Помилка Xbox One 0x87e00064: ось як це виправити

Помилка Xbox One 0x87e00064 зазвичай виникає, коли гру встановлюється одночасно, обидві з Магазин Xbox і з диска. Щоб виправити помилку Xbox One 0x87e00064, Ви можете встановити гру на стабільне Інтернет-з'єднання, встановити з Xbox Store та / або видалити кеш-пам'ять та всі збережені в ній пов'язані файли, які могли бути пошкоджені з однієї причини або інший.

ВИПРАВЛЕННЯ: Помилка Xbox One 0x87e00064

1. Встановіть гру на стабільне підключення до Інтернету
2. Встановіть гру з Xbox Store
3. Видаліть кеш і збережіть файл

1. Встановіть гру на стабільне підключення до Інтернету

Як вже згадувалося, помилка Xbox One 0x87e00064 може статися, коли ви одночасно встановлюєте гру з магазину Xbox і за допомогою ігрового диска. Однак цього може не статися, особливо коли підключення до Інтернету нестабільне або повільне.

Є кілька установників дисків для різних ігор, які потребують підключення до Інтернету, щоб встановити гру повністю та належним чином. Тому, якщо ваш підключення до Інтернету є проблематичним, установка не буде завершена або взагалі не вдасться, оскільки необхідні додаткові файли не можуть бути успішно завантажені.

Однак важливо зазначити, що деякі установники дисків завантажують лише оновлення гри, тому вам потрібно встановити гра, поки ваша консоль Xbox не в мережі або відключена від Інтернету, і це може усунути помилку Xbox One 0x87e00064.

Ви можете перевірити, чи є у вашому з’єднанні з Інтернетом проблеми, відвідавши такий сайт, як speedtest.net, і побачити швидкість завантаження та завантаження вашого Інтернету. Якщо результати цих двох нижче, ніж у вашого постачальника послуг Інтернету, зверніться до свого провайдера. Ви також можете встановити гру пізніше, коли буде менше інтернет-трафіку.

Якщо ваші швидкості в порядку, але ви все одно отримуєте помилку Xbox One 0x87e00064, тобто гру не вдалося встановити, можливо, ваша смуга пропускання може бути надмірною вдома або де б ви не були.

Якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, переконайтеся, що ваша консоль отримує потужний сигнал, або перейдіть на використання дротового з’єднання, оскільки це дає більш стабільний Інтернет, ніж бездротовий. Ви також можете залишити гру на ніч, якщо потрібно завантажити один великий файл.

2. Встановіть гру з Xbox Store

Іноді ігровий диск може бути фізично пошкоджений, спричиняючи помилку Xbox One 0x87e00064. У цьому випадку ви можете встановити гру з магазину Xbox, а потім використовувати ігровий диск для гри. Зробити це:

• Йти до Магазин Xbox.
• Перейдіть до Пошук бар.
• Введіть назва гри
• Встановіть гру
• Зачекайте, поки консоль закінчить завантаження та встановлення гри.
• Якщо встановлення завершено, вставте ігровий диск і відтворіть

- ПОВ'ЯЗАНІ: Як виправити код помилки Xbox 80151103? Ось рішення

3. Видаліть кеш і збережіть файл

Якщо вашу гру не було встановлено або видалено, помилка Xbox One 0x87e00064 може виникнути через кеш-пам’ять або збережену гру, пов’язану з грою, яку ви встановлюєте. Пошкоджені файли, які було збережено, також можуть спричинити помилку, тому в цьому випадку видаліть усі ці елементи.

Щоб видалити збережені файли, виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку Посібник на контролері Xbox
• Йти до Вкладка Налаштування
• Виберіть Налаштування системи.
• Виберіть пристрій зберігання даних.
• Виберіть Ігри та програми.
• Шукайте пошкоджену гру серед збережених файлів.
• Видаліть його, якщо такий є.

Щоб видалити кеш, виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку Посібник на контролері Xbox.
• Йти до Вкладка Налаштування
• Виберіть Налаштування системи
• Виберіть Зберігання.
• Виберіть будь-який із перерахованих запам'ятовуючих пристроїв
• Натисніть Y на контролері Xbox.
• Виберіть Очистити кеш системи.
• Якщо буде запропоновано підтвердити дію, виберіть Так.
• Вимкніть консоль Xbox, а потім відключіть її принаймні на 30 секунд, щоб очистити кеш-пам’ять.
• Увімкніть консоль Xbox і встановіть гру за допомогою ігрового диска.

Чи вдалося вам усунути помилку Xbox One 0x87e00064, використовуючи будь-яке з наведених вище рішень? Повідомте нас у розділі коментарів нижче.

Пов’язані історії для перевірки:

• Що таке помилка входу Xbox 0x87DD0017 і як її виправити
• Xbox One S не буде грати в ігри? Швидкі виправлення можна отримати тут
• ВИПРАВЛЕННЯ: Xbox One S не вмикається та не вимикається