Іноді після оновлення Windows з нижчої версії на вищу, ви можете отримати помилку BSOD (синій екран смерті) Виявлено проблему та Windows вимкнено, щоб запобігти пошкодженню комп'ютера. Здається, проблему спричиняє такий файл: Atikmdag.sys. Ця помилка BSOD викликана системним файлом з іменем atikmdag.sys, який розроблений Advanced Micro Devices, Inc для операційної системи Windows.
Оскільки це помилка BSOD, можливо, ви не зможете нормально завантажитися у Windows. Можливо, вам доведеться безпечно завантажити систему, щоб спробувати перелічені методи.
Як завантажитися в Windows у безпечному режимі
1. Переконайтеся, що ваш ПК повністю вимкнено. Тепер натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його. Як тільки ви побачите на екрані логотип виробника, довго натисніть кнопку живлення ПК, щоб знову вимкнути його. Повторюйте цей процес, поки не з’явиться наступний екран «Підготовка автоматичного ремонту» замість екрана з логотипом виробника.
2. Як наступне, ви отримаєте Діагностика ПК екран, який буде миттєвим.
Тоді ви отримаєте Ремонт запуску екран з 2 кнопками; Вимкнути та Додаткові параметри. Натисніть на Розширені опції.
3. На наступному екрані натисніть на Усунення несправностей варіант.
4. Коли відкриється вікно Усунення несправностей, натисніть Розширені опції як показано на скріншоті нижче:
5. У меню Додаткові параметри натисніть Налаштування запуску варіант.
6. Тепер ви потрапите на наступний екран, де вам потрібно натиснути на Перезапустіть внизу.
7. Натиснувши кнопку "Перезапустити" на попередньому кроці, ви перейдете на наступний екран, де ви зможете натисніть клавішу 4 або 5 і завантажтесь у свою машину в безпечному режимі.
Тепер, коли ви ввійшли в Windows через безпечний режим, спробуйте один за одним перелічені нижче методи, щоб виправити помилку BSOD atikmdag.sys.
Спосіб 1: Запустіть повне сканування за допомогою Windows Defender / сторонніх антивірусних програм
Ви можете запустити повне системне антивірусне сканування, щоб виключити можливість зловмисної атаки, яка є причиною помилки BSOD atikmdag.sys, з якою ви стикаєтесь. За допомогою цього методу ми провели повне сканування за допомогою Windows Defender, однак для цього ви можете використовувати будь-яке хороше антивірусне програмне забезпечення, встановлене на вашому комп'ютері.
1. Натисніть WIN + I клавіші разом і відкрийте вікна Налаштування додаток. Натисніть на Оновлення та безпека варіант.
2. В ліве вікно натисніть на опцію Безпека Windows і в праве вікно, натисніть на Захист від вірусів та загроз.
3. Зараз під Захист від вірусів та загроз натисніть на Параметри сканування посилання.
4. Наступним клацніть на перемикач, пов’язаний із цією опцією Повне сканування а потім натисніть на кнопку Сканувати зараз.
5. Тепер Захисник Windows сканує будь-які шкідливі файли, що є у вашому комп'ютері, і запропонує вам можливі рішення, якщо такі файли будуть знайдені. У цьому випадку дотримуйтесь вказівок на екрані.
Перезавантажте ПК після завершення сканування та вирішення проблем.
Спосіб 2: Виправлення пошкоджених файлів Windows за допомогою утиліти перевірки системних файлів
Пошкоджені системні файли завжди можуть спричинити помилки "синього екрану смерті". Виконайте наведені нижче дії, щоб скористатися утилітою командного засобу перевірки системних файлів (SFC) для пошуку та відновлення пошкоджених системних файлів у вашому комп'ютері.
1. Введіть cmd в Пошук у меню Пуск Windows бар. З результатів, які показують, клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок а потім натисніть на Запустити від імені адміністратора.
2. Скопіюйте вставте команду sfc / scannow і вдарив Введіть ключ.
sfc / scannow
Зачекайте, поки процес закінчиться. Після завершення сканування, якщо ви отримаєте повідомлення Захист ресурсів Windows виявив пошкоджені файли та успішно їх відновив. Деталі містяться у CBS.Log % WinDir%\ Logs \ CBS \ CBS.log, тоді це означає, що при скануванні виявлено пошкоджені файли, і вони відремонтовані. Перезавантажте ПК і перевірте, чи проблема вирішена чи ні.
Спосіб 3: Оновіть операційну систему Windows
Багато проблем, включаючи помилки BSOD, усуваються оновленнями ОС. Будь ласка, виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити наявність нових оновлень ОС для вашого комп'ютера.
1. Натисніть WIN + I клавіші разом і відкрийте вікна Налаштування додаток. Натисніть на Оновлення та безпека варіант.
2. В ліве вікно, натисніть на Windows Update та на вкладці праве вікно, натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.
Тепер Windows буде шукати будь-які нові оновлення, доступні для вашої машини. Якщо їх буде знайдено, ці оновлення будуть завантажені та встановлені. Зачекайте, поки процес закінчиться.
3. Якщо встановлені нові оновлення, ви побачите кнопку Перезапустіть зараз. Клацніть на ньому Перезапустіть машину. Після завантаження машини перевірте, чи проблема не зникла.
Спосіб 4: Оновіть драйвери відеокарт ATI Radeon
Причина тому, що ви отримуєте помилки BSOD, пов’язані з atikmdag.sys можуть бути пов’язані зі старими або застарілими драйверами відеокарти ATI Radeon встановлений у вашому апараті. Оновлення графічних драйверів ATI Radeon може стати рішенням вашої проблеми.
1. відчинено Біжи діалогове вікно, натиснувши WIN + R клавіші разом. Введіть devmgmt.msc і вдарив Введіть ключ.
2. Тепер розгорніть розділ Відеоадаптери і двічі клацніть на своєму Графічний драйвер ATI Radeon.
3. Коли відкриється вікно Властивості графічного драйвера ATI Radeon, натисніть кнопку Оновити Кнопка драйвера під Вкладка драйвера.
4. Як наступний, натисніть на опцію Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
Після оновлення драйверів перезавантажте машину і перевірте, чи проблема вирішена чи ні.
Спосіб 5: Запустіть командну програму CHKDSK
Якщо на вашому жорсткому диску є якісь пошкоджені сектори, за допомогою утиліти CHKDSK їх можна знайти та виправити.
1. Введіть cmd до пошук в меню "Пуск" - - бар. Клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок а потім натисніть на Запустити від імені адміністратора.
2. Як наступне, введіть chkdsk C: / f / r / x а потім вдарив Введіть ключ.
chkdsk C: / f / r / x
Параметри:
- C: - Диск для сканування
- / f - Цей параметр намагатиметься виправити виявлені помилки
- / r - Цей параметр визначає дефектні сектори та відновлює будь-яку читабельну інформацію
- / x - Цей параметр примусово демонтує том, який ви збираєтесь перевірити перед початком сканування
Коли ви отримаєте підказку Чи хотіли б ви запланувати перевірку цього тому під час наступного перезапуску системи? (ТАК), натисніть Y а потім вдарив Введіть ключ.
При наступному перезавантаженні системи ваш диск буде сканований, а виявлені помилки виправлені.
Метод 6: Виконайте відновлення системи в безпечному режимі
Будь ласка, зверніться до розділу на початку статті, щоб завантажитись на свою машину в безпечному режимі.
Відновлення системи завжди корисно, коли ніщо інше не працює. Використовуючи цю функцію Windows, ви можете змусити налаштування Windows повернутися в минуле, навіть якщо особисті файли, документи та дані не будуть відновлені. Щоб успішно виконати відновлення системи, у вас вже має бути включена опція відновлення системи на вашому комп'ютері. Якщо цього не зробити, ви не можете спробувати цей метод.
Якщо на вашому комп'ютері вже увімкнено відновлення системи, ви можете вибрати точку відновлення до дати, коли файл atikmdag.sys Спочатку сталася помилка BSOD і відновіть усі налаштування, які ви мали з ідеально робочою версією Windows.
1. Введіть панель управління в пошук в меню "Пуск" - - а потім натисніть на Панель управління з результатів, які показують.
Коли панель керування відкриється, знайдіть і натисніть на опцію Одужання як показано на скріншоті нижче.
2. Як наступне, натисніть на Відкрийте відновлення системи посилання.
3. Відновлення системи тепер запускається. Просто натисніть на Далі кнопку.
4. Поставте прапорець Показати більше точок відновлення щоб переглянути всі доступні точки відновлення у вашому комп'ютері.
Оскільки вам потрібно відновити вікна до дати до atikmdag.sys Помилка BSOD, виберіть точку відновлення до того, як помилка сталася вперше. Клацніть на нього, а потім натисніть на Далі кнопку.
5. Тепер вам просто потрібно підтвердити, натиснувши на Готово, щоб розпочати процес відновлення системи.
Після завершення відновлення системи, перезавантажте машину і якщо питання вирішено чи ні.
Спосіб 7: Чиста інсталяція операційної системи Windows 10
Якщо жоден із наведених вище методів не вирішив вашу проблему, ви можете спробувати відформатувати машину та ще раз налаштувати Windows 10. Це видалить усі ваші налаштування, програми, файли та все. Отже, виконайте необхідні резервні копії перед тим, як продовжити. Однак це також вирішить вашу проблему з BSOD atikmdag.sys.
Спосіб 8: Замініть оперативну пам’ять / жорсткий диск
Якщо навіть повторна установка Windows 10 не вирішить вашу проблему, то з великою ймовірністю несправний жорсткий диск. Будь ласка, спробуйте вилучити жорсткий диск і підключити його до іншого ПК. Якщо новий ПК також не може його виявити, то проблема у вашому жорсткому диску. Можливо, вам доведеться придбати новий жорсткий диск. Однак, якщо новий ПК виявить жорсткий диск, проблема може бути у вашій оперативній пам’яті, і вона може потребувати заміни.
Сподіваюся, вам стаття стала корисною. Будь ласка, прокоментуйте, який із методів вам підходив.