Як відновити ПК після зараження шкідливим програмним забезпеченням

Зараження шкідливим програмним забезпеченням може бути серйозною проблемою, особливо якщо шкідливе програмне забезпечення продовжує поширюватися через ПК з Windows 10. Існує багато типів шкідливих програм, і хоча деякі з них просто дратують, інші можуть бути досить небезпечними.

Якщо ваш ПК інфікований, сьогодні ми покажемо вам кілька порад щодо відновлення ПК після зараження шкідливим програмним забезпеченням.

Як видалити шкідливе програмне забезпечення з мого ПК з Windows 10? Найпростішим рішенням є безпечний режим. Зазвичай шкідливе програмне забезпечення може потрапити на ваш ПК із вашого браузера або деяких завантажених файлів.

Якщо це не спрацює, використовуйте діючий антивірусний рятувальний диск і вимкніть підозрілі елементи запуску.

1. Увійдіть у безпечний режим
2. Видалити тимчасові файли
3. Скануйте свій ПК за допомогою антивірусного інструменту
4. Перевірте веб-браузер
5. Використовуйте живий антивірусний рятувальний диск
6. Вимкніть підозрілі елементи запуску
7. Використовуйте Linux Live CD
8. Скиньте Windows 10

Для отримання додаткової інформації про те, як це зробити, перегляньте повний посібник нижче.

---

Як я можу назавжди видалити шкідливе програмне забезпечення з мого ПК з Windows 10?

1. Увійдіть у безпечний режим

1. Клацніть на Почніть кнопку.
2. Клацніть на Потужність кнопку, утримуйте Shift на тобі клавіатура і вибрати Перезапустіть з меню.
   
3. Вибирайте Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску, а потім клацніть на Перезапустіть кнопку.
4. Після перезавантаження ПК ви побачите список опцій. Виберіть Безпечний режим натисканням відповідної клавіші.

Якщо у вас є проблеми зі шкідливим програмним забезпеченням, ви можете вирішити їх, просто вводячи Безпечний режим. Цей режим починається лише з основних служб та програм, тому, увійшовши в безпечний режим, ви можете запобігти запуску шкідливого програмного забезпечення.

Якщо ви взагалі не можете увійти в Windows 10, ви можете увійти в безпечний режим, просто перезавантаживши ПК під час послідовності завантаження. Поки Windows 10 завантажується, просто натисніть кнопку перезавантаження на вашому ПК.

Повторіть цей процес кілька разів, доки Автоматичний ремонт починається. Після цього просто виконайте наведені вище дії, щоб увійти в безпечний режим.

Після входу в безпечний режим запустіть антивірусний інструмент і спробуйте видалити шкідливі файли. У деяких випадках, можливо, доведеться навіть знайти файл і видалити його вручну.

Якщо ви вирішите це зробити, обов’язково утримуйте Shift, щоб назавжди видалити файл із комп’ютера.

---

2. Видалити тимчасові файли

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть очищення диска. Виберіть Очищення диска зі списку результатів.
   
2. Тепер вам потрібно вибрати диск, який ви хочете очистити. У більшості випадків тимчасові файли зберігаються на вашому диску C, тому обов’язково виберіть C: і натисніть гаразд.
   
3. Зачекайте кілька хвилин, поки Disk Cleanup сканує вибраний диск.
   
4. Виберіть тип файлів, які потрібно видалити. Обов’язково виберіть зі списку Тимчасові файли.
   
5. Клацніть OK і клацніть на Видалити файли кнопку.
6. Зачекайте, поки очищення диска видалить вибрані файли.

Користувачі пропонують видалити тимчасові файли - якщо ви хочете видалити шкідливе програмне забезпечення з ПК. Зловмисне програмне забезпечення іноді ховається у папці Тимчасові файли, і для його видалення рекомендується видалити тимчасові файли.

Це досить просто, і ви можете зробити це просто за допомогою інструмента очищення диска.

Майте на увазі, що видалення тимчасових файлів не завжди вирішує проблеми з шкідливим програмним забезпеченням, але вам не завадить спробувати.

---

3. Скануйте свій ПК за допомогою антивірусного інструменту

Якщо ваш ПК заражений, перше, що вам потрібно зробити, це виконати детальне сканування за допомогою антивірусне програмне забезпечення.

Залежно від розміру розділу та параметрів пошуку, процес сканування може зайняти деякий час, тому вам доведеться запастися терпінням.

Ми рекомендуємо професійний пакет програмного забезпечення, який точно відповідає потребам кожного сучасного користувача. Це захищає вашу конфіденційність, коли ви використовуєте Інтернет для роботи, здійснення покупок, спілкування та здійснення онлайн-банкінгу.

Що стосується конфіденційних даних, паролів, онлайн-платежів, веб-камери та розумних домашніх пристроїв, все це пов’язано з вашою конфіденційністю. Цей антивірус чудово справляється із їх захистом.

Він використовує багатошаровий захист, щоб захистити вашу операційну систему від вірусів, шкідливих програм та програм-вимог. Він пропонує вам безпеку в Інтернет-банкінгу та купівлі та утримує ваших дітей від впливу образливого вмісту в Інтернеті.

ESET Internet Security

Дозвольте ESET Internet Security захищати ваш комп’ютер від вірусів, шкідливого програмного забезпечення, програми-вимагателя та захищати ваші приватні дані.

Перевірити цінуВідвідайте веб-сайт

4. Перевірте веб-браузер

1. Клацніть на Меню і виберіть Налаштування.
2. Тепер натисніть кнопку Керувати пошуковими системами в розділі Пошук.
   
3. З’явиться список усіх доступних пошукових систем. Обов’язково виберіть потрібну пошукову систему та встановіть її за замовчуванням. Якщо ви побачите у списку невідомі або підозрілі записи, обов’язково видаліть їх.
   
4. Після цього перезапустіть браузер і перевірте, чи проблема вирішена.

Іноді зловмисне програмне забезпечення захоплює ваш браузер і відкриває певну сторінку замість початкової. Крім того, ваш пошукова система за замовчуванням також може бути змінено.

Якщо це трапиться, потрібно відкрити налаштування браузера та відновити їх за замовчуванням.

Якщо це не впливає на вашу пошукову систему за замовчуванням, перевірте стартові сторінки. Для цього відкрийте вкладку Налаштування та виконайте такі дії:

1. В Під час запуску переконайтеся, що Відкрийте певну сторінку або набір сторінок не вибрано.
2. Клацніть Встановити сторінки.
   
3. Якщо ви бачите якісь невідомі записи, просто натисніть на X їх видалити.
   
4. Після цього натисніть гаразд щоб зберегти зміни та перезапустити браузер.

Шкідливе програмне забезпечення також може маскуватися під розширення браузера, тому рекомендується видалити всі невідомі або підозрілі розширення. Для цього виконайте такі прості кроки:

1. Клацніть на Меню і виберіть Інші інструменти.
2. Виберіть Розширення зі списку ліворуч.
3. Тепер з’явиться список усіх встановлених розширень. Знайдіть підозрілі розширення та натисніть на Видалити поруч із ними, щоб видалити їх із ПК.
4. Після видалення підозрілих розширень перезапустіть браузер і перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо проблема все ще не зникає, можливо, ви захочете скинути налаштування браузера за замовчуванням. Скинувши налаштування браузера, ви видалите всі встановлені розширення та повернете всі налаштування за замовчуванням. Для цього виконайте такі дії:

1. Клацніть на Меню і виберіть Налаштування з меню.
2. Коли Налаштування відкриється вкладка, прокрутіть донизу та натисніть Показати розширені налаштування.
3. Прокрутіть до кінця і натисніть на Скинути налаштування кнопку.
4. Тепер з’явиться меню підтвердження. Клацніть на Скинути, щоб продовжити.

Якщо ви хочете пришвидшити цей процес, просто перейдіть до наступної адреси в Chrome, і ви побачите діалогове вікно підтвердження скидання: chrome: // settings / resetProfileSettings

Після скидання налаштувань браузера всі налаштування та розширення будуть видалені, і, сподіваємось, буде видалено також шкідливе програмне забезпечення, яке заразило ваш браузер.

У нашому прикладі ми показали вам, як це виправити проблеми шкідливого програмного забезпечення з Google Chrome, але якщо ви використовуєте будь-який інший сторонній браузер, процес повинен бути подібним.

Запобігайте іншому шкідливому програмному забезпеченню веб-переглядача за допомогою одного з наших найпопулярніших Антивірусні розширення Chrome.

---

5. Використовуйте живий антивірусний рятувальний диск

Якщо ваш комп’ютер не може працювати належним чином або якщо ви не вдається завантажити Windows 10, Ви можете розглянути можливість використання діючого антивірусного рятувального диска.

Багато антивірусних компаній пропонують рятувальні диски безкоштовно, тому вам просто потрібно завантажити один і записати його на компакт-диск або створити завантажувальний USB флешка і використовуйте його для завантаження ПК з нього.

Такі компанії, як Kaspersky, Bitdefender та Avira, пропонують антивірусні рятувальні диски, тому ви можете завантажити та використовувати будь-який із них або використовувати будь-який інший рятувальний диск, який вам заманеться.

Завантаживши ПК з антивірусного диска, дотримуйтесь інструкцій на екрані для сканування та видалення шкідливих файлів.

Якщо ви не можете отримати доступ до свого ПК та завантажити антивірусний рятувальний диск, радимо завантажити його за допомогою іншого доступного ПК.

---

6. Вимкніть підозрілі елементи запуску

1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc ярлик, щоб відкрити Диспетчер завдань.
2. Коли Диспетчер завдань починається, перейдіть до Стартап вкладку.
3. Тепер з’явиться список усіх програм для запуску. Якщо ви помітили підозрілі предмети, просто клацніть їх правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути з меню.

Іноді зловмисне програмне забезпечення маскується під настільну програму, і вона запускається автоматично з ПК. Щоб вирішити цю проблему, спочатку потрібно відключити зловмисне програмне забезпечення від автоматичного запуску з ПК.

Ми також рекомендуємо вам видалити будь-які підозрілі програми з вашого ПК. Як ми вже згадували, зловмисне програмне забезпечення іноді може маскуватися під звичайний додаток.

Отже, важливо видалити підозрілі програми. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + I відкрити Налаштування програми.
2. Йти до Система> Програми та функції.
3. Тепер з’явиться список усіх встановлених програм.
4. Перевірте список, чи немає підозрілих програм, які ви не впізнаєте. Виберіть проблемну програму та натисніть на Видаліть.
   

Ви також можете видалити програми за допомогою панелі керування. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть Панель управління. Хіт Введіть.
2. Йти до Видаліть програму у розділі Програми та просто виберіть програму, яку потрібно видалити, та виберіть Видалити / змінити з меню.

---

7. Використовуйте Linux Live CD

Якщо проблема зі шкідливим програмним забезпеченням не зникає, можливо, ви захочете завантажити будь-який з них версія Linux і створіть живий компакт-диск або завантажувальну флешку.

Після завантаження з флешки ви зможете отримати доступ до своєї системи. Після цього ви можете використовувати Linux Live CD для навігації по вашому жорсткий диск і видаліть заражений файл вручну.

---

8. Скиньте Windows 10

1. Відкрийте Меню «Пуск», клацніть на Потужність кнопку, а потім утримуйте Shift і вибрати Перезапустіть.
   • Якщо ви не можете отримати доступ до Windows 10, спробуйте перезавантажити ПК кілька разів під час послідовності завантаження.
2. Ви побачите список варіантів. Вибирайте Виправлення неполадок> Скинути налаштування ПК> Видалити все.
   • Якщо вас попросять вставити Інсталяційний носій Windows 10, обов’язково зробіть це.
3. Виберіть свою версію Windows і виберіть Тільки той диск, на якому встановлена ​​Windows варіант.
4. Тепер ви можете вибрати один із двох варіантів.
   • Просто видаліть мої файли Ця опція видалить усі ваші файли та програми з диска та виконає швидке форматування. Деякі файли можна відновити за допомогою спеціального програмного забезпечення, якщо ви вирішите використовувати цю опцію.
   • Повністю очистіть диск Параметр видалить усі файли та програми, але ви не зможете відновити їх за допомогою цього методу. У більшості випадків ви можете вибрати Просто видаліть мої файли можливість виправити будь-які проблеми зі шкідливим програмним забезпеченням.
5. Тепер вам просто потрібно натиснути Скинути і розпочнеться процес скидання.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання.

Якщо проблема все ще залишається, можливо, доведеться скинути Windows 10. Скинувши Windows 10, усі ваші файли та програми будуть видалені, і, сподіваємось, буде видалено і шкідливе програмне забезпечення.

Перш ніж виконувати скидання Windows 10, рекомендуємо створити резервну копію всіх важливих файлів. Якщо ви взагалі не можете отримати доступ до Windows 10, вам доведеться використовувати Linux Live CD для резервного копіювання важливих файлів.

Після запуску ПК обов’язково завантажте та встановіть антивірусне програмне забезпечення та виконайте перевірку системи про всяк випадок. Перш ніж передавати резервні копії файлів, обов’язково відскануйте їх за допомогою антивіруса.

Щоб запобігти подібним проблемам у майбутньому, не забудьте часто оновлювати антивірус та завантажте найновіші оновлення для Windows 10.

---

Іноді зараження шкідливим програмним забезпеченням може бути серйозною проблемою.

Існують різні типи шкідливих програм, і хоча деякі шкідливі програми можуть змінити вашу початкову сторінку або пошукову систему у вашому браузері, інші може спричинити серйозні проблеми.

Якщо у вас є проблеми зі шкідливим програмним забезпеченням, спробуйте всі рішення з цієї статті. Якщо у вас є якісь інші запитання, не соромтеся звертатися до розділу коментарів нижче.