопку.
Тепер Windows почне перевірку на наявність проблем із аудіопристроєм, і якщо вони знайдуться, вона автоматично вирішить проблему.
Тепер закрийте вікно налаштувань, і проблему зі звуком слід вирішити.
Спосіб 5: Вимкніть та увімкніть аудіопристрій у Диспетчері пристроїв
Бувають випадки, коли аудіодрайвер може зависати під час спілкування з пристроєм, і тоді його потрібно перезапустити. Коли ви перезавантажуєте аудіопристрій, він знову повинен працювати нормально. Давайте подивимося, як перезапустити аудіопристрій:
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші Почати і виберіть Диспетчер пристроїв.
Крок 2: В Диспетчер пристроїв вікно, перейдіть до Контролери звуку, відео та ігор варіант.
Розгорніть розділ, клацніть правою кнопкою миші на аудіодрайвері та виберіть Вимкніть пристрій.
Крок 3: Повторіть Крок 2 для будь -яких інших аудіопристроїв у списку.
Крок 4: Тепер клацніть правою кнопкою миші на аудіопристроях один за одним і виберіть Увімкнути пристрій для кожного з них.
Тепер перезавантажте комп'ютер і червоний X позначка на звукових значках повинна зникнути, і тепер вона повинна працювати нормально.
Спосіб 6: Використовуйте функцію Додати застаріле обладнання для вирішення проблеми зі звуком
Якщо оновлення або перезавантаження аудіодрайвера не працює, можна спробувати відключити аудіопристрій до старого обладнання, однак, встановлення старого обладнання означає, що воно не підтримує роз'єм і грати. Але це може виправити проблему зі звуком. Дотримуйтесь наведених нижче вказівок:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R гарячі клавіші, щоб відкрити Виконати команду коробка.
Крок 2: В Виконати команду поле пошуку, тип devmgmt.msc і натисніть в порядку.
Крок 3: Це відкриє файл Диспетчер пристроїв вікно.
Тут виберіть Контролери звуку, відео та ігор варіант.
Тепер натисніть на Дія вкладку у верхній частині та виберіть Додайте застаріле обладнання.
Крок 5: В Додати апаратне забезпечення майстра, натисніть Далі.
Крок 6: Далі виберіть перемикач поруч із Шукайте та встановлюйте обладнання автоматично(Рекомендовано) і натисніть Далі.
Крок 7: У наступному вікні знайдіть Контролери звуку, відео та ігор та натисніть кнопку Далі кнопку.
Крок 8: Тепер виберіть правильну звукову карту відповідної марки та моделі та натисніть Далі.
Крок 9: Завершіть встановлення відповідного драйвера і натисніть Закінчити.
Крок 10: Тепер поверніться до Диспетчер пристроїв вікно, клацніть правою кнопкою миші на Контролери звуку, відео та ігор опцію та виберіть Увімкнути пристрій.
Тепер перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи червоний X знак все ще існує.
Спосіб 7: Виправлення аудіодрайвера - видаліть та повторно встановіть драйвери
Якщо повернення пристрою до застарілого обладнання не усуває проблему, спробуйте видалити та повторно встановити драйвери. Давайте подивимося, як:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + X клавіші разом на клавіатурі та виберіть Біжи.
Крок 2: Це відкриє файл Виконати команду вікно.
Тут наберіть devmgmt.msc у вікні пошуку та натисніть в порядку.
Крок 3: В Диспетчер пристроїв відкриється вікно, перейдіть до Контролери звуку, відео та ігор і розгорніть розділ.
Тепер клацніть правою кнопкою миші на аудіопристрої та виберіть Видаліть пристрій.
Крок 4: Далі, у Видаліть Пристрій діалогове вікно, поставте прапорець поруч Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою.
Потім натисніть Видалити знову, щоб завершити процес.
Тепер перезавантажте комп'ютер, і остання версія драйвера повинна бути автоматично встановлена.
Червона позначка X на піктограмі аудіо повинна зникнути, а звук у вашій системі має відновитися та працювати.
Спосіб 8: Перевірте, чи працює аудіосервіс
Якщо якась із аудіопослуг Windows не працює, це також може бути однією з причин того, що на значку звуку ви бачите червону позначку X. У такому випадку вам потрібно переконатися, що аудіопослуга запущена, щоб перевірити, чи видаляє вона червону позначку X і чи звук знову працює:
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші Почати і виберіть Біжи для запуску Виконати команду.
Крок 2: У полі пошуку введіть services.msc і вдарив Введіть щоб відкрити Менеджер з обслуговування.
Крок 3: В Послуги у правій частині вікна знайдіть наведені нижче послуги під Назва колонка:
Аудіо Windows. Конструктор кінцевих точок Windows Audio
Крок 4: Тепер перейдіть до Служба Windows Audio а якщо під Статус праворуч показує Біг, клацніть правою кнопкою миші та клацніть Стій.
Крок 5: Після зупинки знову клацніть правою кнопкою миші та виберіть Почати.
Крок 6: Тепер перейдіть до Конструктор кінцевих точок Windows Audio обслуговування та повторіть Крок 4 та 5 щоб перезапустити службу.
Тепер вийдіть із Послуги вікно, перезавантажте комп’ютер, і проблему зі звуком на вашому пристрої слід усунути.
Спосіб 9: Використання властивостей звуку
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R кладе разом на клавіатуру, щоб писати Виконати команду.
Крок 2: В Виконати команду поле пошуку, тип mmsys.cpl і натисніть Введіть щоб відкрити Звук панель управління.
Крок 3: В Звукові властивості діалогове вікно, що відкриється, під Відтворення виберіть основні динаміки вашої системи та виберіть Встановити як пристрій за замовчуванням.
Натисніть Застосувати і потім в порядку щоб зберегти зміни та вийти.
Перезавантажте ПК, щоб зміни були застосовані, і проблему зі звуком слід вирішити зараз.
Спосіб 10: Використовуйте Центр оновлення Windows
Іноді проблеми зі звуком можуть виникнути, якщо ви пропустили оновлення найважливішого оновлення Windows. Тому переконайтеся, що ви інсталюєте будь-які оновлення, що очікують на розгляд, щоб підтримувати вашу систему в актуальному стані, і це може зберегти аудіопристрій без проблем.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші Почати і виберіть Налаштування.
Крок 2: В Налаштування програма, що відкриється, виберіть Оновлення Windows ліворуч.
Крок 3: Ви перейдете прямо до "Зараз", перейдіть праворуч і натисніть Перевірити наявність оновлень.Оновлення Windows сторінку в Налаштування вікно.
Крок 4: Якщо знайдені оновлення, натисніть Завантажте та встановіть щоб завершити процес завантаження.
Після цього Windows автоматично встановить оновлення.
Після цього закрийте вікно "Налаштування", перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати оновлення, а тепер перевірте, чи на піктограмі звуку все ще відображається червона позначка X.
Спосіб 11: Виправлення реєстру
Якщо жоден із вищевказаних методів не працює, ви можете спробувати відредагувати параметри реєстру, і це може допомогти виправити проблему зі звуком у вашій системі. Ось як внести зміни:
Крок 1: Натисніть кнопку Win + R клавіші разом на клавіатурі, щоб відкрити Виконати команду.
Крок 2: В Виконати команду вікно, тип regedit у полі пошуку та натисніть в порядку писати Редактор реєстру вікно.
Крок 3: В Редактор реєстру вікно, перейдіть до наведеного нижче шляху:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Тепер клацніть правою кнопкою миші на MMDevices клавішу і виберіть Дозволи.
Крок 4: У своєму Дозволи вікно, перевірте Повний контрольl> Дозволити коробки для СИСТЕМА, Адміністратор та Користувач.
Натисніть Застосувати і потім в порядку зберегти зміни та вийти.
Тепер закрийте редактор реєстру, перезавантажте комп'ютер і тепер спробуйте відтворити аудіо- чи відеофайл, щоб перевірити, чи звук зараз працює належним чином.
Крок 5 - Тепер знову перейдіть до такого розділу реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Крок 6 - Повторіть кроки 3 і 4, щоб надати повний контроль адміністратору, користувачеві та СИСТЕМІ.
*Примітка - Перш ніж вносити будь -які зміни до налаштувань Редактора реєстру, переконайтеся, що ви створити резервну копію даних реєстру, щоб ви могли відновити будь -які дані, які ви можете втратити під час процесу.
Додаткові поради:
Крім того, ви можете двічі перевірити, чи сумісне ваше звукове обладнання з вашою системою, за допомогою цього шляху:
Почати > Клацніть правою кнопкою миші > Диспетчер пристроїв > Аудіо входи та виходи > Доповідач > клацніть правою кнопкою миші > Властивості > Загальні tab> перевірити Стан пристрою.
Тут має бути сказано «Цей пристрій працює належним чином“.
Крім того, ви можете спробувати відрегулювати системний гучність або перезавантажити систему кілька разів, щоб перевірити, чи це допомагає вирішити проблему. Якщо жоден із методів у цій публікації не працює, ви можете замінити звукову карту.
