Принтер не працюватиме після оновлення до Windows 10? Ось 6 швидких рішень

Якщо ви перебуваєте на роботі або маєте домашній офіс, одне з найважливіших обладнання, яке вам потрібно, - це принтер. Звичайно, їх багато надійні принтери, з яких ви можете вибрати щоб зробити роботу.

Залежно від характеру вашої роботи чи бізнесу, іноді вам може знадобитися роздрукувати окремі або масові документи, тому необхідно дізнатися про оновлення, пов’язані з вашим принтером, у виробника або операційної системи, якою ви є використання.

Проблеми з принтером не є новими. Але коли це пов’язано із програмним забезпеченням або операційною системою, це може викликати неприємності та шкоду для користувача.

Одна з проблем, що виникли щодо друку після оновлення або оновлення до Windows 10, полягає в тому, що або пристрій взагалі не працює, або є певні труднощі в роботі принтера після виконання оновлення.

Ось декілька рішень для швидкого виправлення, які допоможуть вам допомогти, коли ваш друкарський пристрій спрацює після оновлення / оновлення Windows 10.

Принтер не буде друкувати після оновлення Windows

Рішення 1. Перезавантажте комп’ютер

Це перша лінія дій, коли виникає така проблема (або будь-які інші проблеми з комп’ютером та будь-яким іншим обладнанням, яке ви можете використовувати разом із ним). Однак якщо ви перезавантажите комп'ютер і на вашому друкуючому пристрої нічого не станеться, ви можете перейти до наступного рішення.

Рішення 2. Перевірте, чи сумісний ваш принтер із Windows 10

Деякі принтери можуть не обов’язково працювати з Windows 10, або можуть мати обмежені функціональні можливості, тому перед використанням наведених нижче рішень вам потрібно перевірити, чи увійшов ваш у цю категорію.

Виконайте такі дії, щоб перевірити, чи пристрій сумісний:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на Обладнання та звук
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Перевірте в розділі Не вказано, чи ваш принтер там перелічений

Після того, як ви встановите, невизначено це чи ні, перейдіть до наступних рішень, щоб вирішити проблему.

Рішення 3: Перевірте джерело живлення та підключення

Переконайтеся, що друкарський пристрій правильно підключено до розетки та ввімкнено, включаючи захист від перенапруги. Також перевірте, чи надійно підключений USB-кабель, який з'єднує ваш принтер із комп'ютером.

Якщо ви використовуєте бездротове підключення для свого пристрою, переконайтеся, що на місці є:

• Увімкніть опцію бездротового зв'язку та переконайтеся, що вона доступна для вашого друкуючого пристрою
• Запустіть тест бездротового з'єднання для вашого принтера, перевірте також, що ваш комп'ютер підключений до бездротової мережі (це має бути однаковим для вашого принтера та комп'ютера).

Якщо це не допоможе, перейдіть до наступного рішення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка "Принтер потребує втручання користувача"

Рішення 4: Видаліть принтер, а потім знову встановіть його

Це одне із швидких виправлень для вирішення проблеми.

Щоб видалити та переінсталювати принтер, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на Обладнання та звук
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Знайдіть свій принтер
• Клацніть правою кнопкою миші на своєму принтері
• Виберіть Видалити пристрій

Як перевстановити принтер після його видалення:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на Обладнання та звук
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Клацніть Додайте принтер

• З'явиться спливаюче вікно, яке сканує нові пристрої. Якщо ваш конкретний принтер увімкнено, Windows автоматично сканує та знаходить його.

• Виконайте пробний друк сторінки, щоб перевірити, чи працює

Щоб встановити або додати локальний пристрій друку, підключіть пристрій до комп’ютера, а потім увімкніть його.

Рішення 5: Оновіть драйвери

Як і більшість принтерів, вашим також може знадобитися програмне забезпечення для кращої роботи. Якщо ви виконували оновити або оновити до Windows 10, існує ймовірність того, що поточний драйвер принтера не буде працювати з операційною системою.

Інші проблеми, через які драйвери принтера не працюють, включаючи стрибки напруги, віруси та інші проблеми з комп’ютером, які можуть призвести до пошкодження драйверів принтера.

Щоб оновити драйвери, ви можете скористатися одним із цих трьох методів:

• Windows Update
• Встановлення програмного забезпечення пристрою
• Завантажте та встановіть драйвер вручну

Спосіб 1. Оновіть драйвери принтера за допомогою служби Windows Update

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку
• Вибирайте Диспетчер пристроїв
• Натисніть на Принтери щоб розширити список
• Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть на ньому правою кнопкою миші
• Вибирайте Оновити драйвер
• Вибирайте Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів

Спосіб 2: Оновіть драйвери принтера, встановивши програмне забезпечення принтера від виробника

Перевірте апаратне забезпечення принтера на диск, що входить до нього, щоб встановити будь-яке програмне забезпечення для принтера.

Спосіб 3: Завантажте та встановіть драйвер вручну

• Перейдіть на веб-сайт виробника пристрою
• Перевірте наявність оновлень драйверів у розділі підтримки
• Визначте пристрій друку та завантажте найновішу версію драйверів для принтера
• Дотримуйтесь інструкцій із встановлення, щоб оновити драйвери

Іноді після завантаження драйверів ви можете двічі клацнути на них, щоб автоматично розпочати процес встановлення, виконавши такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Клацніть на Принтери, щоб розгорнути список
• Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть на ньому правою кнопкою миші
• Виберіть Оновити драйвер
• Виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера

Якщо жоден із цих методів не працює, ви можете переінсталювати драйвер, але спочатку видаліть старі драйвери, виконавши такі дії:

• Від'єднайте USB-кабель, що підключає пристрій друку до комп'ютера
• Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку
• Виберіть Панель управління
• Натисніть на Обладнання та звук
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Виберіть принтер
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вийміть пристрій
• Введіть управління друком у вікні пошуку

• Виберіть Управління друком

• Вибирайте Всі принтери
• Перевірте свій принтер у списку
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити
• Перезавантажте комп'ютер
• Підключіть кабель USB, щоб підключити принтер до комп'ютера
• Переінсталюйте драйвер та програмне забезпечення принтера

Рішення 6: Зверніться до виробника

Якщо інші рішення не працювали, зв’яжіться з виробником пристрою для отримання додаткових відомостей щодо усунення несправностей та підтримки на основі вашої конкретної проблеми.

Чи працювало для вас якесь із цих рішень? Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.

Пов’язані історії для перевірки:

• «Принтер не відповідає» у Windows 10 [виправлення]
• Виправлення: черга принтера застрягла під час видалення в Windows 10
• Принтери HP не підтримуватимуть картриджі інших виробників після оновлення мікропрограми