ВИПРАВЛЕННЯ: Електронні листи Outlook застрягли в моїй поштовій скриньці

Ви отримуєте не кожен день Outlook електронні листи застрягли в папці "Вихідні", але коли вони це роблять, це боляче і неприємно, оскільки ви не можете надсилати або отримувати інші електронні листи.

Outlook електронні листи застрягли в папці "Вихідні" вказують на те, що повідомлення не було надіслано та не отримано з іншого боку в незважаючи на те, що ви переносите їх до одержувача, вони все ще залишаються у вашій поштовій скриньці, і ось деякі причини, чому:

• До вашої електронної пошти додано вкладення, яке перевищує обмеження розміру для надсилання електронних листів
• Outlook встановлено в режимі роботи в автономному режимі
• Електронний лист, який застряг у вихідних повідомленнях, не надсилається через технічну помилку
• Можуть бути налаштування автентифікації, такі як ваш обліковий запис Outlook, який має проблеми з поштовим сервером
• Перегляд повідомлення або електронного листа в папці "Вихідні", поки воно чекає відправлення
• Ви ввели неправильний пароль або змінили пароль для свого облікового запису електронної пошти
• Немає облікового запису електронної пошти за замовчуванням
• Ви використовуєте програмне забезпечення, яке здійснює доступ до ваших файлів даних Outlook
• Ваше програмне забезпечення для захисту сканує вихідну пошту (антивірус / антиспам)

Якщо електронні листи Outlook застрягли в папці "Вихідні" у вашому обліковому записі або на ПК, скористайтеся наведеними нижче рішеннями, щоб виправити це.

Що я можу зробити, коли електронні листи Outlook застрягли в моїй папці "Вихідні"?

1. Попередні виправлення

Ось кілька загальних рішень щодо усунення несправностей, з яких слід почати, коли ви виявите, що електронні листи Outlook застрягли в папці “Вихідні”:

• Перевірте, чи отримуєте повідомлення про помилку під час виконання операції надсилання / отримання електронної пошти. Це вказує на проблему зв'язку між Outlook та сервером вихідної пошти, оскільки вони не можуть підключитися до Outlook, щоб надіслати електронне повідомлення. Якщо це так, ми підтримали вас найкращі рішення.
• Перевірте, чи ваш провайдер блокує номер порту, який ви використовуєте для сервера вихідної пошти
• Перевірте свого постачальника послуг електронної пошти, щоб переконатися, що налаштування поштового сервера оновлені, оскільки номери портів та / або способи автентифікації змінюються постачальниками поштових серверів
• Переконайтеся, що ви не перевищили погодинну або щоденну квоту надсилання електронної пошти відповідно до вимог постачальника послуг електронної пошти
• Перевірте підключення до Інтернету. Повільне з’єднання може не надсилати електронні листи, особливо ті, що мають великі вкладення, тому з’єднання із сервером може закінчитися до відправки електронного листа. Ми маємо повний путівник щоб допомогти вам вирішити цю конкретну проблему.
• Перевірте, чи надіслані вами електронні листи напівжирним шрифтом і курсивом (показує, що вони готові до відправки), якщо вони позначені жирним шрифтом (вони прочитані), і якщо вони не позначені жирним шрифтом або курсивом (тобто вони прочитані та відредаговані)
• Перевірте, чи встановлено в налаштуваннях електронної пошти правило затримки надсилання, оскільки це відображатиме електронні листи Outlook, що застрягли у вихідних
• Спробуйте повторно надіслати електронні листи, натиснувши надіслати / отримати та натисніть Надіслати все
• Переконайтеся, що Outlook працює в Інтернеті. Перейдіть у рядок стану внизу повідомлення Outlook і перевірте, чи від’єднано або намагається підключитися - якщо ви бачите ці повідомлення, ваші електронні листи не надсилатимуться. Можливо, ваш локальний сервер не працює, особливо якщо він розміщений на локальному сервері Exchange або, якщо ви працюєте Office 365, перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що тимчасового збою немає, і спробуйте надіслати електронні листи ще раз.

Якщо ці попередні виправлення не допомагають, спробуйте наведені нижче рішення.

Примітка: Якщо ви не можете вирішити проблеми з Outlook або просто хочете змінити поштовий клієнт, ми настійно рекомендуємо Поштовий птах. Лідер на ринку, він задовольнить усі ваші потреби.

• Завантажте зараз Mailbird безкоштовно

2. Очистіть застряглий електронний лист

Для того, щоб видалити пошкоджені електронні листи або електронні листи з вкладеннями, які перевищують обмеження розміру, встановлене поштою сервер, ви можете розмістити великий файл на спільній локальній мережі або на сайті SharePoint із посиланням на нього Розташування.

Використання OneDrive для зберігання або надсилання великих файлів - це також варіант, який слід взяти до уваги. В іншому випадку ви можете очистити застряглі електронні листи, виконавши такі дії:

1. відчинено Outlook.
2. Виберіть Надіслати / Отримати вкладку.
3. Виберіть Працюйте в автономному режимі щоб Outlook не намагався надсилати всі електронні листи.
4. Виберіть Вихідні.
5. Перемістіть електронне повідомлення на Чернетки папку, щоб відкрити велике повідомлення електронної пошти, а також видалити, змінити розмір та прикріпити перед повторним відправленням електронного листа, АБО, клацніть повідомлення правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
6. Виберіть Надіслати / Отримати, а потім виберіть Працюйте в автономному режимі щоб зняти його вибір. Це перезапустить ваше з’єднання.

Примітка: Якщо ви отримаєте повідомлення про те, що Outlook передає повідомлення закрийте Outlook і використовуйте Диспетчер завдань щоб переконатися, що процес Outlook.exe завершено. Перезапустіть Outlook і перемістіть або видаліть електронне повідомлення.

---

Не вдається відкрити диспетчер завдань? Не хвилюйтеся, ми підібрали для вас правильне рішення.

---

3. Перевірте стан сервера

Ваш поштовий сервер офлайн? Якщо це так, він покаже ваші електронні листи Outlook, застряглі в папці "Вихідні". У цьому випадку перевірте стан сервера в нижньому правому куті вікна Outlook, щоб переконатися, що ви насправді підключені.

Якщо ні, перевірте підключення до Інтернету через браузер, і якщо ви можете користуватися Інтернетом, то ваш поштовий сервер, швидше за все, не працює.

4. Змінити пароль

Однією з причин, через яку електронні листи Outlook застрягли в папці “Вихідні”, є те, що пароль для вашого облікового запису електронної пошти не римується з паролем облікового запису Outlook.

Отже, якщо ви змінили пароль адреси електронної пошти, вам доведеться змінити і пароль Outlook.

Ви можете змінити пароль Outlook для облікового запису електронної пошти в Інтернеті або для файлу даних Outlook. Зробити це:

1. відчинено Outlook.
2. Виберіть Файл.
3. Клацніть Налаштування аккаунта.
4. Виділіть обліковий запис, для якого потрібно змінити пароль.
5. Клацніть Зміна.
6. Введіть новий пароль.
7. Клацніть Даліпотім клацніть Готово.

Щоб змінити пароль для файлу даних Outlook, виконайте такі дії:

1. відчинено Outlook.
2. Клацніть правою кнопкою миші на своєму обліковому записі електронної пошти.
3. Виберіть Властивості файлу даних.
4. Клацніть Розширений.
5. Клацніть Змінити пароль.
6. Введіть свій старий пароль.
7. Введіть свій новий пароль і підтвердити це.
8. Клацніть гаразд і вийти з усіх вікон.

Примітка: Якщо у вас є обліковий запис Exchange, проконсультуйтеся з адміністратором Exchange щодо того, як змінити пароль.

Для кращої безпеки провайдери послуг Інтернету та постачальники послуг електронної пошти можуть вимагати від вас змінити пароль, якщо вони підозрюють у незвичній діяльності. Крім того, ви можете вибрати найкращий антивірус для Exchange для захисту своїх поштових серверів.

Чи змогли ви отримувати електронні листи Outlook із папки "Вихідні"? Поділіться з нами, залишивши коментар у розділі нижче.

---

Якщо Outlook дійсно робить ваше життя нещасним, ознайомтесь із нашим списком найкращих поштових клієнтів.

---