Зовнішній USB-накопичувач не відображається на ПК: 10 способів вирішити цю проблему

Ви коли-небудь пробували підключити зовнішній пристрій USB-накопичувач на комп’ютер, то ви натрапляєте на повідомлення про помилку,зовнішній USB-накопичувач не відображається’?

Це може бути проблематично, особливо коли вам терміново потрібні файли, збережені на диску, або ваш диск - це єдиний інструмент, який вам потрібно зберегти у файлах для використання в іншому місці.

Першим інстинктом буде відключення та підключення через інший порт. Однак якщо це не вирішує проблему, то проблема виникає або на зовнішньому USB-накопичувачі, а якщо ні, то для її вирішення можна використати різні рішення.

Є кілька причин, через які ваш USB-накопичувач може бути не розпізнаний Windows 10.

Важливі перевірки перед усуненням помилки „зовнішній USB-накопичувач не працює”

Щоб розпочати процес вирішення проблеми „зовнішній USB-накопичувач не працює”, ось кілька важливих перевірок, які потрібно виконати перед використанням будь-якого з описаних рішень:

• Перевірте тип отриманого повідомлення про помилку
• Від'єднайте будь-яку USB-концентратор який підключений до вашого комп'ютера
• Перевірте наявність оновлень, що очікують на розгляд, з Windows Update
• Перевірте, чи не потрібно оновлювати драйвери
• Якщо зовнішній USB-накопичувач має вимикач живлення, увімкніть його.
• Спробуйте свій зовнішній USB-накопичувач на іншому комп’ютері. Якщо він все ще не працює, то проблема з диском
• Іноді Windows може попросити вас відформатувати зовнішній USB-накопичувач. Не робіть цього поки, тому що ви можете втратити всі свої файли. Можливо ваш диск був відформатований в іншій операційній системі, тож ви можете або прочитати її в іншій ОС, або вибрати сторонні програми, які допоможуть вам прочитати її вміст. В іншому випадку, якщо вам не потрібні файли, виберіть «Форматувати диск» і продовжуйте.
• Відвідайте відповідний офіційний веб-сайт, щоб знайти останні доступні драйвери для вашої моделі, а потім встановіть їх на свій комп’ютер

Зовнішній USB-накопичувач не працює в Windows 10 [FIX]

Ось можливі способи швидкого виправлення, щоб вирішити проблему „Зовнішній USB-накопичувач не працює”:

1. Перезавантажте комп’ютер
2. Від'єднайте інші USB-накопичувачі
3. Відскануйте свій USB-накопичувач
4. Видаліть і підключіть зовнішній USB-накопичувач
5. Перевстановіть контролери USB
6. Вимкнути вибіркове призупинення через USB
7. Оновіть драйвери
8. Зніміть прапорець біля пункту «Дозволити комп’ютеру вимикати пристрій»
9. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристрою або засіб усунення несправностей USB USB

Рішення 1. Перезавантажте комп’ютер

Іноді найпростіший спосіб вирішити проблему „зовнішній USB-накопичувач не працює” - перезавантажити комп’ютер. Виконайте наступне:

• Від'єднайте зовнішній USB-накопичувач
• Перезавантажте комп'ютер
• Підключіть зовнішній USB-накопичувач

Якщо це не допомогло, вимкніть комп’ютер, а потім запустіть його знову через кілька хвилин. В іншому випадку використовуйте наступне рішення.

Рішення 2: Від'єднайте інші USB-накопичувачі

Якщо до комп'ютера підключено два різні зовнішні накопичувачі USB, це може спричинити конфлікт між собою. Найкраще, що слід зробити на цьому етапі, - це відключити всі інші зовнішні накопичувачі USB, а потім підключити той, який ви хочете.

Не вийшло? Не хвилюйся. Перейдіть до рішення 3.

Рішення 3. Скануйте свій USB-накопичувач

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Біжи
• Тип devmgmt.msc
• Диспетчер пристроїв відкриється.

• Перейдіть до Дія вкладку

• Виберіть Сканувати на наявність апаратних змін

Якщо це все одно не вирішує проблему із зовнішнім USB-накопичувачем, то наступне рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлено: Зовнішній диск USB 3.0 не виявлено в Windows 10

Рішення 4: Видаліть і підключіть зовнішній USB-накопичувач

Щоб видалити та підключити зовнішній USB-накопичувач, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Клацніть на Диспетчер пристроїв
• Виберіть Дискові накопичувачі

• Клацніть правою кнопкою миші на проблемному зовнішньому накопичувачі USB
• Клацніть Видаліть
• Від'єднайте зовнішній USB-накопичувач, зачекайте близько хвилини та знову підключіть його знову

Після того, як ви виконаєте вищезазначене, накопичувач повинен завантажитися автоматично. Щоб бути впевненим, що його було розпізнано, перейдіть до Windows / File Explorer і перевірте його.

Рішення 5: Перевстановіть контролери USB

Повторна інсталяція USB-контролери вирішує проблему, коли зовнішній USB-накопичувач або став нестабільним, або пошкоджений.

Для вирішення проблеми виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Знайдіть Контролери універсальної послідовної шини і натисніть, щоб розгорнути його

• Клацніть правою кнопкою миші на пристрої
• Клацніть Видаліть
• Промийте та повторіть для всіх інших проблемних пристроїв
• Перезавантажте комп'ютер

Після того, як ви виконаєте вищезазначене, накопичувач повинен завантажитися автоматично.

Рішення 6. Вимкніть вибіркове призупинення через USB

Виконайте наступні кроки, щоб вимкнути налаштування вибіркового призупинення USB

• Клацніть на піктограму акумулятора на панелі завдань
• Клацніть «Налаштування живлення та сну’Посилання

• Натисніть на Додаткові налаштування живлення

• Біля поточного плану живлення виберіть "Змінити налаштування плану’

• Натисніть на Змініть Розширені налаштування живлення

• З'явиться спливаюче вікно

• Знайдіть Налаштування USB, і розширити його
• Розгорнути Вибіркове призупинення через USB

• Клацніть на синє посиланняУвімкнено' поруч з Підключений варіант

• Клацніть на спадне меню та виберіть Інваліди
• Клацніть Подати заявку, тоді гаразд

Переконайтеся, що спочатку створена точка відновлення системи, і якщо ці рішення не дають результатів, не забудьте відновити старі налаштування.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: USB 3.2 подвоює швидкість кабелів USB Type C (3.1)

Рішення 7: Оновіть драйвери

Щоб перевірити, чи потрібно оновлювати драйвери, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Вибирайте Панель управління
• Під Обладнання та звуки, натисніть Переглянути пристрої та принтери
• Ваш комп’ютер почне сканування наявних пристроїв
• Перевірте наявність записів на Невідомий USB-пристрій або Невідомий пристрій
• Відкрийте Властивості невідомого або невідомого зовнішнього USB-накопичувача
• Оновіть драйвер, якщо доступне оновлення

Все ще не працює? Спробуйте рішення 8.

Рішення 8: Зніміть прапорець біля пункту «Дозволити комп’ютеру вимикати пристрій»

Для цього виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Натисніть на Універсальні контролери послідовної шини щоб розширити список
• Виберіть Кореневий концентратор USB для вашого драйву
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості
• З'явиться спливаюче вікно, натисніть на Управління живленням вкладку

• Зніміть прапорець біля пунктуДозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії'Коробка
• Клацніть OK

Є ще два рішення, якщо це не допомогло, і в цьому випадку поверніться назад і поставте прапорець.

Рішення 9: Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв або засіб усунення несправностей USB USB

В ідеалі, в останні версії Windows є вбудований засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.

Для запуску цього інструменту виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Вибирайте Панель управління
• Під Обладнання та звуки, натисніть Налаштуйте пристрій
• Це відкриє засіб усунення несправностей з обладнанням
• Виберіть, чи виправляти виявлені проблеми автоматично, чи виправляти конкретну, яку ви хочете
• Натисніть Далі, щоб запустити засіб вирішення проблем із обладнанням та пристроями
• Почнеться сканування, після чого ви отримаєте звіт
• Виберіть той, який ви хочете виправити, потім натисніть Далі

Засіб вирішення проблем із обладнанням та пристроями спробує вирішити проблеми.

Щоб скористатися засобом усунення несправностей USB, виконайте такі дії:

• Завантажити Засіб усунення несправностей Windows
• Перейдіть до папки завантажень і знайдіть diagcab файл

• Клацніть правою кнопкою миші та клацніть відчинено
• З'явиться налаштована установка, натисніть Далі

• Засіб виправлення неполадок із USB Windows почне перевіряти наявність проблем

• Почнеться сканування, після чого ви отримаєте звіт
• Ви можете дозволити це автоматично виправити для вас, або вибрати той, який ви хочете виправити

Рішення 10. Оновіть драйвери USB-накопичувача

Можливо, ваш комп’ютер не може ідентифікувати або бачити зовнішній USB-накопичувач, але це видно на інших комп’ютерах. Це свідчить про те, що з драйверами вашого USB-накопичувача щось не так.

Якщо це так, виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Натисніть на Універсальні контролери послідовної шини щоб розширити список
• Дізнайтеся, чи є пристрої з жовтим знаком оклику, знаком питання, знаком стрілки вниз або повідомленням про помилку чи кодом.
• Якщо на драйвері є жовтий знак оклику, двічі клацніть на ньому, а потім відкрийте Властивості
• На вкладці Драйвери виберіть Оновити драйвер

Windows знайде відповідний драйвер для зовнішнього USB-накопичувача.

Сподіваюся, ці рішення спрацювали. Але повідомте нам свій досвід.

Пов’язані історії для перевірки:

• Виправлення: Комп’ютер вимикається, коли пристрій USB підключено до мережі
• Помилка USB «Визначений модуль не знайдено» [Виправлення]
• Ці USB-прискорювачі заряджання швидко зарядять ваші пристрої