Що робити, якщо Windows 10 не змогла підключитися до служби ProfSvc

Служба профілю користувача (ProfSvc) - це служба Microsoft, яка відповідає за завантаження та розвантаження профіль користувача.
Іноді ProfSvc може бути вимкнено або заблоковано.

Наслідком цього є те, що користувачі не матимуть можливості увійти в свої профілі користувачів, програми можуть мати проблеми з доступом до даних користувачів, а деякі компоненти, встановлені для отримання сповіщень про події профілю, насправді їх не отримуватимуть. Деякі користувачі пов'язують проблему з встановлення Windows 10.

У цій статті ми пояснимо вам, як за кілька простих кроків позбутися цієї проблеми, щоб привести свій профіль користувача в нормальний стан використання.

Сценарій за замовчуванням та його наслідки

У Windows 10 служба профілю користувача працює як локальна система при запуску операційної системи. Може бути корисно пам'ятати, що ProfSvc працює з різними службами у спільному процесі svchost.exe.

У разі збою в процесі запуску, деталі записуються в Журнал подій. У цьому випадку Windows 10 повідомить користувача про те, що послуга ProfSvc не вдалося запустити через конкретні помилки або події.

У цьому випадку ваші програми, менеджер користувачів та спільний менеджер облікових записів ПК (shpamsvc) можуть не працювати належним чином і автентифікація може бути відмовлена.

Можливі причини проблем з ProfSvc

Причини зупинки, відключення або неправильної роботи ProfSvc можуть бути пов’язані з:

• Windows 10 не може правильно завантажити ProfSvc
• Дія вірусу або шкідливого програмного забезпечення
• Пошкоджені або відсутні файли

Ми матимемо на увазі ці три сценарії. Розуміння, чому виникає ця проблема, дозволяє нам її виправити. Цей сценарій може відбутися в основному будь-коли: протягом етап завантаження, коли певна програма активована або коли користувачі намагаються використовувати певну функцію програми.

Як виправити проблеми з підключенням ProfSvc

Перша і найбільш природна дія - вирішити проблему, скинувши пароль облікового запису. Якщо проблему не вдалося вирішити за допомогою цього підходу, комп'ютер відобразить таке повідомлення про помилку: “Windows не вдалося підключитися до служби ProfSvc”.

Перш ніж заглиблюватися в інші виправлення, перевірте, чи програми, менеджер користувачів чи спільний менеджер облікових записів ПК (shpamsvc) та природну автентифікацію добре налаштовано та переконайтесь, що вони працюють правильно.

Рішення 1. Відновіть оригінальну службу ProfSvc з Windows 10

1. Клацніть на Пуск
2. Введіть Командний рядок як адміністратор
3. Введіть такі команди у вікні команд:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc запустити ProfSvc
4. Натисніть Enter
5. Закрийте вікно команд
6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникає.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте пошкоджений профіль Chrome у Windows 10

Примітка: Служба ProfSvc використовує файл profsvc.dll, який знаходиться в папці% WinDir% \ system32. Якщо файл змінено, пошкоджено або видалено, ви можете відновити початкову версію з Інсталяційний носій Windows 10.

Якщо ця процедура не спрацювала, ви можете спробувати рішення 2, перелічене нижче.

Рішення 2 - Створіть новий обліковий запис користувача

Перший намір, який ви можете мати, - увімкнути профіль. Для цього вам потрібно увійти в профіль користувача та змінити послугу ProfSvc на Увімкнено. Потім відкрийте профіль, щоб активувати його знову.

Якщо є можливість увійти до власного облікового запису в Безпечний режим неможливо, ймовірно, що ваш ProfSvc пошкоджено. У цьому випадку рішення полягає в увімкнути вбудований адміністратор. Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку живлення на екрані входу та натисніть Shift + Restart, щоб перейти в безпечний режим
2. Ви перейшли в меню завантаження для відновлення. Йти до Усунення несправностей
3. Клацніть на Додаткові параметри та виберіть Параметри запуску.
4. Тепер можна побачити список, де ви можете вибрати безпечний режим за допомогою командного рядка.
5. Тип: адміністратор мережі / активний: так і натисніть Enter.
6. Увійдіть у вбудований профіль користувача адміністратора
7. Створіть новий профіль користувача з правами адміністратора.
8. Тепер можна видалити пошкоджений обліковий запис користувача від вбудованого адміністратора.
9. Заблокуйте екран, натиснувши клавішу Windows + L і ввійдіть в обліковий запис адміністратора.
10. Перевірте, чи проблема не зникає
11. Тепер ви можете вимкнути вбудований обліковий запис адміністратора, набравши: адміністратор мережі / активний: ні в командному рядку (адміністратор).

Перші 12 кроків повинні дозволити вам бути готовими до створення нового облікового запису користувача. Тепер ви можете виконати ці останні кроки для вирішення проблеми.

Створіть новий обліковий запис користувача:

1. Клацніть на Пуск і введіть Командний рядок (Адміністратор).
2. Тип чистий користувач NewAccountпароль / додати і натисніть Enter.
3. Тип net localgroup Administrators NewAccount / add і натисніть Enter.
4. Вийдіть із системи та увійдіть до нового облікового запису користувача.

Виконуючи ці кроки, ви ввімкнули вбудованого адміністратора та створили новий профіль користувача. Перенесіть усі дані від пошкодженого користувача до новоствореного профілю користувача та перевірте, чи проблему вирішено.

Дотримання одного з цих двох перерахованих вище рішень має допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо у вас є якісь пропозиції, повідомте нам про це в розділі коментарів нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ ОПИСАННЯ, ЩОБ його перевірити:

• Повне виправлення: Ви ввійшли з тимчасовим профілем у Windows 10, 8.1, 7
• Виправлення: Outlook застряг при завантаженні екрана профілю в Windows 10
• Виправлення: помилка збереження бездротового профілю