Не вдалося знайти поштову скриньку для Office 365 [виправлення]

Якщо ви отримали нову електронну адресу від університету чи компанії, і ви намагаєтесь налаштувати її за допомогою облікового запису Office 365, ви можете зіткнутися з кількома тимчасовими та поширеними помилками.

Однією з таких помилок є Сталася помилка. Не вдалося знайти поштову скриньку Помилка Office 365. Ця помилка зазвичай виникає при спробі отримати доступ до нового облікового запису Outlook через Office 365 Suite.

Ця помилка може статися через відсутність доступу до ліцензії або може бути тимчасовою проблемою, яка вирішується сама собою. У цій статті ми розглянемо найкращі рішення для виправлення цієї помилки раз і назавжди.

Як я можу виправити, що ми не змогли знайти помилку вашої поштової скриньки Office 365?

1. Перезавантажте ПК
2. Зачекайте 48 годин
3. Перевірте наявність ліцензії на обмін в Інтернеті
4. Додайте псевдонім

---

1. Перезавантажте ПК

Якщо ви нещодавно встановили Microsoft Office і не перезавантажили ПК, рекомендується перезавантажити ПК незабаром після встановлення, незалежно від того, чи програма просить вас виконати перезавантаження.

Перезавантаження ПК зазвичай застосовує будь-які очікувані зміни, і іноді це може виправити Сталася помилка. Не вдалося знайти поштову скриньку Помилка Office 365.

---

2. Зачекайте 48 годин

Нова електронна адреса може зайняти деякий час для належної роботи, головним чином через проблеми з мережею або ліцензуванням.

Ви можете почекати 48 годин і перевірити, чи помилка вирішена сама собою. Якщо ні, зв’яжіться з адміністратором університету та повідомте їх про проблему.

---

3. Перевірте наявність ліцензії на обмін в Інтернеті

Якщо у вас є новий обліковий запис Office 365 з ліцензією Office, важливо знати, чи адміністратору було призначено ліцензію Exchange Online для вашого облікового запису.

Якщо користувач не призначив необхідну ліцензію, ви можете зіткнутися Сталася помилка. Не вдалося знайти поштову скриньку Помилка Office 365. Зв’яжіться з адміністратором або будь-ким, хто відповідає, і перевірте, чи призначена необхідна ліцензія вашому обліковому запису.

• Читайте також: 4 найкращих інструменти міграції електронної пошти для безпечного перемикання поштових клієнтів

---

4. Додайте псевдонім

Це офіційне рішення, запропоноване корпорацією Майкрософт для вирішення проблеми. Користувач повинен додати псевдонім до свого облікового запису Microsoft, а потім використовувати псевдонім для входу в служби Microsoft.

Якщо у вас вже є псевдонім, ви можете ним скористатися. Якщо ні, створіть новий псевдонім та зв’яжіть його зі своєю адресою електронної пошти для доступу до облікового запису Outlook. Ось як це зробити.

1. Спочатку перейдіть до Додайте псевдонім. Якщо буде запропоновано, увійдіть у свій обліковий запис Microsoft.
2. Під Додайте псевдонім, виберіть будь-який із двох варіантів.
3. Щоб створити нову адресу електронної пошти та додати її як псевдонім, введіть нову адресу електронної пошти та натисніть Додайте псевдонім.
   
   
4. Або натисніть на Додайте існуючу адресу як псевдонім облікового запису Microsoft, введіть будь-який з існуючих псевдонімів і натисніть на Додайте псевдонім.
   
   
5. На наступному екрані ви можете побачити щойно створене Псевдонім. Клацніть на Зробити основним посилання, щоб зробити його основним.
6. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.

Тепер спробуйте увійти, використовуючи свій новий псевдонім в обліковому записі Office 365, і перевірте, чи помилка вирішена.

Сталася помилка. Не вдалося знайти поштову скриньку Помилка Office 365 може бути тимчасовою помилкою в кінці корпорації Майкрософт або спричиненою проблемою присвоєння ліцензії Online Exchange.

Дотримуйтесь рішень цієї статті, і ви зможете виправити помилку.

ПОВ'ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВАМ МОЖУТЬ ПОХАДАТИ:

• Чи можу я відновити старі електронні листи Hotmail з Outlook?
• Кроки для відновлення папок електронної пошти Outlook, якщо вони зникли
• 5 найкращих поштових клієнтів для людей похилого віку, щоб негайно розпочати надсилання електронних листів