ВИПРАВЛЕННЯ: Ваш принтер не мав проблеми з конфігурацією

Принтери як і більшість електронних пристроїв, можуть виникати деякі помилки під час використання. Ось чому вам потрібно бути готовими до використання простих та ефективних методів усунення несправностей.

Користувачі повідомляють, що під час друку документа вони зіткнулися з повідомленням, яке говорить Ваш принтер зазнав несподіваної конфігураціїпроблема.

Код помилки та причина помилка може відрізнятися залежно від типу принтера, який ви використовуєте, та фактичної проблеми.

Якщо ви намагаєтеся усунути цю помилку за допомогою принтера, ось кілька виправлень, які ви можете спробувати, щоб допомогти вам її вирішити.

---

Як можна виправити проблему з конфігурацією принтера?

1. Запустіть засіб вирішення проблем із принтером Microsoft

1. Завантажте інструмент усунення несправностей Microsoft Printer з офіційного сайту. Клацніть на інсталятор, щоб запустити засіб усунення несправностей.
2. В інтерфейсі засобу вирішення проблем виберіть Принтер і натисніть на Далі. Він просканує систему та виявить проблему.
3. Якщо вас запитають, натисніть на Спробуйте вирішити проблеми як адміністратор.
4. Засіб усунення несправностей автоматично застосує будь-які виправлення та покаже результат.
5. Закрийте усунення несправностей та запустіть принтер. Спробуйте роздрукувати документ і перевірити наявність покращень.

Корпорація Майкрософт пропонує засіб вирішення проблем із принтером, щоб допомогти користувачеві, якщо він не може роздрукувати або підключити принтер до своєї системи Windows 10.

Це інструмент діагностики принтера - перевірить систему на наявність проблем, пов’язаних із принтером, і спробує їх автоматично виправити. Ось як це зробити.

---

2. Оновіть драйвери принтера

2.1. Виконайте оновлення вручну

1. Натисніть Клавіша Windows + R відкривати Біжи.
2. Введіть рядок нижче і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв: devmgmt.msc
3. Розгорніть Принтер розділу в диспетчері пристроїв.
4. Виберіть свій принтер зі списку принтера (якщо у вас підключено кілька принтерів) і клацніть правою кнопкою миші на своєму принтері.
5. Виберіть “Оновити драйвер ”.
6. Виберіть “Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів“. Нехай Windows перевіряє наявність оновлень. Він автоматично завантажить та встановить будь-які оновлення.

Якщо драйвер принтерів пошкоджений і не працює належним чином через несумісність з ОС, це може спричинити несподівані проблеми з конфігурацією.

Спробуйте оновити драйвер принтера з Диспетчер пристроїв та перевірити наявність будь-яких покращень.

2.2. Використовуйте професійний інструмент

Ви також можете оновити свої оновлення за допомогою інструменту, який автоматично сканує пристрій на наявність програм, які потрібно оновити, та надає точний звіт з цього питання.

3. Очистити файли спулера

Зупиніть службу спулера

1. Натисніть Клавіша Windows + R, відкривати Біжи. Введіть рядок нижче та натисніть Enter, щоб відкрити функцію Service: services.msc
2. В Послуги список, знайдіть Спулер принтера обслуговування.
3. Клацніть правою кнопкою миші Спулер друку і виберіть Властивості.
4. Клацніть на Стій і натисніть гаразд. Це зупинить службу спулера.
5. Залиште вікно Служб відкритим і перейдіть до наступних кроків.

Якщо попередні поради щодо усунення несправностей не допомогли вирішити помилку, спробуйте очистити файли спулера та перезапустити службу спулера.

Служба спулера керує друк завдання, отже, очищення старих файлів і перезапуск служби можуть допомогти вирішити проблему. Ось як це зробити.

Очистити файли спулера 

1. Натисніть Клавіша Windows + R щоб відкрити Run.
2. Введіть рядок нижче і натисніть Enter:% WINDIR% \ system32 \ spool \ printers
3. У папці Принтери виберіть усі файли та видаліть їх.
4. Поверніться до Обслуговування вікно, клацніть правою кнопкою мишіСпулер принтера і виберіть Властивості.
5. Клацніть на Почніть і натисніть гаразд щоб знову запустити послугу.
6. Переконайтеся, що Тип запуску встановлено на Автоматичний.
7. Закрийте Послуги вікно та перезавантажте систему. Після перевірки перезапуску, якщо помилка принтера вирішена.

Щоб вирішити проблему з конфігурацією принтера, ми також рекомендуємо очистити службу спулера.

По-перше, вам потрібно зупинити програму, потім увійти до меню Властивості принтера спулера та змінити певні налаштування, якщо це необхідно. Не забудьте перезавантажити систему після процедури.

---

4. Зробіть принтер дрібним

1. Натисніть Клавіша Windows + R, типу Контроль відкрити Панель керування.
2. На панелі керування знайдіть Пристрої та принтер. відчинено Пристрої та принтер.
   
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на своєму Принтер і виберіть Властивості принтера.
4. Перейти Спільний доступ та перевірте Поділіться цим принтером варіант.
5. Клацніть Подати заявку щоб зберегти зміни.
6. Тепер спробуйте роздрукувати документ ще раз і перевірте, чи помилка усунена.

Якщо ваш принтер зіткнувся з несподіваною проблемою конфігурації з кодом помилки 0x8007, вам потрібно зробити принтер спільним.

Перейдіть до пункту Пристрої та принтери з меню Панель управління і дотримуйтесь простих кроків, які ми описали вище на цьому кроці.

---

У цій статті ми проаналізували всі доступні рішення, які допоможуть вам, коли принтер відображає повідомлення про те, що у нього виникли несподівані проблеми з конфігурацією.

Ми хотіли б почути більше від вас на цю тему, тому сміливо залишайте нам коментар у розділі нижче.