Ваш ПК не підключений до Інтернету [16 потенційних виправлень]

Помилка Ваш ПК не підключений до Інтернет є досить поширеним явищем на деяких ПК з ОС Windows, особливо при використанні Microsoft Store.

Найбільше дратує ця помилка - це те, що користувачі підключені до надійного Інтернет-з'єднання, і вони насправді можуть виконувати інші завдання, що потребують підключення до Інтернету, наприклад оновитиінж Windows або перевірка електронної пошти на Microsoft Outlook.

Дивно, але Windows наполегливо попереджатиме, що система відключена при спробі використовувати Store та кілька інших програм, що базуються на Інтернеті.

Зараз ця помилка, як це трапляється з багатьма помилками Windows, не має жодного тригера. Швидше, це результат широкого діапазону зчіпок, кожна з яких повинна перевірятися індивідуально, щоб повністю її усунути.

У цій статті обговорюється, як усунути неприємні випадки "Ваш ПК не підключений до Інтернету" та як усунути всі його потенційні основні причини.

Спершу зупинимося на тому, як позбутися проблеми, коли помилка з’являється під час спроби використання Програми Microsoft Store.

Що робити, якщо ваш ПК не підключений до Інтернету

1. Очистіть програму Windows Store. Кеш
2. Оновіть налаштування дати та часу
3. Запустіть вбудований засіб вирішення проблем програми Windows
4. Використовуйте сучасний засіб усунення несправностей додатка UI
5. Відремонтуйте мережеві налаштування
6. Скидання маршрутизатора / модему
7. Перезавантажте ПК
8. Вимкніть проксі-сервер
9. Вимкніть антивірус та брандмауер
10. Вимкніть антивірус
11. Скиньте Internet Explorer
12. Скиньте браузер Edge
13. Запустіть SFC (перевірка системних файлів)
14. Налаштуйте служби Microsoft
15. Увійдіть, використовуючи інший обліковий запис користувача
16. Видаліть будь-яке стороннє програмне забезпечення, яке ви нещодавно встановили

---

1. Очистіть програму Microsoft Store. Кеш

Очищення кешу AppStore може допомогти ПК забути пошкоджені налаштування та відновити функціональність.

1. Одночасно натисніть Виграй і Р. кнопки на клавіатурі. Відкриється діалогове вікно Виконати. (Переконайтеся, що ви використовуєте обліковий запис з адміністративними правами).
2. Тип WSReset.exe в області діалогу. Клацніть OK.
3. кеш Інструмент скидання запускається миттєво і очищає поточні налаштування. Він автоматично закриється, як тільки це буде зроблено.
4. Сподіваємось, ваш додаток Windows Store працюватиме належним чином.

---

2. Оновіть налаштування дати та часу

Для Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші на вкладка час / дата на системний лоток.
2. Вибирайте налаштуйте дату / час.
3. Ви можете переключити кнопку встановити час автоматично вимкнути (за необхідності).
4. Клацніть змінити під Змінити дату та час.
5. Налаштуйте дату та час відповідним чином (включаючи часовий пояс).
6. Клацніть змінити знову.
7. Закрийте вікно та перевірте, чи система буде працювати далі.

Для Windows 8 / 8.1:

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + C. З'явиться панель брелок.
2. На панелі пошуку брелоків введіть Дата і час.
3. Тепер натисніть на Змінити дату та час (з відображених опцій).
4. Налаштуйте дату та час відповідним чином (включаючи часовий пояс).
5. Клацніть Застосувати, потім Добре.
6. Вийдіть і повторіть спробу, щоб перевірити, чи помилка не зникла.

Зверніть увагу, що для Windows 8.1 перші три кроки відрізняються і мають бути такими:

1. Натисніть Win + I. Це відкриває вкладку Налаштування в Чарівний бар.
2. Натисніть на Змініть налаштування ПК.
3. Клацніть Час та мова для доступу до вікна налаштування часу / дати.

---

3. Запустіть вбудований засіб вирішення проблем програми Windows

Корпорація Майкрософт включає ефективний засіб виправлення неполадок для програм магазину Windows в інсталяційний пакет Windows, і запуск цього може допомогти.

Ось як скинути та відновити програми:

1. Клацніть Почніть.
2. Виберіть Налаштування.
3. Йти до Програми.
4. Виберіть Додатки та функції.
5. Виберіть Зберігати додаток.
6. Виберіть Розширений.
7. На наступній сторінці виберіть Ремонт.
8. Дочекайтеся закінчення ремонту.
9. Виберіть Скинути якщо процес ремонту не спроможний викликати повне скидання.

---

4. Використовуйте сучасний засіб усунення несправностей програми UI

1. Просто натисніть Це Посилання на усунення несправностей сучасного інтерфейсу програми.
2. Двічі клацніть його в рядку стану після завершення завантаження (якщо ні, то перевірте його у завантаженнях - його назва diagcab) та запустіть його.
3. Вибирайте Магазини Windows, програми то далі.
4. Залиште інструмент працювати і виправляти будь-які проблеми. За необхідності відвідайте будь-які підказки.

Сучасний інтерфейс користувача засіб усунення несправностей вирішує низку загальних проблем, деякі з яких, як відомо, породжують відсутність проблем з підключенням до Інтернету. Завантаження та запуск його, отже, може допомогти.

Наступні виправлення працюють для декількох ПК не підключений до Інтернету проблеми, включаючи загальні проблеми з підключенням до Інтернету до мережі, а також відкриття програм Windows Store.

---

5. Відремонтуйте мережеві налаштування

Для Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші мережі на системній панелі (див. знімок екрана).
2. Клацніть усунення проблем.

3. Залиште засіб усунення несправностей мережі 10 працювати, доки його не буде зроблено.

Для Windows 8:

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + C. З'явиться панель брелок.
2. На панелі пошуку брелоків введіть Вирішення проблем.
3. Знайдіть Вирішення проблем варіант під Налаштування і натисніть його.
4. У наступному рядку пошуку введіть Засіб усунення несправностей мережі .
5. Натисніть Засіб усунення несправностей мережі. Це ініціює процес автоматичного усунення несправностей мережі.
6. Виконайте кроки, запропоновані засобом усунення несправностей.

Для Windows 8.1:

1. Клацніть на Почніть і починайте друкувати Проблеми з мережею.
2. Вибирається багато варіантів. Клацніть Виявлення та усунення проблем мережі. Відкриється засіб усунення несправностей.
3. Дайте засобу вирішення проблем працювати до конкуренції, відповідаючи на будь-які підказки.

Додаткові команди для виправлення мережі

Є кілька корисних реконфігурацій мережі команди що ви можете запустити, якщо з якихось причин проблема «Ваш ПК не під’єднаний до Інтернету» не вирішена засобом усунення несправностей мережі.

Етапи (Windows 7, 8, 8.1 та 10):

1. Натисніть кнопку "Пуск".
2. Введіть CMD у діалоговому вікні.
3. Клацніть правою кнопкою миші cmd.exe і виберіть запустити як адміністратор. Ви не будете виконувати наступні команди у вказаному порядку. Натискайте Enter після кожного введення.
4. Тип скидання winsock.
5. Тип netsh int ip скидання - -.
6. Тип ipconfig / випуск.
7. Тип ipconfig / оновити.
8. Тип ipconfig / flushdns.

Ці команди оновлюють IP-налаштування та налаштування DNS системи, і, на щастя, вирішать проблему.

---

6. Скидання маршрутизатора / модему

Помилка також може бути викликана помилкою маршрутизатор/ конфігурація модему. Тут можна було б скинути налаштування пристрою за замовчуванням.

Тепер спосіб скидання налаштувань маршрутизатора / модему залежить від моделі, тому вам, можливо, доведеться звернутися до посібника до пристрою або веб-сайту виробника, щоб ознайомитися з кроками.

---

7. Перезавантажте ПК

Ще одним розумним швидким виправленням для широкого кола проблем є перезавантаження ПК. Спробуйте і подивіться, чи все зміниться на краще.

---

8. Вимкніть проксі-сервер

Використання Довіреність підключення до Інтернету може спричинити цю проблему. Таким чином, його вимкнення може врятувати ваш день.

Етапи (Windows 7, 8, 8.1 та 10):

1. Натисніть Windows + R.
2. Тип inetcpl.cpl у діалоговому вікні пошуку. Клацніть OK.
3. Клацніть на Зв'язки вкладку.
4. Потім клацніть Налаштування локальної мережі.
5. Поставте прапорець біля Автоматично визначати налаштування варіант.
6. Зніміть прапорець біля пункту Використовуйте проксі-сервер…. під Проксі-сервер.
7. Клацніть ГАРАЗД.

---

9. Вимкніть антивірус та брандмауер

Іншим можливим рішенням є вимкнення антивірусу та / або брандмауер навіть якщо тимчасово.

Кроки для вимкнення брандмауера:

Windows 7

1. Клацніть Почніть.
2. Клацніть панель управління.
3. Шукати Брандмауер Windows (введіть у вікні пошуку).
4. Клацніть перевірити стан брандмауера.

1. Клацніть увімкнути / вимкнути брандмауер windows.
2. Вибирайте вимкнути брандмауер (як в приватних, так і в державних налаштуваннях).
3. Клацніть гаразд

Windows 10

1. Натисніть кнопку "Пуск".
2. Тип брандмауер.
3. Вибирайте перевірити стан брандмауера.
4. Повторіть кроки 5,6 та 7 вище.

Windows 8.1

1. Натисніть кнопку Пуск, а потім натисніть Панель управління відкрити брандмауер Windows.
2. Клацніть
3. Натисніть Брандмауер Windows.
4. Натисніть на Увімкніть / вимкніть брандмауер Windows.
5. Виберіть вимкнути брандмауер (як у приватних, так і у загальнодоступних налаштуваннях).
6. Клацніть OK.

---

10. Вимкніть антивірус

Спробуйте також зупинити антивірус на кілька хвилин, перш ніж намагатись отримати доступ до ресурсів.

Ось як вимкнути захисник Windows.

1. Клацніть на Почніть
2. Виберіть Налаштування.
3. ВибирайтеОновлення та безпека.
4. Клацніть Захисник Windows.

5. Встановіть для захисту в режимі реального часу значення вимкнено посунувши кнопку вліво.

Ви також можете дотримуватися правильного процесу, щоб вимкнути будь-який інший антивірус (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton та інші).

Не забудьте якомога швидше увімкнути брандмауер та антивіруси.

---

11. Скиньте Internet Explorer

Ця помилка може також виникнути через проблеми з вашим браузером IE (Internet Explorer). Її скидання іноді усуває проблему.

Кроки:

1. Почніть Internet Explorer.
2. Перейдіть до Інструменти меню / клацніть на передач , як показано.
3. Клацніть Властивості Інтернету.
4. Клацніть на Розширений вкладку.
5. Клацніть Скинути.
6. Підтвердьте скидання (ви можете перевірити видалити особисті налаштування), ще раз клацнувши скинути.
7. Зачекайте, поки процес завершиться.

8. Вийдіть і перезапустіть браузер, щоб внести зміни.

---

12. Скиньте Edge Browser

Користувачі з Windows 10 повинні скинути Edge браузер наступним чином:

1. Клацніть Почніть.
2. Клацніть усі програми.
3. відчинено Microsoft Edge натиснувши його.
4. Натисніть кнопку ….. для доступу до Налаштування.
5. Прокрутіть вниз і виберіть вибрати, що очистити.
6. Натисніть на Видалення даних про переглянуті. Можна навіть натиснути Показати більше.
7. Виділіть все і натисніть Ясно.
8. Перезапустіть свою систему і перевірте, чи не прибито її.

---

13. Запустіть SFC (перевірка системних файлів)

Утиліта SFC може бути корисною, якщо проблема спричинена пошкодженням деяких файлів.

Кроки:

1. Натисніть кнопку "Пуск".
2. Тип CMD.
3. Клацніть правою кнопкою миші cmd.exe і виберіть запустити як адміністратор.
4. Тип sfc / scannow. Це повністю сканує вашу систему та автоматично усуває виявлені проблеми.

---

14. Налаштуйте служби Microsoft

Вимкнення основної служби Microsoft також може спричинити розчарування, оскільки ваш ПК не підключений до Інтернету.

Переконавшись, що всі служби Microsoft працюють, це може успішно вирішити цю проблему.

Кроки:

1. Клацніть почати
2. Тип msconfig (для Windows 8 просто почніть вводити msconfig, оскільки немає кнопки старту).
3. Клацніть системна конфігурація (або msconfig.exe у Windows 7).
4. Клацніть на послуги вкладку.
5. Клацніть відключити все скасувати вибір різних служб.
6. Потім клацніть увімкнути всі щоб відновити всі служби Microsoft.
7. Перезавантажте комп'ютер.

---

15. Увійдіть, використовуючи інший обліковий запис користувача

Пошкоджені налаштування можуть впливати лише на ваш обліковий запис користувача. Ви можете перейти на новий обліковий запис користувача Microsoft або навіть створити його, а потім спробувати увійти, використовуючи нові облікові дані.

Це також рекомендоване рішення для користувачів, які стикаються з цією проблемою через вхід в систему за допомогою гостьового облікового запису.

Просто вийдіть з облікового запису гостя та увійдіть, використовуючи оригінальні логіни.

---

16. Видаліть будь-яке стороннє програмне забезпечення, яке ви нещодавно встановили

Певне стороннє програмне забезпечення заважає роботі вашого браузера та налаштувань з’єднання, тому вам, можливо, доведеться перевірити вашу систему на наявність таких програм та видалити їх.

Подібним чином, будь-яке додавання, яке ви ввімкнули у браузері, може бути причиною проблеми, тому відмініть дію, видаливши таке Додавання /розширення.
Потім перезавантажте комп’ютер і повторно протестуйте, щоб перевірити, чи ПК знову підключено.

---

Можливо, вам доведеться випробувати кожне з цих запропонованих виправлень, перш ніж нарешті позбутися помилки, коли ваш ПК не підключений до Інтернету.

Головне - запастися терпінням і не пропустити жодного кроку. Якщо можливо, створіть резервну копію всього і створіть точку відновлення системи.

Це дасть вам спокій, оскільки ви завжди можете відновити будь-яку подальшу несправність у разі помилки будь-якої з процедур.

---