ВИПРАВЛЕННЯ: Магазин Microsoft не відкривається в Windows 10

Microsoft вперше представила свій App Store, коли випустила Windows 8, і з тих пір вдосконалює свої пропозиції.

Windows 10 приніс експоненціальне збільшення кількості доступних програм, але деякі користувачі повідомили, що Магазин Microsoft не відкриється після встановлення останнього оновлення Windows 10 або після оновлення до останньої ОС версія. Давайте подивимося, як вирішити цю проблему. З новим інтерфейсом, оптимізованим для таблетки та інших пристроїв сенсорного введення, програми стають важливою частиною роботи Windows.

Якщо ви не можете відкрити Microsoft Store для завантаження програм, це може бути досить великою проблемою, якщо у вас є планшет або будь-який сенсорний екран.

Перш ніж ми спробуємо вирішити цю проблему, переконайтеся, що ваша ОС оновлена. Якщо ні, завантажте останні оновлення через Центр оновлення Windows.

---

Як виправити проблеми із запуском магазину Microsoft після оновлення:

1. Видалити локальний кеш
2. Змініть DNS-адреси
3. Використовуйте Powershell
4. Переконайтеся, що у вас є достатньо місця для зберігання
5. Вийти / Увійти у свій обліковий запис
6. Запустіть засіб усунення несправностей Windows
7. Запустіть повне сканування системи
8. Оновіть Магазин Windows
9. Запустіть WSReset.exe
10. Вимкніть проксі-сервер або VPN
11. Переінсталюйте проблемну програму
12. Перевірте налаштування часу, дати та регіону
13. Відремонтуйте реєстр
14. Оновіть свою ОС
15. Очистіть тимчасові файли та папки
16. Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення
17. Чисте завантаження комп'ютера

1. Видалити локальний кеш

Іноді проблеми можуть бути викликані кешем, тому, щоб видалити його, перейдіть до цього місця та видаліть усі файли та папки в ньому.

• C: Користувачіuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

Звичайно, замініть ім’я користувача на власне ім’я користувача на комп’ютері. Після видалення кеш-пам’яті спробуйте запустити App Store знову.

---

2. Змініть DNS-адреси

1. Відкрийте Панель управління та перейдіть до Мережні підключення.
2. Виберіть мережеве підключення, яке ви використовуєте зараз, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
3. Перейдіть до версії 4 протоколу Інтернету (TCP / IPv4) і виберіть Властивості.
4. Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-сервера.
5. Введіть 8.8.8.8 як бажаний DNS-сервер і 8.8.4.4 як альтернативний DNS-сервер.
6. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Якщо рішення локального кешу не вдалося виконати, можна спробувати змінити DNS-адреси. Якщо ви помітили будь-які зміни у з’єднанні з Інтернетом, повторіть процес і поверніть усе до значень за замовчуванням.

Ви не можете відкрити Панель керування в Windows 10? Погляньте на цей покроковий посібник знайти рішення.

---

DNS-сервер не відповідає? Ознайомтеся з цим посібником, щоб швидко вирішити проблему.

---

3. Використовуйте Powershell

1. Відкрийте меню «Пуск» і в полі пошуку введіть Powershell.
2. Клацніть правою кнопкою миші значок Powershell і виберіть Запустити від імені адміністратора.
3. Введіть: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. Натисніть Enter, щоб виконати команду.

Наступним рішенням у нашому списку є Powershell. Ви можете спробувати відновити доступність вашого магазину Microsoft за допомогою однієї команди PS.

---

Windows PowerShell перестає працювати? Не хвилюйтеся, у нас є 4 способи змусити це знову працювати.

---

4. Переконайтеся, що у вас є достатньо місця для зберігання

Якщо у вас мало місця для зберігання, це може пояснити, чому Microsoft Store не запускається. У цьому випадку очистіть системний розділ.

Як нагадування, якщо у вас недостатньо вільного місця, оновлення та інсталяції магазину Microsoft можуть застрягти.

Не забудьте видалити всі програми та програми, якими ви користуєтесь не часто. Крім того, перенесіть мультимедійні файли в інший розділ, щоб зберегти їх на зовнішній накопичувач.

Ви можете залишити завдання очищення своїх файлів спеціальному інструменту, такому як CCleaner.

• Завантажте зараз CCleaner з офіційний веб-сайт.

---

Хочете більше місця для зберігання? Звільніть жорсткий диск всього за кілька простих кроків.

---

5. Вийти / Увійти у свій обліковий запис

1. Відкрийте Магазин Microsoft.
2. Клацніть на Значок профілю у верхньому правому куті.
3. Клацніть ще раз на активному обліковому записі та виберіть Вийти з аккаунта.
4. Закрийте Магазин Microsoft і почніть знову.
5. Клацніть на порожній значок і виберіть Увійти.
6. Введіть свої облікові дані та шукайте вдосконалення.

Якщо кнопка виходу доступна, натисніть її, щоб від’єднати свій обліковий запис Microsoft. Деякі користувачі повідомляли, що ця швидка та проста дія вирішила багато проблем із магазином Microsoft. Потім увійдіть знову та перевірте, чи проблема не зникає.

---

6. Запустіть засіб усунення несправностей Windows

1. Перейдіть до Налаштування> Оновлення та безпека> виберіть Усунення несправностей на лівій панелі

2. У новому вікні перейдіть до розділу Знайти та виправити інші проблеми> виберіть засіб усунення неполадок Microsoft Store> Запустіть засіб усунення несправностей

Windows 10 Creators Update має спеціальний вбудований засіб усунення несправностей, який може виправити загальні проблеми з ПК. Якщо у вас виникають проблеми з відкриттям програми налаштування, погляньте на цю статтю вирішити питання.

Якщо у вас запущена старіша версія Windows, ви можете завантажити інструмент Microsoft Easy Fix для усунення різних проблем програмного та апаратного забезпечення.

Інструмент сумісний з Windows 10 версії 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Йди до чиновника Засіб Microsoft Easy Fix веб-сторінки та прокрутіть вниз, щоб вибрати засіб усунення несправностей, який найкраще відповідає вашим потребам. Коли ви оберете відповідний інструмент, ваш ПК почне завантажувати програмне забезпечення для усунення несправностей.

---

Якщо засіб усунення несправностей зупиняється перед завершенням процесу, виправте це за допомогою цього повного посібника.

---

7. Запустіть повне сканування системи

1. Перейдіть до меню Пуск> введіть «захисник»> двічі клацніть Windows Defender, щоб запустити інструмент
2. На лівій панелі виберіть піктограму щита
3. У новому вікні клацніть параметр Розширене сканування
4. Позначте опцію повного сканування, щоб запустити повне сканування шкідливого програмного забезпечення системи.

Шкідливе програмне забезпечення може спричинити різні проблеми на вашому комп’ютері, зокрема проблеми з додатком Магазин Windows. Виконайте повне сканування системи, щоб виявити шкідливе програмне забезпечення, яке працює на вашому комп’ютері.

Ви можете використовувати вбудований антивірус Windows, Windows Defender або сторонній антивірус рішення. Ми рекомендуємо Bitdefender - з оцінкою Nr. 1 найкращий антивірус у світі, він знайде всі шкідливі програми на вашому ПК і повністю усуне загрози.

• Завантажте антивірус Bitdefender

---

Потрібна додаткова інформація про те, як запустити повне сканування системи в Windows Defender? Ознайомтеся з цим спеціальним посібником.

---

8. Оновіть Microsoft Store

1. Відкрийте Додаток Microsoft Store з меню "Пуск".
2. Клацніть на 3-крапкове меню у крайньому правому куті і відкрийте Завантаження та оновлення.
3. Клацніть на ”Отримувати оновлення” кнопку.

Якщо ви не можете відкрити Магазин Microsoft, це може бути наслідком тимчасової помилки, яка переслідує поточну версію. Найшвидший спосіб виправити - це часто перевіряти наявність оновлень.

---

9. Запустіть WSReset.exe

1. Перейдіть до Пошуку та введіть WSReset.exe > вдарити Введіть.
2. Це перезапустить Магазин Windows і очистить збережений кеш.

Іншим рішенням є використання простої команди для скидання кешу Microsoft Store. WSReset.exe Команда дозволяє перезапустити Microsoft Store і очистити кеш програми.

Таким чином ви перезапустите всі пов’язані служби та очистите кеш магазину Microsoft. Це рішення виявилось дуже корисним для вирішення багатьох проблем Microsoft Store, включаючи зриви та помилки.

Тепер ще раз відкрийте Магазин і перевірте, чи проблема не зникає.

---

10. Вимкніть проксі-сервер або VPN

1. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і відкрийте Панель керування.
2. Клацніть Властивості браузера.
3. Відкрийте вкладку Підключення.
4. Клацніть на налаштування локальної мережі.
5. Зніміть прапорець біля пункту Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі.
6. Підтвердьте зміни та спробуйте ввійти ще раз.

Конкретні налаштування проксі-сервера або VPN можуть блокувати вихідне підключення до серверів Microsoft Store. Якщо вам не вдається запустити Магазин, спробуйте вимкнути ці налаштування, перш ніж увійти до свого облікового запису Microsoft.

Тепер вимкніть VPN і спробуйте запустити Microsoft Store знову. Це має вирішити деякі проблеми з підключенням, спричинені проксі-сервером або VPN.

---

Іноді проксі не можна вимкнути незалежно від того, що ви робите. Ми підготували простий путівник саме для такого випадку.

---

11. Переінсталюйте проблемну програму

1. Йти до Почніть > наберіть програми та функції та виберіть перший результат
2. Клацніть правою кнопкою миші проблемну програму> виберіть Видаліть.
3. Перезавантажте ПК.
4. Тепер відкрийте Магазин Microsoft.
5. Знайдіть додаток, який ви щойно видалили, і встановіть його знову.

Іноді Магазин Microsoft не відкривається просто тому, що певні програми не працюють належним чином. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - це видалити, а потім перевстановити ці конкретні програми.

---

12. Перевірте налаштування часу, дати та регіону

1. Відкрийте Налаштування app> перейти до Час і мова
2. Виберіть Дата, час на лівій панелі> увімкнути Встановити час автоматично
3. УвімкнітьВиберіть часовий пояс автоматично‘Особливість.
4. Тепер вибирайте Регіон та мова з тієї ж панелі.
5. Зміна Країна або регіон до Сполучених Штатів.
6. Закрийте Налаштування та знайдіть зміни в Зберігати.

Переконайтесь, що час і дата правильно встановлені. Крім того, встановіть для своєї країни та регіону США.

---

Windows 10 не дозволить вам змінити свій часовий пояс? Погляньте на цю статтю, щоб дізнатися, як легко виправити проблему.

---

13. Відремонтуйте реєстр

1. Перейдіть до меню Пуск> введіть cmd > клацніть правою кнопкою миші Командний рядок > виберіть Запустити від імені адміністратора

2. Тепер введіть sfc / scannow команди

3. Дочекайтеся завершення процесу сканування, а потім перезавантажте комп'ютер. Усі пошкоджені файли будуть замінені під час перезавантаження.

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора, тоді вам краще детальніше розгляньте цей посібник.

Пошкоджені файли реєстру та ключ також можуть спричинити проблеми з Магазином Microsoft. Найпростіший спосіб відновити реєстр - це використання спеціальний інструмент, як от CCleaner. Не забудьте спочатку створити резервну копію реєстру, якщо щось піде не так.

Ви також можете використовувати Microsoft Перевірка системних файлів перевірити наявність пошкоджень системних файлів. Утиліта перевіряє цілісність усіх захищених системних файлів і відновлює файли з проблемами, коли це можливо.

---

команда scannow зупинилася до завершення процесу? Не хвилюйтеся, ми отримали для вас просте виправлення.

---

14. Оновіть свою ОС

Щоб отримати доступ до розділу Windows Update, ви можете просто ввести update у вікні пошуку. Цей метод працює на всіх версіях Windows. Потім перейдіть до Центру оновлення Windows, перевірте наявність оновлень та встановіть доступні оновлення.

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлені найновіші оновлення ОС Windows.

Як нагадування, Microsoft постійно випускає оновлення Windows, щоб покращити стабільність системи та вирішити різні проблеми. Ці оновлення часто спрямовані на поліпшення роботи та надійності Windows Store.

---

Виникають проблеми з оновленням Windows 10? Ознайомтеся з цим посібником, який допоможе швидко їх вирішити.

---

15. Очистіть тимчасові файли та папки

1. Перейдіть до меню Пуск> введіть Очищення диска> запустіть інструмент

2. Виберіть диск, який ви хочете очистити> інструмент покаже вам, скільки місця ви можете звільнити

3. Виберіть Очистити системні файли.

Найпростішим і найшвидшим способом видалення тимчасових файлів і папок є використання Очищення диска. Під час використання комп’ютера або перегляду Інтернету на ПК накопичуються різні непотрібні файли.

Ці так звані небажані файли можуть впливати на швидкість обробки вашого комп’ютера, змушуючи програми реагувати повільно і навіть можуть перешкоджати їх запуску.

Очистіть тимчасові файли, а потім знову спробуйте записати дані на проблемний пристрій зберігання даних.

---

Проблеми з видаленням усіх небажаних файлів? Дотримуйтесь цього посібника, щоб вирішити проблеми з очищенням диска та зберегти диск.

---

16. Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення

Перейдіть до меню Пуск> введіть Панель управління> виберіть нещодавно додану програму> натисніть Видалити.

Якщо ви нещодавно встановили нове програмне забезпечення на свій комп’ютер, спробуйте видалити його. Потім перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено.

---

17. Чисте завантаження комп'ютера

Чисте завантаження запускає Windows, використовуючи мінімальний набір драйверів та програм запуску для усунення конфлікти програмного забезпечення, які можуть виникнути під час встановлення програми або оновлення або просто запуску програма.

---

Це воно. Ми сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблему з App Store. Якщо у вас є якісь зауваження чи пропозиції, напишіть їх у розділі коментарів нижче.

Крім того, якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити рішення у нашому Виправлення Windows 10 розділ.