У 2019 році Європейський нагляд за захистом даних розслідував передбачуване порушення корпорацією Майкрософт європейських законів про захист даних. Цей орган підтвердив, що має серйозні занепокоєння щодо контрактів Microsoft з європейськими організаціями. Корпорація Майкрософт опублікувала нові Умови онлайнових служб для Office 365.
У 2018 році Міністерство юстиції Нідерландів розпочало власне розслідування справи MS Office прихований збір даних телеметрії. На початку 2019 року DMOJ заявив, що Microsoft порушує Загальний регламент ЄС про захист даних щодо восьми облікових записів. Ці порушення GDPR більш конкретно стосуються дані телеметрії системи збору Office 365 та Office Pro Plus. DMOJ звинуватив Microsoft у збиранні персональних даних у великих масштабах без належного інформування користувачів.
Цей вирок викликав тривожні дзвони в Брюсселі. Європейський нагляд за захистом даних продовжив первісне розслідування в Голландії. Пізніше у 2019 році ЄНОЗД заявило:
Хоча розслідування все ще триває, попередні результати виявляють серйозні занепокоєння щодо відповідності відповідних вимог договірні умови з правилами захисту даних та роль Microsoft як процесора для установ ЄС, що використовують його продукти та послуги.
У відповідь Microsoft пообіцяла, що змінить свої контракти на хмарні послуги до кінця 2019 року. Працівник корпорації Майкрософт заявив:
[Ми] пояснимо, що Microsoft бере на себе роль контролера даних, коли ми обробляємо дані для певних адміністративних та операційних цілі, пов'язані з наданням хмарних послуг, охоплених цією договірною базою, таких як Azure, Office 365, Dynamics та Внутрішня. Основною обіцянкою було введення більшої прозорості щодо обробки даних в OST від Microsoft.
Зараз Microsoft щойно опублікувала свої нові Умови онлайн-обслуговування для Office 365. Цей новий OST доступний для завантаження різними мовами з Веб-сайт Microsoft. Новий OST включає чотири ключові зміни до оригіналу. Це 40-сторінковий документ, який не дозволяє корпорації Майкрософт обробляти дані клієнтів у комерційних цілях, якщо це не дозволить клієнт.
Таким чином, новий документ OST значно чіткіше показує, як Microsoft Office 365 обробляє дані клієнтів. Це закінчить таємну обробку даних клієнтів великим М за допомогою Office 365 та Office Pro Plus.
СТАТТІ, ЩО ПОВ'ЯЗАНІ З ПЕРЕВІРКОЮ:
- Обов’язково прочитайте звіт про те, як Microsoft збирає ваші дані
- Microsoft Office надає користувачам більше контролю над спільними даними