Windows 10 існує вже майже 3 роки, але вона все ще повна помилок. Якщо ви оновите свій комп’ютер до Windows 10 або просто встановите його оновлення, як-от Creators Update / Fall Creators Update версії 1709 / Anniversary update, з’явиться багато помилок. Однією з таких помилок у Windows 10 є Невідома мережа - немає доступу до Інтернету. Ця помилка також часта у Windows 7. Якщо ви стикаєтеся з цією помилкою, то ви не єдина. Багато користувачів Windows 10 та Windows 7 мають проблеми з доступом до Інтернету через ту саму проблему. Але не хвилюйтеся. Ми допоможемо вам швидко вирішити цю проблему. Просто дотримуйтесь наведених нижче методів, по одному, доки проблема не буде вирішена.
Як виправити невизначену мережу - у Windows 10 немає доступу до Інтернету
Існує ряд причин, які можуть спричинити цю проблему. Отже, існує безліч способів вирішити проблему. Ми розглянемо кожну з можливих причин цієї проблеми та спробуємо їх виправити. Дотримуйтесь кроків цих методів, доки проблема не буде вирішена.
1. Використання мережевих команд
1. Натисніть Клавіша Windows + S разом і шукати cmd у цьому.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на піктограмі командного рядка та запустити від імені адміністратора.
3. Тепер виконуйте команди, подані нижче, одну за одною, щоразу копіюючи, вставляючи та натискаючи клавішу Enter.
ipconfig / випуск ipconfig / оновлення netsh winsock скидання netsh int ip скидання ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns netsh int tcp set евристика вимкнено netsh int tcp встановити глобальний рівень автонастройки = вимкнено netsh int tcp встановити глобальний rss = увімкнено netsh int tcp показати глобальний
4. Закрийте вікно cmd.
2. Отримати IP-адресу автоматично
1. Натисніть Клавіша Windows + R разом відкрити бігти.
2. Пишіть ncpa.cpl в ньому і клацніть гаразд.
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, за допомогою якого ви підключені до Інтернету.
Скажімо, ви підключені через Wi-Fi.
Просто клацніть правою кнопкою миші на адаптері WiFi і натисніть на властивості.
4. Тепер двічі клацніть на Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPV4)
5. Тепер вибирай отримати IP-адресу автоматично і вибрати отримати DNS-сервер автоматично.
6. Натисніть OK і закрийте вікно.
3. Вимкніть і ввімкніть мережевий адаптер.
1. Натисніть Клавіша Windows + R разом відкрити бігти.
2. Пишіть ncpa.cpl в ньому і клацніть гаразд.
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, за допомогою якого ви підключені до Інтернету.
Скажімо, ви підключені через Wi-Fi.
Просто клацніть правою кнопкою миші на адаптері WiFi.
4. Тепер натисніть Вимкнути.
5. Потім натисніть на Увімкнути знову.
4. Забудьте про мережу WiFi і спробуйте знову підключитися.
1. Натисніть Клавіша Windows + I разом відкрити налаштування.
2. Тепер натисніть Мережа та Інтернет
3. Натисніть на Wi-Fi з лівого меню.
4. Тепер натисніть керувати відомими мережами справа.
5. Тепер натисніть на свою мережу wifi зі списку, щоб розгорнути меню.
6. Натисніть на Забути.
7. Тепер спробуйте ще раз підключити його до введення пароля.
5. Випуск апаратного забезпечення
Перший спосіб вирішити проблему - з’ясувати, що з модемом чи маршрутизатором не виникає жодної апаратної проблеми. Багато людей також використовують ключі. Отже, перед тим, як почати вирішувати проблему зсередини, переконайтеся, що з апаратним забезпеченням немає проблем. Спробуйте повторно підключити або використати інший кабель. Скиньте або перезавантажте маршрутизатор Wi-Fi та модем. Не забудьте перевірити мережевий адаптер. Переконайтесь, що він ідеально розміщений у своєму порту. Тепер, переконавшись у відсутності апаратної проблеми, перейдіть до наступного методу.
6. Режим "у літаку
Windows 10 поставляється в режимі польоту. Користувачі, які оновлювали комп’ютери за допомогою оновлення Windows 10 Fall Creators Update / Anniversary Update / Creators Update, повідомляли, що ввімкнули режим літака, а потім знову вимкнули, вирішили проблему. Ось як це зробити.
Крок 1. Режим польоту знаходиться на правій панелі або в Центрі дій, до якого можна отримати доступ з правого боку панелі завдань. Клацніть на опції Сповіщення на панелі завдань. Або просто натисніть Клавіша з логотипом Windows + A
Крок 2. Тепер увімкніть режим польоту УВІМК і потім ВИМК.
Подивіться, чи це вирішує проблему. Якщо ні, перейдіть до наступного методу.
7. Невизначена мережа - приватна чи загальнодоступна
За допомогою цього методу ми встановимо місце розташування невідомої мережі на Приватне або Загальнодоступне. Це може вирішити проблему для вас.
Крок 1. Перейдіть до Cortana на панелі завдань і введіть secpol.msc. Натисніть Enter. Це відкриється Місцева політика безпеки.
Крок 2. У лівій частині вікна виберіть Політика керування списком мереж. Потім у правій частині вікна двічі клацніть на Невідомі мережі.
Крок 3. Тепер у розділі Тип розташування виберіть Приватна і в розділі Дозволи користувача виберіть Користувач може змінити місцезнаходження. Після цього натисніть Подати заявкуа потім далі гаразд.
Перевірте, чи можете ви зараз отримати доступ до Інтернету. Якщо проблема все ще існує, спробуйте наступний спосіб.
8. Вимкніть швидкий запуск
Практично важко не помітити, як швидко завантажується Windows 10, ніж попередні версії ОС Windows. Причиною цього є функція, включена в Windows 10, під назвою Швидкий запуск. Оскільки в Windows 10 повно помилок, іноді ця дуже корисна функція може спричинити проблеми. Отже, у цьому методі ми побачимо, чи його вимкнення вирішує проблему.
Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на Кнопка "Пуск" і виберіть Параметри живлення.
Крок 2. Прокрутіть праворуч вікна вниз і виберіть Додаткові налаштування живлення.
Крок 3. Виберіть Виберіть, що робить кнопка живлення з лівого боку.
Крок 4. Тепер натисніть Змініть налаштування, які наразі недоступні.
Крок 5. У розділі Налаштування вимкнення зніміть прапорець Увімкніть швидкий запуск. Натисніть на Зберегти зміни.
Крок 6. Вимкніть комп’ютер. Увімкніть його знову через 30 секунд.
Це має вирішити проблему. Якщо ви стикаєтесь із проблемою, дотримуйтесь наступного методу. Крім того, оскільки швидкий запуск не є причиною проблеми, ви можете знову ввімкнути швидкий запуск.
9. Вимкніть конфліктні елементи мережевого підключення
Мережеві підключення використовують різне програмне забезпечення або програми, такі як програма VPN або бездротовий менеджер. Ці програми можуть спричинити конфлікт у зв’язку, врешті-решт спричинити невідому мережу. Отже, цим методом ми вимкнемо такі суперечливі елементи мережевого підключення.
Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на підключення до мережі на панелі завдань і виберіть Відкрийте Налаштування мережі та Інтернету.
Крок 2. У розділі Змінити налаштування мережі виберіть Змініть параметри адаптера.
Крок 3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на Ethernet або Local Area Connection та виберіть Властивості.
Крок 4. На вкладці Мережа ви знайдете елементи конфлікту. Видаліть їх.
Це має вирішити помилку. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте наступний спосіб.
10. Додайте IP-адресу вручну
Іноді несправна IP-адреса може бути причиною цієї помилки. Отже, у цьому методі ми додамо IP-адресу вручну у властивостях підключення Ethernet / бездротової мережі. Ось як це зробити.
Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму мережевого підключення на панелі завдань і виберіть Відкрийте Налаштування мережі та Інтернету.
Крок 2. У розділі Змінити налаштування мережі виберіть Змініть параметри адаптера.
Крок 3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на Ethernet або Local Area Connection та виберіть Властивості.
Крок 4. Тепер на вкладці Мережа натисніть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4), а потім натисніть на Властивості.
Крок 5. Виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів. Потім вручну додайте наступні IP-адреси:
Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
Натисніть OK після введення IP-адреси.
Крок 6. Тепер перейдіть до Кортани та введіть текст Командний рядок. Виберіть Командний рядок з результатів клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Запустити від імені адміністратора.
Крок 7. У вікні командного рядка введіть такі команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди.
ipconfig / випуск
ipconfig / оновити
Крок 8. Перезавантажте комп’ютер.
Перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо ви все ще отримуєте помилку, спробуйте наступний спосіб.
