[Вирішено] ВИПРАВЛЕННЯ: DNS-сервер не відповідає у Windows 10

DNS-сервер є найважливішим компонентом Інтернету. На жаль, мало користувачів повідомили DNS-сервер не відповідає повідомлення про помилки на їх Windows 10 ПК, тож ми покажемо вам, як вирішити цю проблему.

Якщо ви хочете отримати доступ до будь-якого веб-сайту в Інтернеті, вам спочатку потрібно отримати доступ до DNS-сервера. Після DNS сервер отримає ваш запит, ви перейдете на потрібний веб-сайт.

Що робити, якщо DNS-сервер не реагує на Windows 10? Найшвидшим виправленням є зміна налаштувань DNS-сервера вручну. Потім вимкніть брандмауер, скиньте налаштування маршрутизатора і знову протестуйте з’єднання.

Якщо помилка не зникає, використовуйте додаткові методи усунення несправностей, перелічені нижче, щоб дізнатися, як виправити DNS-сервер у Windows 10.

Як виправити помилку DNS-сервера, що не відповідає на Windows 10?

1. Змініть DNS-сервер вручну
2. Введіть свою MAC-адресу вручну
3. Встановіть найновіші драйвери
4. Вимкніть антивірус та брандмауер
5. Оновіть мікропрограму маршрутизатора
6. Використовуйте команду netsh
7. Перезапустіть модем
8. Запустіть ПК у безпечному режимі
9. Відключіть Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
10. Вимкніть протокол Інтернету версії 6
11. Вимкніть усі додаткові підключення
12. Перевірте наявність сторонніх програм
13. Змініть DNS-адресу на маршрутизаторі
14. Скиньте налаштування маршрутизатора
15. Вимкніть функцію однорангового оновлення
16. Зачекайте, поки ваш провайдер вирішить проблему
17. Виправте, що DNS-сервер Comcast не відповідає

---

1. Змініть DNS-сервер вручну

1. відчинено Мережеві підключення. Ви можете зробити це, натиснувши Клавіша Windows + X на клавіатурі та вибираючи Мережеві підключення варіант.
   
2. Знайдіть мережеве підключення, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
   
3. Коли Властивості вікно відкриється, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть на Властивості кнопку.
   
4. Тепер виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів варіант.
5. Як Бажаний DNS-сервер введіть 8.8.8.8. Що стосується Альтернативний DNS-сервер, потрібно ввести 8.8.4.4. Якщо хочете, можете також використовувати 208.67.222.222 як Переважний і 208.67.220.220 як Альтернативний DNS-сервер.
6. Закінчивши, натисніть гаразд щоб зберегти зміни.
   
7. Необов’язково: Від'єднайтеся від Інтернету та підключіться знову.

Під час спроби отримати доступ до певного веб-сайту ви автоматично під’єднаєтеся до DNS-сервера свого провайдера.

Однак може статися, що ваш DNS-сервер недоступний. Якщо це так, ви побачите DNS-сервер не відповідає повідомлення про помилку.

Один із способів вирішити цю проблему - змінити ваш DNS-сервер на OpenDNS або Google DNS. Це досить проста процедура, і ви можете виконати її, виконавши наведені вище кроки.

Після зміни DNS-сервера перевірте, чи проблема вирішена. Ви повинні мати можливість переглядати Інтернет без будь-яких проблем.

Майте на увазі, що зміна вашого DNS-сервера може сповільнити ваше з’єднання з Інтернетом залежно від вашого місцезнаходження, тому вам може знадобитися експериментувати з різними серверами.

---

Вам потрібно знати більше про проблеми з DNS? Додайте цю сторінку в закладки, якщо вона вам знадобиться пізніше.

---

2. Введіть свою MAC-адресу вручну

2.1 Знайдіть фізичну адресу свого ПК

1. Тип cmd на вкладці пошуку з Windows 10 і натисніть на Запустити від імені адміністратора під Командний рядок.
2. Введіть ipconfig / все та натисніть Введіть.
3. Тепер з’явиться список інформації. Знайдіть Фізична адреса і запишіть.
4. Закрити Командний рядок.

2.2 Налаштуйте підключення до мережі

1. Відкрийте Мережеві підключення вікно.
2. Знайдіть підключення та відкрийте його властивості.
3. Коли відкриється вікно Властивості, натисніть Налаштувати.
   
4. Перейдіть до Вкладка Додатково і виберіть Адреса мережі від Власність список.
5. Тепер виберіть Значення і введіть MAC-адреса що ви отримали з командного рядка (Не вводячи дефіси під час введення MAC-адреси).
   
6. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.

На думку користувачів, іноді ви можете вийти з ладу DNS, просто ввівши MAC-адреса мережевого адаптера вручну.

Це проста процедура, і для того, щоб ввести свою MAC-адресу, спочатку її потрібно знайти. Для цього виконайте наведені вище дії.

Користувачі повідомляють, що це рішення найкраще працює після переходу на Google DNS або OpenDNS, тому обов’язково спробуйте його.

Якщо вам потрібно змінити MAC-адресу, ви можете скористатися однією з них Інструменти зміни MAC-адрес.

---

3. Встановіть найновіші драйвери

3.1 Оновіть драйвери вручну

1. Натисніть Клавіша Windows + X і вибрати Диспетчер пристроїв зі списку.
   
2. Коли Диспетчер пристроїв відкриється, знайдіть мережевий адаптер, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Видаліть.
   
3. Тепер з’явиться діалогове вікно підтвердження. Якщо доступно, натисніть на Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою а потім клацніть Видаліть.
   
4. Після видалення драйвера перезавантажте ПК.
5. Коли ваш ПК перезавантажиться, буде встановлено мережевий драйвер за замовчуванням. Перевірте, чи проблему вирішено.
6. Якщо проблема не зникає, встановіть найновіші драйвери для мережевого пристрою та перевірте, чи це вирішує проблему.

Для належної роботи мережевий адаптер покладається на драйвери, і якщо у вас з ним виникнуть проблеми, можливо, це пов’язано з драйверами.

Щоб виправити помилки DNS-сервера в Windows 10, потрібно відвідати веб-сайт виробника мережевого адаптера, завантажте найновіші драйвери - і встановіть їх на свій ПК.

Якщо ви взагалі не можете отримати доступ до Інтернету, це може бути спричинено тим, що DNS-сервер недоступний, тому завантажте драйвери на інший пристрій та встановіть їх на свій ПК.

Деякі користувачі також рекомендують видалити ваші мережеві драйвери перед установкою нових драйверів.

---

Дізнайтеся, як оновити драйвери як справжній технік за допомогою цього повного посібника!

---

3.2Оновіть драйвери автоматично

Завантаження драйверів вручну може завдати шкоди вашому комп’ютеру, якщо ви завантажили неправильну версію. Ми настійно рекомендуємо робити це автоматично за допомогою сторонніх інструментів.

Рекомендований нижче інструмент надзвичайно легкий, він відремонтує або оновить ваші драйвери всього за кілька секунд автоматично та за один раз. Вам потрібно вкласти лише кілька кліків, і проблема зникне.

⇒ Отримайте Driverfix

4. Вимкніть антивірус та брандмауер

Антивірус і рішення брандмауера необхідні, якщо ви хочете захистити свій ПК від зловмисних користувачів, але іноді ваш антивірус та брандмауер можуть перешкоджати підключенню до Інтернету.

Щоб виправити проблеми з підключенням DNS-сервера в Windows 10, спробуйте тимчасово вимкнути антивірус та клієнт брандмауера.

Пам’ятайте, що ваш ПК все одно буде захищений Windows Defender, навіть якщо ви вимкнете антивірус, тож не потрібно турбуватися про свою безпеку.

Якщо причиною цієї проблеми був ваш антивірус або клієнт брандмауера, обов’язково змініть його конфігурацію або переключіться на інший клієнт.

Користувачі повідомили про це Повна безпека Bitdefender іноді може спричинити появу цієї проблеми. Якщо ви використовуєте Bitdefender, вам потрібно перейти до Налаштування брандмауера і вимкнути Заблокувати спільний доступ до Інтернету варіант.

Після цього проблему слід вирішити. Користувачі повідомили про це Avast також може спричинити цю проблему. Щоб виправити це, просто відкрийте налаштування Avast і вимкніть Захищений DNS варіант.

Ви також можете спробувати відключити брандмауер на своєму маршрутизаторі. Це трохи вдосконалене та потенційно небезпечне рішення, тому майте це на увазі. Вимкнувши брандмауер маршрутизатора, ваш ПК буде повністю вразливим.

Якщо ви вирішите це зробити, просто тимчасово вимкніть брандмауер вашого маршрутизатора та перевірте, чи це вирішує проблему.

Якщо проблемою був ваш брандмауер, вам потрібно його знову увімкнути та перевірити конфігурацію брандмауера на джерело проблеми.

Щоб побачити, як вимкнути брандмауер маршрутизатора, перевірте його інструкцію з експлуатації.

---

Ви хочете безпечно переглядати Інтернет? Перегляньте найкращі антивірусні засоби для перегляду веб-сторінок!

---

5. Оновіть мікропрограму маршрутизатора

Небагато користувачів повідомили, що сервери DNS можуть не реагувати під час використання бездротових мереж. Однак ви можете це виправити просто оновлення мікропрограми маршрутизатора.

Ми повинні попередити вас, що це просунутий процес, тому вам слід бути дуже обережними, щоб уникнути заподіяння шкоди.

Перед оновленням прошивки маршрутизатора обов’язково створіть резервні копії його налаштувань. Щоб дізнатись, як правильно оновити прошивку, радимо переглянути інструкцію з експлуатації.

Якщо ваш DNS-сервер не реагує на Wi-Fi / бездротові мережі, можливо, ви також захочете перевірити використовувані вами канали.

---

6. Використовуйте команду netsh

1. відчинено Командний рядок як адміністратор.
2. Коли відкриється командний рядок, введіть:
   • netsh int ip скидання - -
скидання winsock
ipconfig / flushdns
ipconfig / оновити
3. Після виконання всіх команд перезавантажте комп'ютер.

На думку користувачів, виправити збій DNS можна просто виконавши кілька команд із командного рядка. Для цього виконайте наведені вище дії.

Виконуючи ці команди, ви скинете свою IP-адресу та очистите кеш DNS, тому спробуйте цей метод.

---

7. Перезапустіть модем

Один із способів виправити помилку DNS-сервера, що не відповідає на Windows 10, полягає в перезапуску модему. Для цього просто натисніть кнопку живлення на вашому модемі, щоб вимкнути його.

Зачекайте 30 секунд і знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його. Зачекайте, поки модем повністю ввімкнеться, і перевірте, чи проблема не зникає.

---

8. Запустіть ПК у безпечному режимі

1. Відкрийте Меню «Пуск» і натисніть на Потужність кнопку. Утримуйте клавішу Shift клавішу на клавіатурі та натисніть Перезапустіть.
2. Ви побачите три варіанти. Вибирайте Усунення несправностей.
3. Виберіть Розширені опції, виберітьНалаштування запуску і натисніть на Перезапустіть кнопку.
4. Коли ваш ПК перезавантажиться, ви побачите список доступних опцій. Виберіть Безпечний режим з мережею натисканням F5 на клавіатурі.
5. Тепер почнеться безпечний режим.

Іноді сторонні програми, такі як антивірус або VPN інструменти можуть заважати з’єднанню з Інтернетом.

Щоб виправити помилку DNS-сервера, що не відповідає у Windows 10, не забудьте спробувати отримати доступ до Інтернету з Безпечний режим.

Якщо ви не знайомі, безпечний режим - це спеціальний режим у Windows, який працює лише з основним програмним забезпеченням та драйверами.

Коли запускається безпечний режим, перевірте, чи працює мережне з’єднання. Якщо в безпечному режимі з вашим підключенням до Інтернету не виникає проблем, це означає, що сторонне програмне забезпечення заважає вашому мережевому підключенню.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно знайти та видалити проблемну програму з ПК.

Примітка редактора: Ця стаття продовжується на наступній сторінці. Якщо ви хочете прочитати більше про те, як оптимізувати підключення до Інтернету, сміливо вивчіть нашу колекцію путівників.