- На ринку є багато чудових програм обміну миттєвими повідомленнями, але Skype є одним з найпопулярніших.
- На думку деяких користувачів, Skype не дозволяє їм вводити свої облікові дані для входу.
- Виправити цю проблему просто, і вам просто потрібно перереєструвати певні файли або перевстановити Skype.
- Skype чудовий, але у нього є чимала кількість проблем. Якщо у вас є інші проблеми зі Skype, обов’язково перегляньте наші Skype хаб для отримання більш поглиблених путівників.
Багато користувачів Windows, від різних версій, починаючи від Windows 7 і закінчуючи останньою Windows 10, повідомляють про проблему, через яку Skype не дозволяє їм вводити ім'я користувача чи пароль.
Ось кілька можливих виправлень для цього.
Кроки для виправлення проблем із іменем користувача та паролем Skype
- Перевірте свої бібліотеки DLL
- Переінсталюйте Skype
- Оновіть свій комп’ютер
- Додаткові рішення
Чому Skype не прийме моє ім’я користувача та пароль?
Кілька користувачів Windows скаржилися на деякі проблеми з процесом входу в Skype. Ось що сказав один із постраждалих користувачів:
Це просто так. Я не можу натиснути поле ім’я користувача чи пароль, щоб ввести свій пароль і увійти. Я перевстановлював його кілька разів, використовуючи різні браузери. Що я можу зробити?
Що я можу зробити, якщо Skype не приймає моє ім’я користувача чи пароль?
1. Перевірте свої бібліотеки DLL
Ось перше виправлення, яке ви можете спробувати вирішити саме для цієї проблеми, яка, схоже, працює для користувачів Windows 7, але ви можете спробувати це і в інших версіях.
- Windows Пуск -> Усі програми -> Аксесуари -> Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку, виберіть Запустити від імені адміністратора
- У командному рядку введіть: cd c: windowssyswow64 та натисніть Введіть
- Далі введіть це - regsvr32 jscript.dll- а потім натисніть клавішу Enter:
- Потім введіть це і натисніть Enter - regsvr32 jscript9.dll
- Після кожного Enter ви повинні отримати повідомлення про те, що DllRegisterServer у XXX.dll вдався
- Перезавантажте комп'ютер
- Перевірте, чи може ваш Internet Explorer виконати JavaScript, відкривши цю сторінку https://javatester.org/javascript.html
- ПОВ'ЯЗАНІ: Виправити помилку Skype: зазначений обліковий запис уже існує
2. Переінсталюйте Skype та запустіть його адміністратором
Якщо це працює, це означає, що ви можете використовувати веб-версія Skype поки не з’ясуєте, що не так із настільною версією.
Якщо це працює у веб-інтерфейсі, ви можете повністю стерти Skype зі своїх веб-сайтів, а потім спробувати перевстановити його.
Однак це не завжди працює. Але на думку багатьох користувачів Skype, їм навіть не довелося видаляти та перевстановлювати, оскільки додавання цих рядків коду вирішило проблему.
Насправді бувають ситуації, коли достатньо просто запустити програмне забезпечення в якості адміністратора, щоб вирішити проблему. Крім того, ви можете спробувати запустити програму в режимі сумісності та вибрати попередню версію Windows, у якій вона повинна працювати.
3. Оновіть свій комп’ютер
Якщо у вас не встановлена остання версія ОС Windows 10, не дивуйтеся, якщо Skype не працює для вас. Застаріле програмне забезпечення є однією з найпоширеніших причин виникнення проблем Skype. Встановіть останнє оновлення Windows, а потім перевірте, чи можете ви увійти до свого облікового запису Skype.
Додаткові рішення
Додаткові методи вирішення проблем із входом у Skype також можна переглянути це керівництво з усунення несправностей.
Залиште свій коментар нижче і повідомте нам, якщо це допомогло. Якщо цього не сталося, можливо, ви можете запропонувати інший потенційний спосіб вирішення цієї проблеми.
Питання що часто задаються
Ні, ваш пароль облікового запису Microsoft і Skype за замовчуванням не однакові. Якщо ви вирішите зв’язати ці два облікові записи, пароль стане однаковим.
Щоб змінити пароль Skype, потрібно увійти на веб-сайт Skype і перейти в розділ Обліковий запис. Звідти ви зможете змінити свій пароль.
Щоб знайти своє ім’я користувача Skype, просто увійдіть у Skype і натисніть своє ім’я у верхньому лівому куті. Ви повинні побачити своє ім’я користувача прямо під своїм ім’ям.
