- Ті, хто бажає найкращих результатів від найкращого антивіруса, зіткнуться з помилкою оновлення Bitdefender.
- Уникайте проблем з оновленням Bitdefender Windows, перевіривши налаштування цього програмного забезпечення.
- Користувачі також можуть запобігти помилці помилки оновлення Bitdefender, спробувавши інше антивірусне рішення.
- Переконайтеся, що брандмауер Windows не є причиною помилки оновлення Bitdefender.
Без сумніву, Bitdefender є одним із найкращі антивірусні рішення як для персональних пристроїв, так і для ПК. Але для найкращих результатів його потрібно регулярно оновлювати.
Зараз багато разів користувачі скаржились на те, що стикаються з різними помилками оновлення Bitdefender, що змушує їх відмовитись від процесу оновлення та ризикуючи своїми ПК з Windows 10.
Хороша новина полягає в тому, що вам не доведеться здаватися, оскільки більшість з цих помилок легко виправити. Ось як маневрувати різними помилками оновлення Bitdefender.
- Переконайтесь, що оновлення Bitdefender було налаштовано належним чином
- Спробуйте інше антивірусне рішення
- Переконайтеся, що брандмауер не блокує Bitdefender
- Вимкніть інші брандмауери
- Перевірте, чи правильно налаштовані ваші налаштування проксі
- Оновіть Bitdefender вручну
- Видаліть і переінсталюйте Bitdefender
- Оновіть до нової версії
- Зверніться до служби підтримки Bitdefender
Найкращі антивірусні пропозиції для вас:
Безкоштовна 30-денна пробна версія + Заощаджуйте на 3-річній підписці |
Перевірте пропозицію! | |
Отримайте світовий антивірус №1 безкоштовно | Завантажити безкоштовно | |
Захищений нагородами і безкоштовний назавжди | Перевірте пропозицію! | |
Знижка 35-60% + 30-денна гарантія повернення грошей |
Перевірте пропозицію! | |
Знижка до 63% + кілька пакетів пристроїв | Перевірте пропозицію! |
Що я можу зробити, якщо оновлення Bitdefender не вдається?
1. Переконайтесь, що оновлення Bitdefender було налаштовано належним чином
- Відкрий свій Bitdefender головне вікно.
- Клацніть на шестерню Налаштування.
- Клацніть на Bitdefender's Оновлення та переконайтеся, що він вказує правильне місце оновлення, як показано тут.
Це стосується деяких версій Bitdefender, особливо старих. Зверніть увагу, що для останніх версій Bitdefender автоматичне оновлення розташування файлу налаштовується автоматично під час встановлення.
2. Спробуйте інше антивірусне рішення
Користувачі, які шукають помилковий антивірусний досвід, швидше за все, оцінять наш вибір сьогодні.
Незалежно від того, чи є ви звичайним користувачем чи затятим геймером, це програмне забезпечення пропонує найкращий захист від різних типів онлайн-загроз.
Це чудовий вибір для захисту вашої конфіденційності, корисний при використанні Інтернету для здійснення покупок, для Інтернет-банкінгу, роботи та спілкування. Використовуйте його для своїх пристроїв Windows, Mac, Android та Linux.
Що стосується конфіденційних даних, паролів, онлайн-платежів, веб-камери та смарт-пристроїв, то всі вони захищені цим потужним антивірусом.
Що стосується онлайн-банкінгу, це програмне забезпечення пропонує високий рівень захисту, тому вам не доведеться турбуватися про несанкціонований доступ до вашого комп’ютера.
ESET Internet Security
ESET Internet Security захищає ваш комп’ютер від вірусів, шкідливого програмного забезпечення, шпигунського програмного забезпечення та несанкціонованого доступу.
3. Переконайтеся, що брандмауер не блокує Bitdefender
- Клацніть на Bitdefender’s Захист.
- Перейдіть до Брандмауер потім клацніть на передач / Налаштування, щоб підтвердити, що з брандмауером все в порядку.
- По-перше, під Мережеві адаптери опція, ваш мережевий адаптер повинен бути встановлений на будинок / офіс.
- Наступне редагування стосується режиму стелс. На вкладці брандмауера натисніть кнопку редагуватиНалаштування стелса і вимкніть його.
Bitdefender постачається із власним вбудованим потужним брандмауером, і це має бути вашою наступною зупинкою, якщо Bitdefender повідомить про помилку оновлення. Ось як перевірити, чи є брандмауер встановлено і працює правильно:
4. Вимкніть інші брандмауери
Ну, в деяких випадках проблема не зникає навіть після реалізації перших двох рекомендацій, тому прийшов час звернути нашу увагу на інше програмне забезпечення брандмауера.
І тут засіб є простим: просто вимкніть або видаліть будь-яке інше програмне забезпечення брандмауера (у тому числі Власний брандмауер Windows) і подивіться, чи пощастить вам.
5. Переконайтеся, що параметри проксі-сервера налаштовані належним чином
- Відкрийте звичайне вікно Bitdefender.
- Клацніть на передач / Налаштування для доступу до Налаштуванняваріанти.
- Виберіть показано Розширений вкладку.
- У опції використання проксі натисніть на увімкнено вимкнено перемикач, щоб увімкнути проксі.
- Тепер натисніть на керувати довіреними особами гіперпосилання, щоб вказати, яким чином Bitdefender повинен отримувати доступ до необхідних налаштувань проксі.
- Клацніть імпортуйте налаштування проксі з браузера за замовчуванням, щоб Bitdefender автоматично визначав поточні налаштування проксі-сервера поточного користувача з браузера за замовчуванням. Тут вам може знадобитися повторно ввести своє ім’я користувача та пароль, щоб продовжити. Це найпростіший варіант використання маршруту, хоча він іноді відмовляється працювати, а це означає, що вас можуть змусити вказати налаштування вручну. Ви перейдете до кроку 7, щоб зробити це вручну.
- Клацніть Власні налаштування проксі (для ручного налаштування вашого проксі). Ось інформація, яку вам буде запропоновано:
- Адреса- це IP-адреса вашого проксі-сервера.
- Порт- це порт, який Bitdefender використовуватиме для підключення до вашого проксі-сервера.
- Ім'я користувача- це ім'я користувача, яке розпізнає проксі.
- Пароль- це пароль для вказаного облікового запису користувача.
- Збережіть зміни, натиснувши гаразд.
Тепер Bitdefender використовуватиме вказані налаштування проксі-сервера для підключення до Інтернету для оновлення.
Якщо ви використовуєте проксі-сервер для підключення до Інтернету, ви повинні правильно налаштувати Bitdefender з правильними налаштуваннями проксі-сервера, щоб оновлення програми Bitdefender працювали.
Загалом, антивірус Bitdefender повинен автоматично виявляти та імпортувати наявний проксі-сервер налаштування з вашої системи.
Але немає жодних гарантій, що це буде робити завжди, тому іноді необхідна ручна конфігурація.
6. Оновіть Bitdefender вручну
- Спочатку завантажте файл Week.exe та збережіть його на локальному жорсткому диску.
- Завантажте Week.exe (32-розрядні операційні системи Windows)
- Завантажте Week.exe (64-розрядна Windows)
- Двічі клацніть завантажений файл, щоб розпочати роботу майстра налаштування.
- Клацніть наступний для запуску процесу встановлення програм / оновлень.
- Виберіть Я приймаю умови програми і натисніть Далі.
- Клацніть Встановити щоб розпочати встановлення.
- Клацніть Готово для завершення установки.
Bitdefender щотижня (щоп’ятниці) випускає свої комбіновані визначення вірусів (і оновлення двигуна сканування) у формі Week.exe додаток, і ви все ще можете ним скористатися, хоча це все може виявитись невдалим.
Це все. Тепер ваш Bitdefender повинен бути оновлений.
7. Видаліть і переінсталюйте Bitdefender
- Використовуйте це посилання видалити програму.
- Переінсталюйте свою версію BitDefender.
- Тепер спробуйте оновити (якщо потрібно).
Якщо вам ще не пощастило, спробуйте видалити свою версію BitDefender, а потім перезавантажте комп'ютер.
8. Оновіть до нової версії
- Зайдіть на веб-сайт і завантажити Bitdefender - - (Остання версія).
- Встановіть завантажений файл і подивіться, як він поводиться.
ПРИМІТКА: Запустіть пробну версію, якщо термін дії вашої передплати закінчився.
Ви завжди можете перейти на найновішу версію Bitdefender. Процес повинен бути безкоштовним, доки ваша підписка буде дійсною.
9. Зверніться до служби підтримки Bitdefender
- Відкрийте звичайний інтерфейс Bitdefender.
- Під Налаштування меню, клацніть на Повідомлення.
- Тепер натисніть Критичний , щоб побачити точне повідомлення про помилку Bitdefender.
Звернення до високопрофесійної команди технічної підтримки Bitdefender може бути правильним шляхом, якщо згадані помилки оновлення Bitdefender все ще залишаться.
Тобі потрібно відкрити квиток зробити це. Потім технічна команда запитує точне повідомлення про помилку, яке ви можете отримати, як описано вище.
Як я можу виправити помилку з помилкою безкоштовного оновлення Bitdefender 2020?
1. Перевірте свій ПК на наявність помилок
- Клацніть на Почніть кнопку.
- Потім зайдіть у рядок пошуку та введіть текст exe потім натисніть клавішу Enter, щоб знайти командний рядок. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Запуск від імені адміністратора".
- Після появи чорного екрана команд введіть таку команду та натисніть Enter:
sfc / scannow
- Система буде перевірена та вилікувана від будь-яких помилок, що заважають оновленню.
2. Звільніть простір
Очистіть папку Temp
- Клацніть на Почніть кнопку.
- Потім зайдіть у рядок пошуку та введіть текст % темп% потім введіть для пошуку тимчасових файлів.
- Після відкриття папки Temp виберіть (CTRL + A), щоб видалити всі файли тут. Це може створити достатньо місця в пам'яті для виконання оновлення.
Порожній попередній вибір
- Клацніть на Почніть кнопку.
- Увійдіть у рядок пошуку, введіть таку команду та натисніть Enter:
попередня вибірка
- Тепер видаліть усі знайдені тут файли (якщо такі є).
3. Оновлення вручну
Ви також можете спробувати оновити файли визначення вірусу Bitdefender вручну, використовуючи кроки, які я виділив раніше (завантажте файл Week.exe).
Більшість помилок оновлення Bitdefender викликаються Проблеми з підключенням до Інтернету.
Наприклад, можливо, ваше з’єднання тимчасово не вдалося, налаштування проксі-сервера неправильні або у вас є брандмауер, який блокує поточне оновлення Bitdefender.
На щастя, як ви вже переконалися, усі ці проблеми можна легко подолати, використовуючи наведені вище рішення. Спробуйте вказані вище виправлення та повідомте нас (через розділ коментарів), якщо у вас виникнуть подальші проблеми.
Питання що часто задаються
Bitdefender сумісний з Microsoft Windows 7/8 / 8.1, і, очевидно, з Windows 10 теж.
Поширеною причиною цієї проблеми є те, що на комп’ютері все ще працюють інші рішення безпеки. Захисник Windows не є винятком, тому ми рекомендуємо вам його відключити.
Відомо, що Bitdefender видаляє шкідливе програмне забезпечення орієнтація на ПК з ОС Windows та Mac OS. Однак виявлення зловмисного програмного забезпечення далеко не ідеальне, тому саме тому ми рекомендуємо BullGuard як гідну альтернативу.