Google і Apple нещодавно зазнали критики за те, що користуються послугами транскрипції людей для Google Assistant і Siri. Обидві компанії припинили погану практику після негативної реакції.
Здається, Google і Apple - не єдині компанії, які брали участь у цих практиках. За повідомленнями, Microsoft використовує його перекладацька служба щоб слухати ваші дзвінки у Skype.
Дивно, але компанія найняла підрядників-людей, щоб проникнути у дзвінки, зроблені на платформі. новина підтвердилася після того, як нещодавно просочилися деякі внутрішні аудіозаписи, скріншоти та документи.
На цьому історія не закінчується, вони також слухають ваші голосові команди. Корпорація Майкрософт веде запис усіх голосових команд, якими ви користуєтеся для спілкування з Кортаною.
Хоча аудіозаписи, що просочилися, коротші, в інших випадках є величезні шанси, що фрагменти довші.
Вбудована служба перекладу Skype була запущена ще в 2015 році. Мільярди користувачів Skype використовують його для отримання аудіоперекладів у режимі реального часу. Служба використовує штучний інтелект для створення вражаючих перекладів під час відео- та аудіодзвінків.
Однак ШІ все ще залежить від того, наскільки ефективнішими є люди. Багато компаній наймають людську працю для вдосконалити алгоритми ШІ і Microsoft слідкує за набором.
Відповідно з офіційний веб-сайт Skype, Microsoft аналізує ті аудіовиклики, які використовують службу перекладу Skype для її вдосконалення.
Перегляньте це програмне забезпечення VPN для Skype, щоб ваші розмови залишались приватними.
Варто зазначити, що компанія ніколи чітко не згадувала, що вона використовує людей для виконання завдань аналізу. Однак багато хто впевнений, що це так.
Ось як відреагувала Microsoft
Корпорація Майкрософт заявила, що політика чітко виражена в Документація Cortana та розділ поширених запитань Skype, що він покращує послугу перекладу на основі голосових даних. Microsoft не заперечувала людський елемент на етапі аналізу.
Microsoft пояснив, що використовує захищений Інтернет-портал для обміну аудіоданими зі своїми підрядниками. Крім того, це гарантує видалення ідентифікаційних даних, включаючи ідентифікатори пристрою та користувача.
Який ваш погляд на історію? Повідомте нас у коментарях нижче.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Skype для бізнесу в Інтернеті буде замінений командами Microsoft у 2021 році
- Ви не можете більше синхронізувати SMS-повідомлення Skype із серпня
