Функція швидкої допомоги дозволяє двом користувачам ділитися своєю машиною через просте віддалене підключення. Ця функція позбавляє потреби будь-яких сторонніх програм допомагати віддаленому користувачеві в окремій мережі. Але іноді Quick Assist може застрягти на екрані завантаження або перейти в нескінченний нескінченний цикл. Якщо Quick Assist працює неправильно, виконайте ці виправлення, щоб вирішити проблему на комп’ютері.
Виправлення 1 - Вимкнути збереження зашифрованих сторінок
Деякі користувачі вирішили проблему просто вирішивши не зберігати зашифровані сторінки у своїй системі.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Windows і натисніть "Біжи“.
2. Після цього введіть цю команду запуску та натисніть Введіть.
inetcpl.cpl
3. Після появи вікна Властивості Інтернету перейдіть доРозширений".
4. Прокрутіть список вниз, щоб знайти “Не зберігайте зашифровані сторінки на диску"У розділі" Безпека ".
5. Переконайтеся, що це налаштування встановлено не позначено.
6. Потім натисніть “Подати заявку”Та“гаразд“.
Спробуйте ще раз отримати доступ до Quick Assist. Це має вирішити проблему, з якою ви стикаєтесь.
Виправлення 2 - Очистіть завантаження та запустіть Quick Assist
Ви можете очистити завантаження та запустити Quick Assist на своєму комп’ютері.
1. Щоб завантажитися в режим чистого завантаження, спочатку клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Windows і натисніть «Біжи“.
2. Введіть “msconfig"Та натисніть"гаразд“.
3. У вікні Конфігурація системи натисніть кнопку “Загальні".
4. Далі просто натисніть на перемикач біляВибірковийстартап”Варіант.
5. Тобі потрібно галочка вікно біляЗавантажити послуги системи.
6. Далі перейдіть доПослуги”Розділ.
7. Після цього, що вам потрібно зробити, це перевірити "Сховати всі служби Microsoft“.
8. Нарешті, натисніть наВідключити все“.
Це вимкне всі сторонні служби на вашому комп’ютері.
9. Просто натисніть "Подати заявку", А потім на"гаразд“.
Якщо ви бачите запит на перезапуск, натисніть “Перезапустіть зараз”, Щоб перезавантажити комп’ютер у чистому режимі.
Комп’ютер завантажиться в безпечний режим без сторонніх служб. Відкрийте швидку допомогу з рядка пошуку та спробуйте ще раз.
Виправлення 3 - Видаліть та переінсталюйте Quick Assist
Ви можете видалити та переінсталювати функцію швидкої допомоги з додаткових функцій.
1. Ви повинні натиснути Клавіша Windows + I клавіші разом.
2. Потім натисніть "Програми“.
3. Щойно з’являться налаштування програм, натисніть кнопку “Програми та функції“.
4. Потім натисніть "Необов’язкові функції”З правого боку.
5. Тепер ви побачите на екрані список додаткових функцій.
6. Клацніть наMicrosoft Quick Assist", А потім натисніть"Видаліть”, Щоб видалити його.
Після видалення функції закрийте вікно Налаштування. Перезавантажте систему.
7. Після перезавантаження відкрийте Налаштування.
8. Потім натисніть “Програми“.
9. Знову на лівій стороні натисніть наПрограми та функції“.
10. Натисніть на "Необов’язкові функції“.
11. Потім натисніть “Додайте функцію“.
12. Далі прокрутіть вниз і знайдітьMicrosoft Quick Assist”Функція.
13. Нарешті, натисніть на “Встановити”, Щоб встановити функцію.
Дочекайтеся встановлення функції. Тепер спробуйте ще раз скористатися Quick Assist. Це буде працювати гладко.
Виправлення 4 - Запустіть відновлення системи
Ви можете запустити відновлення системи, щоб відновити попередній стан.
1. Перш за все, просто введіть "Відновлення системи“.
2. Потім натисніть “Одужання”У підвищених результатах пошуку.
3. В Панель управління у вікні натисніть “Відкрийте відновлення системи“.
4. З'явиться екран відновлення системи, вам потрібно натиснути “Далі“.
5. Виберіть точку відновлення зі списку точок відновлення.
6. Потім натисніть “Далі“.
8. Натисніть на "Готово”, Щоб розпочати процес.
Комп’ютер перезавантажиться кілька разів, щоб завершити процес відновлення. Спробуйте швидку допомогу ще раз.
Виправлення 5 - Створіть новий локальний обліковий запис
Ти можеш створити новий локальний обліковий запис і спробуйте запустити швидку допомогу ще раз. Це допоможе вам вирішити проблему.