Повне виправлення: Nslookup працює, але пінг не працює в Windows 10

У цій статті ми обговоримо випадки, коли nslookup команда працює над Windows 10, але пінг не вдається.

Якщо ви не знайомі, це дві команди, які можуть використовувати досвідчені користувачі отримати деталі доменного імені або IP-адреси, а сьогодні ми покажемо вам, як вирішити цю проблему.

Подібні проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Nslookup вирішує IP, але ping - ні - можуть бути спричинені вашим антивірусом або брандмауером;
• Nslookup працює traceroute не вдається - можуть бути пов’язані з певними службами, і їх перезапуск може вирішити проблему;
• Nslookup не може вирішити пінг-роботи.

Як виправити помилки пінгу в Windows 10?

1. Перевірте свій антивірус
2. Використовуйте командний рядок
3. Оновіть драйвери
4. Перезапустіть службу DNS-клієнта
5. Додайте крапку після шуканого домену
6. Перезапустіть службу кешування DNS
7. Змініть налаштування IPv4
8. Перейдіть на Google DNS
9. Перевірте файл хостів
10. Вимкніть IPv6

1. Перевірте свій антивірус

На думку користувачів, якщо nslookup працює, але пінг не вдається, проблема може бути пов’язана з вашим антивірусом.

Кілька користувачів повідомили про проблеми з Kaspersky та його функцією брандмауера. Рішенням було б вимкнути цей інструмент і перевірити, чи вирішує це проблему.

Звичайно, проблема не повинна бути пов’язана лише з Касперським, а й з іншими антивірусними інструментами.

Крім того, в деяких випадках єдиним способом вирішити цю проблему може бути видалення антивіруса.

Якщо після цього проблема не з’являється, можливо, вам слід подумати про перехід на інше антивірусне рішення. На ринку так чи інакше є багато чудових антивірусних інструментів.

Якщо вам потрібен надійний антивірус, який не заважатиме роботі вашої системи, рекомендуємо спробувати Bitdefender.

Це ваш найкращий варіант забезпечити захист вашої системи без компромісів із функціональністю звичайних процесів.

Bitdefender Antivirus Plus

Шкідливе програмне забезпечення може впливати на виявлення IP-адрес, але за допомогою Bitdefender ви захищені від будь-яких типів онлайн-атак.

Безкоштовний пробний період
Відвідайте веб-сайт

2. Використовуйте командний рядок

1. Натисніть Клавіша Windows + X відкривати Меню Win + X.
2. Вибирайте Командний рядок (Адміністратор) (або PowerShell (адміністратор) для старих ОС).
   
3. Виконайте такі команди:
   • netsh каталог для скидання Winsock - -
   • netsh int ip скидання reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • маршрут / ф

Після запуску цих команд перевірте, чи проблема вирішена.

---

3. Оновіть драйвери

Інша можливість полягає в тому, що проблема в цьому пов'язані з вашими драйверами, які можуть бути застарілими.

Звичайно, ви можете вирішити проблему, просто завантаживши найновіші драйвери та встановивши їх.

Для цього вам просто потрібно відвідати веб-сайт мережевого адаптера та завантажити найновіші драйвери для вашої моделі. Після завантаження та встановлення останніх драйверів проблему слід вирішити.

Якщо цей метод здається вам дещо складним, можливо, вам варто розглянути можливість використання сторонніх інструментів, таких як DriverFix та оновіть драйвери одним клацанням миші.

Інструмент відсканує вашу систему, як тільки ви її запустите, а потім запропонує список усіх вразливих драйверів, які потребують оновлення, а також рекомендоване програмне забезпечення.

Ви можете сміливо вибрати з відповідного списку, оскільки інструменти сумісні з вашим пристроєм.

DriverFix

Уникайте несподіваних системних помилок і постійно виконуйте налаштування пристрою, оновивши всі драйвери за допомогою DriverFix.

Безкоштовний пробний період
Відвідайте веб-сайт

4. Перезапустіть службу DNS-клієнта

1. Натисніть Клавіша Windows + R відкрити Біжи діалогове вікно.
2. Введіть services.msc і натисніть Enter або натисніть OK.
   
3. Знайдіть DNS-клієнт, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Стій.
4. Зачекайте пару хвилин, клацніть правою кнопкою миші DNS-клієнт ще раз і виберіть Почніть з меню.
   

Якщо ви не можете зупинити послугу, проблема полягає в залежних послугах. Послуга DNS-клієнта залежить від певних служб, і поки ці служби не будуть зупинені, ви не зможете зупинити службу DNS-клієнта.

Щоб дізнатись, від яких послуг залежить DNS-клієнт, виконайте такі дії:

1. В Послуги вікно, знайдіть DNS-клієнт і двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його властивості.
2. Зверніться до Залежності на вкладці, де ви зможете переглянути послуги, які DNS-клієнт залежить від.
   
3. Зупиніть ці служби, і тоді ви зможете зупинитися DNS-клієнт так само.
4. Після перезапуску DNS-клієнт службу, не забудьте перезапустити служби, які DNS-клієнт залежить від.

Це може бути дещо складним рішенням, особливо якщо вам потрібно вимкнути залежні служби, але доки ви ретельно дотримуєтесь інструкцій, ви зможете керувати ними.

---

5. Додайте крапку після шуканого домену

Це незвичне рішення, але для деяких користувачів це вдалося. Якщо nslookup працює, але ping не вдається, можливо, ви можете вирішити проблему, просто додавши крапку після домену.

Наприклад, якщо ви раніше використовували ping windows звіту - команда, спробуйте скористатися ping windows звіту -. команда і перевірте, чи це працює.

---

6. Перезапустіть службу кешування DNS

Як ми вже згадували раніше, іноді подібні проблеми можуть виникати через певні послуги. Швидше за все, винуватцем є служба кешування DNS, і для того, щоб це виправити, потрібно просто перезапустити.

Щоб зробити це швидко, просто виконайте такі дії:

1. Почніть Командний рядок як адміністратор.
2. Виконайте такі команди:
   • чиста зупинка dnscache -
   • чистий старт dnscache - -

Після запуску цих двох команд служба кешування DNS перезапуститься, і проблему слід вирішити.

---

7. Змініть налаштування IPv4

1. Клацніть піктограму мережі на вашому Панель завдань і виберіть свою мережу в меню.
   
2. Клацніть Змініть параметри адаптера на правій панелі.
3. Тепер з’явиться список усіх мережевих з’єднань. Клацніть правою кнопкою миші мережеве підключення та виберіть Властивості з меню.
4. Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) зі списку та натисніть кнопку Властивості.
   
5. Тепер натисніть Розширений кнопку.
6. Перейдіть на вкладку DNS і виберіть Додайте ці суфікси DNS (по порядку). Тепер натисніть Додати кнопку.
   
7. Коли з’явиться нове вікно, введіть . як Суфікс домену і натисніть Додати. Зберегти зміни.
   

Після цього проблему слід вирішити, і все знову запрацює.

---

8. Перейдіть на Google DNS

1. Повторіть кроки 1 - 4 з попереднього рішення.
2. Потім виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів.
3. Введіть 8.8.8.8 як Переважний і 8.8.4.4 як Альтернативний DNS-сервер. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

Після цього перевірте, чи проблема все ще існує. Майте на увазі, що перехід на Google DNS може дещо уповільнити ваше з’єднання з Інтернетом.

---

9. Перевірте файл хостів

Якщо проблема все ще існує, це може бути файл хостів. Якщо nslookup працює, але ping не вдається, можливо, файл хостів був відредагований шкідливим програмним забезпеченням або іншою програмою, і це може спричинити появу цієї та подібних проблем.

Щоб вирішити проблему, радимо перевірити цей файл і переконатися, що все в порядку. В основному, якщо ви бачите веб-сайт, який ви намагаєтесь пінгувати у списку, це означає, що файли хостів були змінені.

Просто видаліть записи, що вказують на веб-сайт, який ви намагаєтесь пінгувати, і ви готові піти. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ви можете завжди скинути файл хостів і це має вирішити проблему.

---

10. Вимкніть IPv6

Якщо ви не знайомі, існує два типи IP-адреси, IPv4 та IPv6. Останній є новим стандартом, але якщо ви спеціально не використовуєте IPv6, можливо, ви можете вимкнути цю функцію.

Як виявляється, кілька користувачів повідомили, що проблеми з пінгом були пов'язані з IPv6. Тож давайте вимкнемо його та перевіримо, чи це допомагає.

1. Слідуйте кроки 1-3 від Рішення 7.
2. Знайдіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) у списку та зніміть його. Тепер натисніть «Застосувати» та «ОК», щоб зберегти зміни.
   

Після відключення IPv6 перевірте, чи проблема все ще існує.

Неможливість пінгувати певний пристрій або IP-адресу може бути проблемою, але ми сподіваємось, що ви вирішили проблему за допомогою одного з наших рішень.

Крім того, ми також висвітлили неможливість пінг інших комп'ютерів у Windows 10, тож ви можете також переглянути цю статтю.

Якщо у вас є додаткові пропозиції щодо цієї теми, сміливо переймайте їх у коментарі нижче.