Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки інформація про його конфігурацію (у реєстрі) неповна або пошкоджена. (Код 19)

Як і багато інших помилок у Windows 10, ця помилка «Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки інформація про його конфігурацію (у реєстрі) неповна або пошкоджена. (Код 19) »також з’являється після оновлення до Windows 10. Ця помилка пов’язана з DVD / CD-ROM вашого комп’ютера. Коли ця помилка виявляється, пристрій перестає працювати, і ваш комп’ютер не розпізнає жоден CD / DVD, який ви вставляєте в привід.

Ця помилка впливає на багатьох користувачів Windows 10. Якщо ви один з них, хвилюватися нема про що. Ми допоможемо вам виправити цю помилку, використовуючи наші методи.

Як виправити Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки інформація про його конфігурацію (у реєстрі) неповна або пошкоджена. (Код 19) Помилка

Якщо ваш DVD / CD-ROM раптово перестане працювати після оновлення, ви можете перевірити, чи причиною цієї проблеми є ця помилка чи ні. Просто відкрийте Диспетчер пристроїв і перейдіть до Властивості вашого DVD / CD-ROM. Якщо ви виявите помилку Код 19, після якої з’явиться повідомлення «Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки його інформація про конфігурацію (у реєстрі) є неповною або пошкодженою »у розділі Статус пристрою, тоді ви перебуваєте в права сторінка. Ми допоможемо вам вирішити цю проблему, використовуючи наші методи. Просто виконуйте методи, згадані нижче, доки проблема не буде вирішена.

Цей метод повинен вирішити проблему. Якщо проблема все ще стикається, дотримуйтесь наведених нижче способів.

Виправлення 1 - Редагування реєстру

Примітка: - Якщо ви не можете користуватися клавіатурою через це, просто клацніть мишею кнопку миші, а потім прокрутіть меню Пуск і знайдіть Простота доступу до Windows. Натисніть на Простота доступу до Windows щоб розгорнути його, а потім натисніть на Екранна клавіатура відкривати на екранній клавіатурі.

Крок 1. Натисніть Клавіша Windows + R клавіша разом, щоб відкрити бігти.

Крок 2. Тип regedit і натисніть на гаразд. Натисніть на ТАК коли просять підтвердження.

Крок 3. У Редакторі реєстру дотримуйтесь цього шляху ліворуч у вікні.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Тепер, з правого боку, двічі клацніть на За замовчуванням і змінити дані значення на Клавіатура

Крок 4 - Тепер двічі клацніть на UpperFilters а якщо вона не існує, клацніть правою кнопкою миші та створіть Нове> Багаторядкове значення і назвіть це UpperFilters.

Тепер двічі клацніть на ньому і поставте дані про значення як kbdclass.

Крок 5 - Клацніть на гаразд та закрийте редактор реєстру.

Виправлення 2 - Видаліть пристрій фільтра клавіатури Elan

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопка запуску а потім натисніть на менеджер пристроїв відкривати менеджер пристроїв.

2. За допомогою подвійного клацання на клавіатури щоб його розширити.

3. Тепер клацніть правою кнопкою миші Клавіатурний пристрій Elan для клавіатури і вибрати видалити.

4. На наступному екрані просто поставте прапорець Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою.

5. Тепер натисніть Дія.

6. Потім натисніть на Проведіть пошук апаратних змін.

Виправлення 3 - Спробуйте оновити клавіатуру в диспетчері пристроїв

Крок 1: Натисніть кнопку Клавіша Windows + X разом на клавіатурі та виберіть Диспетчер пристроїв з контекстного меню.

Крок 2: В Диспетчер пристроїв вікно, прокрутіть вниз і розгорніть Клавіатури. Під цим клацніть правою кнопкою миші на Стандартна клавіатура PS / 2 і натисніть на Драйвер оновлення.

Крок 3: Тепер натисніть Знайдіть на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів.

Крок 4: Далі натисніть Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп'ютері.

Виберіть стандартний драйвер PS2 зі списку та оновіть його.

Виправлення 4 - Видалення проблемних файлів реєстру

У самому повідомленні про помилку йдеться про те, що інформація про конфігурацію пристрою в реєстрі неповна або пошкоджена. Отже, цим методом ми видалимо неповні або пошкоджені реєстри пристрою. Виконайте кроки для виконання цього методу.

Крок 1. Натисніть Клавіша Windows + R до відкритого пробігу.

Крок 2. Тип regedit і натисніть на гаразд. Натисніть на ТАК коли просять підтвердження.

Крок 3. У Редакторі реєстру дотримуйтесь цього шляху ліворуч у вікні.

HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Крок 4. Тепер шукайте на правій стороні вікна Нижні фільтри і UpperFilters. По черзі клацніть правою кнопкою миші на них обох і виберіть Видалити. Коли з’явиться запит на підтвердження, натисніть ТАК.

Крок 5. Якщо на вашому комп’ютері немає фільтрів LowerFilters і UpperFilters, виберіть усі файли. Клацніть на них правою кнопкою миші та виберіть Видалити.

Крок 6. Перезавантажте комп’ютер.

Цей метод повинен вирішити проблему. Перевірте, чи розпізнає ваш комп'ютер привід DVD / CD-ROM чи ні. Якщо проблема все ще не вирішена, виконайте наступний спосіб.

Виправлення 5 - Вимкніть послугу оптичних дисководів Toshiba

Цей метод спрацював для багатьох користувачів, але цей спосіб призначений спеціально для користувачів, у яких на комп’ютері є пристрій DVD / CD-ROM Toshiba. Якщо на вашому комп’ютері є привід DVD / CD-ROM іншого виробника, ви можете пропустити цей спосіб.

Щоб виконати цей метод, виконайте дії.

Крок 1. Натисніть Клавіша Windows + R до відкритого пробігу.

Крок 2. Тип services.msc і натисніть гаразд.

Крок 3. У вікні служби знайдіть Сервіс оптичних дисководів TOSHIBA з правого боку вікна. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

Крок 4. Під Загальні на вкладці виберіть Тип запуску як Інваліди і натисніть на Стій. Після цього натисніть на гаразд.

Крок 5. Тепер перезавантажте комп’ютер.

Крок 6. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть Диспетчер пристроїв.

Крок 7. Розгорнути Приводи DVD / CD-ROM і клацніть правою кнопкою миші на своєму приводі DVD / CD-ROM. Виберіть Видаліть пристрій.

Крок 8. Тепер натисніть Проведіть пошук апаратних змін. Зачекайте, поки ваш комп’ютер сканує та встановлює пристрій.

Це має вирішити проблему для вас. Вставте DVD / CD-ROM у привід і перевірте, чи читає його ваш комп'ютер чи ні. Якщо проблема все ще залишається, виконайте наступний спосіб.

Виправлено 6- Оновлення драйвера

Оскільки жоден із вищезазначених методів у вас не спрацював, оновлення драйверів може. За допомогою цього методу ми оновимо драйвери DVD / CD-ROM. Виконайте кроки для виконання цього методу.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть Диспетчер пристроїв.

Крок 2. Розгорнути Приводи DVD / CD-ROM. Тут клацніть правою кнопкою миші на своєму Привід DVD / CD-ROM і виберіть Драйвер оновлення.

Крок 3. Тепер натисніть на Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів. Це завантажить та встановить оновлені драйвери для приводу DVD / CD-ROM на вашому комп’ютері.

Крок 4. Після завершення процесу оновлення перезавантажте комп’ютер.

Це має вирішити проблему. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте наступний спосіб.

Виправлення 7 - Вирішення проблеми

За допомогою цього методу ми спробуємо вирішити проблему за допомогою усунення несправностей. Тут Windows спробує вирішити проблему автоматично автоматично. Виконайте кроки для виконання цього методу.

Крок 1. Перейдіть до Кортани та введіть текст Усунення несправностей. Виберіть Усунення несправностей з результатів.

Крок 2. Натисніть на Обладнання та пристрої.

Крок 3. Windows перевірить наявність проблем. Закінчивши, натисніть Застосувати це виправлення або Подати заявкуВідремонтуйте автоматично, залежно від того, що з’явиться.

Крок 4. Перезавантажте комп’ютер.

Виправлення 8 - Видаліть DVD / CD-ROM

У першому способі ми видалимо проблемний пристрій. Виконайте кроки для виконання цього методу.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть Диспетчер пристроїв.

Крок 2. Розгорнути Приводи DVD / CD-ROM і клацніть правою кнопкою миші на своєму Привід DVD / CD-ROM. Виберіть Видаліть пристрій.

Коли пристрій буде видалено, перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження комп'ютера Windows розпізнає привід DVD / CD-ROM як новий пристрій та автоматично встановить драйвери. Перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо цього не сталося, дотримуйтесь наступного методу.

Це має вирішити проблему. Якщо жоден із методів не працював, вам потрібно замінити привід DVD / CD-ROM. Віднесіть свій комп’ютер в авторизований сервісний центр і попросіть їх замінити привід.

Ми сподіваємось, що ми змогли допомогти вам вирішити цю проблему, використовуючи методи використання. Якщо вам вдалося вирішити проблему іншим способом або якщо у вас виникли запитання щодо цієї проблеми, згадайте їх нижче в коментарях.