ВИПРАВЛЕННЯ: Помилка 421 не може підключитися до SMTP-сервера в Outlook

Як було сказано раніше, найбільш імовірною причиною є неправильна конфігурація SMTP.

Отже, перевірка конфігурації - це перший метод, який ми рекомендуємо в цьому посібнику.

Щоб переналаштувати параметри SMTP у Microsoft Outlook, виконайте наведені нижче дії:

1. Запуск MS Outlook
2. Клацніть на Файл кнопку
3. Клацніть на Налаштування аккаунта кнопку
4. Виберіть свій обліковий запис і натисніть на Зміна кнопку
5. Знайдіть “Сервер вихідної пошти (SMTP)"І введіть адресу (вказану вашим веб-хостингом)
6. Знайдіть і натисніть на Додаткові налаштування.
7. Перейдіть до Сервер вихідної пошти вкладку
8. Перевірте Мій сервер вихідної пошти (SMTP) вимагає автентифікації варіант
9. Виберіть Використовувати ті самі налаштування, що і мій сервер вхідної пошти варіант
10. Поверніться до Додаткові налаштування вікно та клацніть на Розширений вкладку
11. На вкладці Додатково знайдіть та змініть свій номер порту, як передбачено вашим Інтернет провайдер
12. Зберегти налаштування і закрийте програму
13. Перевірте, чи помилку виправлено: відкрийте Outlook і спробуйте надіслати електронне повідомлення

Якщо проблема не зникне, рекомендуємо спробувати наступне виправлення.

Примітка: Викладені вище кроки можна використовувати з Microsoft Outlook 2016 і вище.

VPN-адреси в основному використовуються для маскування місцеположень та отримання доступу до геозаблокованих / гео-обмежених сайтів та послуг, особливо з обмежених районів.

Певною мірою це може заважати вашій поведінці під час перегляду веб-сторінок, зокрема доступу та передачі електронних листів у програмі Outlook.

Хоча мережі VPN мають незначний або зовсім не впливають безпосередньо на передачу електронної пошти, втручання VPN у програми на базі Інтернету, такі як Outlook, не рідкість.

Отже, ви можете перевірити, чи помилка викликана втручанням у вашу VPN, просто відключивши її на мить.

Після відключення служби VPN ви можете спробувати надіслати електронне повідомлення; якщо електронна пошта проходить без проблем, VPN, ймовірно, є причиною помилки.

Найбільш просунуті антивірусні та інші програми безпеки попередньо налаштовані на те, щоб перевіряти діяльність на основі Інтернету і навіть встановлювати обмеження.

У рідкісних випадках це може бути проблемою, коли Сервер відповів: 421 не може підключитися до SMTPсервер виникає помилка.

Ви можете перевірити, щоб визначити винність програми безпеки у вашій системі, відключивши її, а потім спробувати надіслати електронне повідомлення.

Якщо електронна пошта проходить без проблем, програма захисту (антивірус, брандмауер, антивірусне програмне забезпечення), очевидно, є причиною помилки.

Щоб вирішити цю проблему, ви можете переналаштувати AV або програму безпеки, щоб надати дозволи або виключити SMTP-сервер електронної пошти з усіх розширених перевірок безпеки та обмежень.

Якщо ви не уявляєте, як це зробити, ви можете легко відключити брандмауер або AV у будь-який час, коли ви хочете надіслати електронне повідомлення, і незабаром знову ввімкнути його.