Багато користувачів стикаються з помилкою Функція, яку ви намагаєтесь використовувати на недоступному мережевому ресурсі під час встановлення або видалення будь-якої програми на комп'ютері Windows. Такі типи помилок найбільше дратують, оскільки ми не можемо зрозуміти, що не так у системі. Це вказує нам спробувати ще раз або змінити розташування файлу інсталяційного пакету, але в більшості випадків це не має значення.
Ця проблема може бути пов’язана з тим, що служба інсталятора Windows не працює належним чином, або пакет програм, який ви намагаєтесь встановити, пошкоджений. Ми сформулювали кілька методів, які допоможуть вам це зрозуміти. Це рішення, яке слід спробувати усунути помилку.
Спосіб 1 - Перевірте, чи запущена служба інсталяції Windows
Послуга інсталятора Windows - це найважливіша послуга для встановлення або видалення будь-чого у Windows. Він повинен працювати весь час в ідеалі, але іноді він зупиняється через деякі збої. Щоб перевірити, чи працює служба інсталяції Windows, чи ні, виконайте такі дії:
КРОК 1: Натисніть Windows + R щоб відкрити поле Виконати, введіть services.msc і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Служб Windows.
КРОК 2: У вікні послуг прокрутіть вниз і знайдіть Інсталятор Windows обслуговування. Клацніть правою кнопкою миші на службі, щоб відкрити контекстне меню та вибрати властивості.
КРОК 3: На вкладці Загальне під типом запуску виберіть автоматичний зі спадного меню. Якщо статус служби говорить зупинено, натисніть почати кнопку, і якщо на ній написано біг, нічого не робити.
КРОК 4: Клацніть Гаразд щоб зберегти налаштування та закрити вікно менеджера послуг.
Перезавантажте комп'ютер, а потім спробуйте встановити / видалити програму, яку ви намагалися встановити / видалити, щоб перевірити, чи помилка вирішена чи ні.
Спосіб 2 - Завантажте іншу версію / копію інсталяційного пакету або завантажте за іншим шляхом
Оскільки в тексті помилки сказано, що проблема може бути через місце розташування пакета інсталятора, а також може тому, що ви могли завантажити пошкоджений файл або іншу версію, яка не підтримується вашим комп'ютер.
Отже, щоб перевірити проблему ще раз, завантажте інсталяційний пакет в інше місце. Крім того, якщо є кілька пакетів, перевірте властивості вашої системи, щоб знайти версію, яка підходить вашій системі Windows. Наприклад, для більшості програм існують 32-розрядні та 64-розрядні інсталяційні пакети, а також різні версії для різних процесорів. Отже, перед завантаженням інсталяційного пакета перевірте властивості системи, а потім завантажте відповідно до технічних характеристик вашого комп’ютера.
Спосіб 3 - Засіб вирішення проблем із встановленням та видаленням програми
Після численних повідомлень про помилки користувачів при встановленні та видаленні програм Windows, хлопці з Windows створив спеціальну програму для усунення несправностей для пошуку та вирішення помилок встановлення / видалення в система. Це полегшує наші роботи для усунення цієї помилки, вам просто потрібно встановити програму, вона автоматично знайде та усуне помилку за вас. Виконайте кроки нижче, щоб запустити засіб вирішення проблем:
КРОК 1: Клацніть тут завантажити засіб вирішення проблем із встановленням та видаленням Windows.
КРОК 2: Двічі клацніть на завантажений файл, щоб запустити його. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та рухайтеся вперед, вибираючи відповідні параметри.
КРОК 3: Виберіть, де ви стикаєтесь із проблемою (тобто встановлення або видалення).
Зачекайте, поки запуститься засіб усунення несправностей, закрийте вікна після завершення виправлення.
Спосіб 4 - Видалення ключа реєстру
Іноді помилки інсталяції / видалення трапляються через неправильне значення реєстру в базі даних реєстру. Ви можете видалити цей ключ, а потім встановити програму, якщо у вас виникли проблеми з установкою будь-якої програми. Щоб видалити ключ реєстру, виконайте наведені нижче дії:
КРОК 1: Відкрийте діалогове вікно "Виконати", натиснувши Windows + R, типу regeditі натисніть Enter. Відкриється вікно Редактора реєстру.
КРОК 2: Натисніть Так у запиті керування обліковим записом користувача.
КРОК 3: На лівій панелі відкрийте шлях, написаний нижче.
Комп’ютер> HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ> Класи> Інсталятор
КРОК 4: У папці інсталятора ви знайдете кілька папок, кожна з яких представляє програму, встановлену у вашій системі. Якщо натиснути на папку, деякі значення будуть показані праворуч, одним із цих значень буде Назва продукту яка є програмою у вашій системі Windows, як показано на малюнку вище, це допоможе вам знайти вашу програму.
КРОК 5: Знайдіть папку програми, яку потрібно встановити / видалити, перевіривши всі папки одну за одною. Як тільки ви дізналися правильну папку, клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть Видалити. Клацніть гаразд для підтвердження дії та закриття редактора реєстру.
Перезапустіть комп'ютер після завершення процесу та перевірте, чи можете встановити / видалити програму. Якщо ні, спробуйте наступний метод.
Спосіб 5 - Виправлення проблемного додатка
Після всього, якщо ви все ще отримуєте ту саму помилку, радимо виправити проблемну програму з меню панелі керування. Однак ця опція доступна не для всіх програм, ви можете спробувати, якщо у вас немає всіх варіантів. Виконайте ці кроки, щоб відновити свою програму.
КРОК 1: Натисніть Windows + R щоб відкрити Біжи коробка, тип контроль відкрити вікно Панелі управління.
КРОК 2: Виберіть Програма та особливості меню. У вікні ви побачите всі програми, які ви встановили на своєму комп’ютері. Виберіть свою програму, клацнувши на ній лівою кнопкою миші. Після вибору програми ви побачите 2-3 варіанти зверху.
КРОК 3: Клацніть на ремонт у верхньому меню.
КРОК 4: Дотримуйтесь підказок на екрані та закривайте вікно, як тільки процес завершиться.
Ви зможете встановити або видалити програму, яку хотіли зараз. Якщо ви стикаєтесь із будь-якими проблемами щодо виконання кроків, ви завжди можете задати нам коментарі.
