Проблеми з принтером спричинені пошкодженими або застарілими драйверами, тому вам може знадобитися спеціальна допомога для їх вирішення. Завантажте та встановіть цей інструмент оновлення драйверів, щоб переконатися, що ви запускаєте їх найновіші версії. Перевірте свої драйвери в 3 простих кроки:
- Завантажте та встановіть тут цей інструмент оновлення драйверів
- Після встановлення натисніть Сканувати щоб знайти застарілі та погані драйвери принтера
- Клацніть на Оновіть драйвери зараз після сканування, щоб розпочати процес відновлення / оновлення
Виправити всі принтери
пов'язані питання прямо зараз!
Ви отримуєте Папір закінчився помилка принтера? Якщо так, можливо, у принтері справді закінчився папір!
Однак деякі користувачі Windows повідомляють про помилку навіть для принтерів, завантажених папером. Отже, якщо у вас на папері закінчилася помилка з принтером, заповненим папером, це потенційні виправлення, які можуть призвести до його друку знову.
У принтера немає паперу: Як виправити цю помилку
- Перевірте та перезавантажте папір
- Перевірте кришку задньої панелі принтера
- Скиньте налаштування принтера
- Очистіть ролики принтера
- Переконайтеся, що ввімкнено спулер друку
- Очистьте кеші друку
- Оновіть драйвер принтера
- Чи сумісний ваш принтер з Windows 10?
Рішення 1 - Перевірте та перезавантажте папір
Спочатку перевірте загальний стан паперу, завантаженого в принтер. Замініть будь-який папір, який міг би бути будь-яким чином порваним, вологим або зігнутим. Також перевірте, чи весь папір однакового типу та довжини.
Стопка паперу не повинна містити більше 25 аркушів. Постукайте стопкою паперу по рівній поверхні, щоб вирівняти краї аркуша, а потім поверніть стопку назад у лоток для друку.
Рішення 2 - Перевірте задню панель принтера
Можливо, панель на задній панелі принтера не повністю встановлена. Поверніть принтер і перевірте, чи задня панель на місці. Якщо це не так, можливо, там застряг папір.
Повністю зніміть задню панель. Потім ви можете видалити зім'ятий папір і повернути задню панель назад на принтер.
Рішення 3 - Скиньте налаштування принтера
Скидання налаштувань принтера може зробити трюк. Спочатку вийміть кабель живлення, не вимикаючи принтер. Потім слід почекати близько півхвилини, перш ніж підключити кабель живлення назад до принтера. Якщо принтер не вмикається автоматично, натисніть його кнопку живлення.
Рішення 4 - Очистіть ролики принтера
Скупчення бруду в роликах принтера може спричинити помилки подачі паперу. Отже, чищення роликів є потенційним виправленням. Очистити ролики можна наступним чином.
- Спочатку вимкніть принтер та від'єднайте кабель живлення.
- Візьміть тканину без ворсу та бутильовану воду для чищення роликів, але не використовуйте водопровідну воду або спирт.
- Зазвичай ви можете отримати доступ до роликів для вибору спереду, вийнявши основний лоток для паперу. Однак деякі принтери також мають дверцята заднього доступу, з яких ви отримуєте доступ до роликів.
- Потім протріть ролики тканиною і поверніть їх пальцями вгору. Очистіть ролики двостороннього друку принтера, якщо він має двосторонній друк.
- Залиште валики висохнути приблизно на півгодини. Потім знову підключіть кабель живлення принтера та за потреби увімкніть принтер.
Рішення 5 - Перевірте, чи ввімкнено спулер друку
- Спулер друку зберігає завдання принтера, і якщо ввімкнути спулер друку, якщо він вимкнений, це може виправити помилку, на якій закінчився папір Ви можете перевірити, чи ввімкнено це чи вимкнено, натиснувши кнопку Cortana та ввівши у полі пошуку «послуги».
- Виберіть Служби, щоб відкрити вікно на знімку нижче.
- Прокрутіть вниз до Спулер друкута двічі клацніть на цій службі, щоб відкрити її вікно нижче.
- Якщо спулер друку не працює, натисніть Почніть кнопку.
- Натисніть кнопку Подати заявку і гаразд, щоб застосувати нове налаштування.
Рішення 6 - Очистіть кеші друку
- Очищення кеш-пам'яті друку призведе до стирання завдань друку, які зупинились. Для цього відкрийте Провідник файлів і введіть.
c: windowssystem32 spoolprinters
- Виберіть усі файли в цій папці, а потім натисніть X Видалити, щоб стерти їх на панелі інструментів File Explorer.
- Перейдіть до панелі шляху Провідника файлів і введіть.
c: windowssystem32spooldriversw32x86
- Тепер стерти весь вміст, включаючи підпапки, у цьому шляху до папки.
Рішення 7 - Оновіть драйвер принтера
Будь-яка апаратна помилка може бути пов’язана з драйвером. Незважаючи на те, що оновлення Windows автоматично оновлюють драйвери принтера, все одно варто перевірити наявність оновлень драйверів принтера. Ти можеш оновлення драйверів з Диспетчером пристроїв у Windows 10 наступним чином.
- Відкрийте Cortana і введіть у вікно пошуку «Диспетчер пристроїв». Виберіть Диспетчер пристроїв, щоб відкрити вікно нижче, що включає список периферійних пристроїв.
- Виберіть Принтери та клацніть правою кнопкою миші модель принтера, щоб відкрити контекстне меню. Виберіть Оновіть програмне забезпечення драйвера в контекстному меню.
- Тепер виберіть Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів варіант. Оновіть драйвер, якщо Windows знайде щось для вас для встановлення.
Рішення 8 - Чи сумісний ваш принтер з Windows 10?
Якщо після нещодавнього оновлення до Windows 10 у вас трапилася помилка, перевірте, чи сумісний ваш принтер з новою платформою.
Хоча більшість моделей принтерів за останні три роки сумісні з Windows 10, все ще існує багато застарілих принтерів, які не сумісні. Щоб перевірити сумісність принтера, відкрийте веб-сайт виробника, який повинен містити сторінку зі списком підтримуваних принтерів Windows 10.
Наприклад, цій сторінці HP надає додаткові відомості про те, які принтери HP є, а що не сумісні з Windows 10. Якщо принтер не має драйвера Windows 10, ви не можете друкувати документи за допомогою нього. Якщо він сумісний з платформою, сторінка виробника повинна містити рекомендований драйвер для оновлення.
Отже, це кілька способів виправити помилкові дещо загадкові папери. Окрім цього, ви також можете обслуговувати принтер, якщо він все ще перебуває у гарантійному періоді. Якщо так, ви можете домовитись про ремонт виробника.
Питання що часто задаються
Якщо ви продовжуєте отримувати повідомлення про помилки із повідомленням, що в принтері немає паперу, перевірте паперові ролики та очистіть плями пилу або сміття. Також переконайтеся, що стос паперу не зморщений і не зігнутий. Вийміть стос паперу і всуньте лоток назад. Вийміть його ще раз і покладіть назад папір.
Ось кілька швидких методів, від яких можна позбутися без паперу помилки: вийміть увесь папір з лотка, перезавантажте лоток для паперу та переконайтеся, що він рівномірно складений, перевірте ролики принтера та оновіть принтер.
Ось як працює подача паперу для принтера: ролик для захоплення захоплює папір, який буде подаватися в принтер, а ролик подачі потім бере папір, витягуючи його всередину принтера. Коли подаючий ролик бере на себе роль, підбиральний ролик не працює, щоб запобігти захопленню додаткових аркушів паперу.