- Outlook настільки популярний, наскільки може отримати поштовий клієнт, і багато хто використовує його як найкраще рішення для професійного спілкування.
- Але іноді можуть виникати проблеми і Набір папок неможливо відкрити є особливо серйозним, оскільки заважає повністю запустити програму. На щастя, у вас є всі необхідні виправлення тут.
- Говорячи про виправлення, вам буде приємно це знати наша широка колекція посібників охоплює кожну проблему, з якою ви можете зіткнутися, пов’язану з Outlook, тому обов’язково перевірте нашу Сторінка помилок та рішень Outlook.
- Поповніть свій досвід за допомогою нашого Центр усунення несправностей Outlook і не залишати помилку невирішеною.
Це програмне забезпечення буде виправляти поширені помилки комп'ютера, захищати вас від втрати файлів, шкідливого програмного забезпечення, відмови обладнання та оптимізувати ваш ПК для максимальної продуктивності. Вирішіть проблеми з ПК та видаліть віруси зараз за 3 простих кроки:
- Завантажте інструмент відновлення ПК Restoro що поставляється із запатентованими технологіями (патент доступний тут).
- Клацніть Почніть сканування знайти проблеми з Windows, які можуть спричинити проблеми з ПК.
- Клацніть Відремонтувати все щоб виправити проблеми, що впливають на безпеку та продуктивність вашого комп’ютера
- Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.
Багато людей використовують Outlook як бажаний поштовий клієнт, але іноді можуть з’являтися певні помилки. Набір папок не можна відкрити є однією з таких помилок, і це не дозволить вам запустити Outlook.
Незважаючи на те, що це дратує помилка, ви зможете виправити це за допомогою одного з наведених нижче рішень.
Виправлення помилки Microsoft Outlook: набір папок не можна відкрити
1. Створіть новий профіль Outlook
Якщо ви часто отримуєте Набір папок неможливо відкрити помилку, можливо, ви зможете її вирішити, просто створивши новий профіль Outlook. Для цього вам просто потрібно виконати такі прості кроки:
- відчинено Панель управління. Для цього натисніть Клавіша Windows+ S і введіть Cпанель управління. Тепер вибирай Панель управління зі списку результатів.
- Перейдіть до Пошта розділ. Якщо ви не можете його знайти, перейдіть до Облікові записи користувачів> Пошта.
- Тепер натисніть Показати профілі кнопку.
- Виберіть свій профіль і натисніть на Видалити.
- В Профілі пошти у вікні натисніть Додати і введіть ім'я нового профілю Outlook. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.
- Тепер вибирай Автоматичне налаштування облікового запису або Налаштування вручну і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
Якщо ваш профіль Outlook пошкоджений, ви можете це виправити, дотримуючись цього просте керівництво.
Ви не можете відкрити панель керування? Подивіться на цей покроковий посібник, щоб знайти рішення.
Після створення нового облікового запису Outlook проблему слід вирішити, і Outlook почне працювати без проблем. Мало користувачів стверджують, що вам не потрібно створювати новий профіль із розділу Пошта.
Натомість вам просто потрібно видалити всі профілі, запустити Outlook, і вас попросять створити новий профіль.
Якщо у вас кілька облікових записів, ви можете видалити їх усі, а потім додавати по одному, поки не знайдете того, що спричиняє цю проблему.
Примітка: Якщо ви не можете вирішити проблеми з Outlook або ви просто хочете мати хороший робочий поштовий клієнт, ми настійно рекомендуємо Поштовий птах. Лідер на ринку, який може задовольнити всі ваші потреби в управлінні поштою.
⇒ Завантажте зараз Mailbird (безкоштовно)
2. Використовуйте ярлик на панелі завдань, щоб запустити Outlook
Багато користувачів, як правило, прикріплюють найбільш використовувані програми до своєї панелі завдань, щоб швидко їх запустити. На думку користувачів, цього можна уникнути Набір папок неможливо відкрити повідомлення про помилку, просто запустивши Outlook за допомогою ярлика на панелі завдань.
Для цього виконайте такі дії:
- Переконайтеся, що Outlook закріплено на панелі завдань. Якщо ні, знайдіть ярлик Outlook і перетягніть його на панель завдань.
- Знайдіть ярлик Outlook на панелі завдань і клацніть його правою кнопкою миші. Виберіть Нове повідомлення електронної пошти або Outlook 2016 з меню.
Після цього Outlook повинен запуститися без проблем або повідомлень про помилки. Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, тому вам доведеться повторювати це рішення кожного разу, коли ви хочете запустити Outlook.
Панель завдань не працює в Windows 10? Не хвилюйтеся, ми підібрали для вас правильне рішення.
3. Обов’язково використовуйте окремий пароль для Outlook
На думку користувачів, Набір папок неможливо відкрити з'являється помилка, якщо ви використовуєте двоетапну перевірку для свого облікового запису Gmail.
Двоетапна перевірка - один із найкращих способів захистити свій обліковий запис електронної пошти від несанкціонованого доступу, але іноді з ним можуть виникати проблеми.
Якщо у вас проблема в Outlook, обов’язково використовуйте окрему пароль для Outlook і перевірте, чи це вирішує проблему.
4. Вийти з iCloud
Кілька користувачів повідомили про це Набір папок неможливо відкрити з'являється помилка під час використання iCloud з Outlook. Щоб вирішити проблему, вам просто потрібно вийти і знову увійти в iCloud.
Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Обов’язково повністю закрийте Outlook.
- А тепер починайте iCloud. Ви можете зробити це, відкривши Меню «Пуск» і набравши текст iClould. Вибирайте Додаток iCloud Desktop зі списку результатів.
- Коли iCloud відкриється, натисніть на Вийти з аккаунта кнопку.
- Вас запитають, чи хочете ви зберегти свої контакти, календар і завдання. Вибирайте Видалити з комп’ютера варіант.
- Після видалення контактів почекайте кілька хвилин, щоб зміни набрали чинності.
- Тепер увійдіть у iCloud знову.
- Після входу в систему виберіть варіант синхронізації Пошта, Контакти, Календарі, і Завдання.
Після цього Outlook повинен запуститися знову, і у вас не буде проблем із ним.
iCloud Calendar не синхронізується з Outlook у Windows 10? Перегляньте цей зручний посібник, щоб вирішити проблему.
5. Переінсталюйте iCloud
iCloud має деякі проблеми з Outlook, які можуть спричинити Набір папок неможливо відкрити з'явиться повідомлення про помилку.
На думку користувачів, вам потрібно повністю перевстановити iCloud, щоб вирішити цю проблему. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- відчинено Outlook і перейти до Файл> Налаштування облікового запису> Налаштування облікового запису> Файли даних.
- Знайдіть файл даних iCloud і натисніть на Видалити. Ви можете легко розпізнати файл даних iCloud за його .aplzod розширення. Коли з'явиться повідомлення про підтвердження, підтвердьте, що хочете видалити файл даних.
- Після цього закрийте Outlook.
- Тепер відкрийте Панель керування iCloud і зніміть прапорець Пошта, контакти, календарі, і Завдання з параметрами Outlook.
- Завантажте та встановіть останню версію iCloud. Під час встановлення обов'язково виберіть Ремонт варіант.
- Після повторного встановлення iCloud перезавантажте ПК.
- Після перезавантаження ПК запустіть Панель керування iCloud і виберіть Пошта, контакти, календарі, і Завдання з Outlook та запустіть процес синхронізації.
Після цього знову запустіть Outlook і перевірте, чи все ще з'являється повідомлення про помилку. Мало користувачів заявляють, що вам не потрібно перевстановлювати iCloud, щоб вирішити цю проблему. На їх думку, вам просто потрібно відремонтувати інсталяцію iCloud, щоб виправити цю помилку.
Якщо ви хочете завантажити Панель керування iCloud у Windows 10, погляньте на це чудова стаття і робіть це з легкістю.
6. Не встановлюйте накопичувальне оновлення Exchange Server
Кілька користувачів повідомили Набір папок неможливо відкрити повідомлення про помилку після інсталяції сукупного оновлення Exchange Server. Якщо у вас виникла ця проблема, видаліть це оновлення та перевірте, чи це вирішує проблему.
7. Обов’язково встановіть 64-розрядну версію Office
На думку користувачів, Не вдається відкрити набір папок може з’явитися, якщо ви використовуєте 32-розрядну версію Microsoft Office. Якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Windows, настійно рекомендуємо переінсталювати Office та встановити 64-розрядну версію.
64-розрядна версія пропонує кращу продуктивність у 64-розрядних системах, тому немає причин не встановлювати її. Користувачі повідомили, що вони успішно вирішили проблему після встановлення 64-розрядної версії Office, тому обов’язково спробуйте це.
Якщо ви хочете знати, як відрізнити 32-розрядну та 64-розрядну програми, перегляньте цей корисний посібник.
8. Видаліть користувача з делегатів і додайте його знову
Це повідомлення про помилку може іноді з'являтися під час використання спільної поштової скриньки. Щоб виправити проблему, користувачі пропонують вилучити користувачів із делегатів або доступу на рівні дозволу та додати їх знову.
Після цього вам просто потрібно перезапустити Outlook, і проблема повинна бути повністю вирішена.
9. Використовуйте інструменти Outlook
Якщо ви отримуєте Набір папок неможливо відкрити повідомлення про помилку в Outlook, ви можете виправити це за допомогою інструментів Outlook. Це сторонній інструмент, але він може допомогти вам вирішити цю проблему. Щоб використовувати цей інструмент, просто виконайте такі дії:
- Завантажте та встановіть останню версію Інструменти Outlook.
- Після цього починайте Інструменти Outlook і перейдіть до Пускові вимикачі.
- У стовпці ліворуч клацніть на Профілі а потім натисніть на Запустіть Outlook.
- Тепер ви повинні побачити Виберіть Профіль панель. Натисніть на Новий і введіть ім'я свого профілю.
- Тепер натисніть на Варіанти і перевірити Встановити як стандартний профіль. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.
- Тепер введіть необхідну інформацію профілю, таку як ваша електронна адреса та пароль.
- Якщо все в порядку, Outlook налаштує вашу електронну пошту та створить ваш профіль автоматично. Після завершення процесу натисніть на Готово.
Після цього Outlook повинен запускатися автоматично без помилок.
10. Переконайтеся, що ваш файл .pst знаходиться на диску C.
Кілька користувачів стверджують, що Набір папок неможливо відкрити з'являється помилка, оскільки файл .pst знаходиться на диску, відмінному від C. За їхніми словами, переміщення .pst-файлу на диск C вирішило проблему, тому обов’язково спробуйте це.
Щоб вирішити проблему, вам потрібно перемістити ваш .pst-файл у будь-який каталог на вашому диску C та вибрати його у вікні конфігурації Outlook.
Це дивне рішення, але небагато користувачів стверджують, що воно працює для них, тому обов’язково спробуйте його.
Хочете знати, як відкрити файли PST у Windows 10? Дотримуйтесь цього посібника і дізнайтеся.
11. Видаліть свій обліковий запис із програми Mail
Windows 10 вже має вбудований поштовий клієнт під назвою Пошта. Це надійний додаток для електронної пошти, але багато користувачів віддають перевагу чомусь більш просунутому.
На думку користувачів, Набір папок неможливо відкрити Помилка може з’явитися, якщо ви додали свій обліковий запис електронної пошти до пошти до того, як додати його в Outlook.
Це дивна помилка, але ви можете її виправити, просто видаливши обліковий запис електронної пошти з програми Mail. Для цього вам потрібно виконати такі прості кроки:
- Відкрийте Програма пошти.
- Тепер перейдіть до Рахунки розділ на лівій панелі.
-
Керувати обліковим записом тепер з’явиться панель. Виберіть з нього свій обліковий запис електронної пошти.
- Коли Налаштування аккаунта вікно, натисніть на Видалити аккаунт.
- Тепер з’явиться повідомлення з підтвердженням. Натисніть на Видалити щоб видалити свій рахунок.
Видаливши обліковий запис електронної пошти з програми Mail, ви зможете без проблем запустити Outlook. Ми не знаємо, чому виникає ця проблема, але якщо ви використовуєте програму Mail, видаліть з неї свій обліковий запис електронної пошти та перевірте, чи вирішує проблему.
Програма пошти не працює в Windows 10? Не хвилюйтеся, ми підібрали для вас правильне рішення.
12. Не використовуйте кнопку X, щоб закрити Outlook
Це лише обхідний шлях, але він працює на думку користувачів. Багато користувачів повідомили, що вони не можуть запустити Outlook через Набір папок неможливо відкрити помилка.
На думку користувачів, ця проблема виникає через те, що ви використовуєте кнопку X, щоб закрити Outlook. Ми не впевнені, як це впливає на Outlook, але користувачі придумали обхідний шлях.
Щоб це повідомлення не з’являлось, закрийте Outlook, натиснувши Файл> Вихід. Роблячи це, ви зможете запустити його без помилок. Це просте обхідне рішення, і користувачі стверджують, що воно працює, тому радимо вам спробувати його.
13. Експортуйте свій профіль з реєстру
Кілька користувачів повідомили Набір папок неможливо відкрити повідомлення про помилку після оновлення з Office 2013 до Office 2016. За їх словами, вони не змогли встановити свій профіль в Outlook через цю помилку.
Однак користувачі знайшли спосіб експортувати свій профіль Outlook 2013 за допомогою Редактор реєстру. Для цього вам потрібно виконати такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R і введіть regedit. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
- На лівій панелі перейдіть до клавіші:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
Клацніть правою кнопкою миші Профілі ключ і виберіть Експорт з меню.
- Виберіть безпечне місце для вашого файлу, встановіть profile.reg як ім'я та натисніть на Зберегти.
- Тепер знайдіть profile.reg файл, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Редагувати з меню.
- Коли Блокнот відкриває, замінює 15.0 з 16.0 скрізь у файлі. Щоб зробити це автоматично, просто натисніть Ctrl + H і введіть 15.0 в Знайти що і 16.0 в Замінити поле. Тепер натисніть Замінити все кнопку.
- Після цього збережіть зміни.
- Тепер знайдіть profile.reg і запустіть його.
- Тепер з’явиться повідомлення з підтвердженням. Клацніть Так продовжити.
Після цього ваш профіль буде додано до Outlook, і ви зможете ним користуватися без проблем. Майте на увазі, що це вдосконалене рішення, тому, якщо вам не зручно редагувати реєстр, ви можете повністю пропустити це рішення.
Якщо ви не можете редагувати реєстр Windows 10, прочитайте цезручний путівник і знайти найшвидші рішення цього питання.
Не можете отримати доступ до редактора реєстру? Все не так страшно, як здається. Перегляньте цей посібник і швидко вирішіть проблему.
14. Видаліть Evernote
Evernote це чудова програма для створення нотаток, але іноді ця програма може бути пов’язана з Набір папок неможливо відкрити помилка. Іноді Evernote заважатиме роботі Outlook і спричинятиме появу цієї помилки.
Щоб вирішити проблему, користувачі пропонують видалити Evernote з вашого ПК.
Якщо це вирішує проблему, можливо, ви захочете встановити останню версію Evernote та перевірити, чи проблема не зникає.
15. Видаліть .xml-файли з каталогу Outlook
На думку користувачів, Набір папок неможливо відкрити помилка може з’явитися через файли XML у каталозі Outlook. Ці файли можуть бути пошкоджені, що спричинить появу проблеми.
Щоб вирішити проблему, вам потрібно видалити ці файли вручну. Видалення цих файлів не спричинить жодних проблем, оскільки Outlook їх відтворить, тому не потрібно хвилюватися.
Щоб вирішити проблему, потрібно виконати такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R і введіть дані програми. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
- Коли Дані програми каталог відкривається, перейдіть до Місцева версія MicrosoftOutlook16 *.
- Тепер знайдіть і видаліть все .xml файлів.
Після цього спробуйте знову запустити Outlook. Користувачі повідомили, що видалення .xml файли вирішив проблему, тому обов’язково спробуйте.
У нашому рішенні ми показали вам, як вирішити проблему в Outlook 2016, але підхід повинен бути однаковим для старих версій Outlook.
16. Використовуйте лише один обліковий запис Exchange
Набір папок неможливо відкрити повідомлення про помилку може з'явитися в Outlook, якщо ви використовуєте два або більше облікових записів Exchange. Це дивна помилка, і в якості обхідного рішення користувачі пропонують використовувати лише один обліковий запис Exchange на той момент.
Відповідно до них, ви можете використовувати дозволи для доступу до другого облікового запису, але якщо ви додасте два або більше облікових записів, з’явиться повідомлення про помилку. Це дивна помилка, але, сподіваємось, Microsoft вже виправила її.
Outlook 2016 не підтримує налаштування для облікових записів Exchange? Ознайомтеся з цим посібником, щоб швидко вирішити проблему.
17. Використовуйте scanpst.exe, щоб виправити файл .ost
Користувачі повідомили про це Набір папок неможливо відкрити помилка може з’явитися, якщо ваш файл .ost пошкоджений.
Щоб вирішити проблему, потрібно скористатися Засіб відновлення папки "Вхідні" Microsoft Outlook також відомий як scanpst.exe. Для цього виконайте такі дії:
- Відкрийте каталог встановлення Office. За замовчуванням це повинно бути.
C: Файли програм (x86) MicrosoftOfficeOffice16
. - Тепер знайдіть scanpst.exe і запустіть його.
- Коли Засіб відновлення папки "Вхідні" Microsoft Outlook запускається, натисніть на Перегляньте.
- Тепер вам потрібно вибрати файл .ost або .pst. Ви можете знайти файл .ost у цьому каталозі:
C: Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles
Що стосується .pst-файлу, він знаходиться в
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
. Ви можете використовувати будь-який із цих файлів для процесу ремонту. - Після вибору потрібного файлу клацніть на Почніть для сканування.
- Після завершення сканування вас запитають, чи хочете ви відновити файл. Клацніть на Ремонт кнопку. Майте на увазі, що вам може знадобитися запустити процес ремонту пару разів, якщо ви хочете повністю виправити всі помилки.
Запустіть сканування системи, щоб виявити потенційні помилки
Завантажте Restoro
Інструмент для ремонту ПК
Клацніть Почніть сканування знайти проблеми з Windows.
Клацніть Відремонтувати все виправити проблеми із запатентованими технологіями.
Запустіть сканування ПК за допомогою інструменту відновлення, щоб знайти помилки, що спричиняють проблеми із безпекою та уповільнення роботи. Після завершення сканування процес відновлення замінить пошкоджені файли новими файлами та компонентами Windows.
Після відновлення файлу .ost повідомлення про помилку повинно зникнути, і ви зможете без проблем користуватися Outlook.
18. Використовуйте DNS Google
Набір папок неможливо відкрити помилка може іноді з'являтися через ваш DNS конфігурації.
Більшість користувачів використовують свій DNS за замовчуванням, який надається їхнім провайдером, але якщо у вас є така проблема на вашому ПК, ви можете замість цього перейти на DNS Google. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Панель управління і перейти до Центр мереж та спільного використання.
- На лівій панелі натисніть Змініть налаштування адаптера.
-
Мережеві підключення тепер з’явиться вікно. Знайдіть підключення, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
- Коли Властивості вікно відкриється, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть на Властивості.
- Виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів варіант і встановити Бажаний DNS-сервер до 8.8.8.8 і Альтернативний DNS-сервер до 8.8.4.4. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.
Якщо DNS-сервер не відповідає у Windows 10, ви можете виправити це, виконавши прості кроки з Ця стаття.
Ви не можете змінити статичну IP-адресу та DNS-сервер у Windows 10? Дотримуйтесь цього посібника, щоб вирішити проблему.
Після того, як ви встановили ваш DNS, вам просто потрібно змити його, щоб завершити процес. Для цього виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + X відкривати Меню Win + X і вибрати Командний рядок(Адміністратор). Якщо Командний рядок недоступний, ви також можете використовувати PowerShell натомість.
- Коли Командний рядок починається, введіть ipconfig / flushdns команду та натисніть Введіть щоб запустити його.
Після цього ваш DNS буде змінено, і будь-які проблеми з Outlook слід повністю вирішити.
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора, то краще уважніше розгляньтецей посібник.
Якщо вам не вдається очистити кеш DNS Resolver у вікні 10, перегляньте цей посібник та швидко вирішіть проблему.
19. Запустіть Outlook від імені адміністратора та вимкніть режим сумісності
Небагато користувачів стверджують, що ви можете це виправити Набір папок неможливо відкрити просто запустивши Outlook як адміністратор. Ті ж користувачі також стверджують, що цю проблему спричиняє режим сумісності, тому переконайтеся, що ви не використовуєте її для Outlook.
Щоб змінити ці налаштування, потрібно виконати наступне:
- Знайдіть ярлик Outlook, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
- Перейдіть до Сумісність та зніміть прапорець Запустіть цю програму в режимі сумісності для варіант. Тепер перевірте Запустіть цю програму як адміністратор і натисніть на Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
Після внесення цих змін спробуйте запустити Outlook ще раз і перевірте, чи не з’являється повідомлення про помилку знову.
Кілька користувачів стверджують, що ввімкнення режиму сумісності вирішило проблему для них, тому, якщо цю опцію вимкнено, обов’язково увімкніть її та перевірте, чи вирішує проблему.
Чи нічого не відбувається, коли ви натискаєте на Запуск від імені адміністратора? Не хвилюйтеся, у нас є правильне виправлення для вас.
Дізнайтеся все, що потрібно знати про обліковий запис адміністратора, і про те, як його можна ввімкнути / вимкнути тут!
20. Переінсталюйте Outlook і видаліть його значення з реєстру
Якщо ви отримуєте Набір папок неможливо відкрити під час спроби запустити Outlook, можливо, ви зможете її виправити, переінсталювавши Office. Для цього спочатку потрібно видалити Office із ПК.
Після видалення Office перезапустіть ПК, щоб завершити процес видалення. Майте на увазі, що Outlook залишатиме певні записи реєстру після того, як ви їх видалите, тому вам доведеться їх видалити вручну. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Редактор реєстру. Щоб отримати додаткові вказівки про те, як це зробити, перевірте Рішення 13.
- Коли Редактор реєстру відкривається, На лівій панелі перейдіть до.
HKEY_CURRENT_USERSПрограмне забезпеченняMicrosoftOffice
Клацніть правою кнопкою миші Офіс ключ і виберіть Видалити з меню.
- Коли з'явиться діалогове вікно підтвердження, натисніть на Так.
- Після цього перезавантажте ПК.
Коли ваш ПК перезавантажиться, Outlook слід повністю видалити. Тепер вам просто потрібно перевстановити Microsoft Office, і проблему слід усунути.
Якщо ви хочете повністю видалити програму в Windows 10, подивіться на цей список з найкращими програмами для видалення, якими ви можете користуватися сьогодні.
Хочете знати, як видалити залишки програмного забезпечення в Windows 10? Ознайомтеся з цим посібником, який допоможе вам це зробити.
21. Використовуйте службу підтримки та відновлення Microsoft
Це повідомлення про помилку може сильно дратувати, і воно може перешкодити вам запустити Outlook. Однак ви можете вирішити проблему за допомогою завантаження помічника підтримки та відновлення Microsoft.
За словами Microsoft, цей інструмент може вирішити різні проблеми Outlook, і кілька користувачів стверджують, що він вирішив цю проблему для них. Інструмент абсолютно безкоштовний і простий у використанні, тому обов’язково спробуйте його.
22. Відремонтуйте інсталяцію Office
Якщо Набір папок неможливо відкрити Повідомлення про помилку з’являється постійно, можливо, ви зможете виправити це, відремонтувавши інсталяцію Office.
Іноді інсталяція може бути пошкоджена, і для усунення проблеми потрібно її усунути, виконавши такі дії:
- відчинено Панель управління і перейдіть до Програми та функції.
- Коли Програми та функції вікно відкриється, виберіть Microsoft Office зі списку програм і клацніть на Зміна вгорі.
- Тепер виберіть Швидкий ремонт варіант.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити ремонт.
Після відновлення інсталяції Office проблему слід вирішити, і все має працювати нормально.
Не вдається відновити Office у Windows 10? Розраховуйте, що ми вирішимо проблему.
23. Встановіть інший обліковий запис за замовчуванням
Кілька користувачів заявляють, що виправили цю помилку, просто вибравши інший обліковий запис за замовчуванням. Якщо у вас лише один обліковий запис електронної пошти, призначений Outlook, це рішення не буде працювати для вас, тому, можливо, його слід пропустити.
Якщо для Outlook призначено кілька облікових записів електронної пошти, можливо, ви зможете вирішити проблему, вибравши інший обліковий запис за замовчуванням. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Панель управління і перейти до Пошта> Облікові записи електронної пошти.
- Тепер ви повинні побачити всі свої доступні облікові записи електронної пошти. Встановіть інший обліковий запис за замовчуванням та збережіть зміни.
- Після цього спробуйте знову отримати доступ до Outlook. Майте на увазі, що, можливо, вам доведеться встановити обліковий запис за замовчуванням кілька разів, перш ніж знайти той, який працює.
Це дивне обхідне рішення, але воно працює на думку користувачів, тому обов’язково спробуйте його, якщо до Outlook додано кілька облікових записів.
24. Очищення облікових даних Microsoft Office
На думку користувачів, ви можете виправити Набір папок неможливо відкрити просто видаливши облікові дані Microsoft Office з Менеджер облікових даних.
Диспетчер облікових даних містить усі ваші локальні паролі, і щоб вирішити проблему, потрібно видалити облікові дані для Microsoft Office. Для цього просто виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + S і введіть посвідчення. Виберіть Менеджер облікових даних зі списку результатів.
- Коли Менеджер облікових даних відкривається, натисніть на Повноваження Windows.
- Знайдіть Outlook або Microsoft Office у списку облікових даних та клацніть на ньому.
- Тепер вибирай Видалити видалити облікові дані з ПК.
- Тепер з’явиться повідомлення з підтвердженням. Натисніть на Так видалити облікові дані.
Після видалення облікових даних проблему слід вирішити, і ви зможете без проблем користуватися Outlook.
Диспетчер облікових даних не працює в Windows 10? Перегляньте цей простий посібник, щоб легко вирішити проблему.
25. Запустіть Outlook у безпечному режимі
Небагато користувачів стверджують, що ви можете вирішити цю проблему, просто запустивши Outlook у Windows Безпечний режим. Outlook також використовує різні надбудови, і для того, щоб вирішити проблему, можливо, доведеться їх вимкнути.
Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R і введіть Outlook / сейф. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
- Якщо Outlook запускається в безпечному режимі, вам потрібно вимкнути надбудови. Для цього натисніть Файл> Параметри> Надбудови.
- Тепер натисніть на Іди біля кнопки Керувати: Com-in Add.
- Вимкніть усі доступні надбудови та натисніть гараздщоб зберегти зміни.
Після вимкнення надбудов спробуйте запустити Outlook ще раз і перевірте, чи проблема все ще не з’являється. Користувачі повідомили про це LABBYY FineReader Причиною цієї проблеми став надбудова, тому, якщо вона у вас є, обов’язково вимкніть її та перевірте, чи це вирішує проблему.
Більшість користувачів Windows не знають, наскільки легко додати безпечний режим до меню завантаження. Дізнайтеся, як ви можете це зробити простопару кроків.
Безпечний режим не працює? Не панікуйте, цей посібник допоможе вам уникнути проблем із завантаженням.
26. Видаліть обліковий запис Outlook і видаліть його файли
Набір папок неможливо відкрити помилка може з’явитися через проблеми з вашим профілем Outlook. Щоб вирішити проблему, користувачі пропонують видалити ваш профіль та його файл .ost. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Видаліть обліковий запис електронної пошти Outlook.com.
- Після цього вам потрібно видалити його файл .ost. Для цього перейдіть до.
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
каталог, знайдіть файл .ost та видаліть його.
- Після цього відтворіть обліковий запис електронної пошти Outlook.
Це просте рішення, і небагато користувачів повідомили, що воно працює для них, тому обов’язково спробуйте його. Кілька користувачів заявляють, що ви можете виконати це рішення без видалення облікового запису електронної пошти.
За їхніми словами, вам просто потрібно видалити файл .ost, пов'язаний з вашим обліковим записом, і Outlook відтворить його автоматично.
Деякі користувачі також рекомендують видалити всі файли .ost, оскільки можлива причина, що цю проблему викликає інший обліковий запис електронної пошти.
27. Зупиніть усі процеси Outlook, що працюють у фоновому режимі
На думку користувачів, ця проблема може виникнути, якщо процес Outlook працює у фоновому режимі.
Через певні помилки Outlook може працювати у фоновому режимі без вашого відома, і це може спричинити Набір папок неможливо відкрити з'явиться помилка.
Щоб вирішити проблему, потрібно завершити процес Outlook за допомогою Диспетчер завдань. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Диспетчер завдань. Це можна зробити швидко, натиснувши Ctrl + Shift + Esc на тобі клавіатура.
- Коли Диспетчер завдань відкривається, шукайте Outlook у Процеси вкладку. Якщо ви не можете його знайти, перейдіть до Деталі та шукайте Outlook процес. Знайшовши процес, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Кінцеве завдання з меню.
Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, тому вам доведеться повторювати його щоразу, коли виникає проблема.
Не вдається відкрити диспетчер завдань? Не хвилюйтеся, у нас є правильне рішення для вас.
Windows не закінчить завдання в диспетчері завдань? Розраховуйте, що ми вирішимо проблему.
28. Використовуйте параметр / resetnavpane
Небагато користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити проблему просто за допомогою /resettavpane параметр. Здається, проблему спричинила панель навігації в Outlook, що спричинило цю проблему.
Щоб це виправити, потрібно скинути панель навігації, виконавши такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R щоб відкрити Біжи діалогове вікно.
- Коли Біжи відкриється діалогове вікно, введіть Outlook.exe / resetnavpane команди. Натисніть Введіть або натисніть гаразд щоб запустити його.
Після запуску цієї команди ваша панель навігації скинеться за замовчуванням, і, сподіваємось, проблема буде виправлена.
29. Закрийте програму Lync
На думку користувачів, сторонні програми можуть заважати роботі Outlook і спричиняти їх Набір папок неможливо відкрити помилка. Кілька користувачів дійшли висновку, що причиною цієї помилки є програма Lync.
Щоб вирішити проблему, потрібно закрити цю програму та перевірити, чи вирішує це проблему. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться видалити Lync, щоб вирішити проблему.
30. Переконайтеся, що шлях до файлу .pst правильний
Багато користувачів повідомили про цю проблему, оскільки шлях до їх .pst-файлу неправильний. Деякі користувачі воліють зберігати цей файл в іншому місці, і це може спричинити появу проблеми.
Щоб вирішити проблему, потрібно перейти до Пошта налаштування в Панель управління та встановіть правильний шлях до ваших файлів .pst. Після цього проблему слід вирішити, і ви зможете користуватися Outlook без проблем.
31. Увімкніть IPv6
На думку користувачів, Набір папок неможливо відкрити помилка може з'явитися, якщо IPv6 не ввімкнено для підключення до мережі. Щоб усунути проблему, потрібно ввімкнути її, виконавши такі дії:
- Перейдіть до Центр мереж та спільного використання і відкрийте вікно властивостей вашого з’єднання. Щоб отримати додаткові вказівки про те, як це зробити, перевірте Рішення 18.
- Коли Властивості вікно відкриється, знайдіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) і перевірити це. Тепер натисніть гаразд щоб зберегти зміни.
Після увімкнення IPv6 проблема повинна зникнути.
32. Увімкніть Використовувати режим кешованого обміну
На думку користувачів, ви можете вирішити проблему, просто ввімкнувши Використовуйте функцію кешованого режиму обміну. Щоб увімкнути цю опцію, просто виконайте такі дії:
- Йти до Панель керування> Пошта> Облікові записи електронної пошти.
- Виберіть проблемний рахунок і натисніть на Зміна.
- Тепер перейдіть до Налаштування офлайн і перевірити Використовуйте кешований режим обміну.
Після ввімкнення цієї функції проблему слід вирішити, і ви зможете користуватися Outlook без проблем. Небагато користувачів пропонують увімкнути Завантажте спільні папки і Завантажити загальну папку варіанти, так що, можливо, ви також захочете спробувати це.
33. Видаліть ключ Outlook зі свого реєстру
На думку користувачів, Набір папок неможливо відкрити помилка може з'явитися, якщо ключ Outlook пошкоджено. Щоб вирішити проблему, потрібно відкрити редактор реєстру та видалити проблемний ключ. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Редактор реєстру.
- На лівій панелі перейдіть до цієї клавіші.
HKEY_CURRENT_USERSПрограмне забезпеченняMicrosoftOffice15.0OutlookProfilesOutlook
Майте на увазі, що цей ключ іноді можна викликати Профіль Outlook за замовчуванням натомість.
- Клацніть правою кнопкою миші Outlook ключ і виберіть Видалити з меню. Коли з'явиться повідомлення про підтвердження, натисніть на Так.
- Тепер клацніть правою кнопкою миші Профілі ключ і виберіть Нове> Ключ з меню. Введіть Outlook як назва нового ключа.
Після цього вам просто потрібно запустити Outlook знову, і проблема повинна бути повністю вирішена.
Якщо ви хочете заборонити доступ до засобів редагування реєстру в Windows 10, перевірте це спеціальний путівник це допоможе вам це зробити.
34. Змініть значення AllowUnregisteredMapiServices DWORD
Мало користувачів заявляють, що ця проблема виникає через DWORD AllowUnregisteredMapiServices у вашому реєстрі. Очевидно, у цій службі DWORD та iCloud є проблема, через яку з’являється помилка.
Щоб це виправити, потрібно відкрити редактор реєстру та змінити цей ключ. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- відчинено Редактор реєстру.
- На лівій панелі перейдіть до.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity
Цей ключ може дещо відрізнятися залежно від версії Outlook, яку ви використовуєте.
- Після переходу до Безпека клавішу, на правій панелі знайдіть AllowUnregisteredMapiServices СЛОВО. Подвійне клацання AllowUnregisteredMapiServices DWORD, щоб відкрити його властивості та встановити його Дані про значення до 1. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.
Якщо у вашому реєстрі немає цього ключа та DWORD, можливо, доведеться створити їх вручну, а потім відредагувати. Зміна реєстру - це розширена процедура, тому, якщо вам це неприємно, можливо, ви захочете пропустити це рішення.
Набір папок неможливо відкрити помилка може перешкодити вам використовувати Outlook, але ви мали б змогу вирішити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.
Якщо у вас є інші пропозиції чи запитання, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково перевіримо їх.
- Завантажте цей інструмент відновлення ПК оцінено Чудово на TrustPilot.com (завантаження починається на цій сторінці).
- Клацніть Почніть сканування знайти проблеми з Windows, які можуть спричинити проблеми з ПК.
- Клацніть Відремонтувати все виправити проблеми із запатентованими технологіями (Ексклюзивна знижка для наших читачів).
Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.
Питання що часто задаються
Для початку ви можете вийти з iCloud, щоб обдурити цю помилку. Для цього повністю закрийте Outlook і запустіть iCloud із меню "Пуск", а потім клацніть на Вийти з аккаунта кнопку. Виберіть Видалити контактів, календаря та завдань із ПК, коли з’явиться відповідний запит, і ввійдіть знову в iCloud. Крім того, ви можете створити новий профіль Outlook.
Якщо наведені вище рішення не виправили цього, спробуйте видалити свій обліковий запис із програми Mail та видаліть .xml-файли з каталогу Outlook. Для цього натисніть клавішу Windows + R і введіть Дані програми. Коли відкриється каталог AppData, перейдіть до Місцева версія MicrosoftOutlook16*, а потім знайдіть і видаліть усі файли .xml.
Так, просто відкрити Панель управління -> Програми і клацніть правою кнопкою миші Microsoft Office / Outlook. Потім натисніть Зміна і виберіть Перевстановіть або відремонтуйте кнопку. Дотримуйтесь вказівок, перелічених на екрані, щоб завершити процес.