Що робити, якщо Windows 10 не може знайти принтер у мережі

Я знаю багато користувачів ПК, які нещодавно оновили свої операційні системи до Windows 10, Windows 8, але, як завжди, нам вдалося знайти кілька збоїв - один з яких - проблема з принтерами. Здається, після оновлення до Windows 10, 8 деякі користувачі відчувають проблеми з пошуком своїх особистих принтерів.

Чи використовуєте ви принтер через

USB-з'єднання або з бездротове з'єднання у Windows 10, 8 у вас можуть виникнути певні труднощі при виявленні принтера. Ця проблема може виникнути з кількох причин, одна з яких - проблема сумісності між драйвер принтера та операційна система. Ось кілька швидких методів, з якими ви можете зробити виправити проблеми з принтером у Windows 10, 8.

Знайдіть свої принтери для Windows 10

1. Перевірте підключення принтера
2. Перевірте драйвер принтера
3. Запустіть драйвер принтера в режимі сумісності
4. Оновіть свій комп’ютер
5. Запустіть засіб усунення несправностей принтера

1. Перевірте підключення принтера

Перший крок, який нам потрібно зробити, і я знаю, що більшість із вас, мабуть, перевірили це, але лише для впевненості - перевірити всі дроти на принтері та на комп’ютері.

1. Переконайтесь, що USB підключено до принтера.
2. Переконайтеся, що другий кінець кабелю USB підключений до ПК під управлінням Windows 8, 10
3. Переконайтеся, що принтер увімкнено, перевіривши шнур живлення від принтера до розеток.
4. Увімкніть принтер, натиснувши кнопку живлення на принтері.
5. Для бездротових принтерів нам потрібно переконатися, що принтер підключений до нашого маршрутизатора.

- ПОВ'ЯЗАНІ: Принтер кілька разів вимикається? 8 способів це виправити

2. Перевірте драйвер принтера

1. Нам потрібно поглянути на драйвер, який ми встановили для принтера. Зазвичай ви можете знайти це на веб-сайті виробника або на компакт-диску, що постачається разом із принтером.
2. Наприклад, якщо драйвер сумісний лише з Windows 7, він, ймовірно, не буде працювати в операційній системі Windows 10, 8.
3. Якщо у вас є драйвер для операційної системи Windows 7, вам потрібно буде зайти на веб-сайт виробника принтера та отримати звідти останню версію драйвера.
4. Перевірити наявність драйверів принтера можна, ввівши номер моделі пристрою на веб-сайті виробника.
5. Після встановлення правильного драйвера для Windows 10, 8 просто перезавантажте ПК і перевірте, чи можете ви знайти принтер.

3. Запустіть драйвер принтера в режимі сумісності

У деяких випадках, хоча у вас є драйвер принтера для Windows 10, 8, операційна система все одно може не розпізнати принтер.

1. У цьому випадку нам потрібно зайти в папку, яку ми скопіювали, драйвер.
2. Клацніть (клацніть правою кнопкою миші) файл Setup.exe, який у вас там є.
3. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на “Властивості”.
4. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на вкладці “Сумісність” у верхній частині вікна, що відкрилось.
5. Тепер на вкладці “Сумісність” перейдіть до розділу “Режим сумісності”.
6. Поставте прапорець біля пункту «Запустити цю програму в режимі сумісності для:».
7. Тепер у спадному меню в розділі «Запуск цієї програми в режимі сумісності для:» клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) спадне меню.
8. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на Windows 7. (звідси ми спробуємо обдурити наш драйвер так, щоб він вважав, що він працює на Windows 7, навіть незважаючи на те, що у нас Windows 10, 8).
9. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на "Застосувати" у нижній частині Вікна.
10. Перезавантажте ПК і перевірте, чи розпізнає принтер.

- ПОВ'ЯЗАНІ: Виправте помилку "Printer Offline" у Windows 10, 8 або 7 (раз і назавжди)

4. Оновіть свій комп’ютер

1. Від'єднайте USB від комп'ютера з Windows 10, 8.
2. Перезавантажте комп'ютер.
3. Після запуску ПК наведіть курсор миші на нижній лівий кут екрана та натисніть (клацніть лівою кнопкою миші) на “Пуск”.
4. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на “Пошук” у меню “Пуск”.
5. Введіть у вікно пошуку «Оновлення Windows».
6. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на “Перевірити наявність оновлень”
7. Прийміть усі оновлення, для виконання яких потрібно ваше схвалення.
8. Перезапустіть ПК з Windows 10, 8 після завершення оновлення.
9. Підключіть USB-кабель до ПК з ОС Windows 10, 8.
10. Знову встановіть драйвери для принтера, який ви маєте на компакт-диску (якщо драйвер для Windows 10, 8), якщо він не встановлений, перейдіть на веб-сайт виробників та встановіть звідти драйвери Windows 10, 8.
11. Перезавантажте ПК.

5. Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Якщо проблема не зникне, ви також можете скористатися вбудованим засобом вирішення проблем із принтером. В Windows 10 та Windows 8.1 є вбудований засіб усунення несправностей, який дозволяє виправити загальні помилки, що впливають на ваш принтер. Щоб запустити його, просто перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> виберіть Усунення несправностей на лівій панелі> знайдіть засіб усунення несправностей принтера, а також Засіб усунення несправностей обладнання та запустіть обидва.

Ви також можете запустити засіб усунення несправностей принтера з панелі керування. Відкрийте Панель керування> введіть «усунення несправностей» у меню пошуку, розташованому у верхньому правому куті,> натисніть на Усунення несправностей, а потім виберіть «Переглянути всі», щоб перерахувати всі засоби усунення несправностей, доступні на вашому комп’ютері. Виберіть засіб усунення несправностей принтера та запустіть його.

Це п’ять методів, які слід спробувати, щоб знайти свій принтер у Windows 8 або Windows 10. Повідомте нас, який метод вам підходив.

Пов’язані історії для перевірки:

• Принтер не друкуватиметься в Windows 10 [FIX]
• ВИПРАВЛЕННЯ: Принтер завжди друкує 2 копії у Windows 10
• Виправлення: черга принтера застрягла під час видалення в Windows 10

---