- Skype є однією з найбільш часто використовуваних програм обміну миттєвими повідомленнями, але Skype також має свою частку проблем.
- Багато користувачів повідомляють, що вони отримують помилку 0x80070497 під час використання Skype.
- Щоб виправити помилку 0x80070497, потрібно зареєструвати певні служби.
- Раніше ми широко висвітлювали проблеми Skype, і якщо ви шукаєте більше посібників, перегляньте наші Skype хаб.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправностей системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Windows 10 стає досить популярним, і оскільки це безкоштовне оновлення для всіх користувачів Windows 7 та Windows 8, не дивно, що більшість із них перейшли на Windows 10.
Незважаючи на свою популярність, Windows 10 все ще є новою операційною системою, і тут можуть бути деякі помилки, і, говорячи про помилки, однією помилкою, про яку повідомляють користувачі, є помилка 0x80070497 зі Skype у Windows 10.
Як я можу виправити помилку Skype 0x80070497 у Windows 10?
1. Використовуйте командний рядок
- Запустіть командний рядок. Ви можете зробити це, натиснувши Клавіша Windows + X і вибираючи Командний рядок (адміністратор).
- Тепер вам потрібно зупинити службу BITS та службу Windows Update із командного рядка. Для цього виконайте ці дві команди в командному рядку:
- чисті стоп-біти
- чиста зупинка wuauserv
- Далі видаліть файли qmgr * .dat. Для цього введіть це в командному рядку та натисніть Enter:
- Видалити “% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat”
Якщо ви намагаєтесь це рішення вперше, пропустіть цей крок і перейдіть до кроку 5. Якщо ви вже спробували всі кроки, але безуспішно, повторіть усі кроки ще раз, але цього разу не пропустіть цей крок.
Це більш агресивний метод, тому використовуйте його обережно. Оскільки це агресивний метод, ми просили його пропустити його раніше, але якщо ви пробували всі інші кроки, пропускаючи цей, цього разу спробуйте також ці кроки.
- Запустіть ці три команди в командному рядку, щоб перейменувати папки. Не забудьте натиснути Enter після кожної команди:
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDataStore * .bak
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDownload * .bak
- Ren% systemroot% system32catroot2 * .bak
- Далі вам потрібно скинути службу BITS та службу Windows Update до дескриптора безпеки за замовчуванням. Для цього вам потрібно буде ввести такі команди в командному рядку:
- sc.exe sdset біти D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- sc.exe sdset wuauserv D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- Після цього введіть у командний рядок та натисніть Enter:
- cd / d% windir% system32
- Введіть цей рядок у командному рядку та натисніть Enter:
- cd / d% windir% system32
- Перереєструйте файли BITS, а також файли Windows Update. Цей крок може зайняти деякий час, оскільки існує багато команд, які потрібно ввести. Не забудьте натискати Enter після кожної команди.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- Потім спробуйте скинути налаштування Winsock. Для цього введіть:
- netsh скинути winsock - -
- І натисніть Введіть для виконання команди.
- Перезапустіть службу BITS та Windows Update, ввівши це в командному рядку:
- чисті стартові біти
- чистий старт
Як бачите, помилка 0x80070497 є дещо складною, але ви повинні мати можливість її виправити, якщо ретельно дотримуватиметесь цих кроків.
Питання що часто задаються
У більшості випадків проблеми зі Skype можна виправити, просто оновивши Skype до останньої версії або перевстановивши.
Skype може перестати працювати, якщо інсталяція Skype пошкоджена або якщо у вашій поточній версії є певні помилки, які спричиняють цю проблему.
Skype - це онлайн-сервіс, що означає, що він не працюватиме без з’єднання з Інтернетом.
Ні, вам не потрібно використовувати обліковий запис Microsoft для входу в Skype. Ви можете просто використовувати своє ім’я користувача Skype.
