Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Під час налаштування нового шлюзу або роботи з існуючим шлюзом ви можете зіткнутися з помилкою автентифікації шлюзу. будь ласка, зв’яжіться з помилкою свого постачальника послуг.
Ця помилка може виникнути з різних причин, включаючи непідключення правильного кабелю до порту ONT, а також неналежне забезпечення облікового запису користувача для нового шлюзу.
Якщо вас також турбує ця помилка, ось кілька порад щодо усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему автентифікації шлюзу, зверніться до помилки свого постачальника послуг.
Як виправити помилку автентифікації шлюзу U-verse AT&T помилка?
1. Перевірте кабель та порт ONT
- Помилка автентифікації шлюзу може статися, якщо у вас немає правильного кабелю в порту ONT.
- Переконайтеся, що кабель Ethernet підключений до правого порту ONT.
- Якщо ви не впевнені у порту ONT, зверніться до посібника користувача, що постачається разом із маршрутизатором / модемом.
- Навіть якщо кабель підключений до правильного порту ONT, переконайтесь, що він надійно підключений.
- Іноді розрив зв'язку також створює проблеми.
- Після підключення спробуйте налаштувати шлюз і перевірте, чи немає покращень.
2. Виконайте цикл живлення
- Вимкніть модем, вимкнувши джерело живлення.
- Потім від'єднайте кабель Ethernet з обох кінців.
- Зачекайте кілька хвилин, а модем поки що не працює.
- Знову підключіть кабелі до модему та увімкніть його.
- Спробуйте отримати доступ до шлюзу ще раз і перевірте наявність покращень.
3. Скиньте модем
- Натисніть і утримуйте кнопку скидання, розташовану на тильній стороні модему, протягом 35 секунд.
- Коли індикатори почнуть блимати, відпустіть кнопку.
- Переконайтеся, що модем увімкнено.
- Зауважте, що скидання модему також скине всі налаштування, збережені у пристрої.
- Спробуйте отримати доступ до шлюзу ще раз і перевірте, чи немає покращень.
4. Перевірте відключення
- Йти до MyATT сторінки.
- Увійдіть, використовуючи ідентифікатор учасника та пароль.
- Клацніть на Виправте це зараз! Інструменти підтримки посилання під Допоможіть з моїм сервісом розділ.
- Тест буде автоматично запущений та сканований на наявність проблем із шлюзом.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб застосувати рекомендовані виправлення.
Якщо проблема не зникає, спробуйте зв’язатися з постачальником послуг. Технічна підтримка може допомогти вам вирішити проблему або запропонувати вам новий шлюз, якщо проблему не вдається вирішити.
Помилка автентифікації шлюзу. будь-ласка, зверніться до свого постачальника послуг. Помилку зазвичай можна усунути шляхом скидання модему. Однак якщо проблема не зникає після випробування всіх порад щодо усунення несправностей, рекомендується звернутися до постачальника послуг.