Ваша система/камера пристрою не працює з Discord? Ця проблема виникає, коли користувач намагається використовувати камеру системи/пристрою під час відеодзвінка Discord, але камера не працює, і користувач просто бачить чорний або зелений екран. Користувач з іншого боку бачить чорний екран з нескінченним повідомленням про завантаження. Про проблему повідомлялося у всіх основних операційних системах з усіма варіантами камери (вбудованою або веб-камерою). Причинами цієї проблеми можуть бути застаріла операційна система, пошкоджені драйвери камер, пошкоджена установка Discord або неправильні налаштування Discord.
Перш ніж перейти до виправлення проблеми з камерою Discord, розглянутої в цій статті, радимо вам спробувати способи вирішення, перелічені нижче.
Обхідні шляхи
1. Перезавантажте систему щоб перевірити, чи не було тимчасових збоїв.
2. Закрийте та відкрийте знову Розлад, щоб перевірити, чи це допомагає.
3. Перевірте, чи камера працює нормально інші програми.
4. Якщо ви використовуєте зовнішня камера спробуйте наступні кроки:
а. Від'єднайте всі зовнішні пристрої з портів USB.
b. Перезавантаженняt комп'ютер.
c. Тільки підключіть камеру в USB -порт і перевірте, чи проблема вирішена.
5. Оновіть ОС Вашої системи до останньої збірки за допомогою служби Windows Update.
Виправлення 1 - Увімкніть налаштування конфіденційності для камери
1. Натисніть Windows + R і тип ms-settings: конфіденційність відкривати Параметри конфіденційності у Windows.
2. Перейдіть до Камера вкладку знизу Дозвіл на додаток з лівого боку.
3. Натисніть на Змінити кнопку, перевірте Доступ до камери для цього пристрою є включено.
4. Переконайтеся, що перемикач під Дозволити програмам доступ до камери є на.
5. Переконайтеся, що у вас є включено the Дозволити настільним програмам мати доступ до камери перемикання.
6. Перезапустіть Discord і перевірте, чи працює камера.
Виправлення 2 - Перевірте правильність камери в розладі
1. Йти до Налаштування користувача (значок шестірні) in Discord внизу.
2. Натисніть на Голос та відео вкладку ліворуч.
3. Прокрутіть униз до Камера під Налаштування відео.
4. Переконайтеся, що у вас є вибрав правильну камеру для використання в Discord.
5. Закрийте налаштування. Спробуйте здійснити відеодзвінок і без проблем перевірте, чи працює камера.
Виправлення 3 - Вимкніть апаратне прискорення
1. Натисніть на Налаштування користувача у Discord.
2. Виберіть Розширений вкладка під Налаштування програми з лівого боку.
3. З правого боку прокрутіть униз до Розширений та вимкнутиthe Апаратне прискорення варіант.
4. Натисніть на Гаразд у вікні підтвердження, що з’явиться.
5. Discord закриється і перезапуститься. Перевірте, чи проблема вирішена.
Виправлення 4 - скидання голосових налаштувань Discord
1. Відкрийте файл Налаштування користувача у розладі.
2. Йти до Голос та відео вкладку ліворуч.
3. З правого боку повністю прокрутіть вниз і натисніть Скиньте налаштування голосу.
4. Натисніть на Гаразд у запиті на підтвердження.
5. Перезапустіть Discord і перевірте, чи проблема вирішена.
Виправлення 5 - Оновлення/перевстановлення драйвера камери
1. Натисніть Windows + R щоб відкрити Біжи діалогове вікно.
2. відчинено Диспетчер пристроїв набравши devmgmt.msc в Біжи.
3. Подвійне клацанняна Пристрої обробки зображень розширити його.
4. Клацніть правою кнопкою миші на камері та виберіть Оновити драйвер.
5. Виберіть опцію Автоматичний пошук оновлених драйверів та завершіть процес оновлення, дотримуючись вказівок на екрані.
6. Якби ви були не вдається оновитидрайвера, потім ви можете натиснути на Шукайте оновлені драйвери за допомогою Windowsоновлення варіант.
7. Натисніть на Перевірити наявність оновлень і встановити, якщо доступні оновлення.
8. Якщо це не працює, натисніть на Оновити драйвер як у кроці 4.
9. Виберіть Перегляньте драйвери на моєму комп’ютері.
10. Натисніть на дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.
11. Виберіть драйвер ви хочете встановити для апаратного забезпечення вашої системи. Натисніть на Далі і ваш драйвер слід оновити.
12. Перезапустіть комп'ютер. Запустіть Discord і перевірте, чи можете ви здійснити відеодзвінок, коли працює камера.
Якщо оновлення драйвера камери не допомагає вирішити проблему, спробуйте видалити та знову встановити драйвер.
1. Виконати Етапи 1-3 вище, щоб відкрити Пристрої обробки зображень в Диспетчер пристроїв.
2. Клацніть правою кнопкою миші на вашій камері пристрою і виберіть Видаліть пристрій.
3. Виберіть Видалити у вікні підтвердження.
4. Натисніть на Дія меню та виберіть Сканувати зміни на обладнання. Windows виявить пристрій і перевстановить драйвери для пристрою.
Якщо ви використовуєте зовнішню камеру, ви можете завантажити драйвери з веб -сайту виробника або через компакт -диск, який є у комплекті з камерою.
Виправлення 6 - Відкрийте Discord через Інтернет
1. Відкрийте Discord у вашій браузер використовуючи це посилання.
2. Увійти використовуючи свої облікові дані.
3. Спробуйте здійснити відеодзвінок через веб -версію Discord.
4. Якщо проблема вирішена тут, це означає, що проблема з додатком Discord.
Виправлення 7 - Перевстановіть Discord
1. Натисніть Windows + R і тип appwiz.cpl відкривати Програми та функції у Run.
2. Знайдіть Розлад. Клацніть правою кнопкою миші і виберіть Видалити.
3. Перезапустіть Ваша система.
4. Завантажте інсталятор з Офіційна сторінка завантаження Discord.
5. Подвійне клацання на виконуваний завантажили та завершили установку.
6. Увійти використовуючи свої облікові дані. Спробуйте здійснити відеодзвінок і перевірте, чи працює камера в режимі Discord.
Дякую, що прочитали.
Ми сподіваємося, що вам вдалося вирішити проблему з непрацюючою камерою в Discord. Прокоментуйте та дайте нам знати виправлення, яке спрацювало для вас.
