- Якщо видалені електронні листи постійно з’являються в Outlook, ви маєте право підозрювати пошкодження файлів OST.
- Ми розуміємо ваше розчарування, і саме тому ми перерахували найкращі рішення.
- Щоб максимізувати продуктивність, погляньте на них чудові поштові клієнти Windows 10 теж.
- Не соромтеся додати в закладки наш Центр випусків Outlook для інших швидких посібників з усунення несправностей.
Ваш поштовий клієнт / акаунт доставляє вам головний біль? Ми пропонуємо вам ідеальний поштовий клієнт це централізує всі ваші облікові записи електронної пошти та дозволить вам отримати доступ до важливих даних без помилок. Ви можете зробити зараз:
- Керуйте ВСІМИ електронними листами в одній вхідній
- Легко інтегрувати популярні програми (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox тощо)
- Отримуйте доступ до всіх своїх контактів з одного середовища
- Позбудьтеся помилок та втрачених даних електронної пошти
Електронна пошта стала простою та красивою
Електронні листи чудові, оскільки дозволяють детально обговорювати речі. Це справжні платформи для спілкування, які допомагають нам легко обговорювати речі, проте це не зменшило популярність електронні листи набагато.
На жаль, не всі електронні листи, які ми отримуємо, є важливими і їх найкраще видалити, щоб допомогти зберегти вхідні скриньки впорядкованими та безладно.
Поки що все добре, але, на жаль, речі часто можуть приймати несподівані повороти, як-от повідомлення, які ви видалили, що з’являються знову.
Насправді це трапляється постійною проблемою Outlook хоча, як і у більшості інших питань, із цього безладу є вихід.
Як позбутися видалених електронних листів, які повертаються?
- Спробуйте інший поштовий клієнт для підвищення надійності
- Вимкніть проблемні надбудови
- Видаліть файл OST і відновіть новий
- Відтворити файл OST
- Очистіть папку «Відновлювані елементи»
1. Спробуйте інший поштовий клієнт для підвищення надійності
Деякі клієнти повинні покращити ваш досвід роботи. Outlook часто надає вам інструменти, необхідні для управління робочим процесом та роботи з цілою командою.
Незважаючи на це, видалені електронні листи, які постійно повертаються, повинні змусити вас переглянути свої варіанти. Як завзятий користувач Windows, ви, швидше за все, захочете безпомилковий настільний поштовий клієнт з потужними функціями.
Mailbird - переможець «Найпопулярнішої альтернативи пошти 2020», чітко відмічає більшість ящиків, які ви намагаєтеся знайти. Він включає виняткові функції та інтегрується з WhatsApp, Gmail, Yahoo, ваші списки справ, календарі та не тільки.
Найкраще, у вас ніколи не виникнуть проблеми з електронними листами, які ви видаляєте, тому папка "Вхідні" залишається упорядкованою та безладною.
Поштовий птах
Mailbird постачається з інтуїтивно зрозумілими, потужними функціями для підвищення продуктивності електронної пошти та відсутністю електронних листів, які постійно повертаються.
Відвідайте веб-сайт
2. Вимкніть проблемні надбудови
- Запустіть Біжи діалогове вікно.
- Для цього утримуйте Клавіша Windows + Р комбінація клавіш або по черзі, ви можете просто ввести Біжи в Вікно пошуку Cortana і натисніть Enter.
- В Біжи діалогове вікно, введіть Outlook / сейф та натисніть Введіть.
- Це буде працювати Outlook у безпечному режимі.
Можливо, є деякі надбудови, які можуть зіткнутися з функціями Outlook, що призведе до несподіваної проблеми. Вимкнення таких надбудов може допомогти тут розібратися.
Потім вам потрібно буде визначити надбудову, яка створює неполадки, і вимкнути її.
- Для цього натисніть Файл > Варіанти > Надбудови.
- Там ти знайдеш Керування Com-in Add. Клацніть на Іди кнопка біля нього.
- Якщо в списку є будь-які надбудови, зніміть прапорець біля однієї надбудови та перезапустіть Outlook і перевірте, чи проблема не зникає.
- Ідея тут полягає в тому, щоб знайти надбудову, яка може спричинити помилку.
- Якщо так, повторіть вищевказаний крок з іншою надбудовою, поки не обнулите ціль.
- Якщо ні, то неправильну надбудову вже вирішено, і вашу проблему вирішено.
3. Видаліть файл OST і відновіть новий
- Закрити Outlook якщо він відкритий.
- відчинено Біжи вікна натисканням Клавіша Windows + Р або набравши текст Біжи в Вікно пошуку Cortana та натискання Введіть.
- В Біжи діалогове вікно, введіть наступне та натисніть гаразд:
% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook
- Виберіть .ost файл та натисніть Видалити або клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть Видалити.
Іноді у файлах OST може бути корупція, що може бути ще однією причиною безлічі проблем з Outlook, включаючи повернення видаленої електронної пошти.
Скористайтеся наведеними вище кроками, щоб швидко це виправити.
4. Відтворити файл OST
- Натисніть на Файл > Інформація.
- Натисніть на Налаштування профілю. Після цього, подвійне клацання на Microsoft Exchange.
- Є Налаштування спливаюче вікно, що з’явиться. Натисніть на Більше налаштувань.
- Натисніть на Заздалегідь > Налаштування файлу автономної папки.
- Виберіть місце, де .ost файл буде збережено та натисніть на гаразд.
- Можливо, відображається повідомлення про помилку. Натисніть на гаразд. Це створить новий файл ost.
- Натисніть на гаразд > Готово.
Після успішного видалення файлу OST наступним кроком буде його відтворення. Використовуйте вищезазначені кроки щодо цього.
5. Очистіть папку «Відновлювані елементи»
Тепер Папка «Відновлювані елементи» є в основному навмисною функцією дизайну і має на меті допомогти вирішити ситуацію, коли, скажімо, ваші листи були видалені випадково або через будь-яку зловмисну спробу.
Ще однією причиною, за якою конкретна папка виконує роль власника місця видалених електронних листів, є те, що вона допомагає отримувати електронні листи для полегшення питань судових процесів або розслідування.
Ще один момент, про який слід пам’ятати, полягає в тому, що папку «Відновлювані елементи» можна очистити лише за таких сценаріїв:
- Затримка на місці
- Утримання судових процесів
- Відновлення одного елемента, що застосовується до папки
Папку можна очистити, виконавши кілька простих кроків. Або ж рекомендується зберігати папку цілою доти, доки утримання не буде встановлено.
У попередньому випадку цього немає Затримка на місці або Утримання судових процесів на місці або його немає відновлення одного елемента застосовано увімкнено, ось що вам потрібно зробити порожній Папка «Відновлювані елементи».
Процес запускається за допомогою Windows PowerShell. Отже, перший крок - це, звичайно, відкрити Windows PowerShell. Ось кроки: Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Windows PowerShell (адміністратор).
Ви також можете ввести текст Оболонка WindowsPowerShell в Вікно пошуку Cortana. З результатів пошуку, клацніть правою кнопкою миші на Windows PowerShell і виберіть Запустити від імені адміністратора.
Введіть таку команду та натисніть клавішу Enter:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Наведена команда буде видалити поштову скриньку, але вміст буде скопійовано в іншу поштову скриньку. Якщо це не те, що ви хочете, виконайте таку команду:
Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Чи все зараз краще? Не соромтеся повідомляти нас через область коментарів нижче.
Питання що часто задаються
Ваші електронні листи Outlook не залишаються видаленими, швидше за все, через пошкоджені файли OST. Запобігайте цим проблемам, використовуючи потужний поштовий клієнт, такий як Поштовий птах.
Відтворення файлів OST - одне із підтверджених рішень, яке ви можете спробувати. Ви також можете використовувати це посібник, присвячений видаленим електронним адресам, які постійно надходять виправити проблему в найкоротші терміни.
Усі електронні листи, видалені з папки "Видалені", можуть бути відновлені через 30 днів. Якщо вони зникли несподівано, використовуйте це статтю про те, як повернути відсутні електронні листи Outlook.