ВИРІШЕНО: Принтер HP Envy не друкує після оновлення Windows 10

---

Що робити, якщо принтер HP Envy не друкує

1. 1. Видаліть або переінсталюйте драйвери принтера HP Envy
   2. Вимкнути UAC
   3. Видалити тимчасову папку 
   4. Запустіть засоби виправлення неполадок Windows 10

---

Якщо ви використовуєте принтер HP Envy, існує ймовірність, що він не буде працювати після оновити до Windows 10. Саме про це останнім часом повідомляють багато користувачів принтерів HP Envy. На щастя, є рішення цієї проблеми, але воно вимагає кількох дій з вашого боку.

Як ви, напевно, помітили, більшість проблем, що виникають у Windows 10 після оновлення, пов’язані з драйверами, і саме в цьому полягає справа з нашими принтерами HP Envy, і Microsoft підтвердила, що після того, як багато користувачів скаржилися на проблему на компанії

Форуми спільнот.

Кроки для вирішення проблем із принтером HP Envy

Рішення 1 - Видаліть або переінсталюйте драйвери принтера HP Envy

CBGrant, співробітник Microsoft, який звернувся до користувачів, які скаржились на форумах спільноти, пояснив, що це застарілі драйвери проблема, і перевстановлення заводу повністю вирішить проблему, і ви зможете виконувати друкарські роботи без проблема.

Після оновлення до Windows 10 ви можете отримати повідомлення про те, що не вдалося встановити ваш принтер HP ENVY e-All-in-One. Щоб успішно завершити встановлення, вам слід видалити та переінсталювати програмне забезпечення та принтер після оновлення Windows 10, як зазначено в процедурах нижче.

Отже, якщо ви не знаєте, як перевстановити драйвери принтера HP Envy, виконайте наступне:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть диспетчер пристроїв і відкрийте Диспетчер пристроїв
2. Знайдіть свій принтер HP Envy, клацніть його правою кнопкою миші та перейдіть до Видалити
3. Зачекайте, поки процес закінчиться
4. Після завершення видалення знову клацніть правою кнопкою миші на принтері HP Envy і перейдіть до Оновлення програмного забезпечення драйвера (або ви можете зайти на веб-сайт HP і самостійно шукати драйвери)

Як ми знаємо, наразі перевстановлення драйверів вирішує всі проблеми з принтерами HP Envy, але було б добре, якщо Microsoft може включити його в одне з майбутніх оновлень для Windows 10, тому користувачам не доведеться перевстановлювати драйвери вручну.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Не вдається видалити принтер у Windows 10

Рішення 2 - Вимкнути UAC (контроль облікових записів користувачів)

Вимкнення UAC (контроль облікових записів користувачів) у Windows може також вирішити вашу проблему. Ось як ви це можете зробити.

1. Відкрийте меню «Пуск» і введіть у вікно пошуку «UAC”, Щоб відкрити Налаштування контролю облікових записів користувачів
2. Вимкніть UAC, перетягнувши повзунок у “Ніколи не повідомляти”І підтвердьте, натиснувши на OK
3. Перезавантажте комп'ютер з Windows 10
4. Перевірте, чи вирішено вашу проблему

Рішення 3 - Видалити тимчасову папку

Ось декілька кроків, які потрібно виконати, щоб видалити файли з тимчасової папки:

1. Клацніть на меню «Пуск» і введіть «RUN» та відкрийте програму
2. Введіть у діалоговому вікні % темп% і натисніть клавішу Enter
3. Видаліть файли всередині папки
4. Перезавантажте комп'ютер з Windows 10

Рішення 4- Запустіть засоби виправлення неполадок Windows 10

Якщо проблема не зникне, ви також можете запустити засоби усунення несправностей принтера та обладнання та пристроїв на сторінці налаштувань, як показано на скріншотах нижче.

Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Запустіть засіб вирішення проблем із обладнанням та пристроями

Пов’язані історії для перевірки:

• ВИПРАВЛЕННЯ: Неможливо встановити принтер у Windows 10
• Доступне програмне забезпечення принтера HP із виправленнями заблокованих чорнильних картриджів інших виробників
• Як виправити помилку 49.4c02 на принтері HP