Якщо ви хтось, хто використовує VPN для підключення до Windows 10, ви можете зіткнутися з помилкою іноді це заважає встановити з'єднання L2TP / IPsec (яке ви створили) з вашою Windows система. Існує досить багато причин, чому ви можете побачити цю помилку, і деякі з них - неправильне введення імені користувача та пароля, недійсні введення імені або адреси сервера, порушення налаштувань шифрування на сервері, брандмауер, що блокує з'єднання, або неправильний сертифікат.
Хоча іноді проблему можна вирішити подвійною перевіркою, чи правильно введені ім’я користувача, пароль, сервер та адреса, більшість випадків це не допомагає. Однак ми запропонували для вас кілька обхідних шляхів для L2TP / IPsec VPN, який не підключається до ПК з Windows 10. Давайте подивимося, як вирішити проблему.
Спосіб 1. Змінення реєстру з CMD
Зміна реєстру з командного рядка має вирішити проблему на вашому комп’ютері.
Увага - Редактор реєстру - це дуже делікатне місце у вашій системі. Перш ніж вносити будь-які зміни в систему, ми просимо зробити резервну копію реєстру на вашому комп'ютері.
Для цього виконайте ці прості кроки.
1. Введіть “regedit”У вікні пошуку.
2. Потім натисніть "Редактор реєстру”, Щоб отримати до нього доступ.
3. Відкривши редактор реєстру, натисніть “Файл“. Потім натисніть “Експорт”, Щоб зробити нову резервну копію на комп’ютері.
Після створення резервної копії закрийте редактор реєстру.
4. Шукати "cmd”З вікна пошуку.
5. Після цього клацніть правою кнопкою миші на “Командний рядок"Та натисніть на"Запустити від імені адміністратора“.
6. Що потрібно зробити, коли з’явиться термінал, це Копіювати Вставити цей рядок і натисніть Введіть.
REG ДОДАТИ HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v ПрипустимоUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
Після виконання цього коду закрийте термінал CMD.
Перезапустіть комп'ютера. Перевірте, чи це допомогло вам вирішити проблему на вашому комп’ютері.
Спосіб 2: Перевірка налаштувань VPN-проксі
Крок 1: Перейдіть до рядка пошуку Windows і введіть Налаштування VPN в польових умовах.
Крок 2: Клацніть лівою кнопкою миші на результат, щоб відкрити Налаштування VPN вікно.
Крок 3: В Налаштування VPN вікно, перейдіть у праву частину панелі та виберіть свій VPN з'єднання. Потім виберіть Розширені опції під ним.
Крок 4: У наступному вікні прокрутіть вниз і нижче Налаштування VPN-проксі перевірте, чи правильні настройки проксі (якщо вам потрібно перенаправити на проксі-сервер), або виберіть Жоден щоб видалити проксі.
Натисніть Подати заявку щоб зберегти зміни.
Тепер спробуйте підключити ваш L2TP / IPsec VPN, і зараз він повинен працювати нормально. Якщо проблема все ще стикається, дотримуйтесь наступного методу.
Спосіб 3: Відкривши порти L2TP у брандмауері
Крок 1: Перейдіть до пошуку Windows (поруч із Почніть) і тип брандмауер у полі пошуку.
Крок 2: Клацніть лівою кнопкою миші на результат (Брандмауер та захист мережі), щоб відкрити Брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою.
Крок 3: В Брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою панель, перейдіть до Вхідні правила.
Потім перейдіть до Дії на крайній правій стороні та натисніть на Нове правило.
Крок 4: Це відкриє Новий майстер вхідних правил вікно. Тепер виберіть Порт та натисніть Далі.
Крок 5: Зараз, у Протокол і порти вікно, виберіть UDP а потім у Конкретні місцеві порти тип поля 1701, 500, 4500.
Крок 6: Далі, в Дія вікно, виберіть Дозвольте з'єднання, якщо воно надійне та натисніть Далі.
Крок 7: Продовжуйте натискати Далі поки не дійдеш до Ім'я вікно. Встановіть назву правила та натисніть Готово.
Повторіть той самий процес для Вихідні правила.
Закінчивши, спробуйте підключити VPN, і він повинен пройти. Однак, якщо VPN все ще не підключається, дотримуйтесь наведеного нижче способу.
Спосіб 4: Використання командного рядка
Крок 1: Йти до Почніть і тип Командний рядок у полі пошуку.
Крок 2: Клацніть правою кнопкою миші на результат і виберіть Запустити від імені адміністратора з меню, щоб відкрити Командний рядок у підвищеному режимі.
Крок 3: В Командний рядок (Адміністратор), введіть команду нижче і натисніть Введіть:
Тепер перезавантажте комп'ютер, і ваш L2TP / IPsec VPN слід знову підключити.
Однак, якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою, ви можете спробувати описаний нижче спосіб.
Спосіб 5: Редагування редактора реєстру
Крок 1: Натисніть Win + R клавіші на клавіатурі, щоб відкрити Запустити команду.
Крок 2: В Запустити команду поле пошуку, тип regedit та натисніть гаразд щоб відкрити Редактор реєстру вікно.
Крок 3: В Редактор реєстру вікно, перейдіть до шляху нижче:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
Крок 4: Перейменуйте DWORD (32-розрядна версія) як ПрипустимоUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Крок 5: Двічі клацніть на ПрипустимоUDPEncapsulationContextOnSendRule щоб відкрити Редагувати значення DWORD (32-біт) діалогове вікно. Тепер перейдіть до Дані про значення і встановіть для нього значення 2.
Крок 6: Тепер скопіюйте шлях нижче і вставте його в Редактор реєстру адресний рядок:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
Тепер перейдіть до правої сторони панелі та клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці. У меню виберіть Новий і потім Значення DWORD (32-біт).
Крок 7: Тепер перейменуйте нове Значення DWORd (32-біт) як ProhibitIpSec.
Крок 8: Двічі клацніть на ProhibitIpSec щоб відкрити Редагувати значення DWORD (32-біт) діалогове вікно. Змінити Дані про значення до 0.
Натисніть гаразд щоб зберегти зміни та вийти.
Вихід Редактор реєстру та перезавантажте ПК, щоб зміни були ефективними. Тепер ваша VPN повинна підключитися до ПК з Windows 10.
Якщо проблема не зникає, спробуйте перевірити властивості підключення VPN, як показано нижче.
Метод 6: Перевірте параметри автентифікації
Крок 1: Натисніть Win + R гарячої клавіші разом на клавіатурі, щоб відкрити Запустити команду.
Крок 2: Тип ncpa.cpl в Запустити команду вікно пошуку та натисніть Введіть:
Крок 3: Це відкриває Мережеві підключення вікно. Клацніть правою кнопкою миші на своєму VPN і виберіть Властивості.
Крок 4: В Властивості вікно, перейдіть до Безпека та перевірте, чи є Тип VPN встановлено на Протокол туннелювання рівня 2 з IPsec (L2TP / IPsec).
Перевірте, чи перемикач біля Дозволити ці протоколи вибрано.
Переконайтеся, що Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) і Microsoft CHAP, версія 2 (MS-CHAP v2) обидва перевіряються.
Якщо жоден із наведених вище варіантів не вибраний, виберіть їх відповідно і натисніть гаразд щоб зберегти зміни та вийти.
Тепер спробуйте підключити свою VPN до Windows, і вона повинна працювати нормально. Якщо ви все ще не можете підключитися, спробуйте наведений нижче спосіб.
Спосіб 7: Перезапуск служби IPsec
Крок 1: Перейдіть до Пошук у Windows поле та тип Послуги у вікні пошуку.
Крок 2: Клацніть лівою кнопкою миші на результат, щоб відкрити Послуги вікно.
Крок 3: В Послуги вікно, перейдіть у правий бік і під Імена, шукати Агент політики IPsec.
Клацніть правою кнопкою миші та натисніть на Перезапустіть щоб знову запустити послугу.
Тепер, оскільки ви успішно перезапустили службу, ваша VPN повинна підключитися до вашої системи Windows.
Ви також можете спробувати наступний метод.
Спосіб 8: Вимкненням служби Xbox Live Networking
Крок 1: Перейдіть до Пошук у Windows поле та тип Послуги у вікні пошуку.
Крок 2: Клацніть лівою кнопкою миші на результат, щоб відкрити Послуги вікно.
Крок 3: В Обслуговування вікно менеджера, перейдіть у праву сторону і під Імена шукати Мережева служба Xbox Live.
Крок 4: Двічі клацніть на Мережева служба Xbox Live і в Властивості вікно, під Загальні, перейдіть до Тип запуску розділ. Встановіть це значення Інваліди.
Натисніть Подати заявку і потім гаразд щоб зберегти зміни та вийти.
Перезавантажте ПК, щоб зміни стали ефективними, тепер ви можете підключити VPN до комп’ютера з Windows.
Якщо цей метод також не вдається, ви можете спробувати наступний метод.
Спосіб 9. Оновлення мережевих драйверів
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Диспетчер пристроїв з меню.
Крок 2: В Диспетчер пристроїв вікно, перейдіть до Мережеві адаптери і розширити його.
Тепер клацніть правою кнопкою миші Адаптер TAP-Windows V9 і виберіть Драйвер оновлення.
Крок 3: Натисніть кнопку Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів і дотримуйтесь інструкцій, як показано на малюнку, щоб закінчити оновлення драйвера.
Крок 4: Повторіть той самий процес для Міні-порт WAN (L2TP) та Міні-порт WAN (монітор мережі).
*Примітка - Якщо ви бачите повідомлення "Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені", Тоді ви можете спробувати шукати будь-який найновіший драйвер у Windows Update і встановіть їх вручну. Ви також використовуєте програмне забезпечення для оновлення драйверів для автоматичного пошуку та встановлення драйверів.
Перезавантажте ПК і спробуйте підключити VPN ще раз. Тепер він повинен підключитися до вашої системи.
Хоча будь-який із наведених вище методів повинен вирішити вашу L2TP / IPsec VPN проблема підключення, ви також можете спробувати скористатися преміум-послугою VPN від перевіреної торгової марки, щоб перевірити, чи може це вирішити проблему.
